Написать отзыв о КПИ, торгово-монтажная компания
Отзывы о КПИ, торгово-монтажная компания
Показать:
В октябре месяце 2017 года подписал договор купли продажи 15-ти оконных изделий и при этом оплатил аванс в сумме 178 000 рублей ( полная сумма по договору 260 000 рублей) по договору компания КПИ обязалась изготовить и установить по указанному мной в договоре адресу оконные изделия 18.12.2017 года, но установка окон состоялась 21.12.2017. В процессе установки выяснилось, что у монтажников ни получается отрегулировать открывание окон, задевают створки окон об рамы, похоже в процессе регулировки...
Заказали окно и двери на кухню для выхода на балкон. После установки и снятия защитной ленты выявили заводской брак на двери. Такое ощущение, что кто-то раскаленным предметом деформировал пластик, установщики заверили, что это производственный брак и завод поменяет двери. Сфотографировали, отправили фото, на что завод ответил, что ничего не знает и надо было раньше смотреть. Хотя везде написано, что защитную ленту необходимо снять после установки окна. Получается завод сам себе противоречит и не...
Заказали окно и двери на кухню для выхода на балкон. После установки и снятия защитной ленты выявили заводской брак на двери. Такое ощущение, что кто-то раскаленным предметом деформировал пластик, установщики заверили, что это производственный брак и завод поменяет двери. Сфотографировали, отправили фото, на что завод ответил, что ничего не знает и надо было раньше смотреть. Хотя везде написано, что защитную ленту необходимо снять после установки окна. Получается завод сам себе противоречит и не...
Устанавливали окна в компании КПИ в апреле-мае 2019г., договор купли-продажи № РКО 198292 от 18.04.2019г.
Окна были установлены в срок (6 отдельных оконных конструкций), однако в процессе приемки и эксплуатации был выявлен ряд недостатков, а именно:
1) монтаж балконных дверей произведен вплотную к подоконнику, в результате балконная дверь задевает подоконник,
также при открывании окна, примыкающего к балконной двери, идет треск от соприкосновения деталей;
2) стеклопакеты в 2-х балконн...
Сказать, что это шарашкина контора-не сказать ничего. Прислали замерщика, он с умным видом «выполнил свою работу», а спустя неделю мне привезли окна, которые по 10см меньше положенного со всех сторон. И знаете что? На мои возмущения сообщили «ну вы можете вообще без окон неделю пожить или мы эти оставим в качестве времянок», запихали в щели строительные мешки и уехали. Раз 10 я общалась с представителям компании, мою претензию обещали рассмотреть и в итоге сообщили об отказе в возможности финанс...
Заказали 2 окна в квартиру в кпи, потому, что фирма всегда славилась качеством работы и имели опыт содрудничества с ними. Проблемы начались с самого начала, на сайте одни цены, по факту гораздо выше. Раньше была возможность самим замерить окна и с примерным эскизом приехать в офис и прикинуть стоимость, теперь так нельзя. В офисе сидит девочка, которая зил от крокодила не отличает и ничего внятного, конечно рассказать не может. Говорит, вызывайте обмерщика, он вам все посчетает и расскажет, то е...
По качеству исполнения окон претензий пока нет.
Но установка:
1. Неточность замерки. Окна почему-то сделали с заглублением, хотя было видно, что стены бетонные и весьма прочные.
2. Когда выяснился п. 1, оказалось, что бригада установщиков имеет в наличии только небольшой и маломощный перфоратор, а за нормальным надо куда-то ехать (я вообще не понимаю, как можно на такие работы выезжать без промышленного перфоратора?).
3. Когда, наконец-то, перфоратор был привезён (часа через 2, а всё это...
Заказала в Краснодаре окно на лоджию размером 2*1. Замерщик Стас с 10 летним стажем все хорошо говорил, но забыл написать размер оконного проема. Я просила 50 см, чтобы можно было вешать белье, сделали 40 см. Забыл планки по краям рамы, пришлось доплачивать. Я хотела по хорошему, так как я все оплатила, ко мне потеряли интерес. Я думала, что извинятся, и быстро исправят хотя бы планки. Но, с 29 сентября, а сегодня 7 октября,
только появился замерщик и сказал, что это я должна была все продумат...
Заказал вызов замерщика окон через сайт КПИ http://okna-kpi.ru/ 16.10.14. У меня новый дом и мне надо заказать 13 окон. На следующий день вечером перезвонила девушка и сказала, что замерщик приедет завтра в обед. На следующий день около часа дня мне позвонил замерщик и сказал, что может приехать через 20 минут. Я попросил его приехать в 14 часов, т. к. у меня уже была договорённость с замерщиком из другой компании на 13 часов. На, что он мне ответил, что по БЕСПОНТОВЫМ ЗАКАЗАМ! мы не выезжаем и ...
