Написать отзыв о Valtera, сеть ювелирных салонов
Отзывы о Valtera, сеть ювелирных салонов
Показать:
Приобрела неделю назад золотое кольцо за 8000 р, с разноцветными камнями. Кольцо очень красивое, только если его не носить, а просто любоваться на него! За 2 дня при носке кольца оно порезало мне палец, теперь образовались огромная мозоль и порезы. Пыталась отдать в брак, сказали, что это ювелирная работа, задумка мастера, это просто кошмар! Кольцо не доделано до конца, не отшлифовано как нужно! Поняла, что в таких дешевых отделах больше ничего приобретать не буду!Качество ужасное, не покупайте ...
Рекомендую обходить стороной этот салон Вальтера! Купили жене под новый год, колечко с 9-ю бр. примерно с мм. каждый, дизайн понравился, но патом прочитали отзывы про этот магазин, в которых было написано, что сплошной Китай. Кольцо стоило уже со скидкой, почти 15000 руб., а первоначальная цена сорок с чем-то, принципиально пошел в ломбард, так мне его оценили в 1750 руб. Перед тем как будете покупать своим близким или друзьям подарки, убедитесь в их качестве, что-бы не потерять деньги. И выбира...
Супруга проработала в этой компании один год. Когда устраивалась думали, что это действительно компания, а это контора Никанора, один обман. При Савельевой было все хорошо, а потом пошел просто беспредел. Лиза Гармс все взяла в свои руки, подставила много бывших сотрудников и после всего компания начала разваливаться, а на учебе заставляют врать, что это советское золото, а не Китай. Изумруды - просто стекляшки, качество никакое. Все бриллианты 17 огранки. Я хочу знать, что за идиоты придумали м...
Компания 'Вальтера' оказалась самой обычной дешевой конторой, которая с виду позиционирует себя достаточно дорого и высоко. Полгода назад муж купил мне серьги с бриллиантами за 37000 (цена до скидки 74000). Носила, как носят все, не снимая. Отвалилась палочка, которой вставляют сережку в ухо. Первый раз такое встречаю. Бижутерия и та качественнее. Естественно, в салоне сказали неправильно видимо носили, и полгода прошли. Сказали, что полгода это уже хорошо. Ужас. Не покупаю там больше и всем не ...
Мягко говоря удивило поведение продавцов-консультантов, когда на вопрос 'К кому обратиться по поводу получения подарка по сертификату' последовал ответ, что сначала покупатели, а вы ждите, может быть кто освободится. Но самое неожиданное было позже. В сертификате заявлено, кулон серебряный, а пробы на нем нет. Разводилово безграмотное. Клиентов только распугивать, а не привлекать. Очень жалко потраченного времени. Ювелирных фирм хватает. Не пропадем без valtera. А она пропадет без покупателей.
Пришло смс от Вальтеры - при совершении покупки в тц Заневский Каскад - кулон в подарок. Не было указания какие именно магазины торгового центра участвуют в акции и не указана сумма чека. Т. е., по умолчанию за любую покупку в тц положен кулон. На самом деле, как невнятно пыталась оправдаться продавец салона в Каскаде, кулон выдается только при покупке в салоне Вальтера. Осталось неприятное ощущение. Мои подруги специально поехали в Заневский Каскад, потеряли время за зря и были тоже разочарова...
Как-то приходила с сертификатом на получение подарка, консультанты ведут себя надменно, чувствуется пренебрежение и нежелание вообще заниматься этими сертификатами. Зачем тогда акции проводить?! Свой подарок тогда все-же получила, но практически его не носила. Долго не заходила в их магазины, но недавно решила присмотреть супругу часы. В итоге из магазина ушла естественно без покупки. Все мои негативные воспоминания мне быстро освежили в памяти, ничего не изменилось! Здесь работаю только грубиян...
Супруг подарил цепочку. Вот что называется, сразу не пошло. Цепочка постоянно рвалась. Несколько раз ее ремонтировали в ювелирной мастерской. Потом я перестала носить даже подвеску и цепочка все равно порвалась. Решила сдать ее как лом и сделать себе кольцо. На что мастер сказал, что из такой низкой пробы не советует делать изделие в принципе. Проба не 585 как указано в документах, а 375! Цепочку покупала два года назад, так что жаловаться в компанию уже бессмысленно, но сам факт такого обмана!!...
