Дом.ru Бизнес, телекоммуникационный центр, филиал г. Санкт-Петербурге

Написать отзыв о Дом.ru Бизнес, телекоммуникационный центр, филиал г. Санкт-Петербурге

Отзывы о Дом.ru Бизнес, телекоммуникационный центр, филиал г. Санкт-Петербурге

Показать:
image
Борис
1.35
5 июн | Четверг
Кучу плохих слов хочется сказать про этого провайдера. Подключился к нему давно, и обещал он 1 Мб/с за 300 р. В то время это было очень не дурно, но время шло, тарифы менялись, а их стоимость росла и росла. Терпение мое лопнуло, когда они подняли цену, даже не поменяв тариф и не спросив моего согласия, на то нужны ли мне их услуги по такой цене. Ок. Звоню в поддержку, прошу меня отключить, на что мне говорят: "Вы можете это сделать в абонентском отделе, бла бла бла. Почему вы решили отключи...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Елена
1.19
1 дек | Понедельник
Здравствуйте, уважаемый Dom.ru. 29 ноября 2014г в первой половине дня я сделала заявку на устранение неполадок-отсутствие сигнала. Оператор, который назвался Алексеем, уточнил мог ли быть поврежден кабель в квартире, если "нет", то я могу не находиться дома, специалист подойдет с 17 до 18-00 и всё проверит. 20-00 телевизор не показывает. Я звоню операторам, Иванов Сергей мне отвечает, что предыдущий оператор поставил "свободное время"? и моя заявка будет выполнена в течен...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Дмитрияжена
1.4
15 окт | Суббота
Пришлось и нам с ними познакомиться. Сначала все было хорошо, узнали мы о них так, ходили они по квартирам и предлагали свои услуги, мы как раз расторгнули договор с одной из компаний, в Дом ру были какие-то акции, нас все устроило и мы решили остаться с ними. Кроме интернета мы еще подключили кабельное, на тот момент у нас был старый телевизор шарп, в котором можно было подключить 40 каналов. С интернетом время от времени были проблемы, то отключался, то не подключался:) Это было не так уж и ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Павел
1.42
3 ноя | Четверг
При расторжении договора пришлось два часа отстоять в очереди в офис. На входе встретили два охранника (уже насторожило). После того, как я попал в приёмную, я понял, что они (охранники) на случай конфликтных ситуаций т. к. при мне ругалось двое человек. Особенно было жалко плачущую бабулю. Я понял, что эта ужасная компания работает по криминальной схеме отъема денег у населения. И заключается эта схема в следующем. Внимание: клиент, который по каким -либо причинам не желающий продолжать пользов...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Вероника
1.3
3 ноя | Четверг
С февраля 2016 года я пользуюсь услугами интернета Дом. ру (номер договора 520010707634), тариф моно 1. В принципе, меня все устраивало, но в начале октября мне позвонила оператор и очень заманчиво предложила в качестве пробной версии на 1 месяц подключить тариф Моно 2 (конечно же, расхвалив его очень качественно). Сообщила, что на пробный период цена за эту услугу останется прежней (т. е. такой же как я платила за Моно 1), но если же мне не понравится, то я в конце месяца могу просто позвонить ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Анастасия Валентиновна
1.29
11 янв | Среда
Зовут меня Анастасия Валентиновна. Бояться некого, прятаться не собираюсь. На данного провайдера собираюсь подать иск в суд и высудить сумму морального вреда. Когда подключала, прозванивала служба качества, довольны, или нет и тогда неправильно назвали мою фамилию. Подошло время платить, не зная навигацию сайта, позвонила оператору. Ответила девушка (имя не помню) и мне доказывала, что с сотового телефона оплатить нельзя. Разговаривая с ней по телефону, мне пришлось ей объяснят, ь какие способы ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Woolfy34region
1.38
25 янв | Среда
