Отзывы о Компания Светлый Дом, ООО

Мать заказала в ООО «Светлый дом» 29 июля 2014 года балконные окна, всё оплатила. Обещали также через 3 неджели всё сделать. Прошли 3 недели – молчат. Посмотрели договор – 55 дней. Ждём. Ни ответа, ни привета. Звоним – говорят, машина поломалась, но мы всё сделаем. В октябре отнесли им претензию – обещали всё поставить в течение 3 недель. Дескать, пока все монтажники заняты. В декабре после морозов у меня кончилось терпение, поскольку мать живёт отдельно и всё время мёрзнет из-за этих отсутствую...

Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями от этой фирмы, заказали балконный блок и оплатили по договору 25 июля, но до сих пор не получили услугу в полном объеме. Сначала выяснилось, что привезли раму на 10 см больше, чем нужно нам для нашего балкона, через 2 недели привезли новую, но разбили стеклопакет. Обещали привезти новый через 2-3 дня, это было 9 сентября. Пришел монтажник, оказалось, что часть внешнего отлива привезли не того размера и забыли крепления для второй маскитной сетки. Менед...

Был суд у мирового судьи в феврале 2016, присудили фирме выплатить сумму и ущерб. Было заведено дело в мае по ул. Броневой 12. Сегодня пришло извещение и возврат документов по отказу и прекращению дела, по причине - отсутствие у должника ООО "Светлый Дом" имущества для возвращения долга. Т. е. Истина такова - даже продажные судебные приставы не хотят решать такие дела. А если обычный гражданин РФ не заплатит ком. услуги или не дай бог Кредит - то те же самые судебные приставы находят в...

Пожалейте свои нервы, не связывайтесь! Эта поганая контора просрочила доставку на месяц! Грубо отвечали на звонки по поводу сроков, рассказывали про какую-то Газель с именно нашими окнами, которая перевернулась по пути. Ждите, мол, сами позвоним. Когда прошел срок, указанный в договоре, прислали писульку, что извините, в связи с тех. проблемами, срок увеличивается на неделю. Потом еще одно такое же. Заказ был совершен 5 августа. Сегодня 17 ноября. Они приехали без предварительного звонка, хотя...

Здравствуйте. Первый раз заказывала окна и осталась довольна, не считая, конечно, сроки, обещали месяц, пришли через полтора. Но я не торопилась. Но во второй раз просто беспредел - я никак не могу их дождаться. Заказ был 7 мая и вот прошли даже дни в договоре - 55 рабочих дней, и до сих пор все еще кормят завтраками. Когда же наконец вы начнете работать и выполнять обещания. Если не можете, закройте фирму и не морочьте людям голову. Скоро терпение закончиться и будет скандал. Щербакова Оксана, ...

ООО Светлый дом съехали с Кольцовской 29 декабря, сменив название, ИНН, ОГРН и т. д.! Теперь они называются ООО Стройсервис, местонахождение не известно. Под этим названием и заключают новые договора. В договорах уже стоит срок исполнения не 55 рабочих дней, а 75! Решила написать на них жалобу на Белгородский оконный завод - ТАКОГО ЗАВОДА В БЕЛГОРОДЕ НЕТ! Просьба ко всем пострадавшим не опускать руки! У кого есть знакомые в милиции или прокуратуре просьба проконсультироваться и связаться со мной...

Уже писал про сроки и сами конструкции. Теперь хочу рассказать о качестве монтажа. У меня 9-й этаж, ставили лоджию, в этот же день пошёл дождь. Из под козырька, т. е. отлива, предательски потекла вода. Монтажник отреагировал сразу. Придя и "припепив" узенькую полосочку пены был таков. Потом ещё дождь и опять течёт, но мне заявили, что делать уже никто ничего не будет, ссылаясь на то, что в плите дыра, хотя таковой не наблюдается. Берегите свои нервы, время и деньги, и хочется подчеркну...

С фирмы пришла замерщица и уверила, что уже в августе будем с новым утепленным балконом! Заключили договор 11 июля 2014 г., как узнали позже, нужно ждать 55 рабочих дней по договору, уже были в шоке!Дождались срока, а в ответ тишина! Пробовали сами узнать, когда же произойдет доставка и установка, но в ответ слышим одно вранье, мол, перезвоним ЗАВТРА. С таким хамским отношением к людям, такие фирму и её руководителя нужно разогнать! Сколько этот обман ещё продлится - неизвестно! Очень жаль потра...

