Отзывы о Мебельная лавка, ИП Егоренкова С.М.

Не связывайтесь с этим магазином ни в коем случае. Был сделан заказ на мебель из ротанга. Менеджер Светлана подтвердила, что все есть в наличии. Доставка на субботу 01.09. В течение 10 дней я была уверена, что мебель привезут. Сумма с доставкой 40 тысяч.рублей. В пятницу позвонил водитель Андрей и сказал, что он ко мне едет. Я в шоке, я работаю, должны привезти в субботу. Снова перезванивает водитель, говорит, что нету кресел тех, что я заказала. Звоню менеджеру Светлане, она вообще не в курсе. ...

02.11.2016 г. был сделан заказ на кресло-качалку (хотели подарить на ДР отцу жены), в этот же день позвонили и сказали, что товар есть в наличии, доставка будет 03.11.2016 г., водитель за час позвонит. (ДР 05.11.2016) Радуясь, что нашли и все будет хорошо, утром 03.11.2016 г. поехали по своим делам, помня, что нужно вернуться домой максимум за час. В 13:45 03.11.2016 г. позвонил водитель и сказал, что заказ он ПРИНЯЛ!, ориентировочно будет после 16 часов. А теперь самое интересное! - в 18:20 (за...

Если честно, никогда не писал плохих отзывов. Обычно нервы были дороже. Но тут нужно сказать. Заказали мы спальню 29.11.2015 года. Менеджер щебетала и улюлюкала, просила прощения за то, что мебель будет готова только в 15.01.2016 г., так как праздники на носу. Ну мы и поверили, стали в комнате ремонт делать, старую мебель выбросили 15 числа уже. Но тут звонит наша менеджер и говорит: 'Я вас подвела.'. Оказывается, менеджер тупо забыла отправить наш заказ на фабрику. Т. е. просто оформила его, в...

Да, и мне пришлось столкнуться с этим магазином, к сожалению. Все предыдущие отзывы верны. Какой-то 'левый' магазин, на накладной и на печати ни адреса, ни названия, никаких опознавательных адресов нет. В апреле заказала у них мебель. При доставке забыли привезти коробку с фурнитурой и крепежом к одному шкафу. Сборщик мебели это подтвердил письменно на накладной. Вместо извинений за доставленные неудобства, мне предложили доплатить за не доставленную ими же фурнитуру. Если не хотите тратить нерв...

Заказывала у них кресло за неделю. Доставку должны были осуществить в рабочий день - специально для этого с работы отпросилась. Утром позвонили, сказали, что не смогут доставить. И это у них, как написано на сайте, 'команда высокопрофессиональных специалистов'? Первый раз сталкиваюсь с таким! Не верьте им, заказывайте мебель у других, действительно профессиональных компаний, которые ценят своих клиентов, а не обманывают их!

Прием заказов 24 часа. Заказ принят вечером. Сообщили, что я могу рассчитывать на доставку в ближайшие пару дней. Утром должны были перезвонить для согласования всех данных. сутки звонка нет. На вторые звоню самостоятельно. Сказали, что перезвонят на следующее утро. Вторые сутки. звонка нет. На письма не отвечают. Полный игнор всего, что связано с клиентом и заказом.

Хамское отношение к клиентам! Хотела заказать пуфик, сделала заказ по телефону, а мне так и не позвонили, пришлось три раза звонить самой, а на мои возмущения мне ещё и нахамили! Сказали можете вообще у нас ничего не заказывать! Простите, а зачем вы вообще работаете! С таким отношением к клиентам, у вас скоро никого не будет!

1. Принимают заказы на все позиции, а потом начинается, что много нет. 2. Безобразная доставка. Сначала звонят и говорят, что привезут с 9 до 18 ч. Потом говорят, что привезут только с 18 до 23 часов. Кому нужна доставка в такое позднее время

Возврата и обмена товара нет. На вопрос почему - не отвечают, нет и все. Совершенно незаконно. Просто лень связываться, поэтому забили. А товар привезли некачественный. Обратно не берут. Не покупайте здесь, какая-то левая контора.

Не покупайте здесь ничего! Привозят брак, менять не хотят, деньги не возвращают. Только деньги вытягивают. Руководству все равно.

Заказал письменный стол. На следующий день обещали привезти. В итоге звонка от водителя так и не дождался. В офисе никто ничего не знает и помочь ничем не может. Обходите этот магазин стороной!