Написать отзыв о Teleperformance, call-центр
Отзывы о Teleperformance, call-центр
Показать:
Это повторный отзыв, вызванный желанием рассказать правду о работе в организации на фоне активной PR компании организации по поднятию упавшего ниже плинтуса рейтинга.
Предупреждён - значит вооружён! Читайте внимательно и делайте соответствующие выводы!
Итак вы прошли собеседование и вас пригласили на "обучение за счет компании." На самом деле это не совсем так. Обучение за счёт компании это когда компания посылает вас учится и при этом оплачивает учёбу с последующим трудоустройст...
чистый офис
Хочу рассказать о своем опыте работы в компании ООО "Директ Стар" (именно так будет написано в трудовой книжке). Я работаю на одном из проектов в г. Москве. С самого начала я обратила внимание на несоответствие названия вакансии, опубликованной на сайте hh.ru, и должности в трудовом договоре. Коллектив состоит из хороших, исполнительных, образованных молодых девчонок, и мне по-человечески искренне жаль, что их так жестко отжимают на работе. Рассматривался вариант использования для выпо...
Хороший офис, "белая" з/п
Хочу рассказать освоем опыте работы вкомпании ОООДирект Стар (именно так будет написано втрудовой книжке). Яработаю наодном изпроектов в г.Москве. Ссамого начала яобратила внимание нанесоответствие названия вакансии, опубликованной насайте hhидолжности втрудовом договоре. При подписании трудового договора договор выдается агенту без печати организации. Коллектив состоит изхороших, исполнительных, образованных молодых девчонок, имне по-человечески искренне жаль, что ихтак жестко отжимают наработе...
Белая з/п.
Проработав в данной конторе достаточное время, могу сделать здоровые (а не всякие там плюсы как пишут тут что "печенюшки, чаек - это сплошной плюс!") выводы по работе на данном месте.
Итак, данная контора, которая конечно же позиционирует себя как крупная "международная" (!) компания, является местом, где текучка кадров является основой их существования. В этой конторе есть основные проекты и проекты временные. На основных проектах з/п на столько мизерная и не соизмеримая ...
О чем вы? Таких нет!
Пригласили на собеседование. Вместе со мной было 3 человека, потом подошли ещё двое. Как всегда нужно заполнить анкету и ответить на несколько глупых вопросов. Потом подошёл какой-то руководитель и рассказал стандартную пургу про "это самая лучшая компания в мире". Некоторые вопросы в анкете меня поразили никчёмностью, на них будет сложно ответить даже хорошо разбирающимся в компьютере и географии, к примеру "перечислите не менее 5 браузеров", или "назовите как можно бол...
Никаких
г. Волгоград - компания телеперфоманс производила набор в тех. поддержку на проэкт microsoft. Собственно я был одним из кандидатов: прошел 2 собеседования, 1 в форме тестирования, другое в форме беседы с куратором проэкта, после чего мою кандидатуру одобрили. Затем всех кандидатов пригласили на инструкатж п технике безопасности, заверив что продлится не более 2 часов, в действительности заняло пол дня. В итоге провели небольшой тест, все его сдали, все написали заявления о приеме на работу, отда...
обещали неплохие условия, но пост не об этом
То что предлагает компания телеперфоманс своим сотрудникам, не так на самом деле. История такая. Устроились мы на один проэкт (продажный), но так как услуги которые он предоставлял нормальным адекватным людям совершенно не нужны его быстро прикрыли. Перевели на другой проект, такой же бессмысленный и беспощадный, где ты сидишь по 9 часов не слазия с телефона (точнее тебе дают час в день на всё) и через автодайлер звонишь клиентам предлагая откровенно говоря хренотень. То есть, прошел звонок, зав...
Комфортный офис, хороший коллектив.
Проработал в данной компании пол года (ушёл сам на более интересную работу) и считаю что данный срок достаточен для формирования целостного мнения о происходящем.
Напишу вкратце про работу отделов с которыми приходилось сталкиваться на пути выполнения своих обязанностей.
Ещё важный момент - я работал на самом высокооплачиваемом и типа престижном проекте поддержка "Microsoft", на других проектах всё ещё плачевнее, делайте выводы самостоятельно.
1. HR (Рекрутинг, подбор перс...
Хороший коллектив в перпвый год работы (потом всех адекватных либо изжили, либо сами ушли) и выплата ЗП вовремя.
