Отзывы о Новокузнецкое такси 061, ООО, служба заказа легкового транспорта

Я недавно устроился в 061, меня всё устраивало и отношение диспетчеров и отношение водителей между собой, и те, и другие всегда готовы помочь. Если ты не знаешь, как доехать до клиента, никто не будет орать и говорить, что ты не от правильной матери и ничего не знаешь, а любезно подскажут, как лучше подъехать к адресу! НО! Сегодня 5.04.2011 г. я как обычно, когда мой путевой лист стал подходить к концу, поехал на базу, чтобы получить новый путевой лист. Я понимаю, что я мог бы заранее позаботить...

Я заказал предварительно такси за 1 час. В аэропорт. Вышел на улицу с полной уверенностью, что меня ждет машина, т. к. я же заказал заранее и мне смс пришла с номером автомобиля да еще я и постоянный клиент. Выхожу машины нет. Звоню диспетчеру она говорит мне, что водитель Вас забрал! Я летел 8 часов, стою на улице в двумя большими чемоданами, а машины нет. Причем никто даже не извинился, мне просто ответили, что мол ну так бывает водитель взял не тех! Зачем тогда Вы принимаете заказы заранее? Э...

15 февраля 2017 нужно было ехать в Прокопьвскую клинику. Машину рено подали вовремя, но водитель предупредил, что нужно заправиться. Потеря времени 20 минут. Дорогу в Прокопьевске водитель искал с помощью опроса местных водителей, после напоминания, что у него есть навигатор, часто задавал ему разные названия улиц - не мог запомнить название! Манера езды водителя опасная- тормозит прямо под "зад" впереди идущей, прижимается к параллельной, полное ощущение предстоящей аварии. Машина гря...

Довольно долго пользовалась услугами Такси Новокузнецкое. Была довольна. Но последнее время работают просто отвратительно. Вызвала сегодня такси отвезти ребенка в сад в 7:22. Прождала звонка до 8:00 (при этом дозвониться узнать где мое такси просто невозможно или занято, или просто трубку не берут). В итоге с ребенком на руках побежала на автобус, вернулась домой в 8:40. До сих пор звонка нет, при этом со мной тоже никто разговаривать не хочет (просто не берут трубку ни на номере 34-00-00, ни на...

Сегодня целый день пользовалась услугами этого такси и была довольна отличными обслуживанием. Но под конец вечера все изменилось. На вызов к ТЦ "Планета" в 21:15 приехал автомобиль, серебристый Toyota Corolla 260. Началось все с того, что когда мы подошли к машине и поздоровался, водитель автомобиля начал грубо разговаривать с моей мамой. Но после того как мы сели в машину и поехали, он начал в присутствии пассажиров с Детьми, разговаривать на громкой связи по телефону. Выяснял отнош...

29.09.12 я позвонила в ваше такси, сделала заказ на 2,5 ч. раньше, попросила диспетчера, чтобы такси подъехал без опоздания в 14 ч. 15 мин. В назначенное время машины не было, я перезвонила, диспетчер ответил, что машина подъезжает (через пол минуточки), через 5 мин. я опять перезвонила, но диспетчер бросила трубку. Не дождавшись вашего такси мы пошли на остановку и увидели, что обещанное такси (белая Тайота 610) катается по району, даже и не собираясь ехать по нашему адресу, когда мы её останов...

Около 3 лет пользовалась услугами данного такси, пока не произошел неприятный случай, в машине такси оставила личные вещи, через не которое время позвонила операторам мне сказали, что Водитель передал вещи и их можно забрать в таксопарке у диспетчера, по приезду меня долго мурыжили вопросами, затем жёстко наврали глядя в глаза придумав легенду, что эти вещи забрала какая то женщина, пришедшая от моего имени с описанием данной машины! Вывод: Кто-то из диспетчеров решил прикарманить их себе! Бол...

9 июля 2016 г. Заказала такси от вокзала до дальнего Кубышева - всю дорогу выслушивала претензии от водителя, что плохая дорога. В этот же день ехала обратно тем же маршрутом, стоимость проезда составила 170 руб, отдала водителю 200 руб, спросила сдачу, на, что получила ответ: "Тебе еще и сдачу?". Позвонила диспетчеру, водителя вернули и он привез сдачу, на требование извиниться, выслушала кучу претензий. Извинился сквозь зубы на 4 просьбу извиниться. Дело не в 30 руб, дело в хамском о...

Новокузнецкое такси, это что-то. Столько лет пользуемся его услугами, но за последние две недели испортили все хорошие преставления о себе. Трубки не берут, это ещё ничего, но когда принимают заказ и при заказе спрашиваешь, есть ли свободные машины, то говорят: "Конечно", потом ждёшь 30 минут, нет никого). Звонишь им, сбрасывают или включают автоответчик. Это не дело. Будите вы без клиентов, с таким отношением. Наша семья уж точно без 061.

Заказал машину за 6 часов (нужно было к 8-00 попасть в больницу), за 5 минут до назначенного времени мне позвонил оператор и попросил подтвердить заказ, только после этого (утро, заказов много) начали поиск машины. Итог предсказуем: машина нашлась через 30 минут, визит к врачу сорван, негативные эмоции обеспечены. Вывод: пунктуальность - это не здесь, планировать свое время (особенно важные поездки) нужно с другой компанией.

такси отстой. хуже уже не бывает. мне, как клиенту, предложили купить незамерзайку из метанола собственного розлива. думал врёт.позже из интереса заехал на их базу по вокзальной 22. в гаражном боксе разливная линия метанола. рядом склады. похоже по всей области это дерьмо растаскивают. у нас вообще контролирующие органы существуют?

Заугаров Денис то ли директор, то ли менеджер по кадрам. Странный, неадекватный человек. И вообще вся контора странная.

У них водилы управляют всей конторой. Они скажут, что клиент им нагрубил, значит водила прав, а клиент нет. Без разбора! Короче говоря, такси плохое!

Вызвано такси 26.104.2015 В 20.30 на адрес: Циалковского, 61-57 не пришло. Оператор Лариса, а даже никто не позвонил. Впервые за два года, печально. Будем ездить в в "Лидере".

Даже здесь, в комментариях "хвалим", умудрились наврать. Все хвальбы одной даты.

Руководство бестолковое. Водители хамы. Машины убитые. Ждать долго.