Написать отзыв о Globus, сеть гипермаркетов
Отзывы о Globus, сеть гипермаркетов
Показать:
С большим трудом удалось заставить работать за прилавком группу продавщиц, торгующих пиццой (отдел, где можно перекусить стоя за столиками). Находясь в глубине своего отдела, дамы не реагировали на стоящих в очереди, а когда соизволили подойти, были обижены, что их вернули к работе и грубы. Стараниями работников обслуживающими покупателей видимо Гиперглобусу придется менять свой лозунг с "где мир еще в порядке" на "у нас беспорядок как везде".
При открытии магазина фрукты и овощи были свежими. В настоящее время овощи и фрукты сбрасывают в ящики для клиентов, причем 90% из них уже пропавшие. (Если бананы недозревшие из холодильников, картофель - гнилой на 90% и т. д.). Очень много просроченных товаров. Если это немецкий магазин - кормили бы они немцев такими продуктами? Или это отмщение за нашу победу? Или деньги глаза застлали, и они уверены, что русские свиньи все схавают? Тел.: 8-985-767-44-14.
Глобус-Климовск, 08.12.2011 г., в 19.43. Хотел купить мандаринов, долго выбирал упакованные в сеточки турецкие мандарины, нашел, в которой не было ни одного гнилого мандаринчика! Пришел на кассу, отстоял очередь, и тут она мне заявляет: "У вас мандарины не маркировнные!" Я ей говорю: - это у Вас мандарины не маркированные (на этикетке отсутствует информация о товаре и массе), моя то какая вина!? В общем, она даже не взвесила их, а просто бросила всю сетку с мандаринами себе под ноги.
Добрый день! В Глобусе (г. Климовск) ужасное обслуживание, не квалифицированные персонал, не уважают покупателей. Отдельно хотелось бы пожаловаться на продавца - полностью не соответствует занимаемой должности, придя в магазин, услышала лишь большое количество оскорблений в свой адрес. Хотелось бы, чтобы такого невоспитанного и необразованного персонала уволили. А иначе я буду жаловаться в Роспотребнадзор. Спасибо, всего доброго!
Вот уже на протяжении почти 3-х лет не работает туалет, предназначенный для водителей поставляющих товар в "Глобус"-г. Щёлково, он находился рядом с кабинетом, в котором оформляют документы. Особое безобразие происходит за поддонами, на которые складывается товар предназначенный в пищу. До каких пор будут соблюдаться двойные стандарты. Неужели проверяющие Немецкие представители ничего не видят или не хотят видеть, считая нас свиньями?
Купили дачу в том направлении в июле 2013 года. Магазин посетили 3 раза. В первый раз обманули, пробив 2 сетки картофеля, 81 р., сделали возврат на карту, но деньги так и не пришли. Во второй раз произошел обвес с помидорами, деньги вернули. В третий раз покупая антенну для дачи, на витрине цена была 2000 р., пробили почти 3000, оказывается цена изменилась. не стала связываться. Больше ни сама не зайду к ним, ни друзьям не буду советовать. Будьте бдительны друзья!
2 мая примерно в 11 часов я, как обычно, купил ребенку детскую порцию еды в ресторане ГМ "Глобус" в Климовске. К этой порции всегда прилагался подарок: маленькая шоколадка. На этот раз на кассе подарок не дали, заявив, что их нет и когда будут не знаем! Короче послали! Уважаемые работники "Глобуса" объясните, пожалуйста, 5 летнему ребенку, почему ему не дали подарок? Кстати, детская порция подорожала с 39 до 49 рублей!
Купил круглый каркасный бассейн фирмы интекс по АКЦИИ за 25999 руб. Большого размера 457 см. с высотой 122 см.
Заглянул в интернет. Оказалось, что целый ряд интернет-магазинов предлагает идентичный бассейн за 15-16 тысяч рублей. Полагаю, что присваивая ярлык "Акция" и назначая неимоверно завышенную цену по сравнению с рыночной, коммерческая служба ГЛОБУСа намеренно дезориентирует и обманывает покупателя (покупка произведена 08.06.14, чек №1153, мой тел.: 9162910238).
Очень негативное отношение к работе продавцов МЯСНОЙ ЛАВКИ в Климовске. Одна смена, в которой работает продавец Наташа, кажется, перепутала лавку МЯСНУЮ с лавкой у подъезда. Нормой считается обсуждать не только личную жизнь, но и покупателей, причём громко, хамовито. Замечания вызывают бурю негатива, который сразу же выплёскивается на покупателей. Жаловаться бесполезно, руководство, кажется, совершенно не реагирует на жалобы покупателей.
