12 апреля, в понедельник, позвонил по номеру тел.: 227-16-40 на Иловайскую. Заказал 4 шины bridgestone B250 и шиномонтаж на 15 апреля (четверг) на 20:00. Консультант записал мое имя, сотовый телефон. Я у него спросил: может я сам через интернет-магазин закажу шины? Он ответил, что в этом нет надобности. Они сами за меня сделают заказ. 13 апреля, во вторник, позвонил туда еще раз, чтобы удостовериться, что у меня приняли заказ и записали меня на 20:00 на шиномонтаж. Консультант по телефону подтве...
Написать отзыв о Автосервис, ИП Игнатьева А.Н.
Отзывы о Автосервис, ИП Игнатьева А.Н.
Показать:
Резину покупаем на предприятие, оплачиваем по безналу, делаем заказ, получаем счет, оплачиваем. И с этого момента начинаются чудеса, сначала никто нам не звонит, когда звоню я то мне говорят, что телефон был отключен! Резины заказанной мной нет, и вообще никаких аналогов нет тоже. Предлагают оформить возврат денежных средств, обещают прислать форму для заполнения и вновь исчезают. Звоню снова (не представляюсь) и спрашиваю есть ли необходимая мне резина. И говорят есть. Странно!? Делаю перезаказ...
Крайне негативные впечатления! Заказали резину, звонком в центральный офис, 16 апреля, указали место получения Томилино, все вежливые учтивые номер заказа № 416079. Но по всем уточнениям просят звонить в магазин Томилино. Тут все и началось. Хотели дозаказать комплект дисков на Портер, у них висела система, ничего не могли посмотреть по компьютерам, в течении 16 апреля не могли сказать будет ли завтра 17-го готов заказ по резине к выдаче. 17-го звоним в Томилино положительный ответ - приезжай...
Заказал резину самовывозом. Перезвонили с call-центра, сказали чтобы я сам звонил в магазин откуда хочу забрать резину и бронировал её там. Просто идиотизм! Я нигде такого не видел. Далее по приезду в магазин, мне выставили цену на 400 рублей дороже чем при заказе на сайте, на вопрос менеджеру: а почему так? Мне поступил ответ: 'добро пожаловать в компанию Юнипол' и он со своими коллегами дружно посмеялся. Далее он сказал, что такая система у них работает всегда и обычно говорят, что это проблем...
Очень необязательная компания. Заказал шины. Заказ №86318. На следующий день поступил звонок от курьера, который пообещал доставить заказ с 14.00 до 17.00. И пропал. Заказ вовремя доставлен не был. Когда в 18.00 я перезвонил курьеру, то он сказал, что не приедет, так как у него много заказов. Если не хотите потерять время, то поищите магазины, где более ответственно относятся к своей работе и ценят своих клиентов.
Плохая доставка и дозвон до Юнипола! Заказал диски оплатил безналичной оплатой и все работа менеджеров 'компании' закончилась. Узнать состояние заказа НЕВОЗМОЖНО! Ни смс, ни тем более дозвонится НЕВОЗМОЖНО! При редкостном дозвоне успокаивают, что все нормально и все отправлено, но номеров накладных не знают. Тысячу раз пожалел, что связался с этой этой конторкой! Заказ 87224.
Заказал диски с одними параметрами, а привезли с совершенно другим вылетом и дороже по цене, в итоге диски не подошли совсем. Сослались на то, что заказывала женщина. Зря тратил личное время и отпрашивался с работы.
Сделал заказ №26984 на остаточный диск. Заказ подтвердили, но в назначенное время не привезли, дозвониться невозможно. Если случается счастье дозвониться, то хотят перевести на менеджера и тупо сбрасывают! Не рекомендую пользоваться их услугами! Компания ни то, ни сё. Ерунда полная!
Обманули, на сайте висело акция 'бесплатный шиномонтаж' оформили заказ, позвонили подтвердили акцию, а приехали оплачивать и ставить шины, сказали, что все талоны кончились уже, ПРОСТО ОБМАН.
Не дают возможность примерить диски самостоятельно, если взял диск, то купи его. Это неправильно, если вдруг он не подошёл, это проблема покупателя!

{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}