Отзывы о ТРИКА, сеть аптек

Добрый день. Прошу разобраться в сложившейся ситуации. Мною был сделан заказ 16 апреля на доставку лекарства, в данном заказе мною было добавлена позиция препарата смекта. Когда курьер привез заказ, то смекта оказалась с апельсином, при этом на вашем сайте смекта с апельсином идет по другому (код товара и цена). Когда я позвонила уточнить данный вопрос, вашим менеджером было сказано, что это один и тот же товар, и когда я заказывала надо было смотреть, но на вашем сайте данной информации нет. И ...

Я крайне недовольна отношением работника в аптеке в Кузьминках! 5 мая 2013 года, примерно, в 22-40, я пошла, как всегда, в любимую аптеку купить необходимые препараты. Спросила у продавца-будем так её называть, (имя я, к сожалению? не рассмотрела на бейджике, в чеке указана: Бухарова А. А., #2600, продажа № 1407) об интересующем меня препарате - морском кальции, на, что получила очень грубый ответ: "ОНО БЫВАЕТ РАЗНЫМ!" На, что я спросила: "В чём же его отличие?" (откуда я зна...

С виду пустяковая ситуация сильно испортила настроение. Утром 08.04.15 г. я зашла за лекарством для ребенка. Времени перед началом занятий в школе было мало, да и на работу мне было пора. Аптека, расположенная в городе Ярославле по адресу: ул. Свободы, д. 81/33, имеет два входа. Оба они равноценны и находятся в рабочем (открытом) состоянии (я в этом неоднократно убеждалась в другие дни). Поднявшись, через правую дверь войти не смогла, т. к. она была закрыта (аптека круглосуточная), я спустилас...

21.11.2015 мне было продано средство от насморка. После применения в домашних условиях в течение 5 мин. оно сначала вызвало сильнейшую головную боль, и далее проявились все его побочные действия, в том числе повышение АД, учащение сердцебиения, беспокойство и т. д. Через 1.5 часа в таком же не улучшающемся состоянии вернулась в аптеку дабы получить какие-то комментарии по поводу происходящего, т. к. ранее никогда не сталкивалась с подобным эффектом от лекарств. В аптеке работало 2 окна. Одно из ...

В этом отзыве я напишу о том, как по возможности избежать сделанных нами ошибок и не быть обманутыми, как мы. После очередного визита к нашему врачу потребовалась покупка приличного количества определенных лекарств на немаленькую сумму (для назначенного курса лечения). В таких случаях я обычно ищу аптеку, может, и не очень близко, но с хорошими ценами. Для этого пользуюсь сервисом поиска лекарств по Москве aptekamos. В последнее время я заметила, что в аптеках 'ТРИКА' вполне разумные цены, а с...

Я возмущена до глубины души! Сегодня срочно искала лекарство. Обзвонила кучу аптек. И вот радость! Нашла! В аптеке Трика, что в Химках. Позвонила фармацевту, она сказала, что лекарства осталась последняя коробка. Я готова была стартовать в ту же минуту. Попросила фармацевта отложить мне лекарство и сказала, что выезжаю. На, что получила ответ: 'Отложить лекарство могу только на два часа.' Лекарство мне очень было нужно, готова была пойти на многое) Предложила звонить ей каждые пол часа и брониро...

На сайте сети нет возможности оставить жалобу. В интернете на сеть Трика их предостаточно, но, видимо, клиентской службе сети это не очень интересно. Моя жалоба на аптеку, расположенную на ул. Симоновский Вал, 13 (адреса нет в списке отзовика). И в базе, и по утверждению справочной службы сети уже более 3 суток имеется в наличии мезо-маска Filorga 30 ml, цена 650 руб, т. к. ограничен срок. И в течении всего времени как появилась маска по данной цене, ответ сотрудниц аптеки "Забронировано!&q...

Заказали у них на сайте лекарство для инг. Брамитоб, стоимость 72000, они перезвонили и сообщили, что его нет в наличии. 07.04.2015 года Аптека Трика сама нам позвонила и сказала, что Брамитоб появился на складе и мы можем его забрать, стоимость 49050 р. Почему так дешево из-за того, что срок годности до июня 2015. Мы согласились. Они сообщили, что 08.04.2015 г. приехать за лекарством в сокольники. Ни 8, ни 9, и 10 числа апреля 2015 года, лекарство они не забрали со склада. В начале не успел кур...

Стала одна из худших аптек города! Фармацевты своей культурой общения переплюнут опытных хамок с рынка. При прочтении списка не уточняют ни дозу, ни объем! Сегодня покупала лекарства моей бабушке, брала слабилен, всегда беру в таблетках по цене 60-70 рублей, фармацевт Заборовская Н. В. Пробила капли слабилена за 197.60, сунула в пакет, даже не показав их вместе с чеком. Выйдя из аптеки я увидела, что по чеку пробита не та форма выпуска препарата и по дорогой цене. Вернулась, попросила вернуть...