Про обслуживание ничего сказать не могу, т. к. в нашей стране хабалок пруд пруди, но вот про качество товара умолчать сложно. Купила за 2 дня до НГ слабосоленую форель, сыр «пармезан», но на НГ все покрылось плесенью (и такое не первый раз). Уже год не покупаю там репчатый лук, т. к. он не пригоден для питания. Магазин удобен, как и по месту положения, так и по ассортименту, но по каким-то причинам ухудшение на лицо. ( ( ( Или руководство сменилось или халатное отношение сотрудников???
Очередное разочарование от похода в гипермаркет "Глобус", Климовск. Второй раз подряд сталкиваемся с просроченной рыбой. В первый раз, мы взяли треску со вкусом хлорки. Сегодня 29.01.15 г. решили побаловать себя охлажденной форелью. Взяли 2 форели, придя домой и развернув пакет, почувствовали запах тухлятины. Живем на Гривно, недалеко от магазина, она не могла стухнуть в пути. Будьте внимательны, проверяйте жабры, они должны быть красные, рыба должна быть упругой.
31 января мною была куплена копченная рыба (нарезка "Глобусом"), дата нарезки указана 31 января, подумала свежая, почему бы не взять. На утро 1 февраля у меня было жуткое отравление, температура тела понизилась, всю трясло, рот дрожал, вся белая, пот лился ручьем, еле выкарабкалась. Читая по отзывам понимаю, что не я одна такая, отравлений из товаров "Глобуса" очень много! Так, что подумайте прежде, чем что-то покупать в этом магазине!
08.12.15 г. в "ГЛОБУСЕ" купили товаров на сумму 1150 р. Дома сверив покупки с чеком обнаружили, что нам пробито в чеке лишние четыре позиции на сумму 350 р., т. е. нас обманули на 350 р. Раньше не читали отзывы, а оказывается в ГЛОБУСЕ это система. Безусловно теперь будем заходить в глобус лишь по необходимости и брать не более 3-4 покупок, что бы можно было проверить возле кассы. К сожалению, чек утерян и не могу предъявить. Но впредь будет наука как ездить в глобус. Спасибо.
Добрый вечер! Сегодня 23 мая понедельник. В булочке "Косичка с курицей": курицы не обнаружено, а только картофель с зеленью. Маршрутное такси 4а по расписанию должен отправляться в 21.00, на что водитель ответил, что расписание не правильное и его время 21.10, но поехал 21.08. Поменяйте расписание. И в столе заказов интересный рабочий график: с 6.00-18.00, только основная масса граждан уезжает работу 7.00 и возвращается в 19.00. Это немецкий сервис по-русски.
02.05.2017 г. купила салат оливье и выкинула его по причине, что не ем сырую картошку. магазин посещаю каждый день и вижу как меняется на глазах в худшею сторону. Примерно неделю назад хотела приобрести салат фруктовый но не смогла потому, что ценник там был от другого салата (на всех банках) на много дороже! Подошла к продавцам был мужчина на салатах я ему сказала, что хочу купить этот салат, но там другой ценник на, что он мне ответил, что я вообще повар и это не ко мне! Осталась без салата. (
Резкое закрытие входной двери Глобуса в Климовске нанесло удар проходящей пенсионерке, от которого она потеряла равновесие и упала, сломав руку. Подошедший менеджер по административной и финансовой деятельности Роман Беляев, отказался подписывать акт о причинении травмы магазином. Никаких компенсаций на лечение Глобус не выплачивает и игнорирует произошедшее. Вот такой этот магазин Глобус и вот такое у Глобуса отношение к людям.
Добрый день.
08.02.2019 купили кровать надувную стоимость 3569 руб.
20.02.2019 обменяли эту кровать надувную на другую, потому что эта сдувалась. Замененная кровать тоже сдувала.
23.02.2019 купили другую надувную кровать стоимость 3569 руб. и она тоже спускает.
В итоге три надувных кровати и все спускают, складывается мнение, что вся партия этих кроватей бракованная и смысла обменивать кровати нет. Прикладываю фото чеков.
