Отзывы о ДвериВелл, сеть дверимаркетов

Заказывали 4 двери, скрытые пети, наличники и доборы (Дверивелл ул Яблочкова г Астрахань). Пришли в срок, но одна из дверей оказалась с браком. Сотрудники компании пытались убедить нас, что это нормально, но не удалось. В итоге перезаказали нам новую дверь. Новая пришла также с браком, но уже другим, в итоге получли мы свою дверь только с четвертого раза. Но это полбеды… Самое интересное начинается во время монтажа дверей. Полный монтаж нами был оплачен заранее. На установку приехал мастер Павел...

Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам привозят заведомо бракованный товар, эксперт по качеству отсутствует, но ест юрист который отпиСки кидает и деньги возвращать за плохой товар не собираются 1. Внутренняя заглушка двери отсутствует – чтобы произвести ее установку – нужно снять полностью обшивку двери ; 2. Декоративные элементы на двери установлены не ровно, нужно будет заказывать новое полотно для полной замены; 3. Заглушка порезана – установщик двери прокрашивал ее черн...

Привезли двери профильдорс из этого магазина (сборно-разборные с толстой неубивамой пленкой по рассказам продавцов) - 2 двери приехали с дефектами, на другой отслаивается пленка + не ровная сборка, ручки тоже 3 и 4 пришли с браком. Долгое изготовление - если не попали на складские позиции, то ждать месяц, соответственно, если привезли брак, то ждать ещё месяц и так до бесконечности, пока вам нормальную дверь не привезут. Плюсом запись на монтаж также на месяц вперёд, месяц подождали дверей - теп...

Если не хотите нервничать, то я не советую фирму "Империя дверей. Во-первых дверь, которую я получил, оставляет желать лучшего, уже через месяц на ней появились первые трещины. Во-вторых во время ее установки монтажники вели себя крайне развязно и даже умудрялись грубить. Осадок на душе остался.

Решили здесь заказать дверь и теперь очень сожалею. Когда привезли, то сразу заметила, что это совсем не то, что заказывали. Стала дозваниться оператору в магазин, мне ответили, что, мол какая разница если размеры совпадают, а за цвет они не отвечают. Грузчики очень неприветливые. Пытались еще и выпросить доплату. Так что выбирайте другой магазин.

Не довольна предоставлением услуг компании ДВЕРИВЕЛЛ. Замеры были сделаны замерщиком заранее, но при установке моей межкомнатной двери, она по непонятным причинам не подошла (чуть больше чем нужно). Как так?! Я делала заказ в вашей фирме, надеясь на хороший результат, в итоге одно разочарование и потраченное время.

Ни в коем случае не обращайтесь в эту организацию. При оформлении покупки включили дополнительные платы, о которых нигде никто не упоминал. К тому же значительно задержали доставку. Менеджеры обещали привезти дверь в течение недели, но пришлось ждать целый месяц. Еще и нагрубили, когда пытался им позвонить.

Такого хамства я никогда не встречала! Менеджеры здесь общались еще позитивно, но монтажники, это просто тихий ужас. Мало того, что общаясь между собой они использовали мат, так еще и умудрялись говорить мне гадости! Никогда больше к ним не обращусь и вам не советую.

Не советую с ними сотрудничать, если хотите сохранить нервы и быстро получить двери. Сначала мне всё нравилось, но как только дело дошло до доставки — начались проблемы. Её задерживали под разными предлогами. В итоге двери привезли только через 7 дней от оговоренного срока. И то с мелкими царапинами.

Не советую обращаться эту компанию, заказывал себе железные двери, цвет антик медный, с двумя усиленными замками. Во первых сроки растянули на неделю, плюс привезли серебряного цвета и с одним замком. И хватило наглости требовать денег сверх суммы за установку. У меня нет слов.

Всё очень плохо. Мало того, что доставку двери задержали больше чем на две недели, так еще и установить нормально не смогли. Признавать свою вину тоже не захотели. Вообще сложилось ощущение, что в этой компании никто ни за что не отвечает!

Однозначно не стоит связываться с ДвериВелл. Межкомнатные двери они ужасные нам сделали. Внешне они неплохо выглядели, да и стоили норм. Но через месяц использования, полотно перекосило, торцы расклеились. Тут два в одном, некачественная установка, и отвратительное качество самой двери.