Написать отзыв о MIASSMOBILI, торговый дом, ООО Миассмебель
Отзывы о MIASSMOBILI, торговый дом, ООО Миассмебель
Показать:
Сотрудник доставки не представился во время телефонного звонка, не пошел на уступки в вопросе времени доставки товара. Разговор был коротким с его стороны «могу только в такое то время…» и его в общем не интересовало мое мнение и то, что по адресу доставки никого не будет (рабочий день время с 12 до 15). Предложение с моей стороны перенести на другой день, было отклонено. Мне пришлось с ним договариваться о доставке товара в магазин, откуда я уже лично буду забирать мебель. Вопрос почему я должн...
Очень разочарованы в Миасс мебель! Очень неприятная ситуация приключилась с нами. На официальном сайте увидели привлекательное предложение от компании: Скидки на определенные коллекции мебели от 15% до 20% период действия этой акции был до 31 августа 2015 г. Не в одном салоне не было полной коллекции заявленной на сайте. Объездили все салоны в поисках полного представления о ней. В итоге определились с тем, что хотели бы приобрести. Люди называемые себя продавцами консультантами небыли заинтерес...
Здравствуйте. Хочу оставить, наконец-то свой отзыв о качестве этой мебели. В 2012 году мы купили трехдверную витрину и тумбу для ТВ 'Флориана' в цвете орех. Долго выбирали цвет между бежевым гарнитуром и орехом и решились. Пожалеть нам об этом выборе пришлось очень скоро, хотя, может быть, и в беже есть свои недостатки. А случилось вот что: однажды случайно заметила, что на одной дверце витрины, при дневном свете, какие-то светлые разводы появились едва заметные. Расстроилась, конечно, мебель то...
В декабре 2014 года был приобретен комплект мебели Флориана-гостиная (беж.). Гарантийный срок - 24 месяца. В феврале 2016 года заметила потемнение по краю зеркала. Неоднократно отправляла заявление в отдел рекламаций по электронной почте, звонила в салон, т. к. дозвониться в отдел рекламаций невозможно, по телефону и по форме на сайте ничего добиться не возможно, пришлось ехать в салон, оставлять заявление-претензию там. Только после этого, зеркало забрали для РЕМОНТА и по прошествии недели - 22...
ПОЗОР, МИАСС МЕБЕЛЬ!!!!
25 января 2020 г. приобрела у них мебель по договор № М2000000812 (адрес магазина: г. Москва, Киевское шоссе 22 км., д. 64 стр. 1, торговый зал А; МЦ «МебельPark» Румянцево). Приобрела мебель из коллекции «Луиджи» белая (кровать, комоды, тумба ТВ, прикроватная тумбочка, шкаф 3-дверный с зеркалом)
04 февраля 2020 г. мне доставили мебель. Сотрудники службы доставки вскрыли только упаковку, в которой находилась дверь для шкафа с зеркалом. Остальные упаковки (32 коробки)...
Ни в коем случае , не приобретайте Мебель данного производителя. Во- первых брак - частый! Пишу , как сотрудник данной фирмы. Покупателям вечно все врут. Такова политика Поповой Е.В. Часто привозят покупателям Мебель или старую, или со стенда салонов не новую. Многие этого и не понимают. Привезли и ладно. Редко кто , будет разбираться. На это и рассчитано. Обходите стороной врунов нашей фирмы. Проблем не оберетесь. Будете обращаться у нашему юристу - не знаю уже какой по счёту. Бесполезн...
Купили мебель Миасс (тумбочку и кровать) в спальную, в Казани, в 2007 г. В течение гарантийного срока, отвалилась задняя спинка, у кровати. Позвонил продавцу, прислали представителя, после осмотра нам сказали, что поменяют за деньги. Затем я позвонил на завод-изготовитель в Миасс, где мне сказали, что бесплатно ничего восстанавливать не будут и во всём виноваты мы сами, разговаривали грубо, не представились. Поломку устранил я сам, не стал тратить время на 'поиски правды'. Через три года, отвали...
Здравствуйте! На данный момент, на 22.12.12 г. на сайте написано, что действует 'Новогоднее предложение' - снижение цен на следующие изделия мебели: для прихожей Jokonda (орех) — 15%. Но видимо на магазины г. Новосибирска, это не распространяется. Решила купить стол консольный к прихожей и зеркало к нему, спрашиваю про скидку 15 %, а продавцы мне говорят: 'У нас в прайсе эти предметы числятся к 'спальне', а то, что на сайте эти предметы числятся к прихожей, так это ошибка тех, кто сайт создавал ...