На мой взгляд уж слишком много рекламы у данного интернет провайдера, которая себя не оправдывает! Пользовался услугами dom.ru полгода - положительного очень мало, был подключен тариф за 999 рублей, который также включал в себя и цифровое телевидение! Каждый день после 16:00 интернет ужасно тормозил и не открывал страницы, а если и открывал то требовалось ждать по 2-3 минуты, не грузил картинки и сайты! Звонки в тех поддержку зачастую игнорировались или же отвечали, что у меня плохая сетевая...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Федор
1.38
3 июн | Суббота
Наглые обманщики. 20 декабря 2016 г. посоветовал подруге подключить у них интернет и телевидение. Повелся на их рекламу - оплачиваешь один месяц плюс 2 бесплатно. Подключили. Взяли около 700 руб. абонентскую плату за 1 мес., сказали следующий платеж в марте. До марта все работало нормально, без отключений и напоминаний. Когда пошла, оплачивать за март, неожиданно вылез долг в 1500 с лишним руб. При звонке в головной офис выясняется, что они такой акции не помнят, хотя объявления на столбах посто...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Natali
1.34
15 авг | Среда
Хочу поделиться впечатление о компании дом ру, дело в том что ранее наше юридическое лицо было подключено к компании «ДИАЛОГ» - отличная компания, для удешевления связи по международным- междугородним переговорам, С 2018 года компания диалог была выкуплена компанией дом ру, об этом в письменном виде нас уведомили сотрудники компания ДИАЛОГ, в данном письме было написано, что от дома ру должно придти трехстороннее соглашение. в апреле ДИАЛОГ полностью прекратили свою деятельность, в Мае с нами с...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ринат
1.13
3 сен | Понедельник
Руководителю ЗАО«ЭР-Телеком Холдинг» (бренд«Дом.ru») E-mail: info@domru.ru Ахмадуллин Ринат Гарифуллович, Казань, Гаврилова д22 кв.36 28.08.2018г. на адрес кв.36 д.22 по ул.Гаврилова г.Казани по заявке Ахмадуллина Р.Г.(по т.2110000)прибыл «специалист-техник» от ЗАО«ЭР-Телеком Холдинг» (бренд«Дом.ru») -далее «специалист – техник», для устранения неполадок с интернетом(договор №3649349) - подключение к сети интернет отсутствовало. Заявка «специалистом-техником» выполнена не была, со...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Мария Ивановна
1.45
8 фев | Суббота
Сегодня, получив сообщение о том, что пришло время очередного платежа, решила зайти в ближайший офис. Меня так "мило" встретила девушка-оператор, сначала она с такой неохотой спросила у меня адрес, а затем не взяла у меня оплату за пользование интернетом, сказав, что у нее нет сдачи и якобы она не собирается ее искать, это не ее забота. Всем своим видом показав, что ей все равно оплачу я или нет. Даже не смогла разглядеть ее имя на бейджике, т. к. сидели они в верхней одежде, напарница...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Елена
1.45
5 дек | Вторник
05.12.2017 года я обратилась в офис Дом. ру. с просьбой принять заявление об отказе от услуг телевидения и хотела сдать аппаратуру. Однако девушка - оператор отказалась принять мое заявление и аппаратуру, мотивируя тем, что я якобы должна за услуги телевидения. Позвольте, но что это за самоуправство? В каком из ФЗ РФ указана подобная причина отказа от оказываемой услуги? Меня также не устраивает сервисное обслуживание этой организации. В процессе потребления их услуг возник ряд вопросо...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ильдар
1.47
22 фев | Пятница
Не ожидал такого развода от этой компании. В декабре позвонили на сотовый предложили пакетный тариф 3в1 за 490 руб./мес. При подключении смутило, что в договоре нигде нету 490 руб стоит 590 руб. Менеджер Рустам объяснил, что договор типовой, акция новая или новогодняя (не суть) и платить я буду 490 руб./мес. Я уточнил у него, и в июле и через год стоимость будет повышаться или фиксирована, менеджер сказал что цена фиксирована и неизменна. В итоге, конец февраля, за январь абон платы начислено 53...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Наталья
1.5
29 авг | Понедельник