Впечатление крайне негативное от работы данной компании , обещали установить окно через 3 недели , а по факту жду уже второй месяц . Неоднократно звонил в офис и говорил , что я мерзну ( вследствии чего простудился ) . Доставщики не убедившись , что я дома привезли окно и очень дерзко требовали бросить все мои дела и принять окно , что я сделать не смог , вследствии чего за повторную доставку окно подорожало на 600 рублей ( пусть подавятся , но следующий заказ будет не у вас однозначно ) . Хотел...
Заказали окна в компании КПИ из профиля Рехау. Установили позже оговоренного срока установленного в договоре, после звонка напоминающего об истечении 12 рабочих дней, указанных в договоре! Одна из москитных сеток не соответствовала размерам! Установили три окна менее чем за 1, 5 часа (мы были последними в тот день для этой бригады, спешили как на пожар). Просмотрев требования к установке по ГОСТу, не нашли ни одного соответствия! Заделать брешь под подоконником отказались, сославшись, что это ра...
В мае 2019 года нам поставили окна Vario (договор № 195899 от 17.03.2019г.) Специально выбирали окна для загородного дома.Думали, что заплатив дороже, получим отличное качество.Сами окна хорошего качества, но вот уплотнители плохие. Через три месяца на окнах снаружи уплотнители потрескались. Позвонили в компанию КПИ в августе, оставили заявку на замену по гарантии. Обещали перезвонить, уже почти месяц прошел и тишина! Позвонила сегодня опять , обещали разобраться.. Неприятная ситуация. В ...
Заказал окно Rehau Grazio у официального представителя компании Рехау «КПИ Ростов-на-Дону». Установка была произведена 21 ноября. После установки обнаружилось что из-под верхних петель дует + фурнитура установлена криво. Сразу позвонил в КПИ и сообщил о проблеме. Прошло уже пару дней - никто не перезванивает. Похоже что компания КПИ сразу теряет к вам интерес после оплаты. Я понимаю что мастер не может выехать в тот же день, но элементарно позвонить и назначить время как это было сделано установ...
Гарантийное обслуживание не производят. Ведут себя вызывающе - повышают голос на клиентов и не внемлят урезониваниям. Координаты управляющего не дают.
Будьте осторожны - завлекают скидками. Но мне поставили окна не по размеру - сообщили об этом, когда выставили старые окна и стали срезать стены. Просто насмешка какая-то. В офисе работали милые менеджеры, теперь их нет. Сидят грубиянки нервные.
Ставила 1.5 года назад. Год уже мучаюсь - откосы поставить невозможно, ручка балкона не работает, а...
Шарашкина контора. При установке окон привезли разного размера и цвета подоконники. Потом долго не могли согласовать доставку: монтажники приезжали раньше службы доставки на несколько часов. Никто из сотрудников не перезванивал, когда просили. Менеджеры вообще теряются и не ведут вас как клиента после оплаты. ФИО и контакт своего непосредственного руководителя категорически отказываются называть. Качество обслуживания оставляет желать лучшего.
Заказывали первое окно после установки когда сняли пленку ,со стороны улицы на пол рамы царапина. Заказали второе окно с детской защитой и гребнем в итоге при монтаже ручку сломали и гребня не было
. При замене привезли не те ручки к нашему профилю не подходят . Зато полную предоплату берут ,а косяк на косяке . Больше в эту фирму обращаться не будем . Ручку меняют и гребень устанавливаю по сей день. Монтаж окна был 13.04.2019 . Сегодня 20.04.2019 ни чего не заменено
Компания, как обычно в малых городах использует рабский труд людей за копейки. Отдел кадров устраивает кастинг на зарплату в 15 тыс. руб., с унизительным вопросами и хамским отношением к соискателю. В независимости какого вы возраста, квалификации и стажа. Также производство является вредным с превышением всех существующих норм в плане шума и безопасности людей. Но естественно никому из администрации города нет ни какого дела происходящему на этой территории.
Решил заказать входную дверь в арочный проём. Приехал замерщик, затем я прибыл в офис и началось. То проем не такой, то кирпич не так положен, необходимо вставить профиль (да ради бога встявляйте, за все готов заплатить), затем еще интересней тема - должен замерять главный замерщик, вообщем, развод конкретный, цена вопроса 42 тысячи рублей, но так заказ и не приняли - бездельники.