Нагло обманывают в сроках поставки и установки окон, обещали установить за 2-3 недели, сегодня уже 4 недели прошло, а окон нет. Обещают звонить и не звонят. Теперь объявили, что неправильно сделали замер окон и обещали приехать 21.10.12 г. к 11.00 час. И опять обманули и не приехали, и даже не позвонили и не извинились. Это что, теперь опять надо ждать больше месяца и ставить окна, когда будут морозы? Я инвалид 1 гр. и возмущена таким обращением к людям. Так работать нельзя! Вы недостойны уважен...

Ждем уже три месяца. При заключении договора Наталья заверяла, что окна установят через три недели максимум. Много раз звонила в их контору, а ответ один: "У нас очень много заказов и ваша очередь еще не подошла, но окна готовы. Ждите." Вот и все. Почтовый ящик завален листовками от разных организаций по установке окон, где все выполнят быстро и качественно, а я умудрилась вляпаться в эту дурацкую фирму. НЕ ПОВТОРЯЙТЕ моей ошибки.

Я не рекомендую данную фирму. Ужас. Остались только плохие впечатления. Заказывала двери в ванную комнату и сан узел. Обещали выполнить заказ в течении 3 недель, а на самом деле протянули больше месяца и ничего так, и не сделали. Персонал грубый и на вопросы отвечать не хотели. С трудом вернули деньги. Ответственность за исполнение заказа не несут. Покупайте двери на складе. Берегите нервы. Предлагаю переименовать фирму в "В темный дом".

Заключили договор (1853) 26 сентября и вот уже по сей день ждем результатов. Целый месяц обещали поставить на "следующей неделе", но этого так и не произошло, точной даты назвать не могут. В последний раз, когда звонила, звонок сбрасывают, а когда наконец ответили в грубой форме сказали ждать их звонка и опять таки никакой конкретики. Если бы знала, что так будет никогда бы не обратилась в эту фирму.

В ноябре 2014 г. заключили 2 договора на установку окон в двух квартирах. Ни окон, ни денег. Последний раз обещали к Пасхе поставить, правда не уточнили к каком году. У них где-то есть еще конторы в Воронеже, где они выдают быстрые займы, очевидно нашими деньгами. Написали жалобу на Володарского. Ждем ответа. Вообще-то, по ним тюрьма плачет. Ольга.

Обман в сроках поставок. Заказаны окна 8 октября. Обещали срок три недели. Подала претензию. Потом будем судиться. И я не одна такая, нас уже собралось семь человек. Просим всех обманутых присоединяться. Наши телефоны: 8-920-424-05-85 Ольга; 8-919-24264-74 Оксана; 8-920-485-66-27, Екатерина и др.

31 июля 2014 г. заключили договор. Наталья Алексеева пообещала исполнить через три недели. Прошли пресловутые 55 рабочих дней, указанных в договоре. Результата нет. По телефону хамят, а в офисе вообще попросили вон убраться! Очень хочется найти контакты обиженных заказчиков и объединиться! Беспредел ведь полнейший!

Здравствуйте! Помимо того, что ждали эту конструкцию больше того срока, чем был указан в договоре, ещё и не тот профиль привезли! Заказывали профиль KBE, а приехал профиль того же производства, но более дешёвый. Они же в свою очередь утверждают, что так и должно быть! А про хамское общение с вами, кроме момента заключения договора, и говорить не стоит!

Заказал 20.12.2013 г. пластиковые окна 9 шт. оплатил 100% менеджер Наталья Алексеева, сказала, что заказ будет выполнен через 3 недели, но воз и ныне там. Обильно кормят завтраками. Причем вывеска офиса по ул. Кольцовская, д. 47 "Белгородский Оконный Завод", а договор ООО "Светлый дом" - вероятно с "темным" прошлым.

Та же ситуация, что и у других. На доску объявлений где живет мама повесили объявление. Обработали пожилую женщину. Все сроки прошли, по телефону хамят! Потрачено очень много нервов! Спасибо Екатерине (смотреть предыдущие отзывы), собираемся тоже в суд. тел.: 8 (919)242-64-74, Оксана.

В светлом доме вас ждет темное будущее! Заказ ждем уже пол года. Бегать и узнавать уже устали. Деньги возвращать отказываются. И это не первый случай. Это уже система. Старайтесь выбирать компанию надежнее, чем эта забегаловка. Обратились в Роспотребнадзор.

Заказала, 27 сентября 2014 года. Ни ОКОН, ни ДЕНЕГ. Очень красиво обещают, а потом меняют адрес. Пенсионерка: 8 915 589 41 78.

Ждал два месяца. Привезли не тот размер. Всю муть описывать не буду, только вердикт - плохая контора, без совести. За все нервы ни одного извинения.

Заплатили деньги еще осенью 2014, а окна до сих пор ждем.