Написать отзыв о ЦИФРОГРАД+, ООО, интернет-магазин цифровой электроники
Отзывы о ЦИФРОГРАД+, ООО, интернет-магазин цифровой электроники
Показать:
Недавно купил себе там телефон, не прошло и месяца как он накрылся, я пошел его сдавать на гарантию и там не сошелся e-mail и телефон не взяли на гарантию, я пошел в магазин, где брал и там не устранили возникшие проблемы, они взяли у меня его на неделю для устранению неполадок, так что такие дела(((( Этот магазин оставил плохие впечатления у меня((((
Хотел там телефон купить, меня какая-то еле живая женщина консультировала, у ней на бейджике Катерина было написано. Блин, я реально думал, что она сейчас помрёт. Всё что-то бубнила себе под нос, каждое слово приходилось переспрашивать. Ну, короче, я так и ушёл оттуда, ничего не купив. Одного только не понимаю, как таких полутрупиков берут на такие ответственные места?
Покупала модем Билайн в г. Мурманск на Орликовой, о ужас, никогда в жизни больше не пойду в Цифроград и никому не посоветую, потеряла в итоге два дня на разбирательство, еле вернула свои кровные деньги, мало того, что перепутали всё, так ещё и продали б-у модемы без симок, деньги на счёт не положили. Ужас, а не обслуживание.
После того, как приобрели у вас телефон сдали его в ремонт в вашем отделе 'Цифроград' в г. Снежногорск. Нам сказали, что телефон придет после ремонта после 21 рабочего дня, а взамен никакого другого не дали, хотя по закону прав потребителя обязаны. Телефона до сих пор нет. Сдавали 15 декабря 2012 года. Сегодня же уже 24 января 2013 г.
22 июня приобрели два сотовых телефона Nokia 920 и 720, 12.08.2013 г. завис и выключился 920, через неделю 720 по той же самой причине! 720 вернули через 35 дней, 920 не возвращают и не могут объяснить причину поломки, 26.09.2013 заканчивается 45-дневный срок! Ничего от продавцов мы добиться не можем! Как с НИМИ бороться!??
Купил телефон в сети Цифроград в ТЦ Аура в Новосибирске 2.11.2014. Через месяц телефон поломался. Сдал товар в магазин для проверки качества. Проверку качества отказались делать, деньги не вернули, телефон тоже. Продавцы хамят и быкуют. Никогда не покупайте у них. Пусть разорятся, другого выхода нет.
Купил аккумулятор ак-5 для нокиа 05.09.2016 г. для пенсионерки чек н87 по адресу: Волгоградская обл., Иловля, ул. Буденного, 43, ее тел.: 79053333658. Я уехал в командировку. Через два дня батарея вышла из строя. Вернулся 20.09.2016 г. отказались вернуть деньги, просрочка один день. Вы нагрели пенсионерку на 450 рублей. Позор. Мой тел.: 79610590731.
Продали телефон, продержали на гарантии 1,5 месяца, вернули. Он плохо работает теперь по другой причине, опять забрали, ничего не дают взамен! Отказываются возвращать деньги! Отдел рекламации до 10 не звонить им, в обед не звонить им, в остальное время трубку могут не брать! В выходные у них выходные! А как быть клиенту без телефона?? За что я платила?
Приобретен телефон, не соответствовал, то есть не поддерживал функции, которые должен! При сдаче в ремонт не был исправлен, обмену не подлежит. Спрашивается, почему если на гарантии??? Ребята, приобретайте, где угодно, только не здесь, в других магазинах проблем никогда не было ни с обменом, ни с возвратом!
Купил квадрокоптер в этом магазине. Развалился через три дня использования. Причем без каких либо физических повреждений. Сам по себе. Судя по всему везут самые некачественные и дешевые, потому, что цена была одна из самых низких среди конкурентов. Очень разочарован. Хоть цена была не высока, но ребенок сильно расстроился, потому, что подарили на День Рожденья.