Заказаны 6 окон в Новочеркасске в апреле 2019 у дилера, с момента установки ношусь с притензиями, все створки продувают, имеются прогибы и свист при сильном ветре, нарушен притвор- створки узкие, инженер кпи был в начале декабря с обещание переделать одну створку (хотя 5 в притензий) с тех пор ни ответа ни привета одни обещания. Путь один судиться. Никому не советую, полное нарушение готов и консткукторской документации rexau
Не советую другим и сам больше никогда не обращусь в эту компанию! После заказа и предоплаты ждал изготовления месяц, но это еще пол беды. Привезли монтажники дверь, вырвали старую, начали установку, думаю чего они так долго возятся, а оказывается ширина новой двери аж на 15 см больше. Вопрос, как замеряли, по каким замерам ее делали?
Больше никогда не буду обращаться в КПИ. Рассчитали одну стоимость, а в результате вышло почти в два раза дороже. Ставят неаккуратно. Спешат все время. Доставили окно позже срока на три дня. Пришлось откладывать все дела и нарушать свой график. Собирался и балкон у них заказать. Теперь буду искать другую компанию.
Окна заказаны у дилера в Новороссийске, производят в Таганроге, рехау грацио, со стороны улицы вверху на раме насверлили дырок, немаленьких, прям со стружкой и привезли, стружка причем везде где сверлили.Никогда никому не посоветую окна КПИ, впечатление, что их делали в гараже.Номер заказа 05.10548.Испорчен фасад, будем добиваться переделки.
Цену после замера окна назвали одну, по приезду в офис для подписание цена выросла на несколько тысяч, типа забыли кое, что посчитать, плюс монтаж окон не выставляли в счете, говорят договаривайтесь на месте с монтажниками о цене. В результате окна выходят на несколько тысяч дороже, чем в среднем по рынку. НЕ рекомендую это конторку.
Месяц назад нам установили окна в спальне. Вначале все было прекрасно, но из- за того что сейчас температура воздуха снизилось, в комнате гуляет ужасный сквозняк. И ручка отваливается, это все несмотря на то что прошло очень мало времени. Боюсь даже представить что нас ждёт дальше.
От установки окон КПИ получаешь сплошные проблемы. Не знаю, где они монтажников набирают! Непунктуальные, договорились на 12:00, опоздали на 2 часа. А во время установки оставили многочисленные сколы на облицовочном кирпиче. Не советую.
Не советую заказывать окна в этой компании. Из минусов сотрудничества - нарушенные сроки установки, из-за чего пришлось менять свои планы. Договаривались об одном, на деле - совсем другое. Больше вежливости монтажникам в общении с клиентами не помешало бы!
качество сборки оставляет желать лучшего, привезли затерные рамы, фурнитура не докручена. Не советую КПИ, маргетинговый развод красиво упакованный!разозарован,что послушал менеджера и купил именно сборку от кпи
Напишу про ОКНА КПИ. Поставили балконный блок с отделочными работами, так балкон протекает хуже, чем был до этого. На контакт не идут, говорят мы все сделали шикарно. Отмахиваются и завтраками кормят. Не покупайте у них!
Заказала окно в детскую 20.02.2020г. а уже на календаре 28.05.2020г. Пошла на все уступки что карантин, обещали в начале мая сделать так по сей день завтраками кормят, так еще и по договору не устойка по дням идет не чего не компенсировали, очень растроилась что обратилась в эту фирму!!!
Недавно заказали окна на дачу и остались недовольны результатом. Так как монтажники установили окна просто ужасно. Почти все ручки с трудом открываются, ещё самое ужасное на стеклах появились капли воды.
Больше месяца звоню в данную фирму, чтобы заменили треснувшие уплотнители на окнах по гарантии, ни ответы ни привета, одни обещания перезвонить, сообщить в сервис и ТД.
Ужасно дорогие окна.вранье.что есть скидки.влезла.теперь надо выплачивать кредит.вот еще поставят.посмотрю качество!
Хорошо, что есть отзывы. Заказали замерщика, а он и не позвонил, и не приехал. Заказали второй раз - никто не перезвонил.
Читаю отзывы и думаю - слава Богу, что они не приехали на замер.
Мелкая шарашка, кто хочет потерять деньги оброщяйтесь туда. Лично меня кинули на 120000 руб. Не помогли и судебные приставы, не имеют за душой не имущества не счётов.
Так себе сборка окон , халтурят много.
Просто конченная компания,я не знаю как она так долго смогла просуществовать.
Поставили бракованное окно , не исключаю ,что в этом был умысел . По периметру стекла образуется конденсат .
Отношение отвратительное к клиентам.Хочу прийду хочу нет и даже не позвоню.А вы сидите и ждите.
{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}