Написать отзыв о Зооостровок, зоосалон
Отзывы о Зооостровок, зоосалон
Показать:
А потом жестокая реальность. Посмотрите, какая там текучка кадров, и все станет понятно. Проходила собеседование на менеджера службы поддержки, в итоге определили работать оператором колцентра, сказав, что в менеджеры потом переведут. Полгода проработала, заговорила о переводе — сказали отлично, как хорошо. Через полтора месяца снова заикнулась о переводе — сказали, что надо думать о коллективе, а у меня эгоистичное «здесь и сейчас». И что некоторые ждут перевода по году.
Работала уда...
Поначалу прекрасная иллюзия
Работа по приёму входящих звонков больше похожа на прозвон холодной базы. Большинство звонящих не понимают куда они попали, и звонок прерывается после первых фраз.
Наполнение сайта Островок абсолютно ужасно. В ходе работы я выяснила, что на сайте могут быть неверно указаны цены, доступность номеров, категории номеров, метраж номеров и услуги отеля. Помимо этого могут быть не указаны дополнительные платежи в отелях, фотографии, а иногда даже и контакты отеля.
К сожалению агенты видят всё ...
Хороший коллектив, достаточно простые инструменты для работы.
Островок со дня основания даже не вышел на самоокупаемость. Спонсорам надоело, что их инвестиции проедают и они сказали руководству оптимизировать затраты (об этом полно инфы в инете). Поэтому Островок провел большие сокращения в штате. Колл центр набирают заново на удаленку. Работа заключается в том, что обрабатываешь входящие звонки от клиентов, бронируешь номера. Я устраивалась одна из первых на удаленку. Обучение было почти 2 недели. Оплачивают 5000р, и месяц исп срока 15000р. (сейчас обучен...
"Белая" зарплата. Приятные сотрудники (начальство, к сожалению, не такое приятное).
- мохинации с банковскими картами клиентов
- начальство (мат, оскорбления, унижения сотрудников)
- постоянно рассказывают про пьянки и оргии в офисе
- пьяные с утра и неадекватные сотрудники офиса
- совершенно не квалифицированный удаленный колцентр
- постоянная смена руководства и систем самой работы, вместе с этим от начисления процентов с бронирования сотрудникам до полной смены сути работы
- увольнения, сокращения каждый день
- общение по типу личной неприязни (увольне...
-их давно там нет
Приветствую читающих!
Дело в следующем:
Отправлял резюме на позиции веб тестирование и копирайтинг (через форму веб-сайта). После 1,5 недели ожидания и нескольких звонков непосредственно в сам Островок, мне объяснили, что "Резюме найти не можем, просьба продублировать его по адресу hi@ostrovok.ru".
Хм, вроде ок, бывает. Единственное, жалко потраченное время. На мои вопросы о том, когда мне следует ждать обратную связь, девушка заявляет, мол ждите на следующий день.
Что вы ...
не удалось оценить
В компании присутствует два дружественных "лагеря". Руководство (которое выше установленных правил и которое может их нарушать) и подчиненные (в полном смысле этого слова).Работники, зачастую, тщетно пытаются донести до руководства, конструктивную информацию по повышению производительности труда. Это относится как к соотношению трудовой нагрузки к ЗП, так и к морально устаревшему софту (готовьтесь работать на печатной машинке) не ждите "MAC" и проработав приличное количество ...
Чистый светлый офис. Присутствует столовая. Приятный коллектив. Заработная плата выдается вовремя (с небольшими задержками в 1-2 дня)
Сделала задание, позвали на собеседование. В сделанном задании указала на баги, которые есть на сайте. Пришла на собеседование - на ресепшене никого, так и никого не было мин 20. Постоянно люди ходят туда и сюда, но ты не понимаешь что делать. Написала Карине Абрамкиной (специалист по набору сотрудников) что уже на месте. Также потом девочка на ресепшене появилась и сказала что передаст что я уже здесь. Но при этом не подождите здесь на диванах или что-то вежливое не было. Поговорили с Кариной, ...
Нет
Помню, была на собеседование в данной компании. Было это больше года назад.
Девушка-рекрутер опоздала.
Не представилась.