Была в салоне, написано скидки - 65% на сапфиры. Два дня ходила, выбирала, просила посчитать и когда я решила, и уже зная цену пришла покупать (причём в свой день рождения). Оказалось, что скидка недействительна и не - 65, а 50. Обман чистой воды, да ещё и настроение испортили. Карточку вашу оставила, не хочу больше иметь дело с обманщиками и всем знакомым, и близким скажу, чтобы не имели дело с вашей компанией. Спасибо за предоставленные мнимые услуги.
Купила кольцо с изумрудом, в магазине, при тусклом освещении все казалось нормально, когда вышла из магазина при дневном освещении увидела небольшие сколы на камне, дома разглядела трещины в самом камне. В магазине мне ответили, что это нормально и это доказывает подлинность камня. А то, что в ювелирных изделиях недопустимы такие дефекты, никого не интересует. Продавец принял на экспертизу, через 45 дней, вернут обратно. Не покупайте у них изделия.
Была вчера в Афимолл-Сити и увидела островок Вальтера решила поинтересоваться, что продают и подошла поближе стала рассматривать украшения в этот момент девушка продавец стала брызгать очистителем стекла и тереть перед моим лицом тряпкой. Очень плохие продавцы, учитывая, что брызги попали мне на лицо даже не извинились, ничего не захотелось рассматривать. Я понимаю, что чистота необходима, но такое сложилось впечатление, что специально сделали.
Весь день искала кольцо 19 размера в подарок. В итоге, в Атриуме в магазине Вальтера продавщица отыскала мне такое кольцо, правда оно было дороже, чем я рассчитывала, но так, как искать уже устала, я его купила. Каково же было мое удивление, когда приехав домой и достав кольцо из коробочки, я увидела, что оно 18 размера. И в чеке 18, я конечно, лопухнулась не проверив, но я никогда просто с таким хамством до этого не сталкивалась! Больше в этот магазин не пойду никогда ( ( (
Купила серьги с изумрудами, отдала 24000 тыс. Дома начала разглядывать бирки и заметила две маленькие буквы: изумруд гт. В инете написано смутно, не натуральный точно. ОБИДНО! Продавец даже не объяснила! Хотелось бы за такую сумму натуральные изумруды, а не синтетику. Покупала в БУМЕ на Братиславской. Хотела сдать (с не сорванными бирками), не приняли. Сказали, что замки целые, надо смотреть внимательно. ВЫВОД! Не хотите проблем в ВАЛЬТЕРРА НЕ ПОКУПАЙТЕ!
Акция с бесплатными кулонами - преднамеренный обман. Посмотрите положительные отзывы, нет ни одного, где было бы написано, что кто-то получил этот злосчастный кулон. Неужели нельзя привлечь к административной ответственности эту Вальтеру. Среди покупателей наверняка есть юристы или студенты-юристы, которые знают куда пожаловаться или составить иск в суд. Люди! Давайте же бороться за свои права! Почему нас обманывают все, кому деньги душу душат.
Мое мнение как клиента - в Вальтере можно купить только дешевое серебро без камней. Все остальное там подделка. А уж когда люди покупают там золото и бриллианты за немалые деньги - это сумасшествие. Видно же, что не брюлики даже невооруженным глазом. Да сходите в нормальный салон ювелирный, если так хочется. Получите настоящий камень за эти деньги. Зачем вам убогие украшения, которые сломаются на второй день и по виду похожи на дешевую бижутерию?
График, который озвучивается на собеседовании - не соответствует истинному и получить законный нормальный график очень трудно, претензий будет очень много - почему так мало работаешь, а не пашешь как вол. Унизительное и потребительское отношение со стороны офиса, как к рабам. У некоторых работников офиса культ самих себя. Штрафы. Экономят на промоутерах, листовки раздают продавцы. З/п средняя, не белая, отпуск оплачивают только 3 недели. И при всем этом требований миллион, в том числе - стоять, ...
Зарплата вовремя.
В голове моей опилки-ДА,ДА,ДА, голова не соображает- ДА.ДА,Да. но людей я увольняю, коллективы разрушаю и вообще не чё не соображаю- ДА! Как вы думаете про кого? Правильно - это они Мухин,Громова,Крюкова. Более бестолковых не найдете. С людьми вообще общаться не могут, как таким доверили руководить магазинами, им только тараканов уговаривать не разбегаться. Очень печально, что из-за этих кустарных руководителей сельского разлива уходят профессионалы из компании(отработавшие ни один год). Сро...