Добрый день. Меня зовут Волокитина Наталья Михайловна. 28 августа около 9 часов утра обратилась в сервисный центр данного провайдера с заявкой на подключение пакета услуг. После долгих переговоров и "переключений" на специалистов был составлен договор на подключение определенного пакета услуг и оговорено время прибытия монтеров. В течении пяти минут (около 11 часов дня) перезвонила с просьбой поменять пакет услуг. Опять же через долгие ожидания и "переключения" услышала ответ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ирина
1.52
21 янв | Понедельник
2019 пришел… Дом.ру потрошит кошельки своих абонентов Пахнуло новыми повышениями от Дом.Ру , слухами земля полнится и вот они дошли наконец-то и до меня… Абонентам «продвинутого» оператора в скором времени придётся увидеть в квиточке новые циферки, в квитанции на 30 р прибавится абонентская плата за «огромное количество каналов» и «восхитительное качество», то есть теперь 295 рубликов отваливать придется, а по договору все 340р (плюсом 40 р за подключение 60 аналоговых и 130 цифровых каналов)...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ксения
1.51
4 фев | Воскресенье
Подключила "пакет s" в январе 2018 за 275 рублей в месяц+ мегафон 200 руб/мес. В итоге 200 рублей ушли непонятно куда, а не в Мегафон! Пришлось заново платить 200 рублей! Разбирались почти месяц, сваливали друг на друг Мегафон на Домру, Домру на Мегафон. ЧЕТЫРЕ заявки оформляла, чтоб разобрались! НЕ хотели! За январь должны были посчитать меньше, с учётом, что не полный месяц пользовались, а в итоге 290 рублей! Больше заявленного! Ни у одного провайдера нет таких аферистских схем! В св...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Половинкин Владимир
1.53
3 мар | Вторник
Здравствуйте. Не являясь вашим клиентом я столкнулся с отношением ваших работников к людям. Я проживаю по адресу горд Липецк, ул. проспект Победы, д. 128. В этом же доме расположен офис вашей компании и работники вашего офиса паркуют свои машины на тротуаре и газоне прямо возле офиса. Ладно когда это происходило зимой, но сейчас весна и газон превращается в кучу грязи. 25.02.2015 г. на мое замечание по поводу неправильной парковки я выслушал столько всего. А один из сотрудников демонстративно се...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Наталья
1.54
29 сен | Вторник
Грицунова Н. А. по ул. П. Савельевой был заключен договор. С 27 июня я не пользовалась и с 7 августа приставка была подключена на ул. Хромова, 4, кв. 19, (в связи с переездом) договор был оформлен на Копаеву Оксану, и значит должен был сделан перерасчет интернета с 27.06., а телевидения с 7.08. Для того чтобы закрыть счет по ул. П. Савельевой приставку сдала 27 августа. Мне пообещали выдать другую приставку, но воз и ныне там. С 28 августа я пользуюсь только интернетом, значит должен был сделан ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Денис
1.54
19 апр | Среда
Самовольно переключили на более дорогой тариф, якобы по акции «Комплексное предложение для новых клиентов», хотя новым клиентом не являюсь и оставаться, после таких манипуляций, не желаю. Суть акции заключается в том, что Дом. ру размещает "Публичную оферту" в тайном месте, при этом "В случае расхождения между текстом Договора и настоящей Публичной оферты преимущественную силу имеет текст Публичной оферты", а принятием оферты является "пользование Услугами связи; оплата ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Vladario777
1.59
15 фев | Среда
Вот есть такой провайдер дом. ру это я Вам скажу просто "нечто" на рынке этих услуг. Просто заключив с ними договор вы больше никогда с ними не расстанетесь ( с целью сменить провайдера например) Сможете вы это только через суд и соответственно по истечении определенного законом времени! Кол центр их просто вас игнорирует или просто сбрасывает звонки, предлагают новые планы или скидки а вашу законную просьбу (без наличия задолженности по их услугам) вроде как и не слышат! Одним сло...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ольга
1.59
10 июл | Вторник
