Написать отзыв о Автолайн-Мытищи, транспортная компания
Отзывы о Автолайн-Мытищи, транспортная компания
Показать:
Ехала в маршрутном такси 412 из Медведково в Перловку 20 апреля в 8-30, номер машины 0О 15 АУ 777. Было очень неудобно сидеть на "льготном" месте (я инвалид и пенсионер), т. к. очень тесно для ног. В машине было всего 5 человек. Когда я пересела на соседнее свободное место, то водитель грубо приказал мне вернуться на "свое". Мол, если не платишь, то сиди на самом неудобном месте и молчи? Фамилию свою он называть отказался. Считаю, что такое поведение по-отношению к пожилым лю...
10 января 2017 года в 19-38 в районе остановки ФЭСТ водитель маршрута № 4 ( номер транспортного средства : О 807 ЕК) произвёл высадку пассажиров на дороге, не доезжая до остановки. Пассажиры, которые стояли на остановке вынуждены были бежать на дорогу, чтобы успеть сесть в маршрутку. На замечания пассажиров водитель данного маршрута отреагировал неадекватно: стал грубить, кричать и т п. Нервное состояние водителя могло спровоцировать ДТП. Хотелось бы, чтобы более тщательно проверяли состояние ...
Прошу принять меры к работе маршрутов № 19! Маршрутки ходят с интервалом 30-40 минут вместо 15. На станции Мытищи стоят по 15 минут (хотя это не конечная остановка!). После 20-45 они вообще прекращают свою работу, приходится топать от МГУЛа до 13 маршрута пешком, так как на просьбу остановиться водители махают рукой и уносятся дальше! Что это такое? Сколько можно писать вам жалобы? Когда вы отреагируете на многочисленные претензии пассажиров адекватной работой?
Почему водители маршруток не останавливаются на остановках? Простояла на остановке в мороз 20 минут, все маршрутки пролетают мимо. Я не обязана поднимать руку и останавливать маршрутку (так как даже не вижу какой номер маршрутки приближается). А водитель, если пассажир не реагирует на приближение поднятой рукой, проезжает мимо. Ведь маршрутки также, как и городской транспорт едут по определенному маршруту и обязаны останавливаться на всех остановках своего маршрута.
После передачи Автолайну функций перевозчика по маршруту № 3 нарушено привычное расписание. Вчера автобус на 6.30 уехал в 6.24, многие опоздали на свою электричку, сегодня автобус расписанием в 8.00 ушел в 8.10. Водитель заявил, что это по его графику, вел машину нервно, на повышенной скорости. Конечно, и билеты продай и за дорогой следи. Хорошо, что сегодня мало машин утром. А что будет в понедельник, он же не умеет водить автобус с пассажирами. Наверное, возил грузы в дальние рейсы.
Вчера вечером, около одиннадцати часов, села в автобус №1 на ул. Юбилейная. Кондуктор взяла деньги за проезд, а билет не дала. Когда я спросила, почему нет билета, она ответила, что многие отказываются его брать. И достала мне билет из сумки, а не оторвала от рулона. На автостанции Мытищи автобус заполнился полностью - кондуктор просто собирала деньги, не выдавая при этом билеты. Вопрос: кому мы платим за проезд, фирме-перевозчику или этим дамочкам в карман?
Почему водители маршруток не останавливаются на остановках? Простоял на остановке 20 минут, маршрутка проехала мимо. Махал рукой, чуть ли не бил уже по лобовому стеклу, а он проехал мимо, через километр по маршруту стоял приятель, с которым мы должны были пересечься в маршрутке, он тоже поднял руку и водила проехал мимо. Ведь маршрутки также, как и городской транспорт, едут по определенному маршруту и обязаны останавливаться на всех остановках своего маршрута.
Мой сын едет из школы №28 (ул. Колпакова) домой к м. Бабушкинская, пропуская по два-три автобуса 567 маршрута! Водители автобуса №567 буквально игнорируют людей на остановках! Парень скачет, махая руками по остановке, а автобус, как танк проносится вперёд. Вчера мальчик пришёл домой (м. Бабушкинская) по этой причине затемно и это только сентябрь! Кстати, я не только отзывы на сайт писать умею. Если это безобразие не кончится, то я буду писать по-серьёзному и уже в другие организации.