Уже нет
Проработала в ювелирке 8 лет. Уважаемые покупатели, вернуть можно все и вся. По закону защиты прав потребителя, если товар ненадлежащего качества и, тем более, сломался в 14-дневный срок, Вы имеете право предъявить претензию. Просто скажите, что пойдете в независимую экспертизу и в суд. Я Вас уверяю, и поменяют и отремонтируют, за свой счет. Все дело в том, что качественные изделия невозможно сломать при примерке.
К несчастью мне подарили сертификат Вальтера на др. 09.12.14 я пришла в магазин выбрать себе украшение в ТЦ Гагаринский. Мне не то, чтобы не были рады, а нехватало только фразы - пошла вон! Видимо продавщицы что-то неподелили между собой, мне тупо швырнули украшение на стойку, а потом и вообще, консультант просто ушел. Не знаю теперь, как буду выбирать украшение? Желания нет, скорее просто передарю несчастный сертификат.
Уважаемые! Если вы запускаете акцию, то будьте любезны исполнять свои обязательства перед клиентами! Для того, чтобы получить кулон по акции, я как на работу должна ходить в салоны Вальтера и под усмешки обслуживающего персонала клянчить то, что в общем обещано! Сначала акцию прервали, потом кулонов нет! Скоро и акция закончится! Прочла отзывы и поняла, что лучше эту сеть обходить стороной и ничего не покупать, и даром уже Не надо!
- Здравствуйте! Подарки выдаете? - Купон от метро? - Да - Закончились. - А написано, что должны дать альтернативный подарок. - Мы ничего не должны. Есть другие магазины Valtera. Вот такой разговор состоялся сегодня с 'продавцом'. Действительно, есть же другие ювелирные магазины, где подарки никогда не заканчиваются, где разговаривают с тобой, как с потенциальным покупателем и, по крайней мере, желают здоровья при встрече.
Планировали купить в подарок кольцо с бриллиантами. Белое золото 585° артикул 68358 для этого специально приехали в Атриум, но после общения с продавцом Сериковой Юлией желание пропало!Жаль, что таких сотрудников набирают, они только позорят фирму (шепчется с коллегами при клиентах, разговаривает по телефону в личных целях, хамит пенсионерам, которые пришли за обещанным подарком по купону. Разочарованы были 30.10.15 г..
Отвратительное качество изделий и свинское отношение сотрудников.! Покупала в 2016 году два дорогих ювелирных изделия: браслет и кольцо. Застежка браслета сразу же отвалилась по спайке, в магазине отвечают, что это 'механическое воздействие' и, что изделие сломали сами. От кольца отваливается камень. Возвращать деньги магазин отказывается. Итог - потерянные деньги и два украшения. Больше в эту сеть никогда не пойду.
Очень обидно за потраченные деньги, а еще более обидно за испорченный подарок. Не вздумайте приобретать в Вальтере ювелирные изделия. Здесь завышенная стоимость на откровенно некачественные украшения! Не более двух недель сестра носила кольцо с рубином, как крепление поломалось и выпал камень. Хорошо еще, что камень не потерялся. Но кольцо - это явно заводской брак, а нам его даже не отремонтировали по гарантии!
Хотели присмотреть ребенку цепочку, с мужем зашли в Вальтеру, мне казалось, что это достойная компания. А когда консультант понял, что мы смотрим только недорогие варианты и выбираем тоненькую цепь, то отношение сразу кардинально поменялось. С пренебрежением и грубостью! Получается тут или покупай самое дорогое или вообще не смей заходить в магазин. Да и вообще зачем ребенку цепь толщиной с палец... Я в шоке от здешнего сервиса!
Кушать и чай попить негде,весь день на ногах,штрафуют по тыще и за все ругают начальники с деревень понаехали со ртов воняет,график страшный по 15 дней пашешь как раб с одним выходным все уходят работать некому,с зароботоной платой постоянно обманывают ,тайники ходят проверяют как продавать можем товар с фальшивыми вставками ,постоянно украшения ломаются приносят в брак обратно а с тебя деньги высчитывают и варуют с прилавков охраны то нет.Увольняюсь.Не советую здесь работать если только пенсион...
включают освежитель восдуха в магазине ,аж блевать охота
Девочки, если услышите , что ваш администратор Бородина А. А. бегите без оглядки,просто отвратительный человек и тем более руководитель.Вылезла как говориться из грязи в князи, а строит из себя.... Коллектив за людей не считает, разговаривать вообще не умеет, либо орёт, либо игнорирует,зато своих коллег обсуждать у неё очень хорошо получается.Деревня одним словом.Платят невовремя,а при увольнении приходиться ещё побегать за своими копейками.Ужасно! Отработав месяц до сих пор не могу получить по...