На встречу принесла не мое резюме.
Ушла за моим резюме и пропала на минут 10.
Задавала вопросы по профессии, хотя, как мне кажется, это должен был делать бухгалтер, ответы на такие вопросы работнику отдела кадров мало что скажут о кандидате.
Хотя, может быть такое, что работник отдела кадров в душе бухгалтер. Может быть такое...
После собеседования мне...
Говорят, надо описать положительные стороны :-)
Положительные стороны в компании, наверняка, есть.
Не успела их разглядеть, так как наше знакомство было недолгим.
Во время обучения было все прекрасно. Тренинг менеджер приятная девушка и объясняла все понятно и интересно. Обучение длилось 4 дня, по происшествию которых проходила тестирование Но как только настал первый день работы, режим колоссально изменился: время обеда было фиксированным - 35 мин и каждый день в одно и то же время. На вопрос "где остальные 25" мне отвечали : это время перерыва. И ничего так, что работа за экраном монитора и не отрывная. По тк полагается отдых по 15 минут кажды...
Неудачная попытка скопировать booking.com (я там работала). Из плюсов разве что работа в удаленном офисе, на случай если у вас маленькие детки или сломана нога. Из корпоративных - отдых совместно с сотрудниками в отелях подмосковья за свои же деньги. Действительно классный офис.
При собеседовании обещали зарплату 20 тыс руб net, один час обеда + небольшие паузы за 12 часовой режим. По факту уже в первый день объявили, что обед 40 мин, потом обеденное время сократили до 30 минут, остальные 30 мин перерывы. Звонков очень много, на перерывы ходить некогда. Получилось по деньгам меньше, чем обещали, так как вычли 13%, соответственно, никаких чистых net нет. Система бонусная совершенно непонятная, особых плюшек не было. Большинство ребят из группы обучения ушло сразу после ...
В компании работают молодые позитивные ребята.
Зарплату платят вовремя.
Огромная текучка, особенно среди удаленных сотрудников. Вообще, идея организации колл-центра на удаленке, конечно, не нова, в Штатах это давно и успешно практикуется. Островку можно поаплодировать за попытку внедрить это в России, я буду искренне рад, если у них получится. Пока, к сожалению, какого-то успеха, равно как и экономической целесообразности, которую, безусловно, руководство ставит во главу угла, от воплощения идеи удаленного колл-центра нет.
Все остальные проблемы, в общем-то, ...
- Стабильная зарплата, именно та, которая оговаривалась на собеседовании
- Возможность варьировать расписание
- Возможность развиваться в карьерном плане
- Адекватное руководство и коллеги
- Молодая не зашоренная команда
Островок нам отправил гостей в наш апартамент (Apartment City Igalo) в Черногорию (июне месяце 2019), а самом начале нам сказали что оплата будет произведена несколько дней после выхода гостей из нашего апартамента. Месяц после этого нам сказали что оплатили но оплатили какому то Ivanisevic apartment (тот сказал что ничего ему не оплатили). На все мои вопросы на возникшую проблему они отвечали что их специалисти свяжутся со мной (видимо специалисты исчезли). После этого они мне отправили что опл...
Нет
Один из самых неудачных опытов моей работы. Каждый день менялись правила и процедуры обработки заявок клиентов. Косяки компании должны были решать рядовые сотрудники, полнейший обман клиентов. Условия бронирования менялись на ходу. И последней каплей стала просьба о предоставлении обычного рекомендательного письма которая не является официальной бумагой. Но мой ОМ менеджер чересчур серьезно воспринял просьбу и динамила меня 2 недели. Последняя формулировка в нежелании предоставить рекомендательн...
Зарплата, такая же, как и было оговорено изначально и удобный график.
Руководство - это просто жесть. Наглая и хамоватая девица Юля сидящая в московском офисе, она же менеджер команды бронирования просто бьет рекорды. Подлизывается к тем, кто не отсвечивает и готов не пищать против ее диких заданий. И гнобит тех, кто хоть как-то попытается предложить что-то более разумное или задать вопрос. Компания увольняет без всяких причин и совершенно внезапно. Позвонить тебе по телефону в твой выходной и сказать, что больше в твоих услугах не нуждаются - это у них норма. Зас...
