Отзывы о Зона релакса, центр здоровья и красоты

Купил диван, сделал предоплату, оформил доставку. Договорился на 18.07.2016 г. после 19-00. В указанный день позвонила девушка и сказала, что диван мне доставят в 18-00, т. к. у них много заказов и им удобнее завезти мой диван первым. Ввиду отсутствия альтернатив, мне пришлось согласиться и, отпросившись с работы, в 18-00 я ожидал свой диван. В 18-30 вновь позвонила девушка и сказала, что мой диван только, что загрузили в машину. На мой вопрос: "Когда его мне привезут?", она хамовато о...

Добрый день! Что еще остается делать, если даже руководитель салона не умеет улаживать конфликтные ситуации. Даша, у вас прекрасные сотрудники, а вот вам надо на курсы. Правило 1. Клиент всегда прав. Даже если он не прав, вы не должны ему говорить об этом, тем более, если он уже злой. 2. Не надо доказывать ему, в чем именно он не прав. Скажите 'я вас понимаю' вместо 'сам дурак'. 3. Спросите, как можете загладить вину. Часто дело совсем не в деньгах. Мне вот ваши 500 рублей совсем ни к чему, жаль...

Записалась по телефону в этот салон к мастеру на стрижку и к косметологу. Я удивилась тому, как люди не уважают себя и приходят в этот гадюшник! Грязь везде, волосы годами не вымыты с рабочего места мастера, зеркала грязные, полы грязь с волосами и обстановочка, как в совке. Кто туда ходит? Я посмотрела и не рискнула сесть в кресло очень сильно накрашенной особы, Даша вроде. К косметологу я заглянула и увидела тетю с некоторым количеством неопределенной косметики, кабинет я описывать не буду. Ту...

Вхожу в зал, т. к. за стойкой пусто, мастера общаются между собой. Жду! Опять жду! На меня ноль внимания! Стою жду минуты три. Ухожу и слышу в дверях: Вы чего хотели? А я уже ничего не хочу! Пошла в другой салон.

Согласна про мастера Дарью! Она мне такой ужас из длинных до лопаток густых волос выстригла, что в другом салоне мастер потом еле собрала на каре и была в диком шоке. То есть там даже сама стрижка была сделана неумело. До сих пор отращиваю.

Ужасный салон. Персонал оставляет желать лучшего. Деньги большие, а будто на рынок приходишь. Хотите потратить много денег и испортить себе настроение до конца дня? Тогда, пожалуйста, Вас там ждут,) ) А если серьезно, ВОТ НЕ СОВЕТУЮ!

Советую хозяину этого салона 'красоты' сменить мастеров!, что сделали на моей голове 15 апреля, сложно назвать стрижкой и укладкой! Никому не советую парикмахера Дарью, хотя судя по ее волосам, сама не знаю, зачем записалась к ней.

Сегодня по записи к косметологу Елене на 20.30 мин. я пришла за 5 мин. раньше, прождала 30 мин. и в итоге мне сообщили, что сегодня меня принять не могут. Естественно ушла не довольная и настроения уже все испорчено, а перед приходом звонила и меня не предупредили. Людмила.

Мастер Галина это не мастер, простите если руки не из того места растут, лучше менять профессию. Обкорнала, что невозможно исправить (ужас), больше не приду и других буду отговаривать (