Отзывы о Бубль Гум, гипермаркет детских товаров

Бубль Гум- это наш любимый магазин с самого открытия. Мы с ребенком несколько раз в неделю покупали там игрушки, особенно мягкие. Игрушки, конечно, дорогие, но очень интересные. Таких игрушек нет больше нигде. Приветливые продавцы, всегда готовые прийти на помощь. Вообщем, денежных средств мы там оставляли немало. Летом у нас был первый негативный опыт. Купили радиоуправляемую игрушку, проверили, пришли домой, игрушка не работает. Через полчаса принесли в магазин. Продавцы сразу выявили заводско...

Опасайтесь в этом магазине! Хочется отметить именно магазин на ул. Волочаевской, 19! Были там 3.02.2017! Выбирали подарок дочке на день рождения! Ребенок нечаянно уронил пластмассовую коробку, которая стояла на самом краю, без ограждений. В итоге она упала на кафельный пол, в результате чего отломилась ручка. Продавцы все в один голос заявили, что ребенок сам уронил ее, хотя мой ребенок утверждает, что даже не трогал ее, а открыл посмотреть рядом стоящую шкатулку. Видеозапись предоставить отказа...

Бубль Гум Екатеринбург, Ботаника. Первое впечатление было замечательным. Нормальный магазин, большой, чистый, цены в среднем ниже, чем в других гипермаркетах. Резко испортилось, когда приехала домой. Обнаружила, что в чеке пробили товар по другой цене. Ходила с ребенком на руках, купила ему пару игрушек и польстилась на дешевый китайский штампованный горшок ценник 85 р. Сразу чек проверять не было сил. Дома в чеке обнаружила, что пробили 199 р. за горшок. На следующий день пошла разбираться - це...

Уже полгода не делаю покупок в Бубль ГУМе. Каждый раз при посещении магазина негативные эмоции. Беременная ходила, запретили фотографировать товар, а мне мужу надо было отправить, чтобы позже смог купить. С ребенком приходили, на 6 тысяч набрали разного мелкого товара, а на кассе оплата по карте не получилась, кассир заявила, что моя карта размагничена и предложила постоять в другую кассу в новой очереди. Мужу пришлось бежать в банкомат снимать деньги с этой же карты. А последний раз самое интер...

Мне бубль-гум абсолютно не нравится! Сервис отсутствует. Купила своему ребенку комбез (с размером не угадала), на следующий день пришла обменять, отказали, якобы без паспорта они не делают возврат. Еще через день пришла с паспортом, отказали, якобы нательное белье. пошла в роспотребнадзор, мне там разъяснили, что моя покупка попадает под список того товара, который возврату и обмену не подлежит. Но они вполне могли и обменять, так как товар никаких изменений не претерпел. (я его на ребенка не на...

Отвратительное обслуживание сотрудника торгового зала Михаила. Не стрессоустойчив, не вежливый, не приветливый, хамит, грубит, нервничает, совершенно не аккуратный с товаром. Видимо сотрудник забывает, что работает в сфере обслуживания покупателей, прямой контакт, а что самое главное в магазине детских товаров, где не только надо быть вежливым и приветливым, но и аккуратным. Вместо того, чтобы открыть упаковку с двух сторон и аккуратно достать товар, вытягивал изо всех сил и сломал внутреннюю ча...

Пришла сегодня с детьми, чтобы купить им летнюю обувь. Начали мерить и тут к нам подбегает продавец -консультант и вместо милой улыбки и предложения помочь с выбором начинает возмущенно говорить, что обувь можно мерить только стоя на коврике. Что ходить в ней по магазину категорически нельзя, а то подошвы потемнеют. Мы ей сказали, что в обуви надо немного походить по отделу, что невозможно ходить по коврику размером 20 на 15 см. Но она настаивала на своем и мы ушли без покупок. Я много много раз...

29.01.17 г. пошла в Бубль-гум за памперсами. До посещения Бубль-гума я купила ребенку чупа-чупс. Придя в Россиянку в Бубль-гум, ребенок мне отдал свой недоеденный чупа-чупс (т.к. выкинуть было некуда я решила его сама доесть). Расплатилась на кассе за памперсы и сок. Охранница Ольга Викторовна (фамилию не помню) имела наглость подойти и указать на то, что я не заплатила за чупа-чупс. Когда я сказала, что я с ним пришла. Она даже не извинилась. Я подошла к администратору. Администратор вместо тог...

