Написать отзыв о Tele2, сотовая компания

Отзывы о Tele2, сотовая компания

Показать:
image
17 апр | Среда
Речь пойдёт о Теле-2 в Кемерово, связь посредственная, люди продажные (сотрудники). Если кому-то, в том числе криминалу, нужно узнать номер телефона по фамилии, нет проблем. Отследить абонента, прослушать - легко. Не успеешь купить симку, тут же звонят: это проверка связи, как вам наши сотрудники? Какие сотрудники, только, что купил симку. Такая же ситуация с мтс в Кемерово, на заказ, отслеживают, прослушивают, в общем продаются только в путь. Лишь бы был заказ. Будьте осторожны на этих оператор...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
17 янв | Суббота
Продавец-консультант не проконсультировал. Здравствуйте, хочу рассказать свой случай. Пришла покупать телефон в салоне Теле2, во-первых меня продавец не проконсультировал, во-вторых, телефон оказался бракованный. Но когда я пришла вернуть его и забрать свои деньги, на что мне ответили. Мы не можем так сделать и мы отправим его на экспертизу. В итоге через 7 дней вернули мне телефон уже прошитый, и я ничего не смогла сделать. Салон этот находится в Азово омской области. Советую не покупать теле...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
10 апр | Пятница
09 апреля 2015 г. приобрели сим-карту ТЕЛЕ2, вернее переоформили старую, т. к. она была зарегистрирована на другое лицо, и нам приходили смс сообщения с просьбой оплатить долг по кредиту на это лицо. Переоформили новую сим карту. А сегодня 10.04.2015 г. приходят новые сообщения о долге только уже другому лицу. Как вообще это происходит? Вы продаете симки зарегистрированы на другое лицо. Еще берете 50 руб. Мне такие смс приносят огромные неудобства. Прошу Вас разобраться. Ответ пришлите на почту ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.64
26 ноя | Суббота
Половина услуг не работает, но это не важно. ВАЖНО! Сам продавец! Вообще человек как будто умирает на рабочем месте, прям еле разговаривает. В другие салоны заходишь там продавцы консультанты рады тебя видеть, а он прям человек-печаль-грусть. Вообще не заинтересован в помощи. Все клиенты не довольны. Постоянно нет на рабочем месте его, перерывы у него по 30-40 минут вместо 15, за 4 дня общения ни разу не помог. Вечное приходите завтра. У Теле2 и так не яркий дизайн, а с этим продавцом как в сало...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.64
5 фев | Воскресенье
Приобрел несколько номеров Теле 2, на следующий день на них стали поступать звони от коллекторских агентств и я хотел расторгнуть договор, но у меня это не получилось, так как данные не внесены в базу, приехал в офис, там мне не стали вносить данные, сказали ждать, когда внесут их и потом договор закрывать, а когда их внесут, никто не знает. Так же звонил по номеру 611 мне сказали, что я не могу вывести на карту стартовый баланс, а в офисе сказали, что могу, почему по телефону говорят одно, а в ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
6 мая | Воскресенье
Поганая компания, приходит смс что ВЫ подключены к такой то услуги, ( они так решили) без согласия клиента, и если не хочешь откажись, не прочитал смс с тебя дергают деньги, последняя смс пришла написал СТОП, а оказывается моя смс к ним не пошла...короче сидят наглые беспринцыпные люди( хотя таких трудно назвать людьми) и самое главное раньше можно было выйти на живого оператора, то сейчас автомат, попробовал в чате оказывается временно не работает, а отвечает автомат голосом лихим и придурковат...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.64
2 авг | Четверг
Добрый день. В понедельник купили телефон в салоне ТЕЛЕ2 по адресу ВОСКРЕСЕНСК СОВЕТСКАЯ 15/11. Телефон оказался не исправен, но это пол беды там неисправная и сотрудница салона МАРИНА которая не одыкватная ХАМКА, при просьбе вернут телефон как ЧЕКНУТАЯ начала орать что сама покупать его не будет, кидать заявление и в меня( покупателя) ШВЫРНУЛА КОРОБКУ ОТ ТЕЛЕФОНА, СМЕЯЛАСЬ в лицо передразнивала. Я теле2 пользуюсь уже более 3-х лет и в этом салоне была не первый раз но ТАКОЕ ХАМСТВО ВИДЕЛА В ПЕ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