Купили ребенку йогурт "Растишка", прийдя домой через полчаса, баночки поочередно стали вздуваться и взрываться, хотя срок годности был еще неделю. Слава богу, что ребенок не успел попробывать, последствия страшно представить! А сколько таких Растишек было продано в этот день?! А ведь это все детям! С таким качеством продуктов вы потеряете не только лицо фирмы, но и значительную часть покупателей!
Уважаемые руководители, в магазине невозможно находиться, духота невыносимая. Непонятно как выдерживают ваши сотрудники, покупатели после часа закупок и стояния в очереди в кассу вываливаются на улицу в полуобморочном состоянии. Можно, наверное, предусмотреть, что летом бывает очень жарко, да и магазин пользуется популярностью и провести какие-то мероприятия по улучшению микроклимата в магазине.
11.11.2010 в 15.14, на кассе № 25, кассир Осипян Д. Р. при посещении магазина, хотела расплатится пластиковой картой, мне отказали в проведении платежа, мотивируя тем, что карты "не проходят" и об этом объявляли, но ни одного объявления ни письменного, ни голосового, не было, при моей просьбе провести голосовую авторизацию, тоже был получен отказ (в грубой форме). Нарушены права потребителя, отказ в покупке.
01.07.2011 заехал в магазин, машину оставил на так называемой “охраняемой” парковке, где у меня ее замечательно вскрыли и унесли документы и ноутбук прямо под носом у охраны. Когда я обнаружил это и попросил вызвать милицию, мне сообщили дословно – “вас обчистили, вы и вызывайте!”. Камеры и охрана, как оказывается, стоят для вида, первые не снимают, а вторые не охраняют.
Приехавший участковый заявил, что тут каждый день кражи.
Покупая в Глобусе фрукты, отсутствуют ценники. На дешевый товар или фасованный есть, а на дорогой нет. Только по чеку узнаешь, за сколько купил. Администратор по залу к покупателям не выходит, а прочие сотрудники объясняют, что не успели повесить ценник, заработались наверно. Нет ценника - значит товар бесплатный. Причем повторяется неоднакратно. Вечная проблема с ценами. Хоть ходи и записывай, что почем.
В "Гиперглобусе", Королев, в отделе колбасных изделий работает такой продавец, как Татьяна Кузубенко, которая во время обслуживания клиентов постоянно болтает со своими знакомыми, тем самым взвешивает все неправильно, и всегда приходится после нее перевешивать товар. На какие-либо замечания покупателя не реагирует, либо реагирует, но очень агрессивно, переходя на личности вплоть до матных слов.
Если вы решили сэкономить в этом магазине - готовьтесь разочароваться.
Это обычный магазин где всякая скидка (даже минимальная) идёт в убыток качеству. Будьте внимательны.
Сам надейлся, что в гипер магазине, что окупается большим наплывом покупателей будет хоть какая то халява, а нет.
Особенно заметил, что страдает качество алкоголя средней и низкой ценовой категории.
27.02.2013 г. в 13 часов 10 минут в кассе №5 (обслуживающей инвалидов) я со своим отцом инвалидом (передвигающимся в инвалидной коляске), при оплате покупок получил от кассира замечание, в том, что мы за текущий день уже второй раз делаем покупки (?!). Разы посещений и покупок для инвалидов в Глобусе ограничены?! В письменном виде попросил руководство дать разъяснения по телефону. Жду.
Сам Гипермаркет "Глобус" на Новорижском шоссе не плохой, но вот из-за парковки желание ездить туда отпало. Не раз машины угоняли, да и из машин много краж. Мы вот попались на Газель, которая прикрывает своими габаритами второго вора, тот сканирует сигнализацию и ворует. На столбах висят камеры, если бы они работали можно бы было номер Газели зафиксировать, но увы, они не работают. Больше туда не поедем.
В плачевном состоянии находятся продаваемые у вас растения. Почему их не поливают? Очень много засохших роз! С месяц назад была и хотела розочку купить Мини, не смогла найти приличной, сегодня та же картина, многие превратились в гербарий. Вот бы господа Брух посмотрели на это безобразие. Я еле выбрала растение, но о качестве и говорить не приходится, надеюсь выходить, но ведь цена 329.90 уплачена полностью и как за качественный товар.
При взвешивании овощей и фруктов приходится изворачиваться. Нет одноразовых перчаток для набора данных продуктов, электронные весы -отстой, надо приложить усилие, чтобы надавить нужную клавишу. Их, что на свалке нашли? Кошмар, тыкать пальцем в экран, чтобы сработали. Куда смотрит руководство? Зарабатывая такие огромные деньги и не заменить такое старье, якобы сенсорное. Цены - отдельная тема.
