Отзывы о UTG-Express, служба экспресс-доставки корреспонденции и грузов

Это был худший сервис, полученный мной со времен СССР. Отправляли груз в Австралию - компания НЕДЕЛЮ не могла внятно ответить где груз и, что с ним, плела какие-то небылицы о наземных перевозках по Австралии, постоянно динамила и предлагала самим повыяснять, что же там с нашим грузом, за перевозку которого мы заплатили очень немалые деньги. В результате и правда пришлось все делать самим, так как от UTG-Express добиться хоть какой-то помощи так и не удалось. Обходите стороной, это крайне непрофе...

Привезли груз в Домодедово в 8:30 утра, они кроме того, что забронировали для нас место в самолете больше ничего не сделали! Проторчали целый день, мотаясь по всему аэропорту. В 15:40 нам сообщили на таможне, что не принимают нашу декларацию на дискете, т. к. им некуда ее 'засунуть'. Добрые сотрудники UTG Express предложили свою помощь, набрать декларацию и скинуть на флешку (всего за 3000 руб.). Никому не советую пользоваться услугами этой компании.

В четверг отправил пакет с документами в г. Ухта, выяснилось, что курьеров для доставки из аэропорта до дверей нет! Отправка идёт всего одним рейсом. Самолёт отменили, сегодня понедельник, пакет до сих пор не доставлен! Отвратительная компания, рекомендю всем пользоваться другими компаниями, а эту в чёрный список! Андрей Павлович.

Ужасная компания. Такие неприветливые и все грубые, особенно женщины, которых, судя по всему, так даже не назовешь. В общем, лицо компании составляют работники! Не советую пользоваться услугами этой компании.

Ничего не знают. Заявки пропадают. Принята или нет- вам никто, никогда не сообщит. Ни на почту, ни смс. Пока сами не пойдете на прозвон их многочисленных телефонов. Сайт выдает полную дезинформацию и не соответствует реальной цене.

Сотрудники разговаривают с клиентами так, будто те их бывшие мужья, которые не платят алиментов. Посылки пропадают без вести, концов не найти, как и виновных. Руководству все равно.

Взвешивают ноутбу вместе с ручной кладью, в итоге просят деньги за перевес. Удачи вам, UTG.