Написать отзыв о ВилГУД, автосервис
Отзывы о ВилГУД, автосервис
Показать:
Расскажу о своем посещении сего чудного места (Котляковская ул.).
Приехал я туда на своем Мерседесе W210 (Е320) не на ремонт, а всего лишь сделать плановое ТО (масло поменять, фильтра и проверить общее состояния авто). По телефону назвали за все это цену и сказали, что проверка по 40 параметрам проводится в подарок. Да, еще надо было починить проводку в противотуманной фаре.
Приехал я точно к назначенному времени (14 часов), обещали максимум 2 часа на все. Машину принимали на ремонт около ча...
Люди, объезжайте данное заведение подальше! Расскажу про свой печальный опыт общения с этими работничками. Месяц назад делала у Вилгуд на каширке ТО 45 000. Плюс замена передн. тормозных колодок. По телефону заранее всё обговаривалось: и по времени работ, и по стоимости работ, и по стоимости зап. частей. Приезжаю и узнаю, когда машину уже забрал и что времени займёт 4-5 часов, а не 2-3 часа. И стоимость колодок будет почти в 2 раза дороже. Я не согласилась, сказала, сколько мне объявили по телеф...
Данный отзыв я рассылаю по всем сайтам, на любые вопросы пишите на почту - поделюсь информацией.
И так начнем, купил себе подержанный авто в отличнейшем состоянии, решил сразу заменить все расходники: масло, свечи, фильтры и т. п., а тут еще была и акция - бесплатная диагностика новому клиента по скольки-то там 40 пунктам, бла бла бла. В общем повелся на этот развод. Приехал, оставил авто. Обещали все сделать за день. Звонок на след. день: мастер заболел, только через 2-3 дня все проверим. Жду...
Был на сервисе всего два раза. Оба раза развод на деньги. Видят же, что пенсионер, что экономим на всем и все равно - бессовестно разводят. Ну, если бы исправляли неисправность. Последний раз - с чем приехал, с тем и уехал. Зато полторы тысячи сняли без зазрения совести. Два часа их электрик пытался найти у меня ошибку своим тестером, то и дело бегал смотреть в интернете расшифровку кода ошибки, которые тестер показывал то одну, то совершенно другую. Я ему русским языком сказал - проблема в CAN ...
Перед рыбалкой в Карелии решил проверить переднюю подвеску в Вилгуде на Автомоторной. Приехал, сделали диагностику (заказ-наряд № АМ00002949), сказали надо менять рулевые тяги (мастер Жуков Евгений). Подождал несколько дней пока запчасти привезут на сервис, пригнал машину (Гранд Витару). То, что ремонт не сделали в установленный срок, это мелочь. Ремонт, кстати, обошелся в 20871 руб. Замененные запчасти не вернули. Получил свою ласточку и довольный отправился на рыбалку. Приехав через 2 недели с...
Заехала по поводу ремонта временами отключающейся магнитолы. Провели "диагностику", которая ничего не выявила. Вечером позвонил мастер? менеджер? и сообщил, что нужно еще многое отремонтировать. Была занята, не очень внимательно вслушалась и дала согласие. Потом, освободившись, созвонилась со своим механиком, который напомнил, что половину из как-бы необходимого мы меняли в июле. Поняв, что это классический "развод" на деньги (сорри) утром к открытию была на месте. Оказалось,...
Ребят всем привет, вообщем беда! История такова, меня беспокоило то, что руль тянет вправо и когда по прямой дороге выравниваешь колеса руль повернут на немного, поэтому решил обратиться в сервис на Тульской. Приехав туда ее подняли, посмотрели и результат был таков замена рулевых тяг и регулировка колес, плюс к этому выявили незначительную течь сальника коленвала (пробег 92 тыс.). Соответственно, предложили его заменить к тому же посоветовали заменить сальники приводов (они были сухие). Я согла...