Безобразный провайдер!!!! качество услуг так себе, хотя я вялый пользователь и цифр. ТВ и интернета. Как только сбой ТВ и интернета-40 минут держат на телефоне, ничего не могут настроить. После полутора месяцев неоказания услуг решила расторгнуть договор, и началось вымогательство денег, звонки, проблемы с личным кабинетом: ответов на письма не приходит, приостановить услугу тоже не дает. Звонки от сотрудников компании в течение нескольких месяцев уже напоминают КОЛЛЕКТОРОВ. Сотрудники всячески ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ольга
1.57
3 ноя | Среда
Отвратительная компания. Отказываются возвращать денежные средства. Написала уже 2 заявления и претензию.На них никто не хочет отвечать. Обещают перезвонить в течении 15 минут в итоге сутками ждешь их звонка. Руководитель за свои слова не отвечает. Говорит решу вопрос в итоге ничего не решает и не хочет решать. Тянут время. Уже 3 месяц не могут и не хотят делать возврат. Написала заявление в роспотребнадзор. Лучше бы их налоговая проверила. Буду писать заявление в прокуратуру и перешлю документы...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Павел
1.6
23 окт | Воскресенье
Уехал в командировку! По телефону объяснил, что не успел приостановить услуги (инет+тв)! Сказали, что приостановят действие договора, но через месяц пришла смс с задолженностью! А вернувшись обнаружил, что ТВ-кабель перерезан (причем кабель прокладывал самостоятельно, за свои деньги). По телефону и через интернет отключится вообще не возможно, а офис, как специально, работает в неудобное для обычного графика время (+ он 1 и всегда толпа)! Начали доставать звонками! Отношение к клиентам просто из...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Сергей
1.63
4 июл | Среда
03.07.2018 вечер прошла гроза-инет дом.ру изчез. Звоню в тех.под. и началось проверьте соединения, штекера, блок роутера выдерните-все это уже было сделано, о чем я сообщил девушке оператору-но она всеравно повторяла одно и тоже пока ее не попросил сделать заявку на вызов техника, а не умничать по тел. набором стандартных фраз. И такая беда у диван.тв. происходит-перенастройте тв.,проверьте туда ли шнуры воткнуты-причем при просмотре тв.когда телик завис все каналы-а у них оказывается идут проф...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ульяна
1.65
5 апр | Воскресенье
Добрый день всем! Если Вы задумались выбором провайдера - проходите мимо компании ДОМ. ру, качество предоставляемых услуг не соответствует заявленным. Вас долго будут уговаривать, заманивать сниженной стоимостью, но в последствии цена будет намного выше, а качество хуже, но уж если Вы захотите прервать взаимоотношения с компанией, то тут надо набраться терпения, походить из офиса в офис. При этом все еще продолжая оплачивать, хотя приостановил услуги. В общем, что хочу сказать - проходите мимо.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Таня
1.63
14 авг | Пятница
Здравствуйте. Я живу в г. Дзержинске Нижегородской обл., ул. Галкина, д. 13. Мне в почтовый ящик кинули платежки всего подъезда, целую пачку, с разными № квартир. С какой целью мне бы хотелось узнать? Чтобы я вместо ваших сотрудников распределила платежки по квартирам? Вам значит не хочется "заморачиваться" и раскладывать по нужным ящикам, нашли простой способ-кинуть все в 1 ящик (типа люди добрые-распределят). Выражаю вам свой гнев за отвратительное отношение к своим обязанностям и не...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Николай
1.63
15 сен | Вторник
Кабельная схема во всем доме смонтирована ОТВРАТИТЕЛЬНО. Такое качество монтажа, может быть, допустимо где-нибудь в гараже или в колхозной ферме, но не в жилом доме. Неоднократные обращения к руководству Дом. ру ни к чему не привели: как напакостили при первичном монтаже, так и продолжают пакостить по сей день. Представитель Дом. ру (представился руководителем Свердловского участка) на мои претензии выдал: "Это стиль работы Дом. ру". Что еще скажешь! Адрес: Иркутск, ул. Ломоносова,...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Товарищ