Купил квадрокоптер в этом магазине. Развалися через три дня использования. Причем без каких либо физических повреждений. Сам по себе. Судя по всему, везут самые некачественные и дешевые, потому, что цена была одна из самых низких среди конкурентов. Очень разочарован. Хоть цена была невысока, но ребенок сильно расстроился, потому, что подарили на День Рожденья.
Купили 14.01.2019г. телефон BQ в подарок на день рождение, итог с сентября месяца каждый месяц бегаем в сервисный центр т.к. телефон не работает. При просьбе вернуть деньги за телефон получаем отказ. Говорят что все в норме, хотя телефон у нас не включается. Если еще раз сломается пойду на принцип и обращусь в суд.
Телефон 'Сони-Эриксон', который я купил в этом магазине, не прожил и недели с момента покупки. Он просто перестал включаться. Было это в ноябре 2008 года, а отдан им по гарантии 06.10.08. В итоге, ни денег, ни телефона, ни ответа. Печально.
Положила денежки у них, нужно было звонить срочно, а они не провели платеж. Сделали это только тогда, когда я позвонила и разругалась с ними. У меня все планы сбились из-за них. В общем, никогда там больше класть не буду, лучше через терминал.
Купила видеорегистратор, который через несколько месяцев вышел из строя. Сдала в гарантий ремонт. Через 45 дней нечего не получила. Сказали: как придет, так и получите. В магазине техника плохого качества, нарушаются сроки договора, нет подменного фонда. Чем нарушают права потребителей.
Совершая покупку в цифрограде на Ленина, покупал USB-modem продавца спросил подходит ли он к планшету, он ответил, что ДА, если есть USB вход, приобрел модем, а он не подходит для android 4.0. Прошу принять меры.
Не хотите Вы работать с клиентами. Втюхаете брак, а после у вас то праздники, то выходные. Приходится терять свое рабочее время и бегать за вами. Никому не советую связываться с этой псевдофирмой. Одни нервы и беготня.
Купил фотоаппарат Сони w670 за 5 тыс. руб. с чем то, пришёл домой, залез в интернет и посмотрел его цены в интернет-магазинах и о боже - понял, что меня нагрели минимум, как на косарь. Вывод - не ходите в Цифроград.
Во-первых, невозможно дозвониться, просто игнорируют звонки. Во-вторых, потеряли телефон. Сдали сотовый телефон Sony ST Xperia 04 июля - на дворе 21 августа. Два раза были в центре, не могут найти телефон, обещали перезвонить на следующий день, ждем уже 3 дня. Безалаберное отношение.
С нежеланием обменивают телефоны на 'новые', последний раз мне отказали в обмене, и не хотели возвращать деньги, долго не церемонясь я подала в суд. Ответчик на заседание не пришёл. Телефоны в магазине 'ЦИФРОГРАД' (китайского) качества, 'сервисный центр' (пункт приёма сдачи товара) - никакой!
Купила телефон оказался бракованный, не держалась зарядка и сенсор не всегда срабатывал. Вернула через неделю, поменять отказались, отдали уделывать. Получается, что я там купила б. у. телефон. Адрес магазина: Вичуга, Ивановская обл., ул. Б. Пролетарского, д. 2.
Телефон nokia 3110 купила 24.04.14г., отключается, когда вздумается - сдала, чтобы обменяли, продержали 2 месяца, отписались, что типа телефон исправный. Но он как глючил, так и глючит, продавцы этому свидетели. Второй раз сдам, дальше - союз потребителей и т. д.
Продавцы навязывают доп. гарантию, объяснить, что к чему не могут, без доп. гарантии отказываются продавать. Техника ломается, ремонт по гарантии - это вообще фантастика, в лучшем случае отремонтируют как попало, а чаще отписывают как негарантийный случай (сами поломали).
