Отзывы о Варяг, культурно-досуговый центр

3 июля 2013 года я купила купон в 'МиссКупон' на экскурсию в Кремль, в условии было сказано 'Доплата производится на месте при походе в Кремль', из Центра Варяг звонков не было, чтоб нас записать на эту экскурсию, в итоге я позвонила сама и мне сказали, что нужно сначала произвести полную оплату, затем они записывают нас и когда определяются с датой, нам звонят и приглашают на экскурсию. Нас записали на экскурсию 9 июля 2013 года, 8 июля никаких звонков от них не было, я позвонила сама уточнить,...

Ходили сегодня, 28 декабря 2013 года, на 'Елку на ВДНХ' от центра 'Варяг'. Мероприятие проходило в 14 часов в ДК 'ВВЦ', это 84 павильон. Когда мы с сыном пришли, выяснилось, что родителей в зал не пускают, а в зал пускают только детей. Родители заглядывали в дверь и возмущались, но без толку. Я предъявила билеты, сыночка пустили в зал, меня нет. Надо было возмутиться еще тогда, но я как человек мирный, не сказала ни слова, как выяснилось позже, зря. Родителям предлагалось либо заглядывать через...

05 июня 2013 года мной при посредничестве ООО «Биглион» была произведена оплата за 2 билета на ВИП экскурсию в Московский Кремль в сумме 5880 рублей. 10 июня 2013 г. я созвонилась с ООО «Культурный центр «Варяг» и обменяла купоны на 2 электронных билета на экскурсию «Московский Кремль» на 20.07.2013 на 12.00. Электронные номера билетов: 7510-7635-1, 7511-7636-1. Меня сразу насторожило, что требуется указать пин-код. Экскурсия не состоялась. Я 4 раза связывалась с представителем фирмы (Анатолием ...

Хочу тоже поделиться своими впечатлениями. Не стоит связываться с данным культурным центром, вы рискуете потерять свои деньги, получить испорченное настроение. Приобрела 4 купона на театрализованную экскурсию «Булгаковская Москва» на 3 августа. В назначенный день и время прибыли все вовремя, а вот экскурсовод (не запомнила, к сожалению, имя) опоздал на 20 минут, а экскурсионный руководитель Ксения опоздала минут на 30-40, заставив всех понервничать. По приезду Ксении, все узнали, что экскурсия н...

15.06.13 отправились на экскурсию 'Романтика речной Москвы'. Мягко говоря, романтики было мало, спас личный оптимизм и настрой). 1) Место отправления найти проблематично. Пришли рано, искали, никаких табличек с названием фирмы, экскурсии не было, только муниципальная 'причал Крымский Мост'. Для уточнения решили позвонить в офис, но нам так никто не ответил. Далее ориентировались на толпу. 2) Сам кораблик обычный, без всяких претензий на что-либо. Однако, с купонами явно не рассчитали, сидячих ...

Купил купон на экскурсию 'Москва политическая' с посещением Госдумы на 22 мая. В назначенный день экскурсия не состоялась, хорошо хоть позвонили и предупредили. Сказали, что перенос связан с объективными причинами - изменением регламента посещений Госдумы, поэтому экскурсия переносится на неопределенный срок до появления возможности, о чем будет сообщено дополнительно. Никто так и не позвонил. В течение всего лета звонил им сам несколько раз. В итоге в сентябре потребовал назад свои деньги. Пред...

Никогда, ни под каким предлогом не покупайте туры у КЦ Варяг и Группы компаний Столица (один сайт, один владелец, офисы рядом). Из за собственной жадности руководство влезло в долги. Я там проработал 3 недели и ничего хорошего не было. Не называя имен один человек скрывается от людей и от правоохранительных органов, в день 40-50 звонков с жалобами о том что с мая 2013 года клиентам не могут вернуть деньги за несостоявшиеся экскурсии Кремле + остальные туры. При возможности один раз в месяц про...

Купили экскурсию в Хмелиту на двоих больше года назад, заказ номер 18046. Экскурсию 'Варяг' не собрал, поездка была перенесена на декабрь 2015, потом на январь 2016, мы готовы были поехать и по другому направлению -'Пасха в Боровске', но там тоже не набралось достаточно народу и экскурсию отменили. Об отмене экскурсий сообщали в самый последний момент, накануне вечером. В сентябре я написала заявление на возврат денежных средств, на имя генерального директора ООО 'Культурный центр Варяг' Листков...