1.62
4 мая | Четверг
Давно сижу на Ростелекоме, всё работает, всё устраивает. Пришли продаваны из дом. ру и начали впаривать своё опуская других операторов. После того как в разговоре выяснилось, что мне предлагают по сути тоже самое за бОльшие деньги. попросил ребят уйти. Через некоторое время у меня пропал интернет и тв. Нашёл в подъезде несколько перерезанных проводов, и мой в том числе. Вызвал вечером техника, в 9.00, когда я был на работе мне позвонили и сказали, что всё починили. и, что это далеко не...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Aga
1.62
22 янв | Понедельник
Ужасный интернет Дом Ру - в Уфе! Граждане, не подключайтесь к Дом Ру! Оборвали телевизионный кабель моим пожилым родителям 31 декабря! Не предупредили их о наличии задолженности! Не было квитанций об оплате. Мои родители пенсионеры- забыли, что надо платить и нам не сказали. И эти сволочи оборвали провод именно 31 декабря! Не позвонили в квартиру! не предупредили! не попросили оплатить! Самая сволочная компания! Бессовестные, не имеющие понятия о работе с клиентами! Никогда не подключусь к Дом ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
юрий
1.67
5 июн | Вторник
Вызвал сотрудника компании по ремонту ноутбука пропал интернет! Приехал разобрал почистил , вроде заработал ,но не стали работать несколько клавиш, снова вскрыл что то делал но так клавиши и не заработали, говорит это не его профиль!!!! Спрашиваеться зачем приезжал? взял денег за 2-е вскрытие и уехал! через 4 дня опять нет интернета! как это называть!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Скажите пожалуйста !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Люди вы???????????????????????????
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Жанна
1.67
6 дек | Пятница
Очень хорошо относилась к фирме дом.ру. Никогда не думала, что они так общаюсь и обращаются с клиентами. Операторы не компетентны не знают, что и как точно ответить не могут. Информацией не владеют. Я просто хотела подключиться а они все желание отбили. прошу начальство обратить внимание на отношение к своим клиентам. Очень бы хотелось чтоб работа и обращение к ним была только положительной. Теперь вообще нет желания работать с такой организацией. Фу, фу.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Наталья Николаевна
1.65
8 фев | Суббота
Сплошной обман - говорят одно, а на деле получается совсем другое! Платила своевременно, оказалась задолженность, ладно - оплатили, в итоге опять задолженность. Откуда, спрашивается?? На что мне отвечают: "Ваша акция прошла и теперь ваша абонентская плата 996 (примерно)!" Почему никто не оповестил и ничего не сказали про это! Звоню, чтобы расторгнуть договор, так мне ещё и адрес не говорят и других провайдеров "опускают", мол у них ещё хуже! ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Владимир
1.66
24 июн | Пятница
Поддавшись на агитацию, я поменял провайдера (Ростелеком на Дом. ру)не смотря на предупреждение товарищей, что раскаюсь через месяц. Я раскаялся через неделю. Любое обращение встречается в штыки:"Это у вас там. Давайте уберем этот браузер. Давайте сотрем эту программу и т. д. Скорость вместо 100М/б-15-20М/б. Ранее понятие"Скорость интернета"было для меня чистой абстракцией-теперь я знаю скорость, тесты и еще массу совершенно ненужных для меня вещей.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Светлана
1.67
22 ноя | Вторник
Очень недовольна работой Ваших операторов. Уведомление о платежах на телефон не стали присылать, уведомление о повышениях и изменениях тоже нет. Не оплачено было 44 руб, отключили. Ужам, напишите предупреждение, смс сообщение. Кто так делает? Всех клиентов растеряете. Надо дорожить, что имеете, а у Вас все наоборот. ДА. еще, операторов нужно набирать с хорошей дикцией, один заикается, ничего не может вразумительного сказать, вторая вообще ни о чем. Ужасно.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Раиса
