Отзывы о ФортЛайн, контакт-центр

в 2014 году предложили стать участником "Телесмотрения". При включении, телевизора нужно отмечать тех кто смотрит передачу. Заключили договор на 3 года. В конце каждого полагалось вознаграждение в размере 2500руб. За первые два вознаграждение перечислили. А когда пришла пора рассчитываться за 3-й год, оказалось, что компания "Фортлайн" закрылась. А открылась другая, что то вроде "Агенство-2" Номер телефона гор. линии не изменился и сотрудники уверяют меня, что эт...

Несмотря на то, что ФортЛайн позиционирует себя как коллцентр с множеством клиентов, готовьтесь, что работать вы будете только на ТриколорТВ. Маленькая ставка, даже при повышении на уровень - увеличивается незначительно. Я заработала свой максимум - 17000 (чуть меньше), работая 5 дней в неделю по 8 часов, став в этот месяц работником месяца, имея максимум по качеству и заполнению. Качество разговора оценивается иногда не очень адекватно. Перерывы строго расписаны, лишний раз даже в туа...

Пришла поработать на лето перед учебой. Собеседование, обучение, пару рабочих дней. Все вроде и ничего так. Но тут случилось следующее. Отключили воду во всем здании под вечер. Попить организовали воду в колбах. А вот с туалетом беда.... Администрация вечером встала и пошла домой... а вот операторы во всем этом го...не находились. А ведь еще и ночные сотрудники есть... Туалеты не убирались. Вонища распространялась по этажу.... На след день собственно ничего и не изменилось. лиишь во второй полов...

- Офис на Старой Деревне - это просто почти склад. Но на фото упорно показывают соседний БЦ. - Перевод на 3 категорию был только в феврале. На старшего переводить не хотели, но при этом всякий раз подсаживали новичков (для информации - этим занимаются как раз таки старшие) - Компы ужасные, лагающие. Нормально работают только моноблоки, но те, в основном, у руководителей или внутренней линии. - Наушники, стулья, ящики... - утром начинается квест - найди себе стул, с которого не упадешь...

Умалчивание зарплат, некомпетентное начальство, постоянно сменяющее друг друга и не имеющее понятия о том, как ведётся работа рядового состава. Хитрая система штрафов, из-за которой зарплата может опуститься чуть ли не к прожиточному минимуму. В большинстве своём неадекватные абоненты, неадекватная система проверок качества и совершенно бездарные руководители отделов. (То что вам будут говорить HR попугаи - по большей части враньё).

Если работаете дома нужна своя гарнитура. Хотелось бы больше онлайн тренингов, не все могут приезжать в офис

Дома не так сильно с коллективом пообщаешься, и в другие отделы не перейти

Не всегда могу попасть на тренинги, или претендовать в другой отдел, тк работаю дома.

Не увидела

Хочу тоже тренинги и отмечание праздников!