Уважаемые покупатели! Ни в коем случае не покупайте мебель фабрики Миасс мебель, коллекция Флориана. По прошествии 2 лет эксплуатации лак на мебели мутнеет, покрывается белесыми пятнами, причем на всех фасадах! Сдуру купила аж 4 предмета - комод для гостиной, тумбу под ТВ большую, витрину трехдверную и книжный шкаф. Сначала побелел лак на дверцах шкафа, потом белые пятна пошли по фасадам всех предметов мебели! Сама мебель меняет цвет - у меня в некоторых местах появился красный отлив. Когда поку...
Это опять я. Меня мучает вопрос ценника на эту мебель. Откуда!? Посмотрел её внимательно в салоне. Голимое ДСП, причём невысокого качества, задняя стенка вообще ДВП. Петли дешёвые, далеко не Германия, как они поют. Столешница, если посмотреть снизу, действительно из каких-то оппилков буковых досок. Кстати, даже почти не ошкурена, можно занозу посадить. Не верите? Загляните вниз и поводите рукой. Про силовой буковый каркас ничего сказать не могу, так как он замазан великолепным китайским лаком. П...
В 2012 году купила мебель Флориана интарсия. В настоящее время фасады шкафов покрываются белыми пятнами. Это происходит из-за того, что несколько партий мебели покрывали новым, непроверенным лаком. Сначала фабрика меняла испорченные детали, но так как рекламаций стало много, перестали это делать, ссылаясь на то, что якобы закончился срок гарантии. отдел рекламации 'Душевно всё понимает и сочувствует', но помочь на самом деле не хотят. все шишки валят на плохого директора предприятия. Предлагают ...
С февраля 2016 года пытаюсь заменить брак зеркала к комоду Флоренция (беж), почернело по краям). Первый раз, через месяц привезли кривое, неровно вклеенное в раму (брак). В марте было подписано соглашение о замене в мае, соглашение подписывала в салоне на Рязанском проспекте. В мае ни одного звонка ни из салона, ни из отдела рекламаций, пока сама не начала звонить и ругаться. В результате в салоне пообещали в ИЮЛЕ! Но, на следующий день, в отделе рекламаций ВДРУГ нашлось для меня зеркало и его п...
Заказала однодверный шкаф для прихожей из коллекции 'Джоконда'. Мне нужно, чтобы в этом шкафу были полки (продавцы сами проинформировали меня о возможности добавить эти самые полки), почему я и решила приобрести этот шкаф. Позже выяснилось, что полок нет в наличие в магазинах Москвы и их нужно ждать неопределенное количество времени. Меня не устраивает этот шкаф, если в нем нет полок, т. к. я не могу применять его по назначению. Все менеджеры говорят одно и тоже. Надо ждать. Как завод 'соизволит...
Заказали спальню Луиджи и книжные витрины Флориана. Продавец консультант расписывала качество мебели яркими красками, божилась, что натуральное дерево. На сайте описывают мебель как из массива со шпоном красного дерева. В документах к доставленной спальне черным по белому написано - плиты МДФ и ДСП, местами шпон лиственных пород. В документах к Флориане - 'сделано из плит и облицовано различными декоративными материалами (!), колонки, цоколи и карнизы изготовлены из древесных материалов (!) ' Ни...
Купили спальню мебель Миасс в Румянцево, Канолетто1. На выставке двери шкафа открываются 140 градусов, отличная фурнитура и доводчики. Привезли простецкие петли и говорят на выставке ошибка.2. Зеркало шкафа сколото, и с трещиной не меняют уже 2 недели, служба рекламации не реагирует, заявления, звонки и походы в магазин 0 эмоций.3. Дверки шкафа просели на 2й день после сборки и трутся друг о друга, сборка ужастная.4. Кровать скрипит, причина не верная геометрия. Кровать перекошена подъемным меха...
В салоне Миасс мебель г. Уфа, ул. Цюрупы работает сотрудница которая многократно оскорбляет клиентов, в частности меня и мою семью, затыкает рот, используя такие выражения: «идите вон от сюда», «из моих рук вы ничего не получите» и и.д. Похоже ей все сходит с рук. Ее напарница худенькая женщина очень милая, обходительная, всегда доброжелательны и нам каждый раз приходится ждать именно ее чтоб приобрести мебель. Почему не предпринимает руководство никаких действий? Сотрудница явно не соответствуе...
