Отзывы о Зимняя сказка, оптовая компания

3 из 13 игрушек привезли откровенно бракованные, на одной не хватает куска эмали. Менеджер Екатерина ответила: ручная работа, нюансы покраски, если вам принципиально-вернем вам 15% от стоимости. Я объяснила, что игрушки покупались в подарок и должны быть все одинаковые, и я бы хотела обменять. Екатерина ответила, что обмен не возможен, без объяснения причины и предложила привезти их самой в пункт самовывоза или отправить обратно транспортной компанией, сообщив, что целыми они вряд-ли доедут, ...

Заказали в этом магазине 2 карнавальных костюма, своему ребенку и его другу. После заказа я звонила несколько раз уточнить наличие костюмов, так как боялась подвести друзей, говорили все есть, привезем вовремя. Пришла СМс от них о том, что все есть, номер заказа, дату доставки. В итоге, когда курьер уже подъехал передать костюмы, по телефону сказал, что костюм привез только один. Я позвонила в офис, где мне только говорили, успокойтесь, не ругайтесь, у нас никто кроме одного человека ничего не з...

Приобретала в данном магазине елочные украшения и декоративный венок 'Ягодная хвоя'. Накладная № 507334 от 26.10.2015 года. Практически всё, что привезли не соответствует фотографиям, НО качество привезенного венка повергло в шок. Венок мятый, весь осыпавшийся, ягоды оказались ободранным пенопластом и часть этих ягод, оторванные разбросаны по всей коробке. При такой стоимости венка, такое качество не устроило. Мною было написано письмо в магазин, с приложенными фотографиями и с просьбой о замене...