16 ноя | Пятница
Отвратительная компания. Пробовал перейти со своим номером от другого оператора. Заказал переход через интернет для оформления в ближайшем салоне, получил подтверждение заказа. Однако в салоне сказали, что такого заказа не существует и предложили оформить там же, но только предоплатный тариф. Выбранный мнгой тариф Классический подключается только на сайте. Повторно заказал переход на сайте с доставкой СИМ-карты в офис, заказ принят, и на этом всё закончилось. Исключительно непорядочная компания.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
8 янв | Вторник
В аэропорту Шереметьево хотел купить сим-карту чтобы можно было общаться в другом регионе.Продавец сказал да-да,пожалуйста.А в итоге оказалось,что он продал тариф по Москве и области,который я не упоминал.600 рублей со счета пропали и никакая горячая линия и прочие,куда обращались,помочь не могут.отвечают- извините.Где деньги- неясно.А между тем их реклама о том,как классно они работают с клиентами,звучит как издевательство.Даже не знаю,как выразить свою беспомощность и знаю,что мой вопрос не ре...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
26 сен | Четверг
Теле 2 запустила новую программу для улучшения качества обслуживания клиентов. Принудительный обещанный платеж. Дозвониться до оператора нет возможности, т.к. они не могут сейчас ответить, а в онлайн чате сидят боты, которые утверждают о самостоятельном активировании услуги. Хотя обещанный платеж как услуга не нужна была, т.к. была прямая возможность пополнить баланс через карту банка, либо через киви. Так что теперь теле2 становиться на 10 руб. богаче за активацию данной услуги с кажд...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.63
3 мая | Понедельник
Самые настоящие ошейники. Положила 1 мая 120 р. абонентскую плату, 3 мая прислали СМС, что денег нет. Дозвонилась до офиса, оказывается у меня списали 1 р. за услугу "Мой помощник", которую я не подключала, но при переходе на этот тариф мне её подключили и она действовала бесплатно 90 дней. Всё ничего, но т.к. на абонентскую плату 1 руб. не хватило, то её не списали, а минута стоила 3 р. и поэтому я проговорила эти деньги за 2,5 дня. Я говорю, почему не прислали СМС, не позвонили, не ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.67
17 ноя | Суббота
Я инвалид 2 гр., сама дойти до терминала и пополнить баланс не могу. Попросила соседку, которая ошиблась номером. (Терминал 69117, дата 17.11.12, время 11:51:05) на сумму 50 руб. Я начала звонить в службу поддержки по номеру 611. Соединиться с оператором - невозможно. Автоответчик предлагает с паспортом обратиться в офис. Это издевательство! Сумма маленькая, но обидно. Что это за поддержка такая, которая отсылает?? Очень недовольна! Ирина, г. Тверь.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
6 мая | Понедельник
В 2003 г. в связи с изменениями в компании "Фора" Теле 2 предложила мне свои услуги с условием сохранения за мной городского номера, который я имела до этого. Согласившись с их условиями я пользовалась этой услугой до 29.04.2013 г., пока вдруг мне не объявили, что данная услуга для меня теперь будет платной. Считаю данные махинации компании Теле 2 мошенничеством, а так же действия по отключению у меня городского номера, не законными нарушениями обязательств.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.67
2 авг | Суббота
Связь с одной стороны хорошая, но есть свои минусы, вернее они появились в последние четыре, пять месяцев! Очень много рекламы, причем я за неё и плачу! Придумали посылать бесплатные СМС и затем подсовывают вам платную рекламу СМС. Такая реклама приходит вам каждый день и каждая СМС стоит три рубля, а затем обвиняют вас, что вы нажали неправильно какую-нибудь кнопку и так у меня в течении трёх месяцев, происходило два раза! Будьте внимательны.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.67
11 мар | Среда
