Отзывы о Центр продаж и обслуживания клиентов по г. Москве, ОАО Ростелеком

Жуткая текучка, договор о сотрудничестве на руки так и не отдали,даже приказ о расторжении сотрудничества не отдали(как сказала кадровик - А за чем?)низкая заработная плата,по сравнению с гигантским объемом работ и постоянными конфликтными клиентами, из за того, что компания не желает качественно выполнять свои обязанности перед абонентами. Почти голый оклад,(хорошо если не голый) как утверждают некоторые на сколько работаешь, на столько и заработаешь, хотя на деле, почти никто из сотрудников, о...

Обидно особенно тем, кто всю свою трудовую жизнь отдал этому предприятию. Функции передали в аутсорсинг, компании, которая якобы выиграла тендер. Думала, может там бизнес-процессы вменяемые будут, но не тут то было! Оказались проходимцами, каких свет не видел! На фоне безумства, которое творится в Ростелекоме, его функции в аутсорсинге выполнять совсем стало сложно. С конторы - аутсорсера была уволена из-за того, что... я бывший работник Ростелеком. Другого мне предъявить ничего не смогли. Клей...

Начну с обучения, быстрое, очень слабое, а загруженность на техника просто колоссальная, нужно уметь работать в нескольких программах и вносить столько информации, даже обслуживая одного абонента, что просто к концу дня ты становишься, как "выжитый лимон". Обучающие курсы раз в год и те только о том как "наколоть" красиво!!!! Начальство очень часто не адекватно!!! Заставляют обманывать абонентов, умалчивая многие нюансы по услугам!!! Такой шквал негодование идет от абонентов,...

какого хре..на комерсам дали рулить компанией, в топку такое руководство! наплевать на всех! а что самое страшное что рыба которая начала гнить с головы, сгнила до региональных филиалов. и никто, даже руководство макрорегиона, не замечая смрада, отчаянно заявляет всё хорошо, ура товарищи!!!!! "Создание утопического государства Ростелеком." это надо только представить себе "строительство в Кемеровской области центра по работе с претензиями вместо того чтобы выделить сред...

Власть захватили пришлые торгаши - временщики и на моих глазах стали разваливать то, что десятилетиями создавалось техническими специалистами ОАО Волгателеком в Нижегородском филиале. Сам порывался уйти несколько раз из "этой" компании за эти 20 лет работы в ней, но не смог по разным причинам. Сейчас наконец получил уведомление о сокращении своей должности вместе со всеми сотрудниками УИТ (9 человек), кто работает не в Нижнем, а в районных центрах - они думают что обслуживать локальны...

Курский филиал Ростелеком кинул своих работников с оплатой работы в выходные и праздничные дни. Люди пахали, обеспечивая видеотрансляцию выборов Президента РФ, а им элементарно не заплатили. Причём сделали это цинично. Оплатили за январь месяц, а февраль частично. При этом у некоторых даже вычли, заявив что переплатили в январе. Приказа ген. директора на работу 3,4 марта не было, так что с вероятностью 99% кинут и в марте. При этом заставляли делать бесплатно работу за другие компании, которые п...

Принятый курс на централизацию и создания call центров очень плохо отражается на работе филиалов, на качество предоставляемых услуг. Работа данного подразделения не отлажена, сотрудники не могут держать в голове столь разную информацию по разным городам. Они первые, кто начинает разговор с клиентом, вешают ему, в прямом смысле, "лапшу на уши" , а ты потом извиняйся за своих "коллег". Централизованная служба тех.поддержки вообще УЖАС. Работа очень специфичная, сфера уз...

Особенно хочу рассказать о зарплате.Такой зарплаты надо ещё поискать среди профессионалов,она разве что сравнима с уборщиками,да и то не со всеми.Зарплата хорошего специалиста 12-13 тысяч.Поднять зарплату не могут,плачут что нет денег,но себе на дивиденды каждый год находят сотни миллионов рублей.Людей сократили до нельзя,уже работать почти не кому.Очень хочется ,чтобы мой работодатель быстрей бы разорился или что бы наше любимое руководство получало бы такую же смешную зарплату.Если было бы куд...

Начальство гнилое. Перспективы карьерного роста нет. Начальник не умеет общаться с работниками, орет матом, всяко унижает. Рядовых работников (монтеров, кабельщиков) вообще за людей не считают.Платят копейки (а ведь у нас самый сложный труд). Сидят в кабинетах жопы греют присваивают себе огромные премии, а нам никаких. Повышают только жополизов и своих родственников. Получил высшее образование до сих пор не могу повыситься. Говорят нет должностей, а они высвобождались знаю точно.Вобщем увольняю...