Ценности компании:
Лживость - я говорю одно, делаю другое
Неуважение - мне на всех наср...ть
Дилетантизм - я с самого начала не знаю как надо
Ретроградство - я не хочу ничего менять
Безответственность - после меня хоть потоп
1. Аутсорсинговая организация работает по принципу сдачи сотрудников в аренду. Следовательно: Чем меньше вам заплатят, тем больше останется для организации; Всем наплевать удобно вам работать или нет, главное чтобы был доволен заказчик. Соответственно: прем...
чистый офис
Удивительным образом после двухнедельного обучения, нестинга, тестов, повторного теста я вдруг стала НИКЕМ для своего менеджера Мусатовой Елены. Разговор со мной велся в пренебрежительной, оскорбительной манере. Постоянно на повышенных тонах за любое, как ей казалось, неверное СЛОВО сказанное в трубку. ЗАЧЕМ ВЫ МЕНЯ ОБУЧАЛИ ? раз я по вашему НЕПРОХОДИМАЯ ТУПИЦА. а в итоге еще выянилось, что она не была ни в одной стране мира, не имеет загран паспорта. ТАК кто же тупица на самом деле? как говорят...
чистый офис в центре
Бессмысленные условия труда:
-Нельзя иметь при себе мобильный телефон (оставляете его в шкафчике)
-Нет постоянного рабочего места, нельзя иметь ничего своего на столе (вам как бы сразу намекают, что вы легкозаменяемы и тут ненадолго)
-Нельзя разговаривать с клиентами "по-человечески". Например, нельзя говорить слово "нет" и другие негативные формулировки. Ну то есть вместо того, чтобы ответить как человек, вы будете отвечать как робот "такая возможность отсутству...
-Офис в центре
-В большинстве своём приятные сотрудники
Предложили вакансию "специалист по работе с клиентами проект "Аэрофлот". Начитавшись уже дурных отзывов,все же решила съездить,пообщаться. Ибо,лучше самой во всем убедиться. Встретила нас девушка-Анастасия,очень приятная. Далее-заполнение анкеты и теста. Анкету некоторые еще не успели заполнить,как подошла другая девушка-Дарья. И,невзирая на то,что другие претенденты продолжали еще писать анкеты, сразу начала рассказывать суть работы. По-меньшей мере это-невежливо. Я вообще не пон...
Красивый офис, стильно оформлен.
Самое отвратительное место работы, с которым доводилось встречаться. Буду всё излагать по конструктиву:
Первое, наиболее важное, все, практически все увольняются оттуда из-за некомпетентного руководства. Каждый, кто встаёт на должность будь то супервайзера, либо на другие аналогичные должности, простым языком, надевает корону, хотя из себя ничего абсолютно не представляют. Начинаются истории про любимчиков, подлиз, стукачей и других существ рабочей фауны.
Второе, на предварительных этапах ...
З/п без задержек, больше плюсов нет.
1. В компании нет ни одного профессионального управленца с опытом работы на руководящей должности. "Руководить" вами будут детки-супервайзеры(SV), вчерашние операторы. Это, как минимум, смешно. Ведь с этими людьми вы будете решать все вопросы. Следующая ступень менеджмента АСМ. АСМ недалеко ушли от SV. Чтобы стать АСМ не нужно обладать личными и проф. качествами. Нужно просто долго сидеть тут. Они попросту некомпетентны, неопытны и ТК РФ не читали. О развитии личности речи вообще не ид...
Другу такое не посоветуешь! Из плюсов отмечу труд уборщиц. Они словно пчёлки, все время пол моют, санузлы чистят, пыль убирают. Им хочется руки целовать! Спасибо, дорогие женщины, за ваш труд.
-Карьерный рост. Чтобы пробиться наверх, на высшую должность, необходимо иметь связи в организации. Потому что просто за твои показатели, способности и стремление тебя никто повышать не будет. По крайней мере официально. На тебя могу накинуть большой объем работы, а числиться ты будешь просто "специалистом по работе с кл". А оправдывать это всё тем, что жизнь несправедлива, и ведь здесь итак все знают на какой ты должности, зачем,чтобы запись еще и в трудовой была. Действительно.
-Р...
-Ежемесячные выплаты 2 раза в месяц, без задержек,
-Комната отдыха с гамаками, приставкой и телевизором.