Настоятельно рекомендую не брать ничего в этих магазинах, ибо проблем не оберетесь. Несколько раз брал там телефоны и несколько раз обжигался. Возврата за неисправный товар не дождетесь. Г. Шахты Ростовской области.
Оплачивая покупку дала 2000 по две купюры по 1000 руб. Сдачи нужно было дать 510 руб. Мне дали 10 руб. настаивая на том, что я давала 1500 тыс. Касса у них сошлась, на камере не просматривалась, какие купюры были в руках. Я уверена, что давала 2000 руб. Что теперь делать, не знаю.
Телефон, который приобрела, вышел из строя, через 3 мес. Забирали на экспертизу. ремонту не подлежит. Денег не вернули до сих пор, все обещают. Ни денег, ни телефона. Написала заявление, намерена обращаться в суд. Бардак!
Купили телефон xiaomi red mi note 4, все было нормально, а потом он глюканул. Отнесла по гарантии, завтра заканчиваются 45 дней, никакой информации по телефону мне не предоставляют. Ужасный сервис. Думаю придется обращаться в Роспотребнадзор.
Мошенники. Продают восстановленные полностью айфоны. ОТКАЗАЛИСЬ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ, ПО ГАРАНТИИ НЕ ПРИНЯЛИ, ПО ПРИЧИНЕ, ЯКОБЫ, ВНУТРЕННИХ ДЕФЕКТОВ. аЙФОНОМ НЕ УСПЕЛА ПОЛЬЗОВАТЬСЯ, ПРОДАЛИ С УМЕРШИМ АККУМУЛЯТОРОМ ( ДИАГНОСТИКУ В эПЛ ДЕЛАЛА, 133 ЦИКЛА ПОЛНЫХ ЗАРЯДА. пОКУПАЛИ ЗА 43 000
В Онеге закрыли магазин цифроград, а у нас телефон после ремонта остался у них. Как мне вернуть телефон? Мой тел.: 89021937782. Надеюсь, вы поможете вернуть мой телефон.
Я писал как попал, связавшись с цифроградом. Прошло 33 дня, вместо 21, а телефона так и нет. Ответ один - жди, когда-нибудь приедет мой телефон. Да будет проклят тот день, когда я сделал покупку в этой фирме.
Из двух регистраторов не один не работал, одни нервы и испорченный праздник, 23. Китайский ширпотреб, как на рынке, так и там. Отстой.
Отвратительная компания, полное нарушение всех прав клиента, продажа неисправной техники, отделение в ЦУМ г. Ставрополь.
Ужасный магазин. Ужасные продавцы. Приобретал телефон, так мне еще пытались всунуть сим-карты и различного рода услуги операторов связи.
Купили ребенку планшет, сразу же в этот день начал зависать, перестала заряжать зарядка! Начал сам произвольно выключаться и включаться. И это только начало.
Хотела бы пожаловаться, на то, что в данном салоне, по просьбе клиента на любой номер могут подключить услуги (взымающие деньги со счёта), при этом не требуя паспорта на зарегистрированную сим-карту.
Не одного воспитанного сотрудника, хамки, разговаривать не умеют.
У вас, что там в вашем сервисном центре совсем оглохли напрочь? Почему три недели трубку не берут?
Продают некачественный товар, не меняют брак. Не рекомендую делать покупки.
Отвратительный сервис, не связывайтесь, обманут, гарантии в Цифрограде только на бумаге.
Все руководство это один БОЛЬШОЙ МИНУС ! Не РАБОТАЙТЕ В ЭТОЙ КОМПАНИИ (И П)УЧИТЕСЬ НА ОШИБКАХ ДРУГИХ
Люди не верьте ПОЖАЙЛУСТА обещаниям в этой компании только обман и все,работников штрафуют без всяких причин и документов.ХУЖЕ ОТНОШЕНИЯ НЕТ НИГДЕ!

{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}