Взяли с дитём по случаю диск для XBOX, 2 с половиной тысячи стоит. Бокстер защитный на кассе кассирша снимала. Никакого подвоха!
Дома бац - а в чехле пусто: - (
Во лошара! Мне б там проверить, но покупок много. Поехать, претензию предъявить - скажут сам дурак. А с виду приличный магаз.
Продали воздух за немалые деньги. С новым годом!
Чек лежит, предложат, приеду. Ещё есть надежда на совесть и клиентоориентированность.
Я хочу рассказать как обманывают в Щелковском ООО Гиперглобусе. Мне кассир Марандаева Л. М., 04.06.2011. 22 ч. 06 минут пробила вместо одного противеня GARDENIA по стоимости 289 руб. 90 коп. две штуки. ЕСЛИ КАЖДОГО ПОКУПАТЕЛЯ НА ТАКУЮ СУММУ ОБМАНЫВАЮТ ТАКИЕ КАССИРЫ? КАК НА ЭТО СМОТРИТ РУКОВОДСТВО ГИПЕРГЛОБУСА???
В гипермаркете Глобус, г. Климовск, начальник охраны Бобров А. подставляет покупателей и работников Глобуса на кражах. Охрана приписывает людям большую сумму для заведения уголовных дел, т. к. у них есть негласная договоренность с полицией г. Климовска, а именно с начальником полиции Климовска Сугробовым. Остерегайтесь!
В ресторане супермаркета с появлением рабочих из Средней Азии очень плохо убирают столики, кассиры неприветливые и даже грубые. Хотела взять полпорции первого, но на кассе сказали нельзя, только полную или ничего.
При возврате товара в магазин требуют заполнить кучу бумаг, данные паспорта обязательны, тогда как в Европе достаточно предъявить чек и вам тут же вернут деньги.
Сегодня решил сделать покупку по подарочной карте. При оплате кассир мне сказал, что оплата не возможна из-за недостатка средств на ней. Я эту карту никогда до этого не использовал. На просьбу сообщить какие покупки с нее были сделаны мне ответили отказом, карту забрали.
Так, что будьте осторожны при покупке подарочных карт.
05.11.2012 г. около 13.00. Пытаясь выбрать себе хурму столкнулась с хамоватой сотрудницей, которая пыталась в свое рабочее время, отталкивая покупателей от лотков с хурмой, выбрать себе получше. Аргументируя тем, что она работая здесь, не имеет возможности вовремя закупаться. На реплику, что надо закупаться в свободное от работы время, она меня послала подальше.
3.12.2012 купила кусок мяса, на вид приличный, через час дома стала готовить - из сковородки поползло огромное количество пены, завоняло какой-то пластмассой, а куски порционные уменьшились раза в три, я отнесла уличным собакам! Нашприцовано до безобразия! Уверена, что в Германии такого качества продукты не продаются!
Королёв, 30 января 2013 года, куплено мною кошачьих консерв 30 банок по цене 37 рублей, в чеке пробили по 44 руб., умножаем на количество, получаем существенную разницу. Ответили менеджеры, что поменялся ценник, пока я шла до кассы))))Друзья, проверяйте сразу чеки, что бы вас не.! И ещё видела пару косяков)))))
Сегодня 13.04.13 отказались принять товар обратно, хотя чек был. Покупка была сделана 20 мин. назад. Мотивировали тем, что слишком длинный чек, целых 12 позиций: "Вы представляете я сейчас буду набирать 12 позиций на возврат, вы что, издеваетесь?". Всегда хожу в Глобус, проблем никогда никаких раньше не было.
Вчера (13. 07) в Глобусе (Рязань) вытащили деньги из сумки. Оставила заявление в милиции. Сегодня (14.07) хотела посмотреть видеозаписи в Глобусе. Мне отказали. Такая не внимательная смена на стойке информации (14.07 в 13:00). Старшая просто хамила. Чем раньше был бы обнаружен преступник, тем лучше для тех, кто посещает магазин. Оставила жалобу, ни ответа, ни привета.