В мае 2016 г. в компании ООО 'Культурный центр Варяг' я оплатила автобусную экскурсию 'Тайны сталинских высоток' на 2 лица (1420 руб.). В назначенный день экскурсия не состоялась (не набралась группа). Затем неоднократно эта экскурсия переносилась, причём оператор накануне не звонил и не предупреждал об этом. После 5 месяцев ожидания я обратилась в 'Варяг' с просьбой вернуть деньги, на, что мне сказали заполнить заявление и отправить им на электронную почту. Сказали, рассматриваться будет 10 раб...

Куплены были 2 купона 06.07.2013 г. по акции 'Билеты на VIP-экскурсию в Московский Кремль', сумма 11780 рублей 00 коп. В августе 2013 года нам обещали провести экскурсию, но дальше обещаний дело так и не сдвинулось. 10.01.2014 года было написано заявление на имя Ген. директора КЦ 'Варяг' на возврат денежных средств. В итоге куча обещаний, но деньги так никто не перечислил. Пошел ВТОРОЙ ГОД с момента написания заявления, а с момента перечисления уже БОЛЕЕ ПОЛУТОРА лет! Сегодня, т. е. 10 февраля 2...

Никогда не пользуйтесь услугам ВАРЯГА! Мы купили экскурсию 'В Мире Животных' в заповедник зубров и на страусиную ферму, стоимость не маленькая - 2700, в итоге с нас взяли во время экскурсии еще 800 рублей за билеты! Экскурсовод опоздал на час! Время не обед (заявленное) вообще не была предоставлено! Никто в точках экскурсии не был предупрежден о приезде группы! Водитель ехал первый раз по маршруту, не знал дороги и спрашивал у прохожих! Экскурсовод читала по бумажке! Сервиса никакого! Один из пу...

Компания обманывает как своих клиентов так и сотрудников. За время моей работы (1 мес) было организованно экскурсии 2-3, телефон разрывается от звонков по поводу вовзрата денег, клиенты не могу вернуть свои деньги за несостоявшиеся экскурсии уже более полугода! Оформлять по ТК никто не спешит, а если и оформляют, то зарплату всёравно никто не получает. Работники сидят без зп больше 3-х месяцев и зачем то это умалчивают для новых сотрудников. Когда пришло время зарплаты, честно сказали,что ближай...

Я тоже хотела сходить в Кремль еще 16 июля, но видимо не судьба! Созвонилась с офисом, сказали вышлите копии документов и прочее, попросила записать меня на прием к ген. директору, что бы с живым человеком этот вопрос решить, но тут же начал срываться телефонный звонок, пять раз пришлось перезванивать, причем в трубке кроме ржача-хамства и 'как вы надоели, не занимайте телефон' ничего не услышала. Кое как договорилась о встречи с ИО Олесей, завтра поеду. Но думаю без 'специально обученных' людей...

Хочу поделиться эмоциями, вызванными экскурсией 'Романтика речной Москвы' (03.08.2013 г. в 18:00). По неизвестной мне причине билеты продавались и после того, как закончились места. Мы на теплоход слегка опаздывали, так, что мест нам не досталось. Куча народа толпилась на верхней палубе, мы и туда не смогли протиснуться. Пришлось провести 2 часа на нижней палубе рядом с туалетами. Экскурсовода там вообще не слышно, зато прекрасно слышен шум двигателей, а также ощущается характерный запах от туал...

Уже больше года, как мне не возвращают деньги за несостоявшуюся экскурсию (май 2012 г.). Поначалу звонила, писала, ругалась. Мне обещали на телефон, на карту перевести деньги, заменить другой экскурсией, но я уже к тому времени в интернете всё про 'Варяг' прочитала. А потом плюнула. Пусть подавятся моими двумя тысячами, а то на лекарство из-за них уйдёт больше. Совершенно не верю положительным отзывам об этой фирме. Теперь, если буду собираться на экскурсию, то предварительно проштудирую интерне...

Будьте осторожны, приобретая экскурсии у данной компании! Я приобрела путевки на 02.06.18 на экскурсию Московские фонтаны, с оплатой на сайте. Хорошо, что за день до начала экскурсии позвонила уточнить, будет ли она. Оказывается, ее не будет, и никто даже не собирался мне об этом сообщить. Сказали написать заявление, чтоб вернуть деньги, что я и сделала. Деньги так никто и не вернул. Не покупайте у них путевки, если не хотите, чтоб Вас тоже так кинули.