1.66
11 мар | Воскресенье
Пыталась дозвониться .так как прекрасный новый дорогой телевизор вдруг завис и изображение застыло. так надо мной издевались в течении больше получаса.Все это время голос металлический вещал мне чтобы я оставалась на линии и мне ответит первый освободившийся оператор и это в двенадцать в начале первого ночи как не стыдно ведь Вы не бесплатно предоставляете нам свои услуги.а если с Вами так? Считаю что это просто хамство и невежество! Ночь с 11 03 2018 на12 03 2018г
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Анна
1.68
24 мар | Воскресенье
При тарифе 100 Мбит/с еле тянет фильмы на 480p, особенно вечерами. Про игры я вообще молчу. А ценник один из самых высоких на рынке. По поводу выбора тарифов - если ты не раб зомбоящика в добавок, адекватных тарифов у них для тебя нет. Добавить к этому отвратительное отношение к тебе как к клиенту. Мелкий шрифт, сменить тебе тариф или повысить стоимость за день до платежа - типичный случай. Меняю, и ни о чём не жалею.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ирина Жарова
1.71
31 дек | Вторник
Интернет еле работает. Постоянно зависает. И вертится солнышко весь день. Кошмар какой. Дозвониться до специалистов невозможно. Говорит автоответчик и все. И только одно:" Наберите номер договора". И так я насчитала 5 раз. Может и больше бы запорашивал у меня нервы не выдержали просто слушать одно и тоже. Когда подключались, столько нам говорили про компанию. Все вранье.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Антонина
1.7
6 янв | Понедельник
Смотрю на друзей и знакомых, что не одна столкнулась с проблемами от этой компании. Ушла к другому провайдеру, т. к. начались проблемы, причем не мелкого характера. Потратив кучу денег и нервов за ужасный интернет и ктв, я не выдержала. Зато теперь, в сравнении (а дом. ру был 3м провайдером в моей жизни:) с другими компаниями, я могу однозначно сказать: 10 РАЗ ПОДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ, ЧЕМ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ульяна
1.7
22 фев | Суббота
Всю долгую и мучительную историю описывать не буду, надоело. Слава Богам вернулась к прежнему провайдеру! Люди НИКОГДА, НИКОГДА, НИКОГДА не связывайтесь с Дом. ру! Выбирайте кого угодно, только не Дом. ру! Все, что описано в плохих отзывах - все правда. Что хорошего у провайдера: НЕТ! Что плохого: низкая скорость. гораздо ниже заявленной. Несколько раз в день инет вообще пропадает на 5-10 минут.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Карина
1.71
6 июл | Воскресенье
Из достоинств не могу придумать даже одно. Зато недостатков куча: - Скорость инета НИЖЕ заявленной. - Стоимость услуг НЕОПРАВДАННА. - ТВ приставка работает с постоянными ПЕРЕБОЯМИ. - Тех. поддержка не оказывает НИКАКОЙ помощи. - ОБМАННАЯ акция о «бесплатном WiFi- роутере». - Причисление НЕСУЩЕСТВУЮЩЕГО оборудования (WiFi- роутер). - МАХИНАЦИИ с договором и деньгами на счету.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Татьяна Сергеевна
1.72
10 авг | Воскресенье
Оговорюсь сразу – услугами данной компании я не пользовалась, и после общения с их консультантами-рекламистами вряд ли захочу. Сначала их менеджеры ходили по квартирам. Ладно бы просто кинули листовку в почтовый ящик (я, кстати, про интернет и кабельное ТВ всегда читаю, сравниваю тарифы и цены). Тут же помимо листовок еще и пресловутый менеджер, втирающий о достоинствах фирмы.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Илья
1.72
10 апр | Пятница
Около 2 лет пользовался данным провайдером. Закрывал глаза на периодическое пропадание интернета. Осенью интернет, вообще, пропал на несколько дней. Дозвониться до техподдержки очень и очень сложно. Плюнул, подключился к соседскому вайфаю. Через 1,5 месяца пришла СМС-ка о том, что отключили. За это время в основном был подключен к соседу. За такое качество услуг платить НЕ ХОЧУ!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Борис
1.7
6 ноя | Пятница