Полагаю, что данный перевозчик является паршивеньким и абсолютно не компетентным. По 170 маршруту данный перевозчик не может выполнить и организовать нормальную перевозку пассажиров исходя из реалий. Раньше за него это делали нелегалы, которые брали на себя всю массу пассажиров. Возили удобно средними маршрутками еще и более низкому тарифу. Этот же перевозчик постоянно устраивает километровые очереди. Автобусы неповоротливые длинномеры.
03.01.2016 г. мы ждали автобуса №271 из Аксаково в 15-10 на остановке в Шолохово, водитель нам не остановил, промчался мимо, а на улице мороз - 15 градусов. Проезд в автобусе стоит одинаково, что от Аксаково, что от Шолохово до Москвы - 90 рубей Зачем пускать рейс - если хамы - водители, хотят останавливают, хотят нет. Это его личный автобус, что своих знакомых они возят бесплатно, билеты не дают, хамят. Так если у Вас, судя по отзывам, все водители хамы, отдайте этот рейс другому автопарку.
Езжу 197 маршрутом. Автобусы грязные (внутри). Причем когда просто грязные - это как бы уже норма, но бывает, они ТАКИЕ грязные, что не понятно, что в салоне автобуса происходило. Один раз ехал - было ощущение, что там болгаркой бетон пилили. Метод уборки там видимо - обтирание одеждой пассажиров.
Водилы - бомбилы. Стоят до упора на конечных, потом иногда на промежуточных (особенно утром в сторону Москвы) мимо проезжают, потому как полные.
28.12.16 г. Время примерно 18.40, остановка "Рубин" (маршрут от станции Мытищи-Ледовый дворец. Маршрут №14 – ездят, как хотят. Пока не бросишься под автобус, просто не останавливаются. Хоть обголосуйся, причем, это уже было много раз. Работодатели не принимают никаких мер. Если не могут или не хотят, так надо сменить их на тех, кто будет думать о людях. Полное безобразие. Просьба принять меры. Копию отправляем в администрацию. Соседи присоединяются.
Ужасный сервис. Автобусов не хватает. Видимо экономят на топливе. Утром маршрут 197 невозможно сесть. Автобусы забиты полностью, простите зады свисают с двери. За такие деньги (70 рублей) трястись до Москвы, это жуть. Это откровенная жадность и жлобство владельца. Ибо автобусы сняли намерено, месяц ранее, до ввода удаленного режима работы автобусов хватало. Сейчас в связи с сокращением потока сняли часть автобусов и перестарались.
Почему спрашивается автобус 177 не останавливается на остановках. Сегодня в 07-35 ехал мимо остановки и на то, что люди его останавливают, кивнул, что типа сзади "8" автобус. Я лично его не спрашиваю на каком автобусе мне добиться до места назначения и он должен останавливаться во чтобы то не стало на каждой остановке. Из-за него я опоздала на спутник и ехала в давке на "8". Я прошу Вас разобраться в данной ситуации!
Кондукторы автобуса №1 постоянно не довольны всем! Если платишь за проезд крупной купюрой начинают ворчать, говоря при этом, что надо менять деньги при входе в автобус, оскорбляют людей! А в социальном автобусе вообще кошмар творится! Вот скажите, если я не успеваю на другой автобус, я, что не имею права заплатить за проезд и ехать в социальном автобусе!? Не обслуживание, а бардак!
23.09.15 г.
Рейс 419 20:45.
Водитель 2 раза нахамил пожилой женщине.
После того как две "Стрелки" оказались в стоп-листе я оплатил проезд наличными (чек не выдали). Зашёл на сайт стрелки узнать баланс (баланс 306 р.), сообщил об этом водителю, на, что получил гневный ответ и "умник".
Курил во время движения. Вонь на весь салон. Разговаривал по телефону во время движения.
Данная компания не справляется с обязанностью перевозки пассажиров по 197 маршруту.