В один прекрасный день не завелась машина. Решил отогнать в ВИЛГУД на Семеновской. Так было не далеко, а троса в машине не оказалось, спросил у менеджера трос, и можно ли до них отбуксировать авто, на, что получил ответ, что буксировать не будут и троса нет. То ли зажали, то ли еще что, в общем пришлось идти покупать и вызывать друга, что дотащил 200 метров. Пригнали, оформили документы и сказали езжайте мы вам позвоним. Уехал и стал в режиме онлайн наблюдать. До дома ехать 15 минут, ну пока заш...
Здравствуйте! На свою машину, я денег не жалею. Даже первое ТО прошла с пробегом в 3 т. км. Где раньше проходила ТО, там сейчас OPEL не обслуживают. На сайте нашла ближе к дому ВИЛГУД на Автомоторной. Срок подошел не по пробегу, а по дате (т. е. год) приехала по записи, насчитали 12000, в о концовке заплатила 32010 руб.= это ТО + замена передних колодок + замена катушки зажигания. А теперь о главном, через 2 недели у меня на бортовом компьютере загорелась лампочка с напоминанием пройти ТО, я поз...
Всем добрый день! Хочу оставить свой отзыв. Обслуживался несколько дней назад на станции в Алтуфьево. Привлекло меня в этом сервисе то, что в честь дня рождения клиента, сервис предоставляет скидку на все работы 25% и бесплатный осмотр по 41 точке (диагностика), на это всё мне пришла соответствующая СМС на телефон. Решил заехать сделать сход-развал ну и заодно чтобы посмотрели ходовую. Пригнал машину в назначенное время, как и записывался. Оказалось, что записи нет и мне нужно ждать час-полтора ...
Решила в своем авто заменить масло, передние тормозные колодки и помыть двигатель. Наткнулась на сеть автосервисов Вилгуд совершенно случайно, презентабельный вид сайта и многообещающие лозунги («Вы точно знаете, за, что платите», «Ненавязчивый сервис», «Ремонт без задержек») привлекли мое внимание. Оставила свой номер телефона, перезвонили через 30 секунд, как и обещано на сайте…На этом все положительное общение с сотрудниками данного тех центра и закончилось. Сначала менеджер, очень долго не м...
Первый раз делали генератор, сделали быстро, утром сдал, вечером забрал, все понравилось. Через несколько дней лопнула трубка охлаждения, это было в воскресенье вечером. Позвонил в Вилгуд примерно в 19:30, записался на автомоторную, сказали, что мастер со мной свяжется. Он позвонил в 20:05, я объяснил ситуацию, и сказал, что нахожусь в Химках, и приеду минут через 40, просто оставлю машину, мастер сказал приезжайте. В Вилгуд я приехал в 20:50, спросил у девушки можно ли оставить машину, она сказ...
Поменял тормозную жидкость и делали кустарным методом прокачку тормозной жидкости в автосервисе "Вилгуд" на соколе, после стала проваливаться педаль тормоза. Позвонил в Вилгуд, мастер Андрей сказал, срочно приезжать, приехал, там уже Андрея не было, был Александр и второй парень (не знаю как зовут), тот сказал без записи проверять не будем. Я сказал, а нечего если я в аварию из-за Вас попаду, он сказал, что только по записи. Ну ок, записался, приехал, там уже был Андрей, он машину прин...
Алексей, г. Домодедово. Всем доброго дня. Хотел бы объективно рассказать об этом «удивительном сервисе» и ПРЕДОСТЕРЕЧЬ автолюбителей от обмана со стороны данного сервиса. 22.10.2016 года, по телефону записал свой автомобиль AUDI A-6, на ТО 60 000 км. Мой автомобиль есть в базе данных «ВИЛГУД», так как я уже проходил ТО 45 000 км у них и ни по качеству работ, ни по цене у меня вопросов не было (всё было честно- копейка в копейку…). В этот раз мне просчитали перечень работ, цену ТО и перезвонив мн...
