Написать отзыв о Дельфика, мебельный салон
Отзывы о Дельфика, мебельный салон
Показать:
Уже месяц мучаемся со шкафом-купе. Сперва не было фурнитуры, через 2 недели прислали, но не к нашему шкафу, стали собирать - все 3 двери бракованные, фарнитура опять не та и не в комплекте. Продавцы ничего в мебели не понимают. Так и лежит шкаф без фурнитуры и с бракованными дверцами, а нас только "завтраками" кормят. Отвратительный магазин, не связывайтесь с ним.
Мы хотели заказать кухню в Дмитрове. Продавцы совершенно не ориентируются в кухонных наборах, навязывают своё мнение и предлагают ограниченное количество шкафов и столов, цвет столешниц оставляет желать лучшего. Понаблюдав за этим цирком, решили обратиться в другую фирму. Противно - потому, что глядя в глаза врут! А ложь всегда суетлива и многословна!
Заказали кровать в Дмитрове в августе, а пришла она в ноябре (что можно было делать 3 месяца?). Доставщики мебели - полное хамло. Кровать отвратительная, ящики не подходят к этой кровати, они больше размером, чем положено. Саморезы пришлось докупать, они прокручиваются в тех отверстиях, которые даны производителем. В общем, никакой радости от покупки мы не получили.
Высказываю свое недовольство о работе магазина на Большой Серпуховской! При доставке перепутали все, что могли. Девушка по имени Ирина, позволяет себе хамство по телефону. Мебель с повреждениями, замену приходиться ждать очень долго, привезли шкаф, но забыли дверцу. В доставке работают люди, которые плохо знают русский язык.
Заказали шкаф-купе 25 апреля, привезли 4 июня с разбитым зеркалом на двери. Написали заявление его приняли на рассмотрение только 10 июня. Сегодня уже 24 июня. Звоним, нам говорят, что надо ждать 21 рабочий день. Это получается, что нам привезут дверь с зеркалом не раньше 8 июля и то не факт. Мы уже устали ждать и не рады, что связались с этой фирмой.
Приехали с женой и ребенком в магазин на Львовке! Хотели выбрать новую кухню! Но проведя 20-минут в магазине поняли, что это не магазин а какой-то "холодильник", холодно как на улице! Спасибо, конечно, девушкам, которые нас консультировали, но извините мы специально хотели приехать с ребенком в магазин, а не на "уличный рынок".
Заказывали шкаф в "Дельфика", г. Серпухов, ждали более месяца. За доставку заплатили 500 р. (в 5 минутах от магазина живем) при этом подъем на этаж не входит. Шкаф весь в опилках, заляпан клеем. Не знаю какие у них там склады, но обычно мебель приезжает в более приличном виде. Это был наш последний заказ в этом магазине.
Приобрели шкаф. Качество просто отвратительное, на дверях вмятины, двери шаркают, скрипят, чтобы открыть дверку надо приложить не малое усилие. Жалко потраченных денег и времени. Ждали его больше месяца. Сотрудники вечно с недовольным лицом. Не покупайте ничего в этом магазине. БЕРЕГИТЕ ДЕНЬГИ и НЕРВЫ!
При покупке мне было зявлено, что организация осуществляет сборку мебели. По факту после оплаты дали телефон 2-х людей с которыми цитата: "Позвоните и договоритесь". Один человек сразу отказался, второй смог только через неделю. В процессе общения выяснилось, что он не имеет никакого отношения к дельфике, а просто зарабатывает сборкой мебели как частное лицо.
2 декабря 2014 года заказал шкаф и тахту в Солнечногорском филиале Дельфики, заказ прибыл 19-го февраля (хотя в договоре срок доставки 30 дней), ладно терпел, так шкаф приехал без зеркала на двери, а в договоре черным по белому оно указано. У вас ко всем такой подход или только ко мне? Договор и чеки на руках! Мой моб.: 9296011949.
Пришли в магазин после просмотра сайта, хотели приобрести товар, продавец начала вводить в заблуждение по ценам, попросили телефон директора, в ответ нагрубила. Продавец сказала, что ей все равно, так как она увольняется с обидой на хозяина фирмы.
Отвратительный салон в г. Клин. Заказали стенку, ждали её почти 2 месяца, привезли не как по каталогу, а совсем другую в дизайне (получается обман потребителя). P/S. В срок никак не уложились выходит обманули ещё и с доставкой времени, и даже не извинились. Итог: НЕ ПОКУПАЙТЕ!
Заказали кухню в магазине "Дельфика" в г. Солнечногорске. Кухню в Солнечногорск доставили в срок, а вот по небольшому городу доставляют уже как 3 день, отмаза - не успевают они. Что привезут не известно, по выше написанным отзывам становится уже страшно.
Просто невозможный магазин в Серпухове! Заказала диван, доставить должны были еще 13 сентября, но до сих пор нет. Сама ездила в магазин, а там со мной даже разговаривать не хотят, да еще хамят! Ну и сколько мне ждать?
Третий раз делаю заказ на официальном сайте и третий раз в ответ - тишина. Никто мне не перезванивает. Мне везти не рядом, но хоть какая-то реакция должна быть на заказ? Если сайт брошен, тогда удалите его и не вводите людей в заблуждение.
