Отзывы о Франсавто, автосервис

За 23 года обслуживания своих автомобилей на самых разных СТО хуже отношения к клиенту, чем в Франсавто не встречала. Записалась на 12—00 на замену ГРМ и,возможно,на замену помпы, ну и осмотр ходовой лишний раз не помешает Узнала, что времени на ремонт уйдет от 2 до 2,5 часов. Понимала, что придется ждать окончание ремонта в зоне отдыха, т.к. общественный транспорт по Кубинской не ходит. Распланировала день. Очень удивилась,когда после осмотра мне было предложено за 30 с небольшим тысяч выполнит...

По чистой случайности наша машина (Renault Grand Scenic) сломалась в районе Кубинской, д. 87а, где находится автомастерская "Франсавто". "Команда профессионалов" диагностировала неисправность турбины и приступила к ее ремонту. За снятие (установку) турбины "содрали" 9000 рублей (даже у "официалов" это стоит в два раза дешевле, в "Бош сервисе" - 6000 руб.) + 17000 - ремонт турбины + запчаcти. Все обошлось примерно в 36000 рублей. Как говорится, &q...

Плохо по всем пунктам: 1 — встреча, ни привет ни бонжур) 2 — озвучивание цены на работы - нет, надо самому узнавать 3 — на просьбу присутствовать во время ремонта в ремзоне — игнор 4 — в результате не позвали и начали ремонт — не спросили где запчасти, сами влезли в багажник, откапали там мою запчасть, вскрыли и стали ставить, с фига ли, кто им разрешил шарить по багажнику, где в период праздника у меня лежат там бутылки с дорогим спиртным. В др сервисах как то принято спрашивать. Идем д...

Требовалась замена шаровой опоры на пежо 407. Пред история: обнаружив большой износ внутренней стороны колеса, решил сделать диагностику ходовой. ФРАНСАВТО находится рядом и был опыт ремонта у них (замена заднего подшипника). Диагностика заняла 20 МИНУТ. Замена шаровой 1200 руб.+сайлентблоки переднего рычага 2500. Через 2 дня по пути заехал в другой автосервис (там обслуживаю Лексус), результат - замена шаровой и всё. 29.10 записываюсь в ФРАНСАВТО на замену шаровой и прошу ещё раз проверить пере...

Если у вас много лишних денег и в плане добросовестности людей вы наивны, то добро пожаловать, вы попали куда надо. Недавно чинил у них свою машину, ремонт влетел в копеечку. Но они утверждали, что просто фантастическое качество и только оригинальные запчасти. В итоге, бегло осмотрев и поверив на слово, расплатился и уехал. В этот же день заметил, что не все болты подвески присутствуют, так же защита ремня грм просто висит, никакого крепления нет. На мои звонки и вопросы как же так? Просто отфут...

2 раза был в этом "сервисе" на энергетиков и мягко говоря, удивлен таким обслуживанием. Первый раз 6 часов диагностировали и в итоге сказали меняй бортовой компьютер, у тебя куча ошибок - прям Америку открыли (стоимость за 50 т. р.), поехал в другой сервис там пропояли "мозги" за 3500 и 3 часа ожидания - все заработало. Второй раз приехал через год на другой машине (проблема не заводилась) и тоже самое - 6 часов диагностики и меняй компьютер. Господа уважаемые, если Вы не ком...

Такого плохого сервиса не встречали! Попали туда один раз, думали, что они спецы по французам. Продержали нас 5 часов, обещая, что вот-вот сейчас, ничего не сделали, говорили только, что наше дело займёт много времени и дорого. А когда мы возмутились - просто выставили машину за ворота и отдали ключи. В другом месте решили нашу проблему сразу за 5 минут буквально и за какие-то копейки! Жулики и хамы это Франсавто. У себя там отзывы подтирают, так, что непонятно ничего, кроме похвал. Извинений от...

По моему мнению, во Франц-авто недостоверно сообщают о бесплатном сход-развале. 13.10.2019г. дали хитрую карточку (на ней написано лишь о беспл. диагностике) , сказав о возможности бесплатно провести САМ сход-развал на ул. Советская, д. 1 - в др. дружественном авто тех-центре. Нарушают закон (ст. 431.2 Гражданского кодекса РФ), недостоверно заверяя клиентов о "бесплатности": МАНИПУЛИРУЮТ сознанием, - не советую совершать мою ошибку и верить им на слово. Подлегаев Юрий Павлович.

Ремонт Citroen c4. Остался крайне недоволен, приехал с ошибкой движка в которой уже несколько сервисов не могли разобраться (подумал тут же французов делают - должны разобраться), сделали диагностику - ничего путного не сказали, кроме разных предположений - поменять цепь, и гидрокомпенсаторы и т. д. Короче, что надо пол машины поменять на 60-80 тысяч, поехал в Бош Сервис на Салова, там сделали такую же диагностику. Поменяли катушки зажигания на 5000 р и все прошло. Никогда больше не поеду в ра...

Грязная забегаловка. Необязательные мастера про качества ремонта вообще молчу, но самое главное - отрицательные отзывы, навряд ли что-либо могут изменить в их работе. Вывод: нужно закрывать такие конторы.