Удаленные коллеги, в цело удаленный коллектив классный, хотелось бы встретиться и в жизни. Зп вовремя
Полный бедлам,а не компания.
Во-первых низкая зарплата,
Во-вторых руководство и наставники занимаются депремированием своих сотрудников,преподнося под соусом еженедельных(если не каждодневных) нововведений ну и,конечно же,некомпетентности трудящихся.
Также процветает ,выживают лицемеры,остальные могут попрощаться с карьерным ростом и в принципе с нормальной работой в коллективе.
Организация на нуле,технические сбои происходят постоянно,что не даёт в полной мере работать удаленно.
...
Нет
направил резюме на заинтересовавшую вакансию, которая была у них на сайте. спустя пару дней пришел отказ, но почему то в письме была указана другая вакансия. в ходе переписки с менеджером по персоналу удивило хамство и просто тупость менеджера - "вы сами виноваты, я ничего не знаю." ок, я понял что человек неадекватный и пошел другим путем - нашел ту же вакансию на сайте по поиску работы, откликнулся. на след. день пришло приглашение)) но в отклике значился уже другой менеджер. по итог...
неплохие условия
1) Отношение руководства. Начальники тут любят крысятничество и подлиз. "Любимчиков" сразу видно.
2) Обучение. Девушка-тренер совершенно некомпетентна, вместо обучения она куда-то постоянно сваливает и говорит читать инструкции самостоятельно. И плевать ей, что половину терминологии мы в глаза не видели.
3) сайт. Это нечто. Он постоянно лажает. Клиент видит одну цену, сотрудник другую. И это самое безобидное.
4) массовые увольнения в компании - нормальная практика. Руководство у...
Зп белая и всегда вовремя. Многие коллеги стали действительно друзьями
Где-то говорилось про подвальную переговорку. Не видел. Но в той, где был и решал тест, вместо нормального стоял кукольный столик. Как ни пытался разминаться, один черт бревном себя на выходе чувствовал.
Пройдусь дальше. Приватности никакой там. В опенспейсщине просто расставлены столы. Перегородок нет. Даже в переговорке прозрачная стена.
Что касается фрилансеров-удаленщиков и прочих камрадов "на скриптах", так чего вы ждали? Забыли, в каком государстве живете? Вы - низшее звено...
Так вышло, что сильно опоздал на собеседование. И по техническим причинам не смог предупредить. Тем не менее, встреча состоялась. И кадровик, и потенциальный руководитель были корректны, вежливы и профессиональны. Последний сразу сказал, что работы будет много, особенно поначалу. Куда бы до этого ни обращался, о таком не говорили: скрывали или просто не знали. Опять же в плюс: не заставляют приезжать несколько раз в лучших традициях большинства.
Говорят здесь, что от метро далеко. Бывает куда...
Слинял еще на стадии обучения. Система сырая, недописанная, всё работает через пень колоду, а так как заработок на удаленке напрямую зависит от качества работы системы, угадайте насколько выгодно здесь работать?
Неприятно удивило, что их тренинг менеджер ошибки в системе списывает на криворукость тех, кого обучает.
Плюс если вы погуглите их англоязычный сайт на предмет отзывов, то поймете, что светлое будущее этой системе не светит - искушенные англоязычные пользователи просто в о...
не заметил
Ксожалению, компания еще довольно молодая, хоть ибыстро развивающаяся. Есть определенные минусы. Очень часто недостаточно информации насайте, настраничках отелей, бывает ошибочная информация, из-за этого инциденты. Зачастую правда неповине островка, аповине отельера, который размешает наостровке свой отель. Это усложняет работу иомрачает общение склиентами. Были неприятные моменты струдоустройством из-за аутсорсинговой компанией, ноэто скорее мне неповезло, нежели закономерное явление. Иногда сл...
Нетак давно устроилась вкомпанию островок вкачестве удаленного сотрудника менеджера попродажам. Привлекла удаленная работа, гибкий график, возможность практиковать иностранный язык. Наделе, ксожалению, практики языка вмоем отделе отказалось нетак много. + Ксчастью, вкомпании присутствует некая мобильность иможно перейти втот или иной смежный отдел, если освободиться вакансия, такое случалось даже замой небольшой срок работы. +Компания всячески поддерживает стремление сотрудников развиваться, при...