Руководитель проекта всегда в плохом настроении, никогда четко не говорит, что нужно делать (не понятно кто его ставил на данную должность). Все должностные обязанности делегирует на других сотрудников.
Закрывается проект - всех сотрудников выкидывают просто на улицу. Заставляют писать заявление на увольнение по собственному желанию, иначе угрожают уволить по статье и "применить рычаги давления". Сам руководитель волгоградской площадки угрожает! Не ценят сотрудников, которые прора...
Белая ЗП. оплата без задержек, два раза в месяц.
Бесплатный чай, кофе и сахар в столовой.
Есть зона отдыха с телевизором, Sony Playstation.
Прочитала отзывы коллег или бывших коллег и хотелось бы добавить.
грязные столы? я ни раз видела, как наши сотрудники после обеда оставляют за собой стооолько мусора и грязи, что мне иногда становится противно работать с такими людьми в одной компании. В чем проблема протереть за собой стол и убрать оставшиеся после себя крошки и салфетки? Людей работает много и иногда уборщицы просто не успевают, убрать за каждым. Начните с себя.
По поводу закрытия проекта, к нам стали приходить ребята с...
1. Белая зп, прозрачная система начисления премии
2. комната отдыха
3. лояльные руководители
4. такси после работы
5. молодой коллектив
1. Сама работа на телефоне. Люди с ума сходят от сидения уставившись в монитор и повторения штампов по 9-12 часов. Голос садится, спина ноет, глаза болят. Для студентов пойдет, как подработка, для людей взрослых - дно на котором вы будете гнить выслушивая целый день нытье клиентов, а бывает и мат, и откровенные издевательства. За любые эмоции в трубку - выговаривают. На этой работе вы робот, на которого льют негатив все кому не лень.
2. Организация рабочего времени. Есть 5 перерывов, 2 по дес...
Коллектив. Единственный плюс, если вам повезет, рядом с вами будут нормальные ребята, которые и подскажут по проектной информации и просто поддержат.
Я хочу поделиться своими негативными отзывами об этой компании.Начнем с того,что сами руководители сами не знают,чего хотят от сотрудников!!Изначально, когда я пришла на проект Ребел, супервайзер Гриша сказал, что в приоритете одни показатели, следовательно мы их и выполняли, а потом оказалось, что совершенно другие, противоречащие первым!В итоге мои показатели оказались низкие, в следствие чего меня принудительно отправили в отпуск за свой счет!После чего меня поставили перед фактом о том, что ...
Я их не увидела касаемо самой компании,если только то,что з.п выплачивается вовремя.( но это прямая обязанность каждой уважающей себя компании)
Читая негативные отзывы могу сказать, все, что пишут, правда.
Расскажу свою историю. Работать пришла студенткой в марте 2011 года на вечерние смены проекта банк Тинькофф. 3 месяца я проработала, прежде чем меня устроили на трудовой договор.А попросту говоря, пока не стала работать полный рабочий день.
Платили совсем небольшие деньги, около 2000-3000 тыс. выходило за вечерние смены.
Правда, что в компании сумасшедшая текучка. И проекты закрываются так быстро, что не успеваешь даже опомни...
Наверно стоит сказать о том, что в компании мне нравится работать, если за 5 лет я оттуда не ушла. Хотя, нет, ушла, но в декрет.
Из плюсов. Чистый офис, чистые туалеты, раковины, дружный коллектив.
- Внутри самой компании бардак. На сайтах поиска работы выставляют одни вакансии, приходишь на собеседование, начинают "ездить по ушам", утверждают, что вакансия, на которую откликнулись Вы у них даже не открыта.
- Недостаток культуры общения менеджеров при прохождении собеседования. После того, как Вы скажите о том, что Вас не устраивает та вакансия на которую Вас принимают (а после того, как Вы откликнитесь на понравившуюся вакансию, Вам обязательно позвонят и расскажут о других о...
- Хороший офис в центре города;
- При собеседовании обещали подстраиваться под студентов.
некомпетентность руководства, связанно это с тем, что руководителями становятся агенты, которые имеют опыт работы на линии и показывают хорошее качество (как правило умные креативные ребята не задерживаются в компании) - но не имеют ни малейшего понятия о том, как правильно руководить людьми, грамотно анализировать ситуацию и расставлять приоритеты.
непрозрачность начисления заработной платы, на этапе собеседования вам озвучат максимально возможную З/П и скажут, что получить ее не составляет н...