При рассмотрении картинок мебели в каталоге (как выяснилось позже напечатанного не при помощи дорогого дизайнера-декоратора) захотелось некоторые предметы приобрести. Приехали в магазин а Гранде посмотрели поближе и ужаснулись: очень плохо прокрашенные предметы корпуса, на зеркальные дверки шкафа сверху прикреплены ручки!, что неминуемо приведет к трещине на зеркале. Красивый очень декор (оформление) спальни. Сказали, что декорировал уволенный дизайнер. Вы бы лучше того дизайнера уволили, которы...
Два года назад купили столовый набор Флориана бежевого цвета. Стол оказался хорошего качество, а стулья плохого качества. Хотя стулья производство Италии, как написано было на коробке. Через полгода заметили, что откалывается эмаль, без всяких повреждений. Заметила сначала на одном, а потом на других тоже. Мебель стоит в гостиной, и пользуется не каждый день, дома нет ни маленьких детей, ни животных. Обращались в магазин, там обещали связаться с фабрикой и дать ответ. Но в один прекрасный день м...
Полностью согласен с отзывом Садофьева Дмитрия! Привезли мебель 4-го ноября прошлого года, а уже в феврале обнаружили точно такую же трещину, на том же самом месте, с обеих сторон. В сентябре оставили претензию (ввиду семейных обстоятельств не могли это сделать раньше), в октябре приезжал эксперт, своей вины как таковой не признали. Буду обращаться в соответствующие органы. Жаль, прельстились в своё время на внешнюю добротность мебели! Долго ждали, пока привезут, были полны оптимизма! Люди, чита...
Купили гостиную 'флорианна' беж и спальню 'джоконда', собрали, несколько раз приезжали устранять недостатки и заменять бракованные детали и мебель. Но часы - это отдельная песня, маемся уже 2 года. Мы купили эти часы, чтобы наслаждаться мелодичным боем, а не иметь кучу проблем с заменой часового механизма. Если Ваши поставщики и часовые мастера не могут настроить нормальный бой часов, которые стоят больше 130 тыс руб., вы должны предупреждать об этом покупателей заранее, чтобы они обращались в д...
Два года назад купили столовый набор Флориана бежевого цвета, стол оказался хорошего качество, а стулья плохого качества. Хотя стулья производство Италии. Через полгода заметили, что откалывается эмаль, без всяких повреждений сначала на одном, а потом на других тоже. Мебель стоит в гостиной и пользуется не каждый день, дома нет ни маленький детей, ни животных. Обращались в магазин, там обещали связаться с фабрикой и дать ответ. Но в один прекрасный день мы пришли в магазин а они уже переехали ку...
Купил спальню 'Джоконда' в августе 2012. При сборке не сразу заметил трещину в спинке кровати. Вызвал владельца магазина 'Миасс' в Коломне Крылова. В ответ было сказано, что это мех. повреждение и предложил заменить спинку за мой счёт, либо мне самому обратиться на фабрику. Спинка поставляется в уже собранном виде, поэтому трещина не могла образоваться при сборке, а так как кровать независимая, то и нагрузки спинки фактически не несут. При этом запах мебели противный. Цена абсолютно не соответст...
Купила в сентябре 2011 г. спальню Луиджи. Отдала вместе с матрасом и сборкой 225 тыс. Так как спальня большая и в ней много предметов, то тщательно после сборки не рассмотришь. В процессе уборки мебели досихпор обнаруживаешь дефекты ввиде царапин и небольшах сколов. Пользоваться мебелью за такую цену очень жалко, т. к. малейшее прикосноваение вызывает царапины. Живем с мужем вдвоем. Портить мебель некому. Вот закрыла эту мебель и думаю.
Купила год назад миасс мебель (спальня Луиджы). Отдала за нее 235 тыс. вместе с доставкой и сборкой. Как многие пишут - эта мебель королевская. Да, согласна. Но этой мебелью совершенно нельзя пользоваться, только любоваться. У миясс мебели очень некачественное покрытие. Сколы на поверхности происходят просто от малейшего прикосновения. Я живу с мужем вдвоем. Портить мебель некому. Вот накрыла я ее разными тряпками и думаю, что с ней делать. Цена не соответствует качеству.