Один негатив .Читайте отзывы, они подтверждаются, сама убедилась
Когда то зашла и прочла отрицательные отзывы не поверила и все таки устроилась в эту компанию! о чем очень жалею ужасная компания обещают достойную зарплату по итогу передумывают отистации , не было не одного дня когда приходят инфо письма там всегда кто то за что-то а штрафован !! с такими копейками только и остается еще и штрафовать... Текучка страшная люди убегают от туда!! изделия то и дело что возвращают все там китайский ширпотреб!!!! НЕ советую эту компанию и злейшему врагу!!! белая зарп...
нет положительных!!
1. Подбор персонала необразованное и не воспитанное быдло, вместе в начальником ОК Т******м . Они с Ш**********х как два пахана на зоне.
2. На руководящих должностях сидят одни "лимитчики" которые дорвались до власти и делают сами не знают что.
3. Премий никаких, повышения з/п даже не мечтайте, все что Вам положенно в этой конторе это пахать за 10-х и получать звездюлей от всех.
4. Юридический отдел одни ПТУшницы, во главе [censored by admin 2017-12-12, ПП 3.3] .
5. Мой с...
Красивый интерьер в офисе
Я долгое время работала в компании 'VALTERA' и могу сказать только одно ужасного качества товар, нечеловеческое отношение к персоналу, персонал постоянно меняется. Нет в салонах камер, витрины открываются почтовым ключом. Постоянные недостачи. Если человек неугоден. Вышвыривают без зарплаты.
Из колечка с сапфиром и бриллиантами выпал бриллиантик (2 месяца с момента покупки). Девушка в салоне Valtera сказала, что экспертиза займет 45 дней. Скорее всего, случай признают не гарантийным. А если признают гарантийным - ремонт займет еще 45 дней. Зашли к обычному ювелиру - он за 15 минут и за 600 рублей все сделал. Мелочь, конечно. Но с сервиса Valtera просто рыдаю.
Купил жене серьги. Через 8 месяцев при аккуратнейшей и нечастой носке отвалился камень. Позвонил им и попросил произвести гарантийный ремонт ответили отказом, т. к. гарантия 6 месяцев. Очень обидно - с виду магазин красивый, распалагается в хороших торговых центрах, а не в подворотнях, а продают такое некачественное.
Из кольца с изумрудом (0, 3 карата) камень выпал на следующий же день! Крепление из трех 'лапок' ничего иного и не обещало, но так хотелось довериться фирме. Благо изумруд не потерян. Кстати, изумруды сплошь так называемые 'облагороженные' - ярко зеленого цвета. Внимательно смотрите, что покупаете, если для Вас качество камня имеет значение.
Раньше была довольна салоном, пока не сходила к ювелиру. Отнесла ему купленное кольцо с брюликами из белого золота для увеличения размера. В итоге золото вовсе и не белое, а желтое с простым защитным покрытием. Ужас. Петербург. Npgerl@mail.ru. Чеки и коробочки все есть, надо бороться с ними. Не покупайте там украшения! Обманывают только так.
Увидел в метро красивую рекламу. Кольцо с тремя изумрудами, и колечко симпатичное, и цена устроила. Надумал ещё серёжки к нему прикупить, если найду подходящие. Как раз у супруги юбилей. Однако по адресу, указанному в рекламе (ТРЦ Домодедовский, 1 этаж, их не оказалось). Судя по отзывам, оно и к лучшему.
Покупала в 2016 году два дорогих ювелирных изделия: браслет и кольцо. Застежка браслета сразу же отвалилась по спайке. В магазине отвечают, что это 'механическое воздействие' и, что изделие сломали сами. От кольца отваливается камень. Возвращать деньги магазин отказывается. Итог - потерянные деньги и два украшения. Больше в эту сеть никогда не пойду.
Крайне не профессиональные продавцы. Повесили объявление об обмене старых украшений на новые. Выбрала украшение. Забронировала. Предупредила, что поехала за своим. Вернулась. Сначала 20 минут ждала, когда они зарядят свои весы и только после этого мне сказали, что надо заполнить пакет документов, а они не знают как, и предложили мне приехать еще раз попозже.