Абсолютно хамское отношение рекрутеров. Было очевидно, что не подошла ни личностно, ни опыту - но это не повод хамить, вежливый отказ был бы вполне уместен. Не пишу отзывов обычно, но настолько неприятный осадок остался после посещения данной организации, что не могла не оставить отзыв. Руководству HR советовала бы провести беседу с рекрутерами на тему этики проведения интервью.
нет
Компания несла финансовые потери, и под этим соусом началось сокращение штата. Попрощались со мной не очень вежливо, объяснив тем, что я не справляюсь с работой! Хотя это далеко не так.
Более того компания просто отказалась выплачивать мне положенную з/п за 2 месяца. Пришлось пригрозить судом, и выплатили за 1 месяц. Просто не хотелось терять время на судебные разбирательства, и я согласилась.
Не рекомендую данного работодателя.
обеды за счет компании, дружный коллектив.
Как можно было отключить аккаунт без заявления на увольнение?? Как,Карл??
Структура увольнения не соблюдена!!
Ты передаешь своему рук-лю,что ты увольняешься,не подав заявление и тебя на след.утро уже отключают!спасибо,Островок,было лучшее мнение о тебе!:(
Островок стал почти вторым домом!
Интересная компания. был на собеседовании, по англискому не очень хорошо пересказал текст, вконце собеседования девушка очень быстро поспешила попрощаться и я уже понял что не позвонят...жалко а начал вроде неплохо. Заставляют как и везде заполнять дуратские анкеты, резюме им мало...
если тебя не взяли я считаю работодатель должен оплатить расходы на дорогу и время твое потраченное (это ко всем компаниям)
бильярд маленький)
Интересная компания. был на собеседовании
предлогают:
100 000 рублей для каждого присоединившегося разработчика на обустройство рабочего места. Мы купим для вас любое оборудование и софт.
15000р на съем хаты рядом с работой
Интересно так ли это... может после испытательного срока?
Устраивалась вбанк ВТБ. Прошла куча собеседований, тестирований, заставили прислать все копии документов иподписать согласие наобработку данных. Нопри этом наработу непринимают. !!
Офис вцентре города, банковская система.
1. Еще много всего нужно доработать с технической точки зрения в работе сайта и программ для партнеров
2. Не всегда организованная работа отделов
3. Из-за того,что много удаленных сотрудников могут возникнуть проблемы в коммуникации,в понимании
4. Текучка кадров
5. Зп удаленных сотрудников для Москвы маленькая, но для других не больших городов хорошая
6. Сложно получить повышение и не большие перспективы в плане карьеры внутри компании, если ты не работаешь в офисе в Москве. Но все осу...
Описываю со стороны удаленного сотрудника конкретного отдела
1. Отличная корпоративная политика
2. Много плюшек и для удаленщиков: семинары,лекции,оплачиваемые поездки на корпоративы, скидки,бонусы,доп.курсы
3. Молодой коллектив. В следствии чего легко со всеми общаться, нет бюрократии
4. Белая зп, полный соц.пакет, хорошая зп для регионов
5. Инциатива приветствуется, только обдуманная и согласованная
6. Сотрудников постоянно чем-то мотивируют и всегда помнят об удаленщиках
7. Возм...
Низкая зарплата. В месяц получается 20 тыс. руб. с копейками чистыми "на руки", это без небольших бонусов, которые обещают после прохождения стандартного испытательного срока. Взрослому человеку, живущему в столице и с учетом текущих экономических реалий(московские цены)-это очень мало, на грани выживания. Подумайте, интересно ли это вам.
Удобный график работы-2/2, возможность работать удаленно из любого места, если кому важно - то оформление через срочный (!) трудовой договор ( кадровым оформлением занимается аутсорсинговая компания), оплачиваемое первичное обучение, возможность получать зп на свою пластиковую карту.