Более 2-х лет ставил свою машину Nissan Murano Z50 к Ним в сервис на Кантемировской, последний раз затупили сильно, заранее просил записать самым первым, объяснив, что вечером вылетаю и хотел по прилету быть уже сделанным, ставили 1,5 часа и потом так же делали, поменяв масло на их рекомендованный МОТУЛ через 1000 км уже требовался подлив. Подумал, ничего бывает с каждым и забыл. Буквально 3 недели назад ехал с семьёй из Нижнего Новгорода, машина встала на трассе в районе Лакинска, показав, что ...
Отвратительная работа автосервиса, хуже просто не бывает. Обращался с поломкой Додж Калибр (Машина поработала и заглохла. После этого машина завелась, но двигатель стал работать с сильным шумом, после чего из под капота запахло горелым и машина заглохла, после этого машина перестала заводиться). Объяснил все это мастерам в автосервисе. Что делают они: полазив под капотом они находят, что на втягивающее не приходит напряжение, после этого они ссылаясь на разряженность аккумулятора ставят его на з...
30 ноября 2016 г. приехал на бесплатную диагностику на Автомоторную. Первый вопрос, что случилось, хотя к чему он? Ну ладно, маленько вело машину влево. Приемщик сразу сказал, что сход-развал стоит 2700. Я ему сказал, что давайте сначала про диагностируем, а потом решим, что и как делать. Хорошо, загнали на подъемник, на котором колеса не вывешиваются. Тут интереснее (напоминаю - диагностика заявлена по 41 параметру): 2 сотрудника при мне, без каких либо инструментов, путем недолгих манипуляций ...
1. Обман в рекламе: бесплатная диагностика по 41 параметру - бесполезна, т. к. в листе инспекции неисправностей не обнаружено. Обещание 2-х летней гарантии, через день после получения авто из ремонта вновь старая проблема, тем не менее в гарантии отказано. Контроль, за ходом ремонта через видеокамеры, фикция, камеры расположены далеко, что там делают мастера не видно.
2. Причина неисправности устанавливалась пробным методом, заменяя одну дорогостоящую деталь на новую, затем следующую и так дал...
Так уж вышло, что очередную замену масла производил в Вил гуд, до постоянного места ремонта не смог добраться. Езжу на БМВ и спустя 2 года безпроблемной езды начала просить долить масло, машина 2008 года. Как говорят многие БМВшники: все жрут, вот и я на это глаза закрыл. Масло меняли около часа, прям почти официальный сервис, куда деваться. В итоге масло, фильтр и прощальные слова что-то вроде: "У вас масло подтекает, вы видели, да? Вы покатайтесь, посмотрите откуда течёт." Ну да, дей...
Исходные данные: шестилетняя Audi A6.
Обслуживался в Москве (Бескудниковский бульвар, 19 а) и в Долгопрудном.
Выбирал по принципу специализации на конкретную машину и близости к дому.
Вначале об электрике (Долгопрудный). Заменили парктроник, неплохо, но с третьего раза. То мастер заболел, то просто на работу не вышел.
В Москве (года 2 назад) - ремонт бампера. Мастер Дмитрий, уже не работает. Работы выполнены за полдня, без всяких разводок и с соблюдением качества и сроков.
Снова пришло...
21.02.2017 г.. Заскрипели передние тормозные колодки на Форд Куга 2 (пробег 32800 км.).
22.02.2017 г. позвонил и записался на замену. При этом во время записи сотрудник call-центра заявил, что диагностика стоит 1500 руб., замена ещё 900 руб. На моё замечание, что год назад цены были ниже, посмотрел по компьютеру и сказал, что цены с тех пор изменились, что в прошлый раз я попал на акцию "диагностика по 40 показателям-бесплатно"-сейчас её нет. Я отказался, сказал, что поищу тогда серв...
21.02.2017 г. Заскрипели передние тормозные колодки на Форд Куга 2 (пробег 32800 км.).
22.02.2017 г. позвонил и записался на замену в "Вилгуд" в Митино. При этом во время записи сотрудник call-центра заявил, что диагностика стоит 1500 руб., замена ещё 900 руб. На моё замечание, что год назад цены были ниже, посмотрел по компьютеру и сказал, что цены с тех пор изменились, что в прошлый раз я попал на акцию "диагностика по 40 показателям - бесплатно", сейчас её нет. Я отказал...