Заказала детскую кровать. Подошел срок. Позвонили. Внесла плату. Попросили пораньше привезти, согласились на 3 день. Звонок: извините, кровать сломана. Вопрос! А где спать моему ребенку - старой уже нет! Спасибо тебе, дельфика, что ребенку осталось спать на полу!
Люди не повторяйте ошибок! Вспомните пословицу - скупой платит дважды. Магазин Солнечногорска - обходите стороной. В этом барыжном заведении вы не найдете качественного товара и качества обслуживания. Мебель отстой!
Я тоже заказала письменный стол и тахту ещё 4 января 2012. Должны были привезти до 28 февраля, привезли только стол. Начали объяснять, что перепутали что-то на складе. До сих пор никак не разберутся на счёт тахты. Ни за что больше не буду у вас покупать!
Просто свинство какое-то. Ждем кухню с 18 февраля (магазин на Б. Серпуховской). Кормят завтраками. Уже перенесли срок поставки на 29 марта. Очень жаль, что не указан срок поставки в "накладной", иначе давно бы в суд подала. Уже от заказа просто хочется отказаться. НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ.
Никому не рекомендую обращаться в эту фирму. Отношение к клиентам ужасное, от начальства до продавцов. Возник проблемный вопрос по срокам изготовления мебели, менеджеры фирмы создали свои законы, не позволяющие отказаться от заказа, что противоречит закону о правах потребителей.
В этой фирме мы заказали мебель и сто раз пожалели. сначала нахамили продавцы, когда связались с менеджером разговор вообще проходил на повышенных тонах. Антон Геннадьевич - вы хам. Вам необходимо научиться общаться с клиентами и выслушивать, а не перебивать.
Контора, собирающая помойку по всей матушке России и картон из Индо-Китая. Обходите стороной эти Вертепы. Положительные отзывы - 99 % запуганный персонал магазинов. Если напишу обратное, то простите, я не ведою, что творю. Ваш Антон.
Купили шкаф-купе в июле, оплатили сто процентов. Срок доставки месяц. Привезли через два месяца! Одна деталь бракованная. Написали рекламацию. Ждём! Ещё не привезли и неизвестно сколько ждать! Куда обратиться? Или подать в суд незнаем. Магазин обещает то во вторник, то в воскресенье. Г. Подольск.
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ компания! Заказ обещали выполнить в течение месяца, в итоге прошло полтора и ТИШИНА! На мои звонки очередной ответ - "может быть, на следующей неделе". Я в ужасе, и, что за компания, больше никогда к ним не обращусь и другим не посоветую.
Заказала банальную вешалку. Сделала предоплату. Сказали ждать 20 дней - жду уже все 35 нет никаких сообщений пока сам не позвонишь и не узнаешь.
Прочитал все отзывы о Дельфике. Нет заказывать мебель в квартиру (новострой) не буду. За свои деньги портить себе нервы, ну нет уж увольте!
При покупке мебели оговаривался один срок доставки, а на деле прилично задержали, да еще при всем при этом не извинились, да еще и нахамили! Короче, не советуем связываться.
Купили в этой фирме кровать 2 тумбочки и комод, качество просто ужасное, кровать уже сломалась, не смотря на то, что просто дышали над ней, а прошло-то всего 5 месяцев.
Доставка очень плохая. Прихожая нормальная, но есть одно но - обувница. Она бессмысленно сделана, не держится закрытой.
Заказала стенку 12.08.2013, срок доставки поставили на 12.09.2013, позвонила сама 13.09.2013, а нам сказали, что таких стенок больше не выпускают. Очень хамское отношение.
Не советую, что либо заказывать в этой конторе! Доставку производят не в те сроки, что обещают! Все ХАМЫ, начиная с ген директора! Все, что тебе скажут это ждите мы вам доставим!
Покупали диван в кредит, в магазине сказали, что на 6 месяцев (бес процентный кредит) - вранье, не верьте. Чтобы заманить. Читайте внимательно договор.
Заказала два одинаковых шкафа-купе. Сделали большую скидку и привезли вовремя. Да и консультант помог выбрать цвета на двери, очень любезный. Все хорошо. Благодарю!
21.02.15 г. заказала стенку "Константа" и несколько шкафов. Обещали через 2 недели привезти, но прошел месяц и по договору срок истек, а мебели нет и когда будет - неизвестно.
Ужасное отношение к клиентам! Пойди туда, не знаю куда и забери все сам. Хотел вскрыть упаковку и посмотреть целостность и наличие комплектующих, сказали не их проблемы. Не магазин, а помойка!!!
В магазине нам обещали доставить диван через 6 дней, а по факту получилось 50!!!!!
На этот адрес HELPDFK@gmail.com присылайте претензии, реагируют быстро!
Уважаемые покупатели! Шкаф №204, 208, 209 - рекомендуем не покупать!
Звонил на счет покупки мебели, не взяли трубку, заказал обратный звонок, не перезвонили.
Заказали кухню, ждали два месяца - залог внесли, ни кухни, ни денег, ни трубку не берут, будем обращаться в суд.
Мебель низкого качества. Цене соответствует. Но о том, что настолько низкого предупреждать надо.
20 декабря 2014 года купил стенку в Солнечногорске. Стекла были битые, обещали заменить и до сих пор, стекол нет.
Врут, сроки срывают

{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}