Отзывы о Clean expert, сеть химчисток-прачечных

Добрый день! Относила зимнее пальто ( с меховой отделкой) в химчистку, можно сказать, практически чистое, без пятен и каких-либо сильных загрязнений. Через неделю мне позвонили и сказали, что я могу забирать пальто. Когда я стала осматривать свое пальто, в карманах обнаружила песок (мне 28 лет, в песочнице я не играю), пальто было в каких-то мелких волосинах, пыли , такое чувство, что его просто роликом для чистки одежды почистили, и то не везде. Я отказалась забирать пальто и его направили на п...

Сдала в эту химчистку большое количество вещей, заплатила много денег, о результате: 1. Чемодан - возвращала обратно в химчистку после чистки три раза, на четвертый плюнула и забрала: как был с пятнышком так и вернулся. Был не так, чтобы и очень грязный и всего одно пятнышко, дома с мыльной тряпкой достигла бы того же эффекта. 3.500 на ветер, гулял по химчистке месяца два (два месяца!). 2. Сумка дорожная - по сравнению с чемоданом норм, но не идеально, но тут я уж без придирок. 3. Две кожа...

Сдавала в химчистку Clean Expert платье, которое покупала в Милане Luisa Spagnoli. Платье чёрное с большим белым бантом. Одевала два раза и к сожалению слегка испачкала бант. Было два крошечных пятнышка. По договору платье должны были отдать через неделю. И ровно через семь дней и началось. Мне не отдавали платье прочти 20 дней, ссылаясь, что то курьер нет, то отвезли не в тот пункт и т. п. Наконец, когда платье мне отдали, я была в шоке. Оно было все измято, в белых полосах и бант стал голубого...

Просто отвратительная химчистка! Никогда, никогда не сдавайте туда свои вещи! Сдала чёрное вечернее платье на чистку в понедельник, отметив в информационным листе места, на которые необходимо обратить внимание при чистке. В пункте приема сказали, что будет в течении трёх дней… Позвонила вечером в пятницу, так как не было никаких известий (видимо, в данной организации принято не оповещать клиента), ответ меня удивил: «Ваше платье ещё не привезли». Настолько халатное отношение к клиентам меня прос...

Сдавала 29 августа ковер. Обещали через две недели все будет готово. Прошло две недели, звонка нет, звоню сама, и девушка по телефону сказала, что еще не готово, позвоните через 2 дня. Звоню, и опять ничего не готово. Проходит месяц, звоню, ОПЯТЬ не готово!) Причину говорят, что проблемы с ковром, какая то там беда, ладно. Наконец привозят мне изделие, и тут получаю сюрприз, ковер не то, что не почищен, но грязи с него было больше чем я его сдавала, звоню жалуюсь, его сразу увозят на переделку. ...

Заказала чистку двух пуховиков по акции (бесплатный вывоз и доставка, + скидка на второй пуховик 400 руб). Забрали нормально, а вот с доставкой начались проблемы. Обещали в пятницу, сижу - жду, ни звонка, ничего, позвонила сама, сказали не успели отдать водителю, предложили выбрать другой день. Договорились на вторник, опять ни ответа, ни привета. Позвонила сама, оказывается у них другая дата записана. В итоге доставили в среду мужу на работу. Он толком не осмотрел, а дома я обнаружила, что на о...

30 сентября сдавала в чистку пальто в пункте приёма «Клин Эксперт» на Среднем проспекте В. О. 28. Через неделю к сроку - 6-му октября - заказ не вернули. Пришлось трижды звонить, уточнять сроки готовности и доставки. Обещали привезти пальто к 8-му октября. Не привезли. Объяснили тем, что машина не пришла. Не извинившись, предложили приехать самой и забрать пальто на Моисеенко, 24. Или подождать до 11-го октября. Если хотя бы позвонили и предупредили о задержке или вежливо объяснили ситуацию, не ...

Сдала в эту химчистку пуховик. Отделение на Моисеенко. Взяли без вопросов. Естественно сразу оплатила их услуги. Получила обратно с пятнами и плохо отстиранный. Они и не отрицают, что он не отстирался. Только по-другому у них не получается. Не умеют. Деньги за невыполненную работу они тоже не хотят возвращать. Зачем тогда принимать вещь, ни о чем не предупреждать, главное взять сразу оплату за свои услуги. Так, что если хотите поэкспериментировать, за ваши деньги, идите к ним, может вам и повезё...

Сдал 30.06.16. две подушки в чистку, попросил из двух 70х70 сделать три 50х50. Мне посчитали чистку трёх подушек по 650 р., хотя цена на сайте одной 70х70- 550 руб. Срок чистки 2-4 дня, сегодня 12.07.16 - заказ не готов. А ещё мне сказали, что 3 подушки не получится из двух, но получится четыре, естественно с доплатой 650 р. Выходит чтоб почистить 2 подушки нужно заплатить больше, чем стоят новые. Принимал заказ Самвэл Петросян. Желаднов Виктор, тел.: 89217598029.

Отдала в химчистку clean expert шубу из бобра, мне позвонили и сказали, что справиться не могут и чистить не будут. Вернули шубу в упаковке, я не проверила.... Спустя два месяца открыла упаковку и увидела дыру размером с ладонь..... Слов нет.... Да, понимаю что сама не проверила, но считаю поступок компании clean expert настоящей полностью

Отдал заказ. Две недели как положено ждал, после пять дней добивался ответа где заказ. В общем в итоге через три недели не выполненный заказ…