Повысили цены на тарифе в 2 раза, заблокировали все номера в тех. поддержке, т. к. не могут ответить ни на один вопрос. В офисах двоечники сидят, которые даже грамотно говорить не умеют, не то, чтобы писать. Ограничение по связи 30 минут, пока ответят по номеру 611 на звонок или найдут ответ и переведут с одного на другого - время выходит! ИТОГ: НИКОГДА не вернёмся на "Теле 2", красивые номера были забраны с собой, но с большим трудом.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
9 ноя | Понедельник
9 ноября 2015 г. в 16.30 перестала работать сотовая связь Tele2 в пос. Гигант, Сальского района, Ростовской обл. После четырёх часов отсутствия связи, когда уже приехал в г. Сальск обратился к оператору по номеру 611. Девочка долго проверяла информацию и с кем то консультировалась. В итоге предложила мне сим карту Tele2 вставить в другой телефон и проверить связь. Если проблемы есть, то написать заявление и отправит его. Но куда и кому не понятно.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.68
23 июн | Четверг
В 2014 году сменила тариф, перешла на корпоративный (абонентская плата 200 рублей и насчет зачисляется 500 минут). Все устраивало, но в апреле 2016 года кампания в одностороннем порядке решает изменить условия и после оплаты зачисляет 450 рублей, когда обратилась в офис менеджер ссылается на договор, но когда меняла тариф никакого договора не подписывалось, и не знакомили. Что же получается, делаем, что хотим. Не ценят своих клиентов.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
12 сен | Понедельник
Не один оператор из четырех в Туле не смог объяснить мою проблему! Она так и и осталась не решенной. Суть проблемы решил самостоятельно отключив передачу данных. Причем Ваши операторы предлагали обратиться сервцентр LG, которые в свою очередь подтвердили неисправность с сетью. Я не доволен - худший Ваш оператор Иван, который сегодня мне отвечал с этого номера. Сеть молодая - улучшайте ее работоспособность. Я не знаю какое отделение Тулы принимало мой звонок.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
6 янв | Суббота
добрый день. Вижу не у меня одной такая проблема. Купили на новый год ребенку телефон ТELE2 midi. Телефон ооооочень медленный , открывает файлы и программы по40-50 сек. Радость от подарка была омрачена. Через 5 дней в офисе после долгого разговора с продавцом , стало понятно, что обменять или получит обратно деньги нам не удастся. Продавец так и сказала, что если она обменяет телефон, то покупать его придется ей самой. НЕ ПОКУПАЙТЕ В САЛОНАХ TELE2 ТЕЛЕФОНЫ.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
4 фев | Воскресенье
Более ленивого коллектива не видел.Салон грязный,витрины заляпаны,на полу засохший песок.Единственный плюс здороваются.В пустом салоне 4 человека и не один не спросил зачем я вообще зашёл,минут 5-7 точно был там,выбирал в подарок телефон.Кроме их личного матерного общения не услышал ничего,даже до свидания.Благо рядом другие салоны,в которых люди встречают,спрашивают и предлагают.А теле 2 сотрудники сами опускают.Видно и без клиентов большая зар.плата.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.68
28 апр | Суббота
Мама уехала с Теле2 в Ессентуки отдыхать, была уверена, что связь будет.По крайней мере, была при ее прибывании там в прошлом году. Но в этот раз 27.04.2018 связь пропала уже при подъезде к Мин.водам. В Ессентуках тоже нет.Ночью новую симку не найти.Пока она ни позвонила с телефона знакомой утром, думали инфаркт у всех случится."Спасибо" Теле2, ужасная работа, если это можно назвать работой! Никому не посоветую этого оператора.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.65
18 дек | Вторник
Отвратительно!!!!! Сегодня, без моего ведома, Теле 2 своими манипуляциями с подключением услуг платных и бесплатных лишили меня связи и интернет переходом на другой тарифный план. При этом нагло утверждают, что это я лично этот перевод осуществил. Обращением в колцентр мне вернул мой тарифный план назад, Однако деньги и гигабайты интернета пропали. Этими манипуляциями операторы Теле2, УКРАЛИ у меня остаток интернета и лишили связи за 10 дней до окончания срока уплаты по тарифу.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1 июн | Суббота