- Офис в центре
- Выплата прожиточного минимума на этапе обучения
- З/П без задержек
Махровый непрофессионализм. На всех уровнях. Если бы я был заказчиком, ни за что бы не доверил работу по поддержке своих клиентов Teleperformance. И не выбрал бы его как партнера для аутсорсинга моего бизнеса. Находясь внутри процессов, варясь в этом соку, понимаешь насколько контроль качества обслуживания хромает. Все по устаревшим глупым шаблонам,принятым 10 лет назад. Внимание уделяется отнюдь не содержанию, а лишь форме. Ну, это чтобы было проще отчитываться перед заказчиком и привлекать нов...
ЗП регулярно раз в две недели, туалетов много. Туалетная бумага в изобилии. Бесплатный чай в пакетах, растворимый кофе, сахар.
- маленькие шкафы для одежды! нужно делить с другой сменой, не оставить даже сменную обувь в шкафу
- отвратительный кофе и чай, экономия чистой воды!!!
- очень низкая температура в офисе проекта rebel зимой !!!!! супервайзер боится начальника и не разрешает сидеть в куртке, а без нее очень холодно даже в толстовке или свитере, хотелось бы чтобы данная компания прошла проверку на соблюдение санпина
- все хотят чтобы агенты выполняли норму, но показатели оценки абсолютно не продуманы, ужасно...
з/п вовремя, чистый офис
(Аэрофлот). Премию получить ооочень сложно, если ты не робот который может говорить только по скрипту. Сказал "палочка" "галочка" вылетают баллы при прослушке, не поблагодарил за звонок минус, в спец проге стояло в разделе "перевод" а не "информация" (те кто работал поймут) минус 5 баллов и т.д
Стоит загрузке хоть немного понизиться (2-3 мин без звонка) всем раздают ДО, что ты трубку повесить не успеваешь тебе уже новый звонок прилетает. После 12 часов ...
Бесплытный чай кофе(самые дешевые) сахар
Зарплата срок в срок
Хороший коллектив
Если вам не наскучивает рутина и каждозвоночное отчеканивание скрипта то для вас +
Разные графики 2/2, 5/2, дневные, ночные смены
Если вы идете в Teleperformance с планами сделать карьеру или получить повышение, то этот отзыв для вас.
«Рыба гниет с головы» это про Teleperformance. Руководящий состав, начиная от директора по персоналу, работает в лучших традициях «чайка менеджмента». Это проявляется не только в недальновидных и непоследовательных решениях, но и в свинском отношении к своим подчиненным. На словах ратуют за справедливость, но по факту одни сотрудники оказываются «равнее»других. Большая часть менеджеров н...
Белая зарплата
Хочу рассказать о своем опыте работы в компании ООО "Директ Стар" (именно так будет написано в трудовой книжке). Я работаю на одном из проектов в г. Москве. С самого начала я обратила внимание на несоответствие названия вакансии, опубликованной на сайте hh.ru, и должности в трудовом договоре. Коллектив состоит из хороших, исполнительных, образованных молодых девчонок, и мне по-человечески искренне жаль, что их так жестко отжимают на работе. Рассматривался вариант использования для выпо ►►►
Хочу рассказать о своем опыте работы в компании ООО "Директ Стар" (именно так будет написано в трудовой книжке). Я работаю на одном из проектов в г. Москве. С самого начала я обратила внимание на несоответствие названия вакансии, опубликованной на сайте hh.ru, и должности в трудовом договоре. Коллектив состоит из хороших, исполнительных, образованных молодых девчонок, и мне по-человечески искренне жаль, что их так жестко отжимают на работе. Рассматривался вариант использования для выпо...
Белая з/п
Оплату за обучение, которое длится 3 недели, выплачивают только после того как приступил к работе на линии и только в течении 3х рабочих месяцев
Перерывы по расписанию, доведенные до абсурда
Невозможно оформить отпуск даже по собственному желанию, к тому же положенный отпуск по закону задерживают на 3-4 месяца
Маленький оклад труда
Маленькая премия (1-2 тысячи рублей), которую стараются всяческими способами не выплачивать
Непутевая бухгалтерия, не могут оформить банковскую карту около ...
