Отзывы о Генерация Бурятии, ОАО ТГК-14, филиал в г. Улан-Удэ

По поводу обеспечения теплом и горячей водой плохого говорить не буду, но как организована работа с потребителями (физическими лицами)??? Никто из коммунальных служб и близко не стоит по безобразию и бардаку в плане учета и расчета потребленных услуг. ТГК-14 просто из года в год обгоняет всех остальных коммунальщиков вместе взятых. То теряются показания, то они не соответствуют вообще ничему, как будто с потолка взяты, то неправильно вносятся данные о счетчиках и соответственно приходится постоя...

Не мог не оставить очередной отзыв по истории, которую описал ниже. Около недели назад дозвонился по телефону "приемная". Ответил приятный вежливый женский голос, который объяснил мне на какой электронный адрес выслать заявление и отсканированные документы, подтверждающие, что я не являюсь должником. И вот уже сегодня мне пришла смс о том, что мой счет разблокирован. И я так понял, что претензий ко мне больше нет. Но все-таки перепроверил всё, путем проверки своих персональных да...

Возможно отзыв о работе ТГК-14 и никто не прочитает, но написать хочу. Уже давно все дистанционно пользуются услугами личного кабинета на сайтах разных организаций, взять хотя бы Энергосбыт (отлично отработан сайт, всё ясно и понятно, можно спокойно подать показания счётчиков, оплатить, посмотреть все свои данные),а здесь что-то невозможное, пришлось ходить в расчётный центр несколько раз, никто не знает как начать пользоваться, только неведомый программист, которому звонить нельзя, создал прогр...

Пожалуйста присмотритесь к руководителю оао спецавтохозяйство Кувардину.В.Г поставленный на пост руководителя.Данный директор нарушает конституционные и трудовые права работников. Принуждает работать более 40 часов в неделю работать в выходные дни. Запрещает уходить в законные отпуска. При отказе росписи в таких приказах угрожает снятием с автомобиля и увольнением.Люди работают в тяжелых условиях на ГЗУ по 12 часов и более без возможности принятия горячей пищи в обеденный перерыв "благодаря...

Добрый день. Сегодня 26 апреля 2019 г. оплачивал за тепло. Ситуация сложилась неудовлетворительная-после формирования Акта об оказании услуг направили на второй этаж (талон П-11 окно 9) для получения Акта сверки. Ориентировочное время 09-20 местного времени. В данном окне никого не было, после пятиминутного ожидания у сотрудников 2 этажа хотел узнать где находится администратор. На что получил ответ, что администратора у Нас нет. Ждите оператора. Должен подойти? Когда? Далее после бесполезног...

В Улан Удэ для гидравлических испытаний горячую воду отключили 12.07.21 должны были уложиться согласно телефонограммы от 26.06.21 в срок до 24ч.16.07.а так называемое ''подключение,, в кавычках в Октябрьском районе произведено 19.07.  в11ч. т.к. из горячего крана бежит до сих пор холодная вода. Это что подача качественной услуги горячего водоснабжения? Это нарушение всех жилищных российских законов. Если у Вас не хватает топлива для нагрева воды не надо прикрываться гидравлическими испытаниями и...

Прошу разобраться с системой начисления платы за потребленную тепловую энергию. Я ежемесячно получаю счета на определенную сумму, чуть позже эта сумма подтверждается sms сообщением от ТГК-14. Оплата происходит через сбербанк по услуге "Автоплатеж". Но снимают с меня почему-то на 500 - 600 рублей больше без учета услуг банка. Кто-то из работников ТГК или ошибочно выставляет счет на другую сумму, или делает это умышленно, ежемесячно присваивая себе излишне начисленную сумму. Мой л/сч 802...

"Уважаемые" работники ТГК!!!! Вы специально издеваетесь над людьми? На улице выше 20 градусов тепла, а к батареям невозможно прикоснуться!!! Вы когда собираетесь отключать отопление??? Или собрались все лето топить??? Вы думаете, гипертоникам, пожилым людям в такой жаре комфортно??? И они себя прекрасно чувствуют??? Или вы ждете, когда на вас подадут в суд за причиненные неудобства и вред здоровью??? Когда закончатся издевательства???

Проживаю на Автогенной 5,вода почти всегда ржавая,батареи-чуть живенькие!На руках квитанция с надписью-отключение,а перерасчет делать никто не хочет,выворачивают ситуацию в свою сторону(то в конце года,то еще что-нибудь),второй год сын в армии,выписался уже,а квитанция на 4 чел.,так и идет!Не могу постоянно бегать, жаловаться и носить,не единожды справки,мне работать нужно,чтоб оплатить,такие дорогие,некачественные услуги. л/с 115004028

Специально в долги загоняют людей , не учитывая показания счетчика воды несколько месяцев , интересуются где работаете ( есть у них такая строка ) : сможете оплатить или нет если набежит большая сумма . Работать в такой организации считаю западло - гнев людей доходит до бога , соединившись в одно целое будет направлен на работников-злодеев , которые хотят жить припеваючи наживаясь на чужом несчастье .

В квартире очень жарко, много раз звонили с просьбой убавить отопление, но бесполезно. На улице 20 градусов жары, а батареи горячие, как зимой. Неужели нельзя убавить, ведь это ваша работа. В прежние годы за этим следили лучше, когда на улице был мороз, отопление прибавляли, а в тёплое время убавляли. Сейчас все наоборот, как будто в ТГК-14 работают вредители и устраивают людям пытку, делая из квартир душегубки.

Здравствуйте.нам отключили воду горячую 1января можите устронить не поладки ,так как праздники уже закончились сколько можно ждать когда ваши морды набухаются.и предоставят эту возможность.или вы хотите за весь пятый этаж помыть посуду и сделать уборку.или может прокуратуру сообщить всем подъездом.аааааа????

Создается такое впечатление, что там работают не люди, а нелюди. Стараются навредить жителям. Все дороги раскопали, асфальт весь разбили. А если и укладывают на место, то волнами и не по технологии. Все лето 2016 сидели без горячей воды. Ребенку 3 года. Но им на это наложить. их интересует прибыль. Ужасная компания монополист.

Телефоны кол.центра не отвечают (уже давно) . Как вам выдавать показания приборов учета ? А если нет данных - вам вероятно выгодно, т.к. ставите свои данные ( а они больше чем я оплачиваю по своим счетчикам ) и как результат должник и пеня. Наведите порядок .

Ужасссссссссс хороший бизнес на народе замутили. Посмотрел я на начальство и они меня напугали мне даже почудилось что они уже у меня из кошелька деньги вытащили. Работа безобразная!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Обман !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Справочная ни по одному телефону не работает. 278201 говорят о наличии позиции в очереди, которая за 30 мин вообще не продвигается. 278202 говорят, что не могут ответить, но тем не менее их колл-центр работает. Дебилизм.