Сотовый оператор Теле 2 самая ужасная компания. Постоянно обманывают клиентов. Меняют расценки подключенного тарифа. Могут подключить без уведомления различные услуги. Последний инцидент: на балансе оставалось 100 мин которые должны были быть перенесены на следующий период, но этого не произошло. В кол-центре ответили что оплата поступила позже и поэтому они не перенесены. Но дело в том что все предыдущие месяцы баланс всегда был в плюсе и тоже самое- минуты "сгорали"!!!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
22 июл | Понедельник
В салоне по адресу ТЦ "Крым, ул. Южное ш., 2Б, Нижний Новгород, Нижегородская обл., нет печати Tele2 и это очень странно, выходит если заключаешь договор с оператором покупая сим-карту, то клиент остается без договора на руках с заверенной печатью. Такого я у других операторов не встречал и это очень странно, считаю что всегда документы должны быть заверены печатью и копия договора остаться у клиента. Отказал заверить документ печатью сотрудник Сергей Баркин.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.67
18 авг | Воскресенье
Продовцы в тц кольцо город казань больше в жизни не когда не оброщуст не компецентные бездельники .они видеш ли заплонировали поход в кольянную и им пофиг мы всей семьей пришли а нас отбрили .Хотели сдать в тэйдын 2 телефона самсунг А5 и рэдми 4 и готов был выложить 50 косых за 2 новых телефона не считая скидки за зданые телефоны которые стоили 40 касых что за салон которым пофиг на пииболь .КОШМАР Я В ШОКЕ БЕЗДЕЛЬНИКИ сам принес денег а в итоге послали
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
25 авг | Воскресенье
Обманывают. Позвонил оператор с предложением перевести на другой тариф, абсолютно бесплатно. Я согласилась. Через пару дней приходит смс : оплатить обещанный платеж, который я не брала. Дозвонившись до оператора ,было сказано, что это оплата за тариф на который я перешла. И где же ваше " абсолютно бесплатно", если по факту - я оплачиваю САМА, просто не сразу , а обещанным платежом, о котором при разговоре не было сказано ни слова. Чистой воды обман потребителей.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
2 июн | Вторник
Принудительно тариф ОРАНЖЕВЫЙ меняют на КЛАССИЧЕСКИЙ. Информации о новом тарифе нет даже на официальном сайте. В СМС только написали, что вместо 45 копеек будет 0.7 руб. Ни один живой оператор не отвечает, не хотят слышать шквал недовольства!!! У нас в семье четверо на теле2. И у меня 2 номера. Придётся переходить на другого оператора. К тому же я живу в Перми в удалённом районе и пока я еду до центра 30 минут нет связи по телефону и инету!!! А хотелось бы чм то заняться полезным!!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.68
11 апр | Воскресенье
Самостоятельно изменяют тарифы и подключают платные услуги. Мой тариф со 150 рублей, с 2018 года, стал 300 рублей. Сначала тихонько подключали платные услуги,а затем внаглую сменили тариф. Все произошло в день внесения оплаты, при этом меня убеждают, что я дал согласие, хотя контактов с теле 2,кроме оплаты через сбербанк не было.Просто пришла СМС о смене тарифа и поступлении на счет 200 рублей.Уберите этого деда из KFC, уже раздрожает
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
5 дек | Понедельник
Трудности возникли при устройстве на работу. Договорились с менеджером по подбору персонала Инной Калининой о собеседовании на определенную дату и время. Она мне обещала прислать схему проезда на почту. И все, тишина. Я перезваниваю, чтобы уточнить почему мне не прислали схему проезда, поднимает другая девушка (которая конечно не в курсе этой ситуации) и говорит, что передаст Инне, что я звонил. Конечно мне так никто не перезвонил. Я понимаю, что моя кандидатура может не подходить, но считаю,...
Не могу сказать.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.7
26 ноя | Понедельник
Переехали с семьей в усадьбу Константиновское, теперь нет связи с оператором Теле 2, услугами которого пользуемся уже несколько лет. Последовало много проблем. Жители этого растущего микрорайона мне объяснили, что все действия по налаживанию этой проблемы бесполезны. Теле 2 не реагирует на них. Странно, рядом улица Пионерстроев - и уже связь отличная. Неужели Теле 2 уже пресытилось количеством клиентов?