Бесплатные чай, вода, сахар
Белая з/п, выплачивается вовремя
Есть комната отдыха (диваны, телевизор)
Доброжелательный коллектив
Могу рекомендовать данную работу только студентам, которым очень нужны деньги
Работала в телеперформанс около 3 месяцев, пришлось уволиться, уехала за парнем в другой город. Если бы не переезд, не уволилась бы никогда!Офис - крутой, все четко и понятно , нет начальника идиота , который кричит и сам не знает как правильно делать, тут все слажено. Трудно было в самом начале , много с чем столкнулась не было , когда учили. Нужно было много терпения, что бы все запомнить во все вникнуть, но всем очень помогают. Начальство - очень профессиональное и приземленное, можно прийти...
ВСЕ БЕЛОЕ!
Берут почти без опыта, видела таких операторов на своем проекте
Бесплатный чай , кофе, сахар, хорошая вода в кулерах
Очень много обучения , для саморазвития
Крутая администрация и начальники
Корпоративные няшки
Почти каждый месяц объявляют о новых вакансиях и повышениях
еще много всего не перечислю
может не повезти с св, ходить на перерывы по расписанию минуту в минуту, если задержишься на работе из-за звонка это тебе не оплатят, даже если это будет минут 40, все вещи оставляешь в локере, который может случайно открыть кто-то другой, телефоном и личными вещами пользоваться на рабочем месте нельзя и проносить с собой в зал, либо сдавать св, бумагой пользоваться нельзя, ничего записывать тоже, на обучение рассчитывайте только на свою память. На некоторых проектах премию получить почти нереал...
белая зп, выплачивается всегда в срок, оплачиваемый отпуск, проезд иногородним, бесплатный вайфай, курилка для курящих, современный офис, чай/кофе, неплохая зп для тех у кого есть знание иностранного языка, можно работать в принципе, если вы робот и готовы сидеть на окладе, не рассчитывая на премию.+полис дмс(через 2 года работы) и скидки на некоторые услуги/магазины
Нужно иметь стальную
стрессоустойчивость не только потому что общаешься с клиентами, которые иногда ведут себя из ряда вон, но и со стороны компании, а именно: огромное давление от руководства, при фразе "напишу заявление на увольнение" запугивают элементарно, что работу другую найти практически невозможно, тем самым обесценивая личные качества сотрудника; малая заработная плата, выход на премии почти нереальный; пять перерывов по расписанию, 10/15/30/15/10 минут(вкл. обед, просто от...
из плюсов : огромный опыт в прокачке
делового стиля общения, дисциплины,
хороший коллектив, трудоустройство
по тк рф и после данной работы идёт
осознание своей ценности, в дальнейшем
при выборе трудоустройства начинаешь
более тщательней подбирать комфортные
условия для сотрудничества с другими
работодателями.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! ребята не устраивайтесь В эту компанию!! Была приглашена менеджером по персоналу Крыловой Еленой в Волгограде, а позже с начальником отдела кадров Сидоренко Натальей, которая сидит на Калинина на вакансию специалист по кадрам. На собеседовании профессиональных вопросов "ноль". Складывается впечатление что просто пришла с ними за жизнь поболтать. Извините мне не интересно было узнать кто и как у ВАс умер от короновируса. Позже выяснилось, что берут на работу по кумовству...
белая зар.плата
Отрицательного много.Приходя на собеседования Вам будут говорить как все прекрасно у них в организации, очень быстрый рост и белая зп. Все не так.Всегда стоит задуматься почему такая огромная текучка, в хорошей организации такого не бывает.Работа тяжелая больше психологически, но к этому быстро привыкаешь, также надо ходить в туалет и есть по расписанию, соблюдать по секундам показатели,если не уложишься придется даже минуту отрабатывать,но при этом не считается, если ты задержался на работе не ...
Положительной стороной является только молодой и очень дружный коллектив.
1Загруженность.ОЧЕНЬ СИЛЬНАЯ ЗАГРУЖЕННОСТЬ,от которой мозг разлетается в щепки 2 Строго регламентированные перерывы-шаг вправо-влево -расстрел (кто работал-поймут) 3 Весь негатив в адрес заказчика (тобишь кампании на которую работает Ваш проект) будет сливаться в ваши уши и впитываться вами же ежедневно и ежеминутно,а у ж куда его сливать будете вы -ваша забота 4 СУПЕРВАЙЗЕРЫ -это отдельная тема-супервайзер-это как правило только что вылупившаяся из института девочка\мальчик (но чаще девочка) ле...
