Отзывы о Prolink, интернет-провайдер

Никогда не связывайтесь с этой дешевой конторой! Никогда не связывайтесь с этой дешевой, обманной конторой. Расскажу кратко. Связался я с ними только из-за того, что в моей местности больше никого не было в плане интернета. 1. Безумного дорого. За какие-то 30 Мбит/с Вы отдаете 1000 руб.! Но, что самое паршивое, как только клиент скачивает 200-250 гб трафика, как ему ограничивают ПРИНУДИТЕЛЬНО скорость по 3-4 Мбита/с в ДЕНЬ. Т. е. среднемесячная скорость получается 3-4 Мбита. Как говорит ...

Живем в Видном, мкр. Новый и кроме этого монополиста (кстати, ФАС, фас-где вы там ходите, почему с их расценками и качеством услуг до сих пор не разобрались-почему никого больше "не пускают"??!) ) ни один провайдер не суется (вопрос). Самый дешевый интернет 1000 р. и за эти деньги КАЖДЫЙ ДЕНЬ (а то и несколько раз в день) ОБРЫВЫ, доходящие до нескольких часов (а может и больше, если караулить и не спать). Что за ерунда за такие деньги? До техслужбы можно и не дозвониться, особенно в по...

Пользуюсь услугами данной конторы уже третий год (так как выбора проста нет в пос. свх. им. Ленина). В последнее время постоянные сбои, интернет отваливался раньше раз в месяц, а теперь практически каждый день. после звонка сбрасываю настройки и все работает и так опять на пару дней. При последнем звонке сообщили, что нужно менять роутер, так как проблема в нем (Кинетик ГИГА). Оказывается со слов сотрудника, срок работы роутерамакс 2 года.:) )) Улыбаемся и машем:.) )) Интересно, когда они послед...

Подключили быстро, сервис хороший, а вот скорость - это ппц, никакой стабильности. Первые 40 ГБ должен быть "турбо-траффик" под 100 мегабит, а на деле какая-то вата под 15 мегабит. Последнюю неделю скорость стала вообще 2/5 мегабит (вх/исх) (должна быть 16). Заявленное IPTV через IP-TV плеер вообще не работает, со слов монтажников "у некоторых работает, у некоторых нет" - пробовал и напрямую и через роутер и даже 2 других ноута. Стоит привязка по маку, в сети видишь другие ...

Постоянно, как только на счету остается денег на 3 дня, скорость значительно снижают, хотя стоит безлимит на 100Мb. Обычно скорость на этом тарифе около 91-95 по входу/выходу. Звонишь в техподдержку, исправляют. Написал жалобу - ответ - пришлите скрины, выслал. На них по тесту 60 вход, 40 выход. От их ответа просто обалдел: Вы считаете, что это низкая скорость? На вопрос за, что я плачу, может у меня остатки денег неправильные, ответа нет. В общем проблема постоянная, похоже, что намеренная. В о...

Живу в поселке Совхоз им. Ленина. Постоянно срывается подключение. Звонишь им, а они объясняют это тем, что тучки или погода дождливая! 21 век на дворе, а у них тучки мешают работать! А в большинстве случаев вообще дозвониться нет возможности до них, даже если все таки дозвонился, то куча проблем можно услышать - обрыв провода, отсутствие электричества. Короче, надо что-то делать, что бы выгнать их из совхоза срочно! Если это читает руководство, то готов с вами пообщаться лично и все высказать. ...

За четыре года сотрудничество с Пролинком, 7 не раз возникала одна и та же проблема, интернет не работает 1- 2 дня. Как только на улице тает снег или идет дождь, в поселке Развилка, д. 29, 4 подъезд, ул. Пролинка сразу заливает установку, и потом им приходиться сутки ее сушить. Причем сами они не проверяют работу своего оборудования. Сегодня уже два часа дня, а интернета нет. Хочу сменить провайдера. Подскажите, "Пролинк" и "Видное нет" - это одна компания?

Перед подключением специально позвонил в службу поддержки и спросил, есть ли ограничения по трафику, меня заверили, что никаких ограничений нет. Подключил интернет 60 Мбит/с, оплата 1500 руб. в месяц. Первую неделю скорость была действительно 60, через неделю снизилась до 30, а сейчас вообще 15. Звоню в тех. поддержку - отвечают, что я слишком много скачал, и, что мой трафик их программой определяется как вирусный. Предложили вообще ничего не качать. Никому не советую эту контору.

В начале пропала обещанная скорость. Спустя месяц стал пропадать интернет. Позвонили в техподдержку, а там сказали, что мы вам роутер не ставили и помочь вам можем только за 1500 рублей! Но до этого наш роутер работал исправно, пока в него не влезла техслужба этого пролинка. На лицо развод на деньги! А всё потому, что в Совхозе им. Ленина у них нет конкурентов! Вот и разводят лохов на бабки!