Пригнал машину в автосервис на Новохохловской улице. Сам сервис отличный, хорошая уютная зона ожидания, но мастера которые ремонтируют авто не компетентные сотрудники. В 11:20 загнали машину (нужно было сделать работы: замена прокладки клапанной крышки, замена сальника штока коробки передач, замена стоек стабилизатора передних и втулок стабилизатора) один мастер постоянно бегал по сервису к компьютеру, то к машине, то опять к компьютеру, что-то там смотрел или изучал как менять детали, потом соз...
Здравствуйте! В ООО 'Вилгуд Химки' вечером 24.04.2017 был принят автомобиль Volkswagen Т5 заказ-наряд ХМ00001109 для замены сцепления. Предварительно оговорив стоимость работ в 11200 р. и сроки работ - день, два. Мы купили детали: маховик, к-т сцепления, сальник, болты маховика, тормозную жидкость. Дополнительно: с/блоки -4 шт. и ш/опоры -2 шт, т. к. они уже были изношены. Общая стоимость деталей: 34817,50 р. День первый (25.04). В ходе контрольного осмотра на сто было рекомендовано к замене пыл...
Был записан на ТО на 30.04.17 в 13:00. Накануне несколько раз общался с оператором 'Вилгуда' и она меня уговорила сделать ТО у них, в качестве подарка пообещав бесплатную диагностику машины по 40 параметрам. Приехал на сервис в 12:20. Приёмщик: 'Здравствуйте'. Я: 'Здравствуйте. Я записан на 13. Мне подождать, или есть возможность начать с моей машиной пораньше?'. Приёмщик:'Не переживайте. Сейчас посмотрим' - углубляется в компьютер. Тут входит девушка: 'Здравствуйте. Я записывалась на шиномонта...
Здравствуйте, хочу поделиться своим опытом работы в этой шарашкиной конторе. В общем проработал недолго, около полутора месяцев, что хочу сказать вам - кругом обман и некомпетентность. А именно конкретно механикам обещают золотые горы - по факту сильно режут зарплаты плюс штрафы и это при том, что механик имеет с нормо часа порядка 250-270 руб. При том, что нормо час для клиента 1500 руб. Соответственно, чтобы иметь хороших специалистов, нужно им платить Соответственно, но увы хорошие спецы им н...
Менял комплект сцепления на их автосервисе в Москва, Путилково (Путилковское шоссе 1 стр.3). Повёлся на их раскрученную рекламу в И-нете по замене сцеплений («На Колёсах»). Машину оставил у них примерно в 14 часов. Т.е. в это время её уже подняли на стапель и 2 их «специалиста» начали созерцать днище. В своей рекламной акции («На колёсах») сеть умных автосервисов Wilgood громко заверяет наивных и доверчивых россиян, что благодаря немецкому специальному оборудованию и премного-летнему опыту своих...
Был первый и последний раз в вилгуде в Калининграде 30 марта 2019, заказ-наряд
КЛН1000373
Со слов приемщика контрольный осмотр по 41 параметру был сделан (в заказ-наряде это отражено просто пунктом выполнения работ), однако лист Контрольного Осмотра выдан не был.
Более того, в принципе даже непонятно, был ли проведен сам этот контрольный осмотр, т.к. когда дело дошло до расчета, я спросил что у меня с аккумулятором и задними тормозами - и приемщик сказал что вот как раз именно это за...
Мелкие грязные обманщики))! Позвонил чтобы узнать цену на замену масла двигателя. Цена самая высокая из всех кому звонил 750 рублей. Но! Есть бонусная программа 300 бонусов (1б=1р) и 100 бонусов за приезд вовремя это 50% скидка и вот цена уже кажется привлекательной. И тут же записали на визит. Установил приложение, зарегистрировался, но в разделе бонусов нет связи обратитель в ТЦ Вимгуд. Ладно приехал, объяснил что интересуют только озвученные условия и Василий-мастер помрачнел. Начали разбират...