25 марта 2015 г. купила прихожую 'Квартет'. Доставили вовремя, но при сборке оказалось не хватает фурнитуры, одной боковой стенки, а одна доска (верх антресоли вообще по размеру не подходит). На документах проштамповано кладовщик Овсянникова и Соколова. Живем в разных городах, покупали в Белорецке, живем в Межгорье. Пришлось ездить несколько раз в салон. В начале хотели купить этой фабрики стенку в зал, но вовремя опомнилась, покупать не буду и всем в нашем городе проинформирую об этой мебели.
Купил в дополнение к своей Джоконде еще комод на 6 ящиков, привез, собрал и оказалось, что изменилась фурнитура – ручки не те. Звоню в магазин, а мне говорят, что идет замена всей фурнитуры и мне попала уже новая. Прошу поменять – обещают, но только через месяц – полтора, а, что сразу-то нельзя? Мебель хорошая, но вот такая малость испортила настроение. Мне же опять надо будет ехать к ним, писать заявление, а потом опять за ручками? Уж больно длинно получается.
Купила несколько вещей из коллекции "Джоконда" за сумму потраченную на эту мебель качество желает быть лучше. Все предметы терпимы, кроме кровати шпон кровати перекошен и поэтому впечатление от кровати что она кривая. Обратилась в салон где приобретала мебель, написала претензию, сказали отправили претензию на фабрику и теперь с браком разбирайтесь с фабрикой сами. Сколько будут разборки? Никому не советую связываться с этой мебелью.
Купила мебель для спальни 'Джоконда' в бежевом исполнении в спальню. Привезли в июне, сейчас сентябрь. На мебели, причем на всех предметах, просто отваливается краска! Прилагаю фото. По каким причинам непонятно. И еще заметила, что экономят на пленке - столешницы и много еще каких элементов, которые, так сказать не на виду, пленкой не покрывают. В общем, не советую покупать мебель 'Джоконда', не стоит она тех денег.
23 марта было подписано соглашение с салоном на Рязанском проспекте о замене бракованного зеркала Флориана (гостиная, беж) за подписью Исполнительного директора Трофимова А. Н., с обязательством заменить его 20 мая, после прихода товара 15 мая. Но вчера сотрудница салона Маргарита в этом мне отказала, без объяснения причины, следующий приход будет только 7 июля, но никакой уверенности, что в июле мне заменят брак нет.
Купил прихожую джоконда орех, деньги не малые смотрится шикарно ,но дверки оказались из пресованного картона покрытие у фасадов просто бумага текстурная ,на поверхности тумбочки стал замечать зарапины не мудренно так как лакировки как токовой нет а бумага текстурная очень тонкая на ламинат не похожа, трогать страшно,не практична
В конце мая я стала обладательницей углового шкафа. Директор магазина расписала прелести шкафа. Когда мне с большим трудом удалось организовать доставку и сбор шкафа, то у шкафа оказалась щель между дверцей и стеной шкафа. Сборщик меня успокоил, что должно отвисеться. Директор магазина отказывается со мной общаться.
Купили гостиную Джоконда и комод той же серии год назад. Ужасный запах, не выветривается, ничем не нейтрализуется (пытались ставить разные поглотители запаха и т. п.). Обратились к производителю в отдел рекламаций. Нам перезвонили, обещали разобраться, но вот уже месяц видимо намеренно игнорируют. Будем подавать в суд.
Года 2 назад купили недешёвый белый комод, не много настораживало, что крышка на образце в магазине отличалась по цвету. Спросили у продавца, что со временем темнеет? Нет, этот недочёт устранен уже. Купили, и как бы вы думали, одна из стенок и крышка пожелтели, хотел вернуть, но срок гарантии прошёл, назад не берут, сервис и качество на высоте.
Уважаемая администрация салона. Ваши сотрудники магазина 'Миллениум' ввели нас в заблуждение. Я хотела приобрести спальный гарнитур 'Джоконда', мне сказали, что скидка 30%, на весь товар. Придя в магазин ЦДМ, сказали, что акция 10:10:10. Очень не довольна, потраченным мною временем, а в результате в пустую. Прошу Вас доносить до сотрудников точную информацию.
Приобрела спальню Престиж на фабрике Миассмебель. Мебель шикарная, доставили вовремя, собрали нормально, но во время сборки кто-то из сборщиков зацепил люстру, повредили плафон. Выясняю кто – они отказываются. Да я в этой комнате еще не жила! Поехала в магазин, написала заявление с требованием разобраться и возместить ущерб. Жду.
