Никогда не обращайтесь в это агенство! Цены на горящий тур не соответствуют реальным, по факту когда начинаешь пытаться купить, оказывается, что в продаже ничего подобного нет, а чтобы что-то купить, нужно умножить на два. Потом покупаешь ( не горящую путёвку, а за несколько дней до вылета), потом тебе приходит письмо, что всё ок, ваш тур оплачен, ждите билетов. А дальше внимание! до самолёта остаётся несколько часов, а не обещанных билетов, ни ваучеров ничего и в помине нет! Все попытки дозвони...
Написать отзыв о Банк Горящих Туров, федеральная сеть турагентств
Отзывы о Банк Горящих Туров, федеральная сеть турагентств
Показать:
Оплатила полностью тур в Доминикану до пандемии, по понятной причине в пандемию не улетела. Банк горящих туров прислал доп. соглашение к договору и гарантийное письмо от Анекс Тур, что деньги сохранятся на депозите в У.Е. на день оплаты. Только на этом основании я не стала забирать деньги, а согласилась их оставить. В августе 2021 возобновилось сообщение с Доминиканой, и я обратилась в Банк горящих туров с просьбой выполнить свои обязательства по договору и предоставить мне поездку.
Банк гор...
Мне с мужем довелось собраться в отпуск во Вьетнам. Обратились в Компанию "Банк Горящих Туров". Обсудили тур. Стоимость визы, причем стоимость визы и ее получение обговаривалось не один раз. Менеджер подсчитал нам стоимость тура и сразу добавил туда стоимость визы, мол мы все оформим, все будет отлично. После подписания договора, внесения оплаты и получения документов оказалось, что визу нам придётся делать в аэропорту, и стоить она будет 45$ с человека. Поскольку мы общались большую ч...
Трижды летал с "Банком", это были мои самые первые путешествия за границу. Потом стал обращаться в другие фирмы, либо самостоятельно брать билеты, и вот почему:
- От БГТ приходила рассылка с горящими предложениями, но практически ни одно из них не соответствовало действительности: то количество дней меньше, чем заявлено, то отель хуже и т. д.;
- итоговая цена за тур нисколько не меньше, чем у конкурентов, а то и больше;
- безответственность сотрудников. Во время беседы и покупки ...
Работала в компании почти 3 года, имею четкое представление обо всех проблемах данной сети:
1. «БГТ - Крупная федеральная сеть, туристы идут на название» - плюс, он же минус, туристы идут на слово «горящие», все будут ждать от вас скидок, просить, клянчить, умолять, вы можете не сдаваться, но велика вероятность, что у вас не купят.
Контингент туристов тоже специфический, слышала истории про то, как потенциальный клиент распивал водку в офисе, пока ему оформляли тур и про то, к...
Из плюсов:
1.БГТ - крупная федеральная сеть, туристы идут на название, поэтому даже в кризис есть продажи, по сравнению с конкурентами.
2.Как правило, приятный коллектив (зависит от офиса, но в 90% случаев это так) и лояльные руководители офисов (опять-таки не везде).
3.Бесплатное обучение, сюда берут и с опытом и без, учат продавать туры по массовым направлениям, после ухода отсюда можно спокойно устроиться в другую «горящую» сеть.
4.Хорошая организация рабочего процесса, есть своя...
При обращении в это агентство в январе на май был куплен тур в Турцию. В мае в связи с пандемией тур отложился. При обращении на сегодняшний день в тур агентство началась "карусель". Тур на прямую они переоформить на другую дату не могут, ссылаются на тур оператора, якобы мы сами должны сначала найти тур, согласовать поездку с тур оператором, а потом написать по эл. почте Банку Горящих Туров результат. Деньги отнесли в одну фирму, а по факту должны решать вопрос с третьим лицом. За св...
У нас получилось не так гладко. Отдохнули дорого и некачественно. В отель поселили не тот, который заказывали! И еще просили на месте в Паттайе доплатить 300 баксов. Менеджер Жанна Мулькина и Юлия проблему не решили, а потом и вовсе трубки не брали. Люди, будьте осторожны, обращаясь в Банк туров, г. Барнаул.
Ваша Олеся Бурда, г. Барнаул (БАНК ТУРОВ), нам так на бурдила с вашим Кипром, из-за нее меня на паспортном контроле развернули! Согласен, когда понимают, что накосячили трубки не берут! Одним словом г. Барнаул (БАНК ТУРОВ) одна замануха своим названием.
В компании испытательный срок без оклада и без компенсации обучения. Обучение дистанционное и самому пройти электронные тесты и освоить новую информацию не просто. Продажи делают менеджеры у которых есть наработанная база. Новички уходят тк не выполняют план продаж. Условий для работы нет: в офисе холодно, нет места для приема пищи. Помощи от руководства не ждите.
Компания работает в интересной отрасли -в сфере туризма...

{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}