Коллектив действительно очень здоровский ,работала на двух проектах -смогла в этом убедиться,платят регулярно,условия для работы вполне себе приемлемые,периодически проводятся различные развлекухи
1. при графике 5/2 полчаса обед и 2 перерыва по 15 минут, когда можно сходить в туалет, вне этого времени покидать рабочее место нельзя. Хотя при 8ми часовом рабочем дне обед должен длиться один час. Ну и неадекват ходить в туалет по расписанию.
2. в рабочее пространство нельзя брать с собой ничего, кроме стакана с жидкостью. Есть такие люди, которым в рабочем процессе удобно делать записи на бумаге или иметь при себе информацию по работе, написанную собственной рукой, но здесь этого делать не...
1. место работы в центре города
2. бесплатные кофе, чай, вода (хотя это нормальное условие для сотрудников со стороны адекватного работодателя, тем более для международной компании, однако возникает ощущение, что это жест непомерной доброты и благодушия)
3. классные ребята, с которыми проходил обучение
4. можно устроиться на работу без опыта и, говорят, построить карьеру.
5. возможность выбрать график 5/2 или 2/2
6. отсутствие дресс-кода
Сложности возникают не из-за организации, а из-за заказчиков, скоторыми она сотрудничает. Некоторые проекты очень тяжелые вплане количества обрабатываемых звонков ипроектной информации. НеTP придумывает для вас невыполнимые скрипты ипункты для ОК, азаказчик. Вывсегда можете поменять проект, если кажется, что усоседа трава зеленее. Вцелом, если вы: -живете вВолгограде, молодой, имеете высшее образование иамбициозный бегите еще синформ. встречи. Зарплата очень низкая (примерно 14000). Только если ...
-Прозрачная з/п, всегда приходит вовремя ибез каких-либо неизвестных вам вычетов. -Современный, чистый офис, всегда вежливый ивеселый персонал АХО. -Две столовые (Волжские паруса) сдемократичными ценами. -Полный соц. пакет. Все больничные иотпуска оплачиваются, есть возможность взятьДО посрочной необходимости, норешается индивидуально изависит отзагрузки ипроекта. -Замечательный коллектив любых возрастов, просто отдушина вовремя такой работы. -Оперзалы оснащены удобными креслами.
Из недостатков. Потолок зарплаты.
ЗП - нужно ещё попробовать получить. Если IPO будет ниже 80% то нет тебе премии.
В Тольятти далеко от дома. Работать с 9-21 час.
Общий перерыв 1 час 20 минут.
Куча людей.)))
HR - как такого нет. Сотрудники из других городов и они друг о друге ничего не знают.
Позиция компании информационная безопасность. "Мы не общаемся с сотрудниками других проектов"
- Стукани в первый день на коллегу, сделай себе карьеру.
Есть...
Данный отзыв это моё личное мнение, основывается на личных впечатлениях и мнения действующих сотрудников.
Многие отзывы про ТЛТ лож.
Сама франшиза куплена в апреле и открылись в мае месяце 2018 года!
Там по определению не могут работать сотрудницы год, а то и три. Сопоставление фактов видно, что придуманные отзывы.
Сам проект молодой и мне очень нравилось на нём в начале, но по мере его жизни произошло скатывание до уровня среднячка.
Сначала всё было хорошо, но со временем начались странные движения. Увеличили новичкам время работы за ту же зарплату. Поставили супервайзера, к которому за советом подойти стрёмно. Нормального СВ понижают из-за "низких показателей" (они у всех такие) и по доносу каких-то ***.
Набрали 100500 человек, после чего ВНЕЗАПНО обращений оказалось меньше, чем тех, кто их...
Ещё 5 копеек про Rebel.
Офис приятный, столовка с кулером, комната отдыха... ЗП вовремя и по окладу + надбавки. Лишают только копеечной премии, за которую никто и не думает.
Несмотря на все левые движения, сам проект интересный. Лучше, чем на телефоне сидеть и гораздо лучше, чем на стройке. Деньги дают вовремя, смены приемлемые.
Для временной работы или подработки рекомендую (только в день и только на обработку сообщений). Сам лежал на диване и боялся идти сюда, но не пожалел в итоге.