Добрый день! Не знаю, аптека государственная или коммерческая, но хочу оставить свое мнение и добиться всех проверок на эту аптеку, за хамское обслуживание! Сегодня покупала лекарства на сумму 2000 т. р. Цены хорошие, раньше всегда делала покупки и советовала знакомым. Сейчас я в ужасе просто, пыталась получить консультацию, на, что мне ответили грубо, что доктору платите и пускай Вас консультирует. Спросила по сколько грамм идут таблетки и какими упаковками, ответ я не услышала, попросила повто...

Я звонила в данную аптеку, чтобы узнать о наличии лекарства, сказали, что есть в достаточном количестве, спросила можно ли подъехать к 19. 30, ответ - 'да, подъезжайте'. Однако при более подробном выяснении, оказалось, что лекарства на самом деле на данный момент нет, т. к. завоз будет в течение дня в любое время, а это может быть и 'в 12. 00 ночи'. При этом моей знакомой звонившей в этот же день по поводу этого же лекарства также сказали, что можно подъезжать за лекарством, т. к. оно есть в на...

Сегодня была в аптеке этой сети на Новомарьинской улице. На меня просто напала своим негативом и невежеством фармацевт-консультант по имени Альбина. Впервые вижу в аптеке такую ненависть к клиентам. Говорила со мной сквозь зубы, а лицо прям перекосилось от злобы... Кошмар одним словом. Еще и коробку с лекарствами швырнула мне. У всех бывает плохое настроение, понимаю, но надо же держать себя в руках, такое поведение вобще ненормально в обществе. Хотела отправить отзыв и информацию на сайте сам...

В начале июня был куплен инсулин "Левемир ФлексПен" - раствор для инъекций 100 ЕД/мл 3 мл (не просрочен!). При начале использования (вчера) выяснилось, что инсулин не работает. Поскольку у нас лекарство хранилось как должно (по дороге из аптеки во льду, потом в холодильнике). Возможно, были нарушены условия хранения лекарства в самой аптеке, либо по пути в нее. Поскольку нерабочий инсулин это очень опасно, прошу быть крайне осторожными при покупке в этой аптеке чего-либо серьезного! ...

Сегодня посетила аптеку на Краснодарской, 48. Осталась крайне недовольна обслуживанием. Посреди зала, опираясь на стеллаж, стояла консультант и внимательно следила за тем, как я пытаюсь найти нужный мне крем Урьяж. На мой вопрос по продукции, она с непонятной мне ухмылкой заявила: "Что разве вы не видите, что на полке этого нет, тоже мне Урьяж им нужен". На мой вопрос о том бывает ли вообще этот крем в вашей аптеке, мне снова не ответили ничего вразумительного. Меня возмутило подобное ...

Сегодня захожу в эту аптеку. Говорю название лекарства (как написано в рецепте), протягиваю деньги, а у нее сдачи нет. Выхожу на улицу, размениваю деньги, снова захожу туда, она мне пробивает. Смотрю на название, а там двух букв не хватает. Говорю: девушка (продавец Гаглоева Я. Н., НА ЧЕКЕ НАПИСАНО), вы мне не то продали, я просила то-то и то-то. Она мне в ответ, что я двух последних букв не называла. Я говорю: обратно возьмите и продайте мне то, что мне нужно. Она не взяла обратно, говорит не п...

28.04 мой приход в аптеку вечером на Покровке совпал с приходом с проверкой налоговой инспекции. Так как я сама ИП, поняла, что это обычная проверка применения кассового аппарата. Тут же сотрудники не пускали проверить кассу и мужчина при мне вызывал полицию, чтобы провести проверку при них. У нас в торговом центре такие проверки регулярно. Но так себя никто никогда не вёл, всегда спокойно показываем документы. Чего так испугались в этой аптеке? Может товар левый? Для себя решила: слишком много ...

Речь идет об интернет-аптеке. По телефону не могут дать внятный ответ, практически на любой вопрос. Вплоть до способов оплаты. На сайте к примеру стоит значок об оплате visa и электронными деньгами. Однако если им позвонить они даже не знают, что это такое. Гостевая книга (вопрос-ответ) - это пыль в глаза. Ни на один вопрос не отвечают, пишут ответы с вопросами из википедии. По email тоже не отвечают. Добавил заказ в корзину - так при мне, при обновлении корзины цены менялись два (!) раза. Да уж...