На Развилке Пролинк - монополист (я не считаю Видноенет - это фуфло). Поэтому цены гнет. В Москве за такие деньги можно гораздо больше купить, включая и скорость повыше, и телефонию, и HD телевидение, и моб. связь (все включено в тариф). А тут - голый интернет. Да еще их замечательная весенняя акция 6+6. Позор. Воспользоваться могут только те, у кого тариф от 600+ руб. в месяц. Ну вы не обнаглели, друзья?

Наплевательское отношение, как к клиенту и к человеку. Больше года нормально не работает интернет. На неоднократные обращения ответ один: мы посмотрим, но ничего не делается. Телефон вышестоящего руководства получить невозможно, тайна покрытая мраком. Нет конкурентов, можно наглеть и не работать.

Живу в Ащерино, до недавнего времени была подключена к Пролинк: дорого, работает плохо, тех. поддержка на 2. Заплатила за подключение бешеные деньги 25000 р., но терпеть не было сил, плюнула на потраченные деньги и подключила omega.connect все - жизнь удалась, все работает прекрасно, недорого, быстро реагируют.

Живу на Березовой, вот появился новый провайдер, был монополист, думали, будет лучше, в итоге шило на мыло, Пролинк не установил никакое новое оборудование и хвалёное оптоволокно!Они пользуются всей техникой Транском. Так что перед тем как подключиться, подумайте сто раз. Скорость вялая, тарифы ни о чём, акций никаких интересных нет, берите пример с Vidnoe.NET.

Здравствуйте! Живу в Коробово в частном секторе. Плачу сумасшедшие 1500 рублей в месяц за 16/Мбит. К слову, на входе около 10, на выходе 2 (!). Работать из дома невозможно, так как постоянно нет Интернета! Сегодня второй день подряд дома - второй день нет связи. Господа и дамы, перед подключением очень советую задуматься о 4G. Надежнее, дешевле и быстрее.

Нет предела возмущению - это не компания, а обман. Полмесяца, и все стало ясно. Эта не та компания с которым надо иметь дело. Скорость, которая была заявлена, не выдерживает никакой критики. Поищу другого провайдера.

Что за обслуживание???!? Трубку три часа не берут, занято. А на письма вообще не отвечают! У меня подключение ограничено или отсутствует, после переустановки ОС. И что мне делать? Трубку не берут, в письме не отвечают. Ужасная компания!

Интернет очень дорогой (в Коробово ничтожные 8 Мбит/сек стоят 1500 рублей). Часто отключают интернет с ссылкой на ремонт, обрыв сети, на пришельцев с Марса, на вымирание нескольких видов из красной книги. Работать из дома нельзя. Пользуются своей монополией, но это не на долго.

Вообще не умеют работать с клиентами. Скорость реакции на технические сбои низкая. По договору должны починить за 5 рабочих дней, вот столько и ждите. По телефону никто проблемы не решает. Пишите на инфо-собака. В общем, отношение отвратительное.

Никогда, ребята, никогда не подключайте ПРОЛИНК! Работать не умеют! Интернет отвратительный, деньги дерут ни ЗА ЧТО! Разговаривать и решать ВАШИ проблемы по телефону не умеют, непонятно зачем вообще существует техподдержка! Вызов мастера в течении 5 дней! Это нонсенс! В общем, ФУ-ФУ-ФУ!

Люблю место, в котором живу, п. Совхоз им. Ленина, д. 20, только один минус - НОРМАЛЬНОГО интернета здесь НЕТ! Пролинк еле дышит! Постоянно приходится перезагружать комп. К телефону тех. поддержка не подходит. Придется искать другого провайдера! Терпения уже нет.

Если не можете обеспечить интернетом, то не беритесь за это. За что вы получаете деньги? Не могу войти в свой почтовый ящик в течение часа, днем было то же самое, за интернет оплатила на два месяца вперед. Это в последние два месяца повторяется периодически.

Где скорость за которую платим вам деньги и когда перестанете обманывать? Или сразу в суд, что-бы другим не снилась халява, начните работать!

Сегодня 01.01.2013 г. - нет интернета, телефоны компании не отвечают, Новый год сорван, потому, что коллекция музыки была в интернете.

Подключали около 3 лет назад, в течении 2 лет проблем не было, но сейчас ужас. ИНТЕРНЕТ ПОСТОЯННО ОТКЛЮЧАЕТСЯ, скорости вообще нет, непонятно за что плачу деньги, будем искать другого провайдера.

Уже не первую неделю нет нормальной связи, постоянные обрывы уже в печенках сидят.