Изначально все строится на обмане,заманивают фальшивыми словами, что все так прекрасно и офигенно (работа в офисе...тепло, уютно..да не спорю..НО...в то же время работа по 12 часов в наушниках и на попе ровно)не каждый сможет такое вытерпеть..по расписанию в туалет..чтобы отпросится по семейным обстоятельстав...это составляет огрымных усилий,заставят отрабатывать..столько унижений вытерпишь..все то им рассказать нужну(куда.зачем,почему)Да какое их вообще дело..этих жалких координаторш. как говор...
-трененги
Я работал на проекте Аэрофлот.
Самый главный недостаток в этой компании это повсеместное пропихивание на должности тех, кто симпатичен. Я проработал в этой компании более года и видел достаточно много примеров, когда люди, не имея достаточно навыков и опыта, с плохими знаниями проектной информацией, очень быстро становились супер-вайзерами только потому, что умело подхалимничали, либо просто были в хороших отношениях со своим супер-вайзером, которых их обучал и пропихивал их кандидатуру дальше...
Заработная плата заранее известна и платится вовремя без задержек, премия вполне достижима.
Многим не нравятся перерывы по расписанию, но я хотел бы спросить - вы писать бегаете каждые три минуты или как? Обычному человеку вполне достаточно 15ти минут каждые полтора часа чтоб справить свои нужны и успеть перекусить, плюс получасовой обед в середине дня.
Если вы ждали что на этой работе можно будет каждые пять минут вставать и уходить по своим делам без всякого контроля, то вы ошиблись, тут ...
Я крайне ОГОРЧЕНА,той подставой которую вторую раз в моей карьере устроил Телеперфоранс в г.Волгограде.в 2015 году я устроилась на проект тех.поддержки.3 недели прошло обучение ,и в последний день практически месячного обучения нас ставят перед фактом:или идите на другой проект ,где оклад тогда был на 3.5 тысяч меньше или будем прощаться с вами.Пришлось месяц убить в холостую и уйти.Через пол года раздается от них звонок,мол открываем проект ,хотели бы вас пригласить,залили масла в уши,ну я заб...
вай-фай
курилка для тех ,кто курит
чистый офис
Первый, и самый главный минус- параноидальное отношение к политике безопасности. Отсюда вытекает большинство минусов. Запомни, анон, как только ты войдёшь в это здание, тебя уже будут считать за потенциального корпоративного шпиона. Именно поэтому, если ты еще не работник, или простой посетитель, тебя, аки в Северной Корее, будет сопровождать сотрудник, и водить тебя по заранее продуманному маршруту. Если тебе всё-таки не повезло, и ты устроился сюда от безысходности, или твой друг продажный, п...
1. Здание: Оно хорошее, да и в целом хорошо всё, что не в рабочих помещениях. Лифт. Бесплатный Wi-Fi. Турник, он же брусья на 1 этаже. Там же стол для игры в теннис и несколько диванов. Туалеты в каждой половине этажа, но о них немного позже.
2. Руководство. И я не про супервайзеров. Оно, вероятно, будет прислушиваться к вам, собирать фидбэк и делать что-то, что сделает ваше нахождение в этом месте, немного приятнее. Но и они не без греха.
2. Ля, шо бы пожрат: Бесплатный (а может уже и нет) ...
Была попытка трудоустройства в эту шарашку. Сейчас расскажу как было: нас, 3 человек, завели на собеседование, девушка по подбору персонала начала заливать нам в уши розовым шампанским, как хорошо работается в их замечательной конторе. Мечта, а не работа: и дмс, и йога, и зп белая.
Подождите, если б все было так хорошо, стали бы персональщики так рьяно искать сотрудников? Пока я проходила тест по англ в коморке, куда загнали персональщиков, девушки обзванивали всех, ну то есть абсолютно все...
Нет
Компания- отвратная...карьерного роста нет...зарплата очень низкая, требования высокие, перерыв по часам, если опаздал на 5 минут, эти 5 минут нужно отработать, о руководстве остались только отрицательные эмоции (Мешел Мертенс). Зарплату не доплачивают...на вопрос по каким причинам оклад не поступает в полном объеме(по договору) ответ бухгалтерии: "ну всякое бывает"(( руководство, менеджеры, супервайзеры- операторов за людей не считают. Люди, которые пишут, что з/п в 20 000тыс минус 13...