Купила экскурсию в Московский Кремль. Отменили, сказали, что перезвонят и предложат замену. Жду 3 недели. Позвонила в центр. Секретарь ответила, что 'ТАКУЮ' экскурсию люди ждут по три года. Стоимость 2500. Возвращать деньги отказываются. Считаю на лицо жульничество! Элементарный подсчет прокрутки денег и количество людей попавших в их сеть заставляет задуматься о том куда смотрят правоохранительные органы. Иду на прием к юристу. Буду решать вопрос в судебном порядке.

Каталась с ними на теплоходе. Сказать, что все прошло ужасно, значит ничего не сказать. Во-первых, был дан неточный адрес, и нам с мужем пришлось побегать по пристани, обращение со стороны работников было хамским, очень удивило, что самый простой стаканчик мороженого стоил 190 р.! А что до музыки, то ее и вовсе слышно не было. Больше с ними никуда не поедем, жаль потерянного времени и денег.

В ноябре 2015 не состоялась экскурсия 'Гжель'. Пару раза переносили, в итоге в феврале было обращение о возврате средств. На письменные обращения не отвечают, деньги не возвращают. Оператор сказала, что возврат будет производиться в декабре. До сих пор нет ни возврата, ни сообщений. На звонки не отвечают. Пора подавать жалобу на фирму в соответствующие органы.

Оплатила с карты 4 билета на экскурсию в Московский Кремль, которая должна была состоятся в АВГУСТЕ 2013 года. Экскурсию перенесли на неопределенную дату, затем опять 'перенесли' и так пол года! Заявление на возврат денежных средств написано в АПРЕЛЕ 2014! сейчас - НОЯБРЬ! ТИШИНА! На звонки, письма - нет реакции, одни обещания.

За два дня до намеченной экскурсии 'Москва кинематографическая' позвонила администратор и сказала, что заболел экскурсовод. Можно поехать только на экскурсию 'Новогодняя карусель' и только в определенную этим агентством дату. Меня не устроили ни детская экскурсия, ни дата. Деньги мне не вернули. Трубку не берут. На письма не отвечают. Готовлю документы в суд.

Все пострадавшие от фирмы Культурный Центр 'Варяг', давайте объединимся и коллективно обратимся в наши органы с требованием не только вернуть наши деньги и выплатить всем компенсацию, а закрыть эту компанию, которая обманывает россиян. У них как раз рассчитано на то, что из-за 2000 рублей вы не будете обращаться в суд. Пишите на почту: [email protected].

Отменили ночную экскурсию, не предупредив заранее. Простояли ночью у Маяковки часа полтора зря. Деньги не вернули, обещали, что заменят мою экскурсию на другую - тоже ничего, просто пропали. Восхитительная работа с клиентами, просто потрясающая.

Куплены купоны на экскурсию в Кремль еще в июле 2013 года. Заявление на возврат было написано еще в январе 2014 года. Потом звонки, разговоры, но результата так и не последовало. Всё только обещания. До сих пор денежные средства не получены. Очень печально и неприятно.

Добрый день, хотела бы написать жалобу на культурный центр Варяг, которая до настоящего времени не оказала услуги на экскурсию Булгаковская Москва. Начиная с 12.05.2013 года экскурсия постоянно переносится. Потеряла более 2000 т. р.!

Прочитала отзывы про фирму ВАРЯГ и наконец-то поняла, что я такая же обманутая (до этого мне казалось, что деньги за не проведённую экск. в Кремль вернут -2*2500).

Купили 2 билета на экскурсию в Кремль на 20 июля. Экскурсию отменили, дату переноса не сообщают. Сомневаюсь, что она вообще существует. Кто был на этой экскурсии, отзовитесь.

В этом году были задержки по зарплате. Они были из-за проблем с экскурсией в Кремль, которую, к сожалению, компания была вынуждена прекратить раньше, чем все клиенты успели на нее попасть. Но сейчас выплаты вновь идут в срок. П.с. не понимаю и честно говоря осуждаю отзыв от "бывшего" - он проработал всего 3 недели! То есть он даже испытательный срок не прошел, а уже поливает компанию грязью. И по 40-50 звонков в день с жалобами у нас никогда не было!