Несколько лет пользовался Дом ру. Вначале нравилось, со времени начали ужимать скорость, за год проводил ни один замер скорости. Ни разу не превышала 10-15 при заявленных 50! Последней каплей стало повышение стоимости. Хотел разорвать с ними договор, уговорили не торопиться, просто приостановить (за отдельную плату). Короче, сделал вывод, что качество услуг упало, стараются нажиться на копейках.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Тимур
1.71
29 ноя | Вторник
Предоставили не в полном объеме услуги при подключении. В дальнейшем требуют плату на подключение второго телевизора. Заявка на вызов мастера сделана 2 месяца назад, так никто и не пришел, только звонят и перекладывают свою работу на подрядные организации. Качество тв отвратительное, пропадает звук, и пропадает вещание телеканала, пишет, что бы проверили кабель, подключенный к приставке
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Рая
1.73
22 фев | Суббота
Вчера подключили ДОМ. РУ, я в ужасе! Где обещанные плюсы???????????? Это худший интернет! Невозможно смотреть фото, видео и просто почистить свой почтовый ящик - все висит! Тот набор манипуляций, который в Билайне я проделывала за пол часа, с ДОМом. РУ мне понадобилось более шести часов! И это ваш обещанный сервис???????? Отстой! Я разочарована на 100 %!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Мисс
1.72
14 мая | Суббота
Звонки, о том, что бы приостановили вещание, не принимаются, нужно лично прийти написать заявление. Письма по интернету в виде заявления о прекращении сотрудничества с этим оператором, не принимаются. ВГОНЯЮТ своих абонентов в ИСКУССТВЕННЫЕ ДОЛГИ, начинают звонить коллекторы, смех да и только, пугают о не выезде за границу. Никогда не подключайтесь к этому оператору.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Макс
1.72
26 сен | Понедельник
Самый ужасный провайдер кое-как избавился! Очень наглый персонал, при разговоре хамят не по детски, скорость интернета просто ужасная за 30 дней работает только 10 дней вечно делают ремонт кабеля и при этом деньги списывают сполна! Вне зависимости какой тариф всё равно вы почту откроете через 5 минут, а самое интересное расторжение договора это просто лохотрон полный!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Евгения
1.72
12 дек | Среда
Как же меня задолбал этот провайдер! Названивают мне по сто раз в месяц,называют меня другим именем и предлагают свои сраные услуги,которые мне на фиг не сдались.Я каждый раз ,когда они звонят говорю,что я не Ольга и живу уже 5 лет не в Дзержинске.Неужели нельзя меня убрать из ваших списков!????? Купите нормальное ПО раз ваше не имеет такую функцию.Тупорылые.разозлили меня
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Некит
1.87
3 мар | Четверг
Отключится не возможно, плати какие-то 1300 за 10 рублёвое подключение за то, что техник ввёл коды доступа на компьюторе, да я и сам это мог сделать,а кабель у меня от прошлого соединения остался, вот негодяй.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Расима
1.79
28 дек | Суббота
При подключении агент мне сказал: "Если платеж не поступит, то услугу отключат". Платеж не поступил, услугу отключили, а счет на оплату выставляют. Я поменяла компанию, а счет на оплату выставляют. Всем своим знакомым буду говорить, чтоб не пользовались услугами этой компании.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ирина
1.87
27 янв | Вторник
Здравствуйте! Сколько можно писать о том, что не доставляются счета на оплату услуг Кабельного TV (на бумажном носителе) по договору 590003300736. Мало того за 2014 г. неоднократная пересортица всех каналов.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
По вопросам работы сайта пишите на info@otsiv.ru. Пользовательское соглашение и политика обработки персональных данных.

Выберите ваш город:

Начните вводить название города, а мы подскажем

Мы используем файлы cookie, продолжая просмотр страниц нашего сайта, вы принимаете условия его использования. Соглашение об использовании.
OK