Привезла машину на эвакуаторе в Вилгуд на Бумажном, не включались скорости на механике. Когда разговаривали по телефону, сказали привозите посмотрим. Когда привезли на эвакуаторе выяснилось, что только диагностика -что там не включается-стоит 3 тыс. Ок, делайте. Смотрели 4 часа, в итоге говорят полетел выжимной подшипник. Вся работа ещё 12 тыс и деталь 5600 ( в автомагазине 3500). Ок, делайте. По диагностике что ещё нашли? А мы ничего не смотрели, кроме как нашли что сломался выжимной и никаког...
9 июля имел неосторожность записаться на ТО авто Тойота Рав4 (пробег 80000 км). Обговорив перечень услуг с вежливым мастером Владимиром, записался на 12 июля на 10.00 (расходники мои). Попытки на следующий день уточнить цену результатов не дали, при этом все звонившие обещали разобраться и перезвонить. Приехав заранее был принят мастером-консультантом Бобровым К. При оформлении заказа 20 минут пытались уточнить перечень работ, пришлось нести из машины инструкцию по эксплуатации. По информации Бо...
Пригнал машину по предварительной записи на ремонт "течь масла". Мастер посмотрел, сказал сделаем, позвоним. Звонка не дождался, пришлось названивать самому, диспетчера уже по голосу стали узнавать. Наконец звёзды на небе сошлись и мне отзвонился мастер, что машина сделана, могу забирать. Моя радость длилась сутки, приехав на следующий день на работу увидел лужу масла под машиной. Созвонился вернул машину и опять тишина и неопределённость. При попытках дозвониться слышу мастер вам пере...
Дорогие друзья! Очень НЕ советую обращаться в этот техцентр. В середине декабря обратилась в ВИЛГУД на Автомоторной. Проблема в коробке передач. Машина Мерседес В200 2007 года, набирает обороты, а скорость нет. Компьютер пишет - коробка передач неисправна. Провели диагностику. Сказали нужно отремонтировать блок CVT. Хорошо. 35 тысяч рублей. Через 1 месяц! Опять те же проблемы! И те же явления! И та же надпись на компьютере. Хотя гарантия на работы - 24 мес! На эвакуаторе приезжаю опять к ним. Пр...
21.05.2016 года был записан на ТО-3 Volkswagen Tiguan на 14-00 в ВилГуд Мытищи Колонцова 22. Я приехал во время и сдал машину на то. Предполагаемое время возврата 16-39. Вместо этого автомобиль был выдан мне 18-30. Но самое главное, что заказанные мною работы по замене задних колодок выполнены не были изза того, что отсутствует программное обеспечение, по этой же причине не было сброшено сообщение о необходимости пройти то у бортового компьютера. На вопрос менеджеру 'почему так вышло?' он отвеча...
Автосервис Вилгуд на Новохохловской улице, д. 12, стр. 6, объезжайте стороной, там обманывают. Несколько раз обращался в данный сервис, после каждого посещения загоралась контрольная лампа неисправности двигателя, всегда разные ошибки, которые они устраняли за деньги. В очередной раз, после их посещения, снова неисправность датчика, решил проверить подозрения и заехал к официальному дилеру, в итоге разъёмы датчика были отсоединены, воткнули, всё нормализовалось. Сделали по ошибке - вряд ли, ведь...
ООО "ВилГуд", сеть автосервисов, расположенных в г. Москве. Адрес сайта в Интернете: www.wilgood.ru/ / Помимо компании «Вилгуд», «развиваются» в области отделочных материалов, располагая компанией «Евродизайн». Топ-менеджмент, в первом приближении, производит впечатление грамотных и интеллигентных людей, владеющими такими понятиями, как «средний чек», «планирование валовой прибыли», и «клиентоориентированность». Руководством компании занимается мадам - довольно одиозная личность, уп...
не заметил.