Отбор сотрудник на уровне: берём всех без исключений, даже с отклонениями в развитии На работе приходится жить Ваше мнение руководству не интересно Больной администратор [А.] ( не помню отчество, т.к уволилась 2 года назад), недавно заходила туда, странно, что она еще работает там, таких в первую очередь надо гнать и люди к вам потянутся Низкая зарплата за такую скотскую работу Выходных почти не существует Если не подлизывать Анне, то работы у вас будет гораздно больше...

В 2014 году летом хотели купить резиновые сапожки дочери, долго мерили, выбирали, там как раз акция на них была по 250 р. Когда подошли к кассе, цена выросла в четыре раза. Позвали администратора, ответила, что ценник перепутали, 250 р. цена сапожек только на размер 17, а нам надо было 19. В 2016 году, октябрь, мама брала комбинезон на сына, на вешалке и ценнике был размер 68, а на самом комбинезончике 62. Заметили, когда уже приехали домой. Поехали поменять, нам отказали в обмене, либо новый пр...

Магазин очень большой, есть из чего выбрать! Игрушки для мальчиков слева, а для девочек справа, это очень удобно. Есть и товары для купания, и манежи, и кроватки, и стульчики для кормления, и одежда, и даже питание для малышей! Единственное, подгузников много, а мериссов на полке вечно нет. Цены не кусаются. Не хватает консультантов! Когда нужно посмотреть товар или узнать, есть ли он на складе, их днем с огнем не найти! Плохо, что нет доставки! Например, если люди придут и купят у них коляску...

Сегодня посетили магазин и остались не довольны. Посмотрев все имеющиеся автокресла, выбрали самое дорогое и хотели получить грамотную консультацию, посмотреть его в работе. Однако, как выяснилось, кроме какого-то парня, который оказался на обеденном перерыве, в этом большом магазине никто проконсультировать не смог. НИКТО. Ни милые девушки; ни парни, которых наши консультанты-девушки позвали. Итог: ушли без кресла и без желания возвращаться за ним.

Несколько раз покупали в этом магазине различные товары, один раз маркеры, которые можно смыть водой, если ребенок случайно испачкает ими одежду. Очень не понравился один момент работы продавцов в этом магазине, который я бы назвал "футболлинг" - отправляю за ответом на вопрос друг к другу, зачем столько не нужных людей?! Уберите не нужных покупателем лишних людей из магазина, они создают иллюзию, что у них что-то можно спросить про товар.

1 директор магазина которая вообще не знала своих обязанностей, а так же при увольнении перешла на личности и начала говорить что «тебе нельзя вообще деньги доверять»; 2 тупые правила из разряда «на одной руке только 1 кольцо», нельзя приходить не накрашенной, вечные косые взгляды работников старше, так как ты решил поинтересоваться о определенных механиках и обязанностях, хамят, грубят, требуют чтобы ты работал за всех (даже не смотря на то, что ты на кассе и не имеешь права отходить!) Если ты ...

На ценниках одно, на кассе оказывается, что товар по другой цене продается. Цена, в моем случае, увеличивалась бы в 2 раза. И это не путаница покупателей, как меня пытался убедить охранник, что я якобы поменяла его и т. д. Стоят автокресла, два из них по одной цене, остальные дороже. На каждом из двух автокресел цена 2850 руб., но оказывается, что одно из них стоит в два раза дороже, этот ценник, , что с «неба упал»?!

18.10.16 г. Моя жена купила в магазине детские сандалии, но они оказались маленькие. На следующий день я пришёл их менять на размер побольше, мне было отказано. На мои доводы, что есть закон и они обязаны, мне отвечали, что в магазине есть свои правила, по которым обмена нет, только возврат денег в течении нескольких дней. Ни администраторы, ни директор на эту проблему не обращали внимание говоря, что правила магазина выше закона.

За, что получают з/п продавцы-консультанты?! И есть ли они вообще в этом магазине, сложилось впечатление, что охранники вместо них. Администратор, который находится на пункте проверки, ни какой информацией не владеет. Пришел просто посидеть?! Некоторые товары представлены ненадлежащего качества, как будто б/У.