Прочитала отзывы о Флориана. Все столкнулись с проблемой изменения цвета лака. Я собираюсь судиться, пожалуйста, кто хочет добиться справедливости, отзовитесь. Если у меня получится, расскажу как. Знаю только, что нужна экспертиза лака, сейчас ищу кто сделает и необходимо доказать, что это производственный брак и нас много.
В 2012 году была приобретена тумба Тв Флориана. В 1915 обнаружила, что лак белеет. На фабрике отказались от устранения дефекта при этом ссылаются на то, что только у меня такой дефект а это значит, что были нарушены правила эксплуатации. У кого такая проблема с лаком, отзовитесь. Моя почта: pilipchuk1964@mail.ru.
В феврале, в течение гарантийного срока, заметила, что зеркало от гостиной Флориана потемнело, оставила претензию и в марте пообещали заменить зеркало после 20 мая. 01.06.16 г., был ответ, что только после 07.07.2016 г. Сегодня составила жалобу в Роспотребнадзор, и в суд, буду требовать выплатить неустойку
Не связывайтесь с этой фабрикой. В ноябре 2018 купили тумбу под телевизор (Калуга, ТЦ Гагаринский). Тумба пришла с браком. Столешница тумбы испорчена (стесан край). Менять свой брак отказались, сказали что сами дураки, раз купили у нас мебель. Гнать надо с рынка таких производителей.
Купили неделю назад спальню 'Екатерина'. Доставка, сборка на 5 баллов. Спальня смотрится хорошо. Но запах от неё. Сплю на ней 5 ночь, начались головные боли. Интересно, когда она выветриться, или имея кровать на 180 шириной, придется спать теперь в гостиной на диванчике?
Купили спальню Джаконда 4 года назад. Воняет так, что закрыть окно нельзя даже зимой! Как можно за такие деньги и с такой рекламой так непрофессионально делать мебель. Мебель вся расхлябалась. Что скажете, производители?
Стыдно за Новосибирский филиал, за рабочий коллектив, вы бы видели, в чем они работают! В этой организации работает мой отец, за все 7 лет работы не выдавалась спецодежда! Неужели руководителю филиала Старшинову С. А. все ровно??????? ПОЗОР!
Купили с мужем спальню 'ДЖОКОНДА' примерно полтора года назад. Запах от неё до сих пор такой, будто установили только вчера. Голова утром раскалывается от этой вони. К тому же мебель не из массива, покрыта плёнкой дешёвая плита, на которой видны любые царапины. Мебель не стоит таких денег.
Купила мебель в гостиную, 'Джоконда', и жизнь закончилась. Обладатели этой супер мебели, если хотите сохранить здоровье, тащите эту красоту на свалку. А если жалко вложенные средства, ждите четыре года, запах растворяется в вашей квартире. Впрочем, и в анализах тоже.
Мебель очень понравилась. Сотрудники сделали все быстро и аккуратно, молодцы. Продавцы сделали скидки, что очень понравилось, единственное, что до этого рассчитывали на другое время (Нутфуллина Н. М.).
Выбрали гостиную, оплатили – доставка через неделю, ну ладно. Мебель привезли, а сборку на другой день назначили! Не удобно. Но в отличие от растянутости по доставке мебель собрали качественно, выслушали мои претензии, все устранили. В общем, спасибо.
Хотели приобрести в Миассмебели спальню, но шкафы под мои размеры не подходят. И заказы не принимают. Пора прислушаться к покупательскому спросу. Теперь ведь не только стандартные квартиры. Повернитесь лицом к покупателю. Мебель отличная, знаю не понаслышке. Пользовался.
Да, да. Я тоже с такой же просьбой обращалась. Пока ничего не добилась. У них поточное производство, делают наборы большими партиями, а заказы не принимают. Хотя так работают в основном все более менее крупные предприятия. А заказы принимают мелкие, ну так они хорошего качества не предоставляют!
Зеркало от гостиной Флориана потемнело в течение гарантийного срока, отправила рекламацию в феврале, в марте пообещали заменить после 20 мая, вчера ответили по телефону, что только после 07.07.2016. В течение 4 месяцев только обещания, буду подавать в суд и требовать неустойку.
НЕ верьте пооожительным отзывам их пишут профаны и работники салонов , пресованный картон не стрйкая текстура ,царапается ногтем заоблачная цена на опилки и дизайн
Ведь это даже не дерево. Пленка, вечно собирающая пыль, боится сдиров и царапин. Кровать при исполнении ходуном ходит - ножки все кривые, а с виду такой надежный монолит.

{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}