В городе Орел по улице Октябрьская открылась аптека Трика, прекрасный выбор лекарственных препаратов, доступные цены. Вот только персонал не всегда проявляет желание работать с покупателями. Очень не нравится продавец в возрасте, хамит и не может дать консультацию, даже какие купить капли для носа. Из-за этой женщины пропадает настроение ходить в эту аптеку, к тому же она показывает дурной пример молодым сотрудницам. Очень жаль, что в такой сфере работают такие неграмотные, невоспитанные люди.

Позвонили 19.07.16 в аптеку по адресу Ставропольская 50/22, чтобы узнать наличие и цену Лоратадин по 10 мг 10 Таб. По тел. ответили 30 руб., а когда пришли в аптеку за ним, нам назвали цену в 56 руб. Вроде бы цена в около 56 руб. небольшая' но почему обязательно нужно втюхать то, что подороже?! Но, зачем тогда обманывать? Люди, прежде чем звонить и идти туда, запомните, что там обязательно обманут, туда приходите только за дорогими лекарствами! По возможности обходите стороной, благо других апте...

Покупала сегодня лекарства в аптеке " Трика" на 5- ой Соколиной горе. Отвратительное отношение к покупателям. Фармацевт вела себя крайне агрессивно. Отказывалась консультировать покупателей. Сказала, что если лечитесь сами, то и назначайте себе препараты сами. А она никого консультировать здесь не обязана. Даже отказалась называть дозировеи препаратов. Прошу принять меры. Больше я в такую аптеку с такими сотрудниками никогда ходить не буду.Очень жаль, что в такой сети работают такие со...

Отвратительное обслуживание и хамство в аптеке процветают. На элементарный вопрос отношение получаешь не, как к человеку, а, как к скоту. Видимо воспитание или хорошее обучение обслуживания помогают поддерживать такое отношение к покупателям, за счет, которых аптека собственно еще каким-то чудом и продает свою продукцию. Думаю, что прибыль могла бы быть гораздо больше, будь персонал чуточку вежливее и клиентоориентированее. Пока, что совок и грубость - главная реклама аптеки.

Во-первых, фармацевты не знают элементарных названий, не разбираются в лекарственных препаратах вообще! Сложилось впечатление, что могут назвать только цену! Никаких представлений о фармакологии, да о чем вообще речь! Банально МНН не могут заменить. Во-вторых, набирают каких-то хамоватых девушек на работу. Задаю вопрос, в ответ хамят! За что им зарплату платить? Где они учились, прежде чем прийти в аптеку за первый стол, и помогать людям???

20.04.2017 г. В аптеке приобретали товар, подмышечные костыли, продавец Шаханова С. В. не провела грамотную консультацию и продала товар не подходящий по размеру. Обратились с просьбой, обменять товар, на подходящий, возможно, более дорогой. Администратором аптеки в обмене было отказано, неадекватные специалисты, не умеющие проводить работу с клиентами, только портят репутацию аптеки.

Аптека на Московском пр, д. 147. Почему у провизоров этой аптеки никогда нет сдачи? Это что их "фирменный" стиль работы? Сегодня зашла в десятом часу вечера купить таблетки. Сдачи снова нет. Провизор , молодой парень, предложил мне сходить разменять где-нибудь!!! Он к работе не готов, а я должна сходить разменять..... Так и пришлось уйти ни с чем....

13.09.10 18 ч. 10 мин. посетила аптеку "Трика" Воронежская 24/2. Очередь в двух кассах по 7-8 человек, отпускают медленно, одного человека отпускают 10-15 минут, очередь стала возмущаться, на это последовал ответ - "сейчас закрою кассу и буду принимать товар, а вы стойте". В результате простояла 40 мин. за одним лекарством.

Сегодня опять отказали в медикаментах, я заказывала еще на прошлой неделе, и опять их нет! Да и вообще очень часто отказывают такое ощущение, что им все равно, что мне нужны препараты, которые немало стоят, теперь приходиться ездить на другой конец Москвы.

Приехал с другого конца Москвы в аптеку на Зеленом проспекте 42 за Кленилом (нашел по справочной Medlux), соблазнился на хорошую цену. Оказалось,что то лекарство просрочено, однако с продажи и рекламы не снято. Потерял два часа. Стыдно, господа. 14.10.2011 года.

Вынужденно посещаю эту аптеку, уж больно близко расположена, но, вообще, зачастую хочется игнорировать её, и таким образом «наказать» магазин. Общение с ней гарантирует надолго испорченное настроение!

Отрицательный ехал с другого конца города знал что Аптека круглосуточно знакомые предупреждали что Аптека как бы работает но не кого нет или спят !так все и оказалось звонил стучал звонил на телефон аптеки 720014 .не кто не подошёл спят крепко или просто делают вид что Аптека работает.

Купила поддельное лекарство - Париет 20 мг. Знаю наверняка, так как сразу почувствовала, что не помогает.

Прошу прощения. Дата совершения покупки 22.11.2015. Соответственно встреча с заведующей - 23.11.