Отзывы о Астрамед-МС, страховая медицинская компания

Нужно было поменять полис. Когда пришла оказалось, что рабочий день уже закончен, и работница прокомментировала мой визит словами "Это что, единственное место, где полисы выдают?". График работы я смотрела в 2gis, поэтому, вероятно информацию еще не успели обновить. Когда я пришла в следующий раз, уточнив время у онлайн-консультанта на сайте, работница заявила, что ничем помочь не может, т. к. свой предыдущий полис я получала в другой страховой - то там его и нужно менять. Чувствуя...

Надоел мне бумажный вариант полиса в конверте, очень неудобно его сворачивать, мягко говоря, превратился в "туалетную бумагу". Стала искать вариант замены и узнала, что можно заменить на электронный, а ещё очень важно, что его удобно в паспорт положить. Нашла этот адрес, пришла и увидела странную картину. Сидит молодой человек и играет в компьютерные игры, помните раньше в компьютерных клубах сидели подростки и мат стоял на весь зал? Вот и тут та же самая ситуация, только в игре он с к...

Разочарование да и не только, приехала продлить полис, время всегда ограничено но полис закончился, была в декабре 2014 с мамой она полис тоже свой продлевала, мне предложили сделать новый электронный т. К. Осваивают новое оборудование, у меня время поджимало я сказала после праздников буду, приехала 20 января 2015г. С утра, народу ни одного человека, я спросила можно мне электронный полис на, что мне грубо выкрикнули сидите ждите даже не подняв на меня глаз, сфотографировать не так уж много вре...

Вот и мне довелось побывать в данном "офисе". Действительно ( как писалось выше) страшнющий. Мало того, так работает там настоящее хамло. Девушка с с цыганскими или армянскими корнями там действительно раньше работала. Именно она меняла полис моему мужу. Я при этом присутствовала, всё было сделано чётко и быстро, без претензий. В этот раз пошла менять полис себе и ребёнку, пришла за 30 минут до закрытия. Вместо вышеописанной девушки там сидела какая-то мадам, которая была жутко недовол...

Зашла на сайт, отправила заявление по электронной почте. Ни ответа, ни привета больше месяца. Позвонила, спросила, что нужно чтобы получить полис, как заполнять анкету, где. Ответили, что нужно заполнить анкету на сайте и приехать с ключом. На мою просьбу объяснить, где этот ключ взять, грубо ответили: "Нам некогда!". Я стала настаивать на получении консультации. С жутким вздохом обремененности мне сказали, что заполнять надо не на сайте страховой компании, а на сайте Территориального ...

Уезжали на время из города. Когда вернулись, пошли в свою страховую компанию, чтобы заново встать на учет. В итоге дочку не смогли поставить на учет, т. к. компьютер показывал, что она уже состоит в компании Астрамед. Выяснилось, что сотрудник компании АСТРАМЕД, когда оформлял полис какому-то ребенку (их клиенту), по ошибке ввел серию и номер свидетельства о рождении моей дочки. Сотрудники нашей страховой компании им позвонили, в итоге астрамедовцы нагрубили и сказали, что это не их дело и заним...

15 августа 2019 г. при проведении диспансеризации сотрудница офиса компании в г.Алапаевске Баянкина переманивала жителей в свою компанию предлагая пройти бесплатрую диагностику в онкодиспансере г.Екатеринбурга.У супруги 20 лет назад была операция, она указала об этом в заявлении о переходе в "Астромед". Сотрудник СМК обещала сообщить о получении маршрутного листа 26 августа- и тишина. На звонки- отговорки. 29 августа сообщила, что жене отказано в обследовании, т.к. диагноз уже поставл...

У меня имеется полис ОМС Вашей фирмы. Проживаю в районе! Чтобы зарегистрироваться на приём в больницу, мне приходится ехать туда 20 км, либо звонить в больницу четыре часа, чтобы записаться на приём! Так как по данному полису я не могу зарегистрироваться в электронной регистрации на приём! Зарегистрировался на время по полису жены (у нее Росгосстрах медицина!) В регистратуре с данным распечатанным талоном на приём отказали, хотя был при себе и талон, и её полис и штамп о браке в моём паспорте!...

я,полисом обязательного медицинского страхования под номером 5956540895000105.Не могу записаться к врачам, то компьюторы зависли в течении двух месяцев, то запись 7.30, на приём к врачу через 3 недели. Я вынуждена ходить к платным. Кому верить? мой тел.89082647385. Можно сказать на учёте стою в РЖД по ул. Каменского. Если состаю на учёте, то меня должны вызывать к врачам, когда им угодно, когда не загружены врачи.

Компания - воплощение зла и некомпетенции! Хотел оформить страховку на время соревнований. В перечне продуктов на сайте есть, в реальности нет! говорят, что страхуют только юрлиц. На вопрос: "какую травму может получить юрлицо?" - ответить не могут! Большое ФИ! Дурят народ!

В 2016 году сделала электронный полис и перешла в компанию УРАЛ-РЕЦЕПТ М ранее была в компании УГМК , вышла замуж пришла менять полис на другую фамилию окозалось вообще состаю в АСТРАМЕД-МС они нелегально перестраховывают людей в свою компанию подделывая подписи и тому подобное

Не помогают защитить интересы пациента, а только отпихиваются

Очень грубые сотрудники, никакого уважения к клиентам.УЖАС

Дозвониться невозможно.