Здравствуйте! Мое не довольство об этом сервисе возникло ещё на стадии записи. Решил сделать развал-схождение позвонил по номеру который указан на сайте оператор все красиво расписал плюс порекомендовал их приложение установить на телефон, якобы будет скидка и записал меня в сервис на улице которую выбрал он сам, так как я не местный в данном городе (спб) я с начала не придал этому значения, после когда выяснил что он записал в сервис который находится на другом краю города, начал звонить повтор...
Работа на телефоне. В двух словах, ваша основная задача в том, чтобы уговорить клиента приехать в их техцентр. Иначе штраф 100р вроде, а в день таких звонков может быть штук 5, вот и считайте сами. В машинах, само собой, надо шарить и знать хотя бы азы ремонта. Зарплата - это проценты от суммы (не помню точно сколько, но мало), которую оставит клиент в сервисе, если приедет, конечно. Ну, то есть, звонит, к примеру, клиент и хочет узнать стоимость работ по замене чего-нибудь на своем драндулете. ...
Оформление по ТК. Приятный коллектив, всегда помогут.
Устраивался в офис в отдел маркетинга. При приеме на работу HR сказала, что у них сейчас реорганизация и предложила заключить на 1 месяц договор ГПХ, а потом нормально уже трудоустроиться. Согласился. В первый день договор так и не принесли сославшись на то, что не успели его сделать и сделают завтра. На следующий день та же история - завтра приходите. На третий день я уже не вышел сам. Нет договора - кинут на деньги.
Написал письмо начальнику и куратору, который вводил в курс дел, что не вы...
умеют пускать пыль в глаза
Здравствуйте, читатели. Проработала в компании почти год из которых последние полгода просто думала "как бы дотянуть до года, чтобы уволиться с нормальным стажем работы". Скажу, что компания ужасна и за год работы, на моих глазах сменилось ну процентов 60-70 всех основных сотрудников.
Знаю, что из-за отвратительных и, смею заметить, правдивых отзывов, набирать сотрудников становится все сложнее. Особенно бешеная текучка в кол-центре. Обо всем по порядку.
Условия труда.
Начну ...
Молодой и приятный коллектив
В начале октября 2015 года на моём Форд Мондео заменили цепь ГРМ. Вместо одного дня машина была в ремонте 3 дня. По выезду из ремонта машина стала глохнуть на холостых оборотах. Мне предложили промывку инжекторов, чистку дроссельной заслонки и заменить свечи зажигания. Причем чистку дроссельной заслонки проводили дважды. По наряд-заказу от 06.10.15 №АМ00004850 и включили в заказ-наряд №АМ00004850 от 08.10.2015 г. после промывки инжекторов и, якобы, замены свечей машина перестала глохнуть, но неу...
Жалею, что не почитал отзывы о компании Вилгуд . Я бы сказал Гоп компании!!! Ранее написал отзыв. Но смотрю плохие отзывы не выставляют. Я не конкурент. а один из многих кто попал на развод. Нашёл данную компанию по интернету. Якобы занимаются ремонтом рулевых реек. Оператор заверил, что вообще не проблема. Дела только времени. Потратил 8 часов только на то, что они сняли, и поставили назад , рулевую рейку за 5000 руб. Видите ли, те кто на самом деле занимаются ремонтом, сразу по названию марки...
Месторасположение - край города, в полупустом бизнес центр - класса б или с. Владельцы - граждане снг, решившие "амбициозно" показать себя на рынке, путем продажи франшизы своей идеи "успешного автосервиса". Владелица позволяет себе на собеседовании делать замечания личного характера, что как минимум не этично. Позиционирует себя как бизнес-леди, не зная о существовании стилистов, визажистов и хорошей косметики.Надменное отношение к персоналу. Предлагают открытую систему опл...
Секретарь - очень милая и отзывчивая.
1 сентября пригнала машину в сервис, для оценки объема работ после аварии. Когда записывалась на прием мне сказали, что осмотр займет около 2-2,5 часов. Из этого времени осмотр ходовой занял 30 минут, 1,30 часа машина простояла на стоянке, заниматься ей было некому, 30 минут осмотр повреждений. После осмотра обещали вечером на электронную почту прислать раскладку по работам и материалам, сегодня уже четвертый день, а воз и ныне там. 2 раза звонила: мы разберемся и перезвоним. мастер работает с 1...