Перевезти 30 человек в часы-пик – это все то, на, что она способна с интервалом в 20 минут. Данный маршрут –межгород и нужно обеспечивать посадочные места людям. Предложение: отдайте добровольно этот маршрут другой компании, признайте свою несостоятельность!
Житель г. Мытищи, улица Борисвка.
Мало того, что водитель с 500 р. "забыл дать" 400 р. так еще и не выдал проездной документ, согласно правил перевозки. Данное сообщение будет передано в Налоговую службу РФ по г. Мытищи. Время поездки 23.35 от метро Медведково. Водитель хамил, вместо просьбы пройти при переполненном автобусе. Автолайн в своем духе. Проинструктируйте водителей, что их обязанность выдавать проездной документ.
Я ехала сегодня, 29.04.2016, на работу и очень опаздывала.
Водитель (не помню гос. номер) на маршруте 197 (Мытищи-Медведково) ехал от Мытищ примерно с 8:07-8.31, ехал не по маршруту.
Высадил не где обычно, около метро Медведково, а совершенно с дурной стороны.
Пришлось переходить 3 пешехода (потеряла много времени).
Проведите беседу с водителями по поводу соблюдения маршрута.
Надеюсь, примите меры.
Добрый вечер. Хотелось бы узнать когда маршрут 34 будет ходить с интервалом 20 мин как указано. Сегодня в очередной раз прождали маршрутку на станции Мытищи 35 мин, после чего маршрутка приехала остановилась на другой стороне водитель заглушил мотор и ушел еще на 15 мин. После водитель придя и подавно маршрут простоял еще 15 мин! Когда закончится это Безобразие??? После работы не очень хочется по часу ожидать!
Водитель отказался везти, сославшись на неработающий терминал для карты Стрелка. Наличных у меня не было, пользуюсь для проезда исключительно картой.
Маршрутка номер 8 номер: Т826ТМ97, улица Колпакова, 8:00, 09.11.2016.
Пришлось ждать следующую маршрутку. Проведите воспитательную работу со своими сотрудниками, научите вежливо общаться с пассажирами и уметь исправлять свои проблемы самостоятельно, а не зашёл клиентов.
19-28, 3 июня 2017, Мытищи. Автобус номер 13 резко затормозил на переходе перед остановкой у станции Мытищи, при этом чуть не задев пешеходов, начавших переходить проезжую часть. На замечание о правилах дорожного движения, ответил оскорблениям и нецензурными выражениями, касающимися пешехода и его спутницы, явно пытаясь вызвать пешехода на конфликт. Фото номеров героя прилагаю.
Что за дела происходят? Водители фактически работают бесплатно! Их заставляют сдавать огромный план, более того, если план не привез, добро пожаловать на ковер к начальству! Сразу увольняют! Зарплату не платят, а только расписываться в ведомости получается! На что жить тогда, вопрос? А у многих семьи, маленькие дети и внуки.
Большая просьба разобраться с водителем маршрута №20 гос. №ЕС489 50 регион., работавшего 8.10.2012 г. Ведет себя по-хамски с женщинами, грубит, считает себя "королем маршрутки", если кто-то садится на льготное место: сиди и молчи, ты ничто. Таким как он нельзя работать с людьми! Примите меры. Виктор.
Маршрут №271 Москва-Аксаково и Аксаково-Москва - отвратительные автобусы, это еще полбеды, очень часто по расписанию они вообще отсутствуют, хотя и так раз в полтора часа должны ходить! Куда смотрит руководство не понятно, жаловались везде, но Яцукович Владимир Вячеславович только отписки безобразные делает!
Сегодня, 20.01.13 г. в 14 часов на ул. Юбилейная я пыталась сесть в маршрутку № 11 гос. номер О 232 ЕР, но в тот момент, как только я хотела зайти, водитель передо мной закрыл двери, я ему стукнула, но он не отреагировал и уехал. Потом я поняла, что за ним ехала маршрутка №13 и водитель 11 боялся, что она его обгонит.
Хотелось бы, чтоб такое не повторялось.
Разберитесь с графиком авт. 170. Утром целая проблема уехать до м. Медведково, при морозе почти 20 градусов приходится по 30 мин. стоять и ждать транспорт. Людей толпа, а подъезжают маленькие автобусы (огрызки). Тендер выиграли и гоняете по городу большие полупустые автобусы, а в автобусах на Москву душиловка по утрам. Примите меры!