Девушка, менеджер по персоналу, не очень-то вежлива. Да и создалось впечатление, что пригласили на собеседование только чтобы выполнить план
Компания интересная, хороший офис, гибкий график работы
Наглое руководство, огромная текучка, постоянно не работает что нибудь, айтишники вынуждены без конца что-то чинить, особенно огорчили бесконечные глюки самого сайта островка. Клиент видит одни цены, сотрудник другие, постоянно какие-нибудь ошибки
Раюботал удаленно несколько месяцев. Из хорошего премии (не высокие, но есть), зарплата всегда вовремя, удаленные коллеги по команде отличные ребята
Зарплату можно было бы увеличить, года 2-3 назад можно было еще назвать ее хорошей, но не сейчас. С сайтом и рабочими программами бывают проблемы (но их стараются устранять как можно оперативнее).
Официальное трудоустройство, белая зп, удаленная работа, карьерный рост ( в принципе есть), дружный коллектив.
А вот взяли и сократили, такто-с
Много крутых плюшек, работай не хочу, можно развиваться профессионально.
- В силу того, что компания молодая, некоторые процессы еще не до конца отлажены
- Отличный коллектив
- Хорошо налаженная коммуникация между сотрудниками
- Адекватное руководство
- Хорошая заработная плата
Внутри коллектива все-таки остаются сотрудники которые принесли с собой старый росссийсий менталитет. Иногда замечаешь местами некоторую грызню, и желание одного человека "подсидеть" или уличить другого.
Я удивлен. Ощущение что перехал в другую страну. Культура открытости у руководства компании зашкаливает. Я как сотрудник самого низкого уровня могу в любой момент обратиться к любому из ТОП со своими предложениями. Я пришел попробовать поработать временно, а в итоге остался и работаю по сей день. Очень уж понравился удаленный формат работы, и отношение Топов к сотрудникам, полное отсутсвие российского подхода.
Плюс и одновременно минус - какие-то идеи могут обсуждаться где угодно, с кем угодно и как угодно, хоть на корпоративе, хоть по дороге к метро. Но иногда бывает так, что кто-то что-то придумал, поделился, они начали делать и все проходит мимо тебя. Хотя с другой стороны, часто получается и наоборот.
В компании больше двух лет, даже за это время многое поменялось в лучшую сторону, видно, что компания развивается. Больше всего нравится то, что с сотрудниками делятся практически всей информацией - в офисе висят мониторы, которые в режиме реального времени отслеживают многие показатели, можно прийти на общую встречу любой команды, посмотреть, что у них происходит. Крутые коллеги, практически каждый - специалист в своем деле. Тут реально можно многому научиться, просто обедая на кухне.
Но, не всё так гладко как может показать с первого взгляда!
Дай Бог что бы Вас туда взяли! Один из лучших работодателей в России. Тут места не хватит писать про все плюшки, з/п, корпоративную культуру и график работы! Если Вас туда взяли, держитесь за это место! =)
Было бы круто устраивать встречи в городе почаще между всеми. Еще раньше на ДР что-то дарили, а теперь перестали. А так все отлично.
Адекватное руководство, всегда вовремя выплачивается зарплата, классные коллеги, очень дружный коллектив.
Даже удаленных сотрудников пригласили на корпоратив (тех, кто классно работал) + в скайпе иногда собираемся. Для удаленщиков всегда транслируются все лекции и тренинги, в общем, о нас не забывают, это очень приятно.
-Компания довольно молодая, из-за чего взаимодействие между отделами пока что оставляет желать лучшего, текучка, свойственная молодым коллективам, тоже этому не способствует.
-Офис расположен довольно далеко от метро, зимой добираться не удобно (минимум 15 минут)
-Корпоративная культура: мероприятия, регулярно проводящиеся в компании, возможность посещения тренингов, работа по гибкому графику, общение со всеми на "ты" и так далее
-Белая з/п, мед страховка, оплата питания
-Реально интересный продукт, который есть куда развивать
-Хороший коллектив, в котором приятно работать
-Удобный офис с тренажерным залом, настольным теннисом и другими удобствами
Немного хромает вентиляция в офисе, но недавно открылся второй офис, поэтому стало просторнее и пока непонятно, нужно ли в нее инвестировать.
