Отзывы о Академия ремонта, торгово-сервисная компания

Не советую эту компанию!!! Долгожданный ремонт закончился нервотрепкой и кучей косяков и порчей дорогих отделочных материалов. Начали ремонт 05.09.2018 на замер приехал прораб Алексей, очень грамотный, впечатлил! Но вот с кем пришлось работать впечатление изменилось. У нас был прораб Сергей и мастера Алексей и Виталик. Работы проводились на и так сойдёт, у прораба находились какие то отговорки на все, вместо того что бы заставить их переделать. Так же мастера долго не заходили на объект, потом н...

Вызвали мастера моей пожилой маме. Приехал вовремя. Бегло осмотрев машинку (даже не включая), сказал, что сгорела плата и ремонт обойдётся 3-4 тысячи рублей. Мы отказались, отдали 200 руб. (за диагностику), и вызвали мастера из другой организации. Тот приехал в этот же день, в обещанное время. Разобрал машинку, внимательно осмотрел, оказалось вышла из строя блокировка люка. Предложил ремонт - 800 р., или замена 1900 р. Мы заменили, не стали экономить. Мастер оставил квитанцию, визитку, наклейку ...

Отвратительная организация! Оставил заявку на ремонт посудомоечной машины. Обещали прислать мастера через один день. Через день со мной связался мастер и перенес свой визит еще на день позже согласованного, при этом обещал позвонить заранее с утра чтобы согласовать время визита. Утром звонка я так и не дождался. Я набрал сам их офис, и попросил связаться со мной мастера. Мастер мне перезвонил и мы договорились, что он приедет в 16:00. В 15:00 он позвонил и отменил свой визит. В результате два ...

Грубое и хамское отношение к клиенту, оскорбления могут себе позволить, что далеко не отвечает уровню компании, за которую себя выдают! Вежливо общаются, до того как Вы внесете предоплату. Не покупайтесь на красивые слова и обещания представителей компании при первых встречах. Внимательно читайте договор! Не советую!

Абсолютно непрофессиональное и безразличное отношение к своим клиентам, хамство и не компетенция сотрудников по отношению к клиенту на уровне 100%. Если Вы хотите получить за свои деньги адекватные услуги вам явно не сюда!!!Пытался заказать у них ремонт, но увы, им видимо деньги не нужны. Надеюсь руководство обратит на это свое внимание!

Кто оплатит моё время, потраченное на ожидание мастера. Приехал, что-то сделал, уехал. Стиральная машина опять не работает. Вызвал из другой фирмы быстро приехали и всё сделали.