Маршрут №567. Каждое утро 7-30 едим на работу. На остановке Северодвинская в районе м. Медведведко, простаиваем целый час. Потому, что водители летят по третьей полосе, не замечая людей.
Убедительная просьба: не игнорировать остановку.
Мы каждое утро опаздываем на работу. Водители грубят, когда им делаешь замечания. Выловить удается только третью машину.
Если к остановке подъезжает маршрутка № 419, то водитель маршрутки № 169 считает, что всем в Москву и проезжает мимо. Нет никакой возможности обратить на себя внимание. Бежишь, кричишь, машешь - он не видит. Приходится ехать до ул. Мира, а там пешком топать прилично до Колпакова. Если бы один раз. Это происходит постоянно.
Живу в Мытищах. Только сейчас ехала на автобусе 177, была пробка водитель решил поехать через Бородино. И мы заехали опять в Мытищи через 35 минут, а в пробке когда уже к метро поехали стояли 15 мин. Объясните, с чего вдруг разрешаются такие поступки. Когда я водителя спросила: изменился маршрут? Он сказал: я пробочку объезжал. Я требую объяснений.
Я не понимаю, что происходит с набором водителей, а точнее откуда??
Хамство за хамством.
Водитель, который работал на 50 маршруте Толстов Алексей, что там хамил всем, что сейчас на 1 маршруте!
Не раз наблюдал, как он разговаривал с другими водителями (угрозы).
Долго это будет продолжаться???
Либо я лично приду к Трофимову. Либо я пойду выше!
Данная компания не справляется с обязанностью перевозки пассажиров по 197 маршруту.
Перевезти 30 человек в часы-пик – это все то, что она способна с интервалом в 20 минут. Данный маршрут – межгород и нужно обеспечивать посадочные места людям. К водителям нареканий нет. Предложение: отдайте добровольно этот маршрут другой компании, признайте свою несостоятельность!
Езжу на работу в 567 маршрутке. В графике движения заявлен интервал 10-15 минут. 21.01 2016 на остановке БАМ на Олимпийском проспекте простояла с 6.45 до 7.15. В результате вынуждена была поехать на электричке, так как в поданный автобус войти было невозможно. Опоздала на работу. Такое уже не в первый раз в этом году. Прошу руководство компании разобраться и принять меры.
Маршрут 170 на конечной, улица Юбилейная. Не глушат мотор в теплое время.
На конечной маршрута 170 ул. Юбилейная водители не глушат двигатели даже в жару. Тарахтят под окнами с 6-00 и до 23-00. Мало того, что шум в окна и вонь. Так по утрам собираются толпой и греют двигатели. А на остановке стоят по 15 минут. Наверное, берегут стартеры. Хамство.
Сколько можно терпеть хамство водителя маршрутки N 8 (гос. номер о 229 ер; смена 4 августа 2016 г.)? Человек ненавидит свою работу, ненавидит пассажиров. Приходится пользоваться разными маршрутами, но только здесь ТАКОЕ! Может быть человек устал? Тогда просьба к руководителям: дайте ему отпуск подлиннее и пассажиром заодно (от него).
Единственный маршрут по району до метро #170 приходится ждать по 40 минут каждый день! Водители злые, хамоватые, курят в автобусе во время езды. Нет билетов! Автобус забивают так, что двери с трудом закрываются. Цена 60 рублей до метро, совершенно не оправданная.
Надеюсь "автолайн" закроют и вместо него появиться, что-то более адекватное.
Сегодня ехала на 13м маршруте (гос. номер ЕС 516), водитель не только не выдает билет, но и после прокатки карты стрелка на своем устройстве просто кладет ее рядом с собой, в это время автобус едет. То есть пассажир по его логике должен тянуться за своей картой с зонтом и сумкой, и еще за что-то хвататься, чтоб не упасть. Я считаю гнать их надо в шею.