Со слов работников магазина - поставщики привозят плохую продукцию, поэтому ее размораживают. Реанимируют и в час пик не стесняясь - гостарбайтеры ее ложат в морозильники и в охлажденку. Позвал менеджеров - попросил объяснить происходящее - пообещали разобраться. Скоро будет как с Ашаном и Каруселью с Пятерочкой и Дикси - уже стоит вонь от продукции.
Сегодня (07. 01. 2014 г. в Щелкого), в кассе 007 #6158 пробивали покупку товаров, где была сделана грубейшая ошибка кассира Иванова Н. И. Одной из покупок были 2 кокотницы. Продавались они по 2 штуки в упаковке по 129, 90 р., но кассир умудрилась пробить эти 4 штуки, как 4 упаковки. Как получить деньги обратно, взятые продавцом магазина?
Покупала рыбу хек в глобусе в г. Щелково. начала варить, вонь стояла жуткая и внутри рыбы было какое-то невиданное существо, похожее на большую белую сороконожку! Очень не приятно и страшно. В глобус езжу много лет, но такого я не ожидала. Нет желания туда ездить! Где же тот глобус, о котором так хорошо отзывались покупатели!
Денис Юрьевич очень грубо обращается с работниками ресторана, не место ему там, не место. Грубит, чуть не матом кроет, все хорошие кроме него, наказать его надо и очень строго понизить в должности, чтоб он знал как разговаривать с людьми, он не ставит работников ни во что, люди для него ничтожество. УБРАТЬ его и коллектив будет УХ без него.
Дважды подряд меня обсчитали на кассах: из-за неквалифицированности кассиров товар пробивается лишний раз, потом сторнируется, но в итоге пробивается лишнее количество, плюс товар, которого нет в корзине. Если есть два однотипных товара (например, перец), то ошибочно пробивается более дорогой вид. При этом кассир не спрашивает покупателя.
Зашел в магазин с маленькой собакой на руках в место того, чтобы объяснить причину почему не могу войти с животным. Начал грубить, начальника охраны так и не дождался. Ушел из магазина, раньше являлся постоянным покупателем и всегда приезжал со своим питомцем, претензий никаких не было. Больше не приеду в этот магазин.
В магазине работает старший кассир Шатова Валентина Павловна. Она хамит покупателям, отсылает за покупками в другой магазин, как вы можете держать таких сотрудников, платить им деньги. Позор магазину, позор Шатровой Валентине Павловне, я была в магазине 07 августа. Она удаляла позиции у кассиров и хамила мне покупателю.
Недавно купили две рыбы кефали, замороженных достаточно большого размера, отдали за них примерно рублей 500. Точную стоимость не помню, т. к. покупали ещё много товаров. Сегодня разморозила и была шокирована. Рыба накачана водой, начала разделывать и вот ещё сюрприз.. зловонный запах.
Как так можно, вроде солидный магазин. Я разочарованная! : (
Глобус в г. Королев.
Перед Новым годом купили по акции горбушу консервы для салата. Консервы оказались испорчены. В январе купили шампанское Абрау по акции - получили отравление. Также хочется отметить очень высокие цены на некоторые товары. Обратите внимание на качество закупаемой продукции. Алкоголь в глобусе я покупать больше не буду.
В декабре, к новогоднему столу купили консервы горбуши по акции. Дома открыли - горбуша в обеих банках была испорчена (протухла). В январе купили бутылку шампанского Абрау Дюрсо по акции-получили отравление. Цены на фрукты и овощи выше чем на рынке в разы, а качество хуже.. На многие продукты и товары цены выше чем по городу в среднем.
Купила испорченную селедку собственного производства в Глобусе в г. Климовске. Рыба оказалась реально протухшей, с едким кисловатым запахом. Пришлось ее выбросить, опасаясь за здоровье близких. Жаль потраченных денег. Остался очень неприятный осадок и мнение о данном магазине изменилось в худшую сторону. Никому не советую покупать там селедку.
Все положительное впечатление от магазина испортила колбаса докторская в нарезку упакована в тот же день, но по факту она была не свежей, с заветренными краями и немного с запашком, такая же история с сосисками, были липкие с кисловатым запахом; т.е. не проданный залежавшийся товар они выдают за свежак
Недавно я взяла у вас салат, он оказался несвежий, позвали руководителя, мне обещали заменить, я спросила какой салат вы посоветуете с говядиной, и что же вы думаете, он пошел искать по витрине мне салат с говядиной, что же получается даже руководитель не знает, что входит в салат, как же им доверять.

{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}