Компания загнивает, разваливается! В нашем филиале за последние 2 месяца уволилось 11 инженеров, технарей которые отработали по 10-15 лет! Люди бегут, с этого тонущего коробля! Сам ухожу в частную маленькую контору, но там мне предложили оклад в ДВА раза больше при количестве обязанностей в ТРИ раза меньше! Зарабатывает только начаьство и маркетинг! Технический блок тянущий лямку, обеспечивающий работу всего оборудования - задушили уже по самое не могу. Начальство сплош родственники и считают...

Приглашали меня в ДО Бекасово на должность маркетолога. Когда приехал, то узнал что им нужен не просто маркетолог, а начальник отдела маркетинга и рекламы (!), потому что нынешняя начальница уходит в декрет. Другой бы на моём месте может и обрадовался бы, но мне показалось подозрительным что на руководящую должность приглашают человека со стороны и без опыта руководящей должности. Какой-то сюрреализм ей-богу. Второй момент - будущему руководителю отдела рекламы предложили оклад 20 тысяч на испыт...

Ужасная зарплата ! Была выше ,но как только повысились цены в г.Краснодаре нам не то что повысили зарплату нам ее всем понизили ,убрали дополнительные премии ,а работу с каждым днем увеличивают ! Уже половину людей по увольнялись ,а им как так и надо ! Кто собирается устраиваться в компанию Ростелеком хорошо подумайте !Начальство ужасное ,зарплата маленькая и к людям относятся так как будто они будут на коленях стоять и молить чтобы их не выгнали с такой "замечательной" работы !

с 2007 с трудом дали 5 разряд. теперь с2008 добиваюсь шестого обещают но............. хотя выполняю все обязанности. Без проблем пройду проверку на профпригодность. Три года участвую в конкурсе "лучший по специальности" Мне 44 года,трое детей..надо жить, а это выходит с большим трудом. С 2002 года и до сих пор участвую в спартакиаде ЮТК а затем и РОСТЕЛЕКОМА... смысл? всё в ноль. А детей кормить надо. Тем-более что двое из детей сироты. Неужели надо обращаться куда-то ещё?

Всем доброго здоровья. Сам работаю в этой так сказать компании 12 лет ст.эл.механиком, оклад 15600 минус подоходный. Думаю, что поднимать зарплаты работягам никто и не будет, зачем? В нашей стране зарплаты поднимают только силовикам которые охраняют " господина" вв от своего же народа, да и тем господам которые берут огромные взятки и занимаются вымогательством! Вы согласны, народ?

Дом отдыха превратил специалистов в рабочую силу: официанты, котломойки, уборщики. По настоянию (мягкому приказу) директора все специалисты в Новогодние праздники должны выйти на помощь рабочим, не имея медицинских книжок и спец.одежды. После того как Дом отдыха получил сертификат, все специалисты стали работниками столовых и улиц. Директор уверен, что этим все будут сооветствовать международному стандарту качества

адыгейский филиал оао ростелеком - змеиное логово. Остались работать одни блатные,которые максимум 1-2 года отработали(шестерки), а профессионалов выкинули на улицу,т.е.сократили.при этом перед предупреждением о сокращении подняли за 2 года зарплату на 50-150 руб.максимум.не предложив ни одной вакансии в краснодарском филиале или в мрф юг г.краснодара

Песпредел!!! Есть там такая начальник Галина Викторовна - совершенно не компетентна в работе, двух слов связать не может, так же ,как и ее заместитель. Отношение начальства ужасное и несправедливое, подчиненные для них - быдло. Зарплата ничтожная, а работы много.

зарплата 10 000 у монтера 4 го разряда это пиздец какойто. А у начальника мне цифр нехватит написать. Компания гавно. чтоб им пиздец пришел.

работа малооплачиваемая . людей оставили по как можно меньши и платить стали меньши . отменили все что можно отменить . зарплата есть а денег нет . жируют только управленцы

постепенно наблюдаем распад компании. Такое чувство, что нас держат за тупой скот, который ничего не понимает, и слепо слушает маразм руководства. к счастью не все слепо верят ему. Не ждите сокращения, а увольняйтесь сами!!!

КАл центр полное кидалово - даже название организации говорит само за себя, мне не только премии, даже зарплату за два с половиной месяца вобще не выплатили. Горите в аду!

ЗП копеешная, кому скажи не поверят. Индексации практически нет, в одном месте 3 копейки прибавят в другом 3 рубля убавят. Условия труда ужасные. Господа, давайте бастовать!!!!!!!!!! Все разом, как в развитых странах, там никто не боится, да и нам терять нечего................

унизительное отношение к технарям.Очень низкие зарплаты.

проработал 15 лет электромехаником . сам уйти никак не могу хоть сократили бы быстрей работу хорошую найду

Не выплачивают зарплату в течении 3х месяцев. Инвентарь не выдают.отпуска нет.больничных нет

МНОГО...