Муж подарил на день рождения серьги с бриллиантами и изумрудами, когда стала мерить - одна серьга слетела, оказался слабый замок. в магазине, в котором покупали, взяли серьги на экспертизу и пришел ответ, что их признали годными. Я в шоке, даже не стали ремонтировать явно бракованное изделие. Никому не рекомендую Вальтеру, только разве если покупать там бижутерию
Не прошло и месяца, как купила колечко золотое с бриллиантиком в Вальтера, как камешек выпал. Благо, что выпал, и я заметила, а так бы вообще потеряла. В ремонте сказали, что качество крепления плохое, зубчики еле-еле держали камень. Очень расстроилась. Мне конечно колечко починили, но в след. раз подумаю, прежде чем что-то еще у них покупать
Отвратительный руководитель Крюкова Марина!
Сваливает ответственность за свои косяки на территориальных менеджеров.
Никакого рабочего процесса, сама ничего не сделала для развития магазинов- одни жалобы на вышестоящее руководство.
Марина я желаю тебе скорейшего увольнения вслед за остальными.
Тупица- в компьюторе то научилась работать,таблички без ошибок рисовать?
Взяли деревню и еще чему то удивляются!
Иди торгуй колбасой!
нет
Отработала в компании очень большое количество времени.За всё проработанное время не имела возможности (три года) пойти в отпуск из за отсутствия сотрудников и по требованию руководства приходилось работать. В компанию пришли новые и заняли руководящие посты . При моём увольнении и при выплате расчёта не отдали компенсацию за неиспользованные отпуска,раньше никто с таким обманом,который сейчас царит в вальтере не сталкивался .Не советую там работать,бесчестные,наглые,безнаказанные офисные крысы.
Если повезёт и появиться возможность работать в офисе компании,то можно делать левые деньги в большом количестве.
Отвратительная компания! Не трать время на нее! В офисе все хорошо рассказывают. А на самом деле у них какие то странные недостачи откудато берутся , изделия которые по их словам проподают показывают на распечатанных листах которые в глаза не видел ни кто! Обман сплошной . Не заработаешь там ни чего. Прокуратура просто ждет их ..! И обязательно обращусь в органы . Такой обман и рабство! Повторюсь не тратьте время на эту компанию!
Их нет
Изделия не соответствуют характеристикам на бирках! На бирке чистота брилл. 3/5, а на самом деле после проверки геолога оказалось 7/9 и на камне огромная трещина! Не покупайте у 'Вальтеры' украшения, сплошной обман.
Купил в подарок золотую цепочку (в Зеленограде) - отвалился замок в первый день (некачественная пайка - вердикт мастера который её ремонтировал). В магазин на следующий день принимать отказались - мол мы не знали, что вы с ней делали. Зато смс надоели - акции, скидки!
Муж подарил кольцо. Носила бережно, дома снимала, но не смотря на это - через семь месяцев выпал камень - бриллиант, Сказали, что платно отремонтируют, отослав изделие на завод, но вижу по отзывам, что многие теряли камни, и думаю, может доверить починку этого изделия другим спецам.
Муж подарил кольцо. Носила бережно, дома снимала, но несмотря на это, через семь месяцев выпал камень - бриллиант. Сказали, что платно отремонтируют, отослав изделие на завод, Но вижу по отзывам, что многие теряли камни. И думаю, может доверить починку этого изделия другим специалистам?
Услуга 'Обратный звонок' не работает. Ждал 5 часов, так никто не перезвонил! 'Супер сервис'! И не надо оправдывать себя, мол завал на работе, не успели. Магазины и фирмы, которые 'держат марку' так себя не ведут!
Купила серьги за 23000 р. Придя домой, начала мерить покупку, но к моему изумлению часть застежки отвалилась. При более внимательном осмотре обнаружила, что изделие деформировано. Завтра поеду возвращать. Обидно, что дня не проносила, а проблем сейчас не оберешься.
Один из тех магазинов, которые засыпают своих потенциальных клиентов рекламой по средством SMS-рассылок. За последние сутки пришло таких два сообщения. Только из-за этого я теперь не воспользуюсь услугами этого магазина!
И sms-рассылки надоели. Купил жене цепочку в качестве подарка недорогую (6 тыс.) при вручении подарка- застёгивая - замок развалился в руках. Носил обратно - сказали гарантия на замки и прочее не распространяется. (ТЦ Иридиум в Зеленограде)
Акция в Вальтере полный развод. Кулонов нет ни в одном ТЦ. Посылают в Атриум, когда приходишь - они кончились или их вообще туда не привозили. Едешь в Звездочку, там их тоже нет. Гоняют по всей Москве, а кулонов никто не видел.

{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}