Я на данный момент работаю дизайнером в Островке и не очень понимаю где это работал предыдущий оратор.
Нет ни задержек зарплаты (даже в условные 1-2 дня), ни проблем с техническим обеспечением (если для работы нужен MAC - пожалуйста), ни с менеджерами (у которых, к слову, никаких "процентов" и в помине нет).
Ощущение, что товарищ трудился совершенно в другой конторе или, мягко говоря, говорит неправду.
Здесь в норме нецензурная речь по поводу и без. После такого навыки делового этикета и уважительного общения могут атрофироваться.
1) Лояльное руководство, дружественный и молодой коллектив, отсутствие дресс кода, возможность гибкого графика работы
2) Масса корпоративных мероприятий, скидки на спорт и обучение, свой спортзал и душевые, бильярд, массажное кресло
3) Постоянно-развивающийся бизнес с введением новых процессов и технологий, которые не всегда слаженно работают, но решение таких вопросов и помогает развиваться
4) Возможности проявлять инициативу и развивать свои профессиональные навыки
5) Бесплатное пи...
Я не увидел минусов в работе, есть некоторые проблемы, но они обсуждаемы и решаемы, нет такого что бы тебя отправили со своими вопросами куда подальше - прислушиваются! И меняются, если проблемы есть.
Я не совсем понял почему бывшие коллеги пишут тут про маленькую зарплату. Вы же подписывали договор и согласны были на условия заранее?
Тот кто может больше - получает больше. Зарплаты более чем конкурентно способные, коллектив - лучший из всех мест где я работал (а работал я много где) Начальство всегда поможет, грамотно и корректно укажет на недочеты в работе, и вообще работать в островке - одно удовольствие. Одно из лучших мест в России для трудоустройства - факт.
Работаешь круто -...
Если и возникают какие-то трудности в работе, то это скорее человеческий фактор, а не косяк компании.
На мой взгляд плюсов очень много: 1. удаленная работа, 2. хорошая оплата труда (имею ввиду удаленщиков по крайней мере), 3. экономия на еде и транспорте в рабочее время, 4. дружный коллектив, 5. начальство, которое заинтересовано в том, чтобы ты был инициативным и имел активную позицию по всем вопросам. 6. график 2 через 2 (позволяет решать свои дела, путешествовать и тд). 7. всякие тренинги, активности и мероприятия внутри компании.
- летом в офисе война из-за кондиционеров, потому что кому то дует а кому то жарко
- до метро минут 10-15 пешком и зимой бывает холодновато
Пришел в компанию в 2011 году в колл центр. Думал поработать летом пока не началась учеба — в итоге уже пятый год здесь. Из колл центра меня взяли в команду маркетинга, где я и тружусь по сей день.
- очень быстрый рост, во всех отделах компании очень открыты к предложениям помощи, главное инициатива
- классный офис
- довольно сложно попасть, дураков сразу отсеивают
- во многом из-за предыдущего пункта, вокруг очень умные и амбициозные люди вокруг, такая культура тянет развиваться
к сожалению, часто сокращения. Сами сотрудники редко уходят из "семьи"
продуманная корпоративная культура; возможности развития вертикально и горизонтально; зарплаты всегда вовремя + премии довольно приятные; свободный график ( смотрят только на результат, а не "просиженное" время в офисе); отличный офис со спортзалом, салоном красоты и комнатами отдыха;молодой и амбициозный коллектив, постоянные собрания на предмет ведения дел и консультаций
Бавают стрессовые ситуации, но команда не бросит тебя в беде. Всегда есть отзывчивый наставник, который в считанные минуты направит тебя в нужное русло.
1. удобный график работы с полноценными перерывами, соц.пакетом, отпуском.
2. дружный коллектив, доброжелательный, всегда рад помочь по любому вопросу - чувствуется командный дух и что ты часть этой команды.
3. начальство тщательно следит за тем, чтобы каждый сотрудник чувствовал себя комфортно, не обделено, идет на уступки.
4. Постоянно проводятся различного рода мероприятия, праздники, поздравления, семинары и тренинги.
5. белая заработная плата, всегда выплачивается вовремя, без з...
{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}