__________________________________________
Постоянные открытые вакансии по причине большой текучки - Текучка по причине, что компании выгодно принимать на работу новых сотрудников, а потом увольнять их по пустяковой причине + интриги.. Проверяющие из Аэрофлота звонят на линию и специально задают вопросы, чтобы их не поняли - их задача задержать твой звонок как можно дольше, чтобы, опять же тебя уволили - вообщем защиты никакой для оператора нет.
Заяленная зарплата - вранье, платят гораздо меньше, на собеседовании ОБМАНЫВАЮТ. Обещают ...
Столовая есть, но почти каждый день продуктов на всех не хватает
Маленькая з/п
Маленькие премии в целом для всех операторов
Повышают не тех, кто достоин, а тех, кто нравится непосредственному руководителю
Против воли навязывают неудобный график работы
Руководство на уровне координаторов зачастую неадекватное
Чудовищный график - если у тебя не время перерыва, ты даже до туалета дойти не можешь, все по расписанию, минута в минуту (и это если не поступало команды "на перерывы не ходим, звонков много")
Ужасное программное обеспечение н...
Белая зарплата - легко можно посчитать сколько и за что ты заработал, выплаты стабильны (2 раза в месяц)
Хорошее месторасположение в центре города
Чудесная корпоративная культура и большинство сотрудников в коллективе
Различные скидки, предоставляемые сотрудникам компании
Хороший опыт в сфере работы с клиентами
Начнем с самого собеседования. Обещают золотые горы ( з/п, карьерный рост и т.д ), а на деле з/п 13500 рублей с вычетом налога это 11700 рублей и никакого карьерного роста. Есть премия, но у "начальства" постоянно какие-то нелепые причины не выплачивать её. Само, так называемое, "начальство"))) - бездарные люди, которые кроме как в телеперфоманс не пользуются популярностью, самодуры. Используют мотивацию команды и так далее. Я знал все эти приемы и мне было просто смешно смот...
За год работы в данной компании положительных сторон выделить не могу.
Нужна консультация-
Есть ли тут кто то,кого увольняли из этой конторы и какую причину находили?
Не знание проектной информации или что?!
Выстроено все на лохотроне!
На студентах бедных 18 летних и отчаявшихся людей,которыми некуда идти работать,а деньги что бы семью кормить надо,вот они и готовы сидеть без туалета по 5 часов,боясь сказать слово начальсту!(а начальство это 19летняя девчонка)
А про детей работающих страшно рассказывать
Супервайзеры эти,как их модно сейчас называ...
Курилка есть и куллеры с водой
У меня остались крайне негативные впечатления. Во-первых дату начала обучения перенесли на две недели.сначала на неделю и потом еще на одну. Ну а самое хамство в следующем: ждал три недели обучения и в итоге через неделю обучения ставят меня и пять человек перед фактом,что нужно идти на другой проект совсем, где оклад почти на четыре тысячи меньше.ну кто так делает?.потратил месяц впустую на этот телеперформанс на бакинской.потом выяснилось ,что уже не один год у них тякучка и таким образом ,об...
Убранный офис,курилка.
Работала на Уральских, продержалась по минимуму. Прошу заметить, что не малолетка которой все не так, не меняю работу со скоростью света, нашла сейчас работу в несколько раз выше по статусу, статусные коллеги, но общаются в тысячу раз лучше МАРГАРИТЫ ИВАНОВОЙ, ее пренебрежительный тон (если подходили с вопросом), фразы: "Ты что этого не знааааеееешь?", "В свободное время надо не чай пить, а обучающую информацию читааааать", если ошибки, то это ад! Ушла только из-за нее, сейча...
-чистый офис
-своевременная выплата заработной платы
-корпоративный транспорт
-приятные мелочи вроде кулера, чая, кофе
Если хотите обесценить свой труд и свои знания, то Вам сюда. За каждую мелочь вычитают премию, специалисты оценки качества всё сделают, чтобы вас лешить премии. На собесе говорят зп, которую вы никогда не увидите. Сначала одно, по факту другое. Платят копейки,пуская пыль в глаза, говоря о каких то надбавках за язык, которых по факту нет. Просто делят вашу оплату по частям, 270р час и это с надбавками. Вы серьёзно?
Круговот людей, работадатель не ценит своих сотрудников, ему проще набрать новы...
Коллектив(частично)
Вас точно возьмут на работу, так как уважающие себя и свой труд люди тут не остаются, круговорот людей

{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}