Приобрела внуку игру «Футбол», спустя час после покупки вернулась в магазин, так как игра оказалась бракованной. В результате деньги отказались вернуть, нашли сто отговорок, чтобы довести меня до нервного срыва! Когда вернут деньги непонятно! Теперь сто раз подумаю, чтобы вернуться в этот магазин.

Купила перед новым годом чешки. По размеру не подошли и я их решила вернуть. Но не тут то было. Персонал пытались зачислить на карту мои денежки и тут опять не тут то было! Не смогли. Написали заявление, жду уже два месяца! Ездила в банк, там тоже написала заявление, и опять жду. Некрасиво наживаться на детях! В магазине на Энергомаше.

Консультанты работать не хотят, перекидывают работу друг на друга. Возле стола для проверки электронных игрушек людей много, а специалист один. Для проверки нет даже батареек, приходится покупателям покупать, сначала выстояв очередь.

Девочки консультанты с легкостью все показали и объяснили. На кассе же кассир была видимо не в духе и начала отвечать немного резко, потом осеклась и замолчала. Можно быть и по доброжелательней. Я ничего плохого никому не сделала.

Второй год Бубль гум поднимает цены на товары перед Новым годом. Если в прошлом году это объясняли курсом валюты, то в этом году - чем? Своей алчностью! Все торговые центры делают скидки к Новому году, а эти хотят поживиться за счет детей.

У меня предложение, сделайте нормальный сайт для покупателей с фото товарами и ценами! Уже у всех магазинов есть сайты. Двигайтесь вперёд! Дайте прогрессу пройти вперёд! Пусть растёт компания, а не только цены. Так будет реально проще и выгоднее и для покупателей, и для представителей!

Хороший ассортимент игрушек и обуви. На питание цены действительно завышены, по всем категориям товаров, даже в ДМ они доступнее. Еще из минусов нет сайта и фиксированная "скидка" в 3% без системы бонусов.

Скидочная карта БубльГума с фиксированными 3% на детское питание не действует! Неприятный сюрприз, больше так часто ездить сюда не будем!

Гнилое начальство! Нет обещанного графика, забудьте про выходные Если нет сотрудников, будете работать за всех, и продавец и грузчик и уборщик и т.д., вы один на весь огромный торговый зал и всем от вас что то нужно Могут вызывать на работу раньше или задерживать, при этом никто не доплачивает! Никакой мотивации к работе, конкурсы со смешными призами (какие то игрушки) деньги давайте! Забудьте про праздник Новый год, 31 числа работать до последнего будете и 1 выходите Ужасная компани...

Отвратительное руководство, отвратительное отношение к своим сотрудникам. Складывается впечатление, что руководство во Владивостоке, придумывают всякую ахинею, стоя в курилке, а давайте им это то придумаем, поржем над ними. Постоянная текучка, на огромный зал 1 продавец, 1 кассир и 2 администратора сидящих в телефонах. Эта кнопка, вы серьёзно? В магазине где нет клиентоориентированности, а только баблоориентированность, где экономят на охраннике. Просить на кассе оценить обслуживание

Отвратительные игрушки "Монстр хай"! Интересно, а учредители своим детям тоже такие игрушки покупают?

Мало детских товаров, все навалено и канцтовары и химия. Нет никакого разделения вещей

Это просто кошмар какой то, я думала,что все ,кто пишет отзывы с других городов, просто обиженки. В Комсомольске на амуре устроилась менчендайзером и тысячу раз пожалела. Обман с графиком, руководство просто скотское, ,желчное, вот правда. Почему во всех городах ужасное руководство? Обманщики. С зарплатой обманывают, выплачивают 1 месяц обещанное, потом сокращают на несколько тысяч. Это просто бред. У меня слов нет. Ни ногой больше в этот *** магазин.

Серая зп, отсутствие столовой, очень строгие требования к учёту рабочего времени. Недолюбливают удалёнку. Расстраивают отдельные неконтактные сотрудники, от которых многое зависит. Дресс код хотелось бы помягче. Серая часть зп не индексируется большой минус.