Да, не хотелось бы, но надо. Вот есть ли толк в словоблудии, 199 маршрут. Холодно всегда, как только стала ездить до Медведково. Просила сколько раз водителей, но толку чуть, есть нормальные водители, а так почти все хамоватые - одно слово, водила.)))) Хочется обратиться к руководству! Понравилось бы им. ездить в холодном автобусе при -10!
Сегодня водитель заставлял беременную женщину (мою жену), взять ребенка (не достигшего возраста оплаты проезда) на руки или требовал оплаты. Автобус на 16:20 имя водитель не называет. Когда она едет в полном автобусе он ни разу не говорил уступить место ей или ребенку. В автобусе отсутствует табличка с именем водителя.
23.02.2017 г. я села в автобус 1-ого маршрута (12-41 от остановки "Строитель". Водитель разговаривал по телефону, смеялся. Я попросила кондуктора сделать ему замечание, но она ответила: "Сами подойдите и скажите". Автобус был красного цвета последние цифры номера, по-моему, 24-96 или наоборот.
На конечной остановке маршрутки стоят пока полностью не заполнятся, а на других остановках войти уже нельзя.
Утро, 8-00. Остановка на Юбилейной Авто 49. Появилась маршрутка в 8-15, прошла без остановки.
Следующая 8-35, а на улице -24.
Водитель 199 маршрута, каким то образом от метро Медведково в место маршрута по проезду Шокальского разворачивается и едет по Студённому проезду, кто даёт вам право изменять маршрут??? 29 ноября 2012 с 20-45 до 23-25 от метро Медведково жена не доехала до дома 32 по улице Мира.
18.01.13г. Маршрут №1 (автобус №614, следовал из 6 микрорайона) в 14.15 проехал мимо остановки "Сбербанк". На ст. Мытищи объявил конечную остановку. Ни на номере не был указан короткий маршрут, или, что следует до ст. Мытищи, ни разу за все следование не объявлял о коротком маршруте.
20 ноября стоял у Ашана и прождали автобуса 40 минут, потом позвонил в автолайн и мне сказали, что автобус ходит один на весь маршрут Алтуфьево Ашан, по приезду автобус стоял еще 20 минут. Я не понимаю логики. На Мытищи 4 автобуса пустые ушли. Я конечно понимаю, что руководству все равно.
Чтобы пассажиры ездили спокойно и без травм, хочу подсказать вам, что в автобусе с номером 855 в середине салона на потолке почти совсем оторвался светильник - прямо над дверью выхода. Просьба не ждать, пока кому-то он упадет на голову. Примите меры. УДАЧИ.
Устраивает все на маршруте № 13! Превышении скорости, равнодушие водителя, разговоры водителя по телефону, раннее закрытие дверей. и т. д. НО! Почему же невозможно уехать с остановки "Арена-Мытищи" раньше, чем 6:30?!?!?!
Сегодня 2.09.14 в 6 утра простояли на остановке 25 минут. Ни одна 13 маршрутка не пришла, как уходила предыдущая тоже не видели. Потом пришли 3 маршрутки подряд. Из-за этого факта мы чуть не опоздали на работу. Прошу принять меры. И такое случается не только утром, но и в середине дня.
Вчера, 15 октября, стояли на остановке РБК с 17 до 17-15. На улице дождь и холодно. Водитель 26 маршрутки ехал мимо с пассажирами полупустой и не остановился. До каких пор будут продолжаться эти безобразия?
Водители маршруток №270 по не понятной причине не пускают на передние сидения, приходится ехать стоя по космическому тарифу в 120 рублей. Водители маршруток №271 отправляются не в 7:30, а пока не поговорит с водителем маршрутки №270.
Водители маршрута 177 с утра не останавливаются на остановках, пока не поднимешь руку. А порой едут с большой скоростью, что номера и не увидеть! Часто едут по 2-й полосе и даже не смотрят на остановку, что там люди ждут автобус. С утра каждая минута дорога. Примите, пожалуйста, меры!
С уважением к руководству "Автолайн-Мытищи". Большая просьба к вам, как сам являюсь постоянным вашим клиентом и хотелось бы обратить ваше внимание на чистоту салонов автобусов 169. На креслах сальные пятна, на ветражных стойках пыль, уже как с сантиметр. Спасибо.

{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}