Владею автомобилем vw sharan, нужно было поменять ремень ГРМ и помпу, позвонил договорился на единственный свой выходной, по цене сказали 7500 - 8000 рублей и 3 - 5 часов по работе. Когда приехал на станцию на Авиамоторной, сказали, что мол посчитали не правильно и цена 13000, я не согласился и они решили сделать скидку - 8600 получилось, я согласился и мастер говорит только не сегодня, завтра будут делать и логично машина будет готова завтра. И я решил уехать от них и позвонил в центральный офи...
Пригнал Шкоду Йети в ВилГуд на Павелецкой целенаправленно мыть форсунки. Приняли. Через час позвонил диагност - типа у вас не форсунки, форсунки мыть не будем, я вам тут уже компрессию померил, все продиагностировал. У вас модуль зажигания - стоит 5900р. Поменяли, позвонили сказали приезжай все исправно. Приехал, счет на 10800р замена модуля зажигания, машина как подтраивала так и продолжает работать. Предложили и дальше менять запачасти за мой счет. Я уехал.
P.S. Диагноз официального дилера н...
ВилГуд на Автозаводской Сервис разводила!!!!
В вашем сервисе меня явно и нагло развели на бабки. Купившись на акцию в первый раз скидка 20% обратился в сервис на ВилГуд Автозаводской. В итоге когда сдавал машину Ford Focus договорились на 11400 р., через час перезвонили сообщили, что еще надо менять кое что. В итоге по приезду я заплатил 19 400р. !!! (офигенская скидка 20%). Причем, дополнительно взяли за тормозную жидкость (которую должны были знать заранее что доливать придется при замене р...
Удобный офис
Заехал сделать плановое ТО-6 на ssangyoung actyon. Предварительно позвонил отметив, что мне нужно обязательно полностью поменять масло в акпп. Мастер спросил win, якобы для того, чтобы заказать необходимые материалы. На следующий день приехал, оформил и стал ждать. Через три часа мне сказали, что все сделали, кроме замены масла в акпп. "Молодцы", сказали, что у них масла нет. А раньше они об этом не знали. Или сделали только то, что хотели. На мой вопрос, а как же ТО, где четко прописа...
Мой опыт - это сорванные сроки, глупые амбиции на ровном месте, неуважение к возрасту и опыту, враньё и необязательность. ВСЕ, что указано в рекламе, не соответствует действительности! Начиная от сломанной кофемашины, до зап частей из соседних автомагазинов. Бесплатная диагностика в моем случае, это лежащий на асфальте слесарь под моим авто. Если бы работала компенсация в 500 р., за час просрочки, то я мог бы хорошо заработать. Пять раз со мной связывались по поводу претензий. Было предложено пр...
Хотел сделать То 60 т. км на Хендай Солярис. Созвонился с мастером. Спросил сколько стоит по регламенту вместе с их деталями. Объявили 9500. Записался на 10.30. Приехал чуть раньше, обождал всего 30 минут. Пришел мастер, составили калькуляцию работ. Дает сначала бумажку о приеме авто в сервис чтобы я подписал. Задаю встречный вопрос сколько выходит на круг. Вышло на 10500, учитывая тот факт, что не все работы по регламенту будут сделаны, только обычное ТО + замена свечей и масляного фильтра. Мин...
В марте 2016 года записалась на второе ТО для Мазды СХ-5 в ВИЛГУД, по телефону сказали примерную стоимость и какие работы будут произведены, согласно регламенту второго ТО. В результате когда приехала на место выяснилось, что в перечисленное ТО еще входит замена свечей и это обязательно, долго спорили мне предлагали какие то долгоиграющие свечи (замена через 60 км) я отказалась. В дальнейшем, по факту выяснилось, что именно такие свечи на моей машине стоят и менять их не надо. Что это безграмотн...

{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}