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
02.10.13 г. в сети салонов "Связной" (супермаркет "Линия" г. Тула) приобрел симкарту Теле-2 с номером 9509142503. По сегодняшний день ни на этот номер, ни с этого номера позвонить невозможно. В "Связном" сказали, что они свои функции выполнили и дело за Теле-2. От ваших автоответчиков по всем телефонам толку не добьешься. Помогите разрешить ситуацию!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
5 мая | Понедельник
Купили телефон "модель keneksi k4" в телефоне появились не исправности, перестал показывать дату и время. Батарея не держит положенную зарядку. При обращение в салон по адресу: Челябинская обл., г. Златоуст, пр-т Гагарина, 1 линия, д. 10А. Телефон согласны взять, телефон не предоставлялся в замен на время ремонта, товар обладающий аналогичными потребительскими свойствами, что нарушает права потребителя ст. 20 п. 4.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
20 мая | Вторник
Прибыл в офис для замены неисправного телефона. выступая как работник ТЕЛЕ-2 необходимых документов не предоставлено, телефонов для связи с руководством, отказано предоставить, неисправный телефон отказано в обмене и возврату, документов о принятии телефона не выдано. Отказано в представлении фамилии старшего продавца. представлен документ на имя ИП Анисимова Д. без адреса регистрации постановки на налоговый учет.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
10 июн | Среда
В свое время был заключен договор, все по закону. Обоюдно, теперь в одностороннем порядке поставили на "счетчик" (5 р. сутки) и совсем непонятно, почему при обращении по телефону, сообщив все данные, не могут отключить. Не говоря уже про сайт, где заморочено и нет возможности самому управлять своими услугами. Одним словом, кушать "халяву" я больше не хочу, симку в мусор.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
6 мая | Пятница
Всплывает информационное сообщение (не смс) и долго не гаснет (садит аккумулятор и раздражает), приходится их сбрасывать, затем приходит такое же по виду (не прочитал), сбросил. И, пожалуйста, подписался на лотерею, пришлось бежать в салон отключать. Второе - моя мать пожаловалась, что быстро уходят деньги. Проверил, такая же "услуга" неприятно иметь дело с такой компанией.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.7
16 мая | Понедельник
Моему негативному отношению к "Теле 2 " нет предела! Прекрасные рекламные слоганы о том, что вы не допускаете обмана и не подписывайте своих абонентов на платные скрытые услуги - ЭТО РАЗВОД! Оказалось, я уже два месяца плачу за услуги, которая стоит 30 рублей в день! Я не контролировала расходы, но когда бешеные суммы меня начали напрягать и открыла личный кабинет, я села! Вам не стыдно???
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
9 дек | Пятница
В сентябре купила телефон в салоне теле2 меньше пол месяца пользовалась. Накрылся динамик. Отдала в ремонт по гарантий. Уже прошло больше 60 дней с момента обращения. До сих пор нет ответа. А сами продавцы плечами пожимают, то в Томске, то в Красноярске так путного ответа не получила. Зато как не зайдешь в магазин сами сидят на телефонах. То на крыльце лясы точат. Люди будьте внимательны! Назарово.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
15 дек | Четверг
Я, инвалид первой группы, купил телефон в салоне Теле два г. Новочеркасск. Он через пять дней сломался, пошел в салон, чтобы мне его поменяли или вернули деньги. На, что мне ответили, что мы не меняем и денег не возвращаем, что надо проводить экспертизу, а зачем мне тогда такой телефон, если они его даже отремонтируют. Так, что сначала подумайте, стоит ли покупать в Теле два, но я бы вам не советовал там, покупать проблем будет гора.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
21 янв | Суббота
В Смоленске на Новомосковской в офисе ТЕЛЕ 2 отвратительное обслуживание - менеджер Екатерина (фамилию назвать отказалась) ничего не знает, ни на один вопрос внятно ответить не может, приходите в будний день, я ничего не могу, этот вопрос не ко мне и. т. д. Ей все время кто то названивает, прерывает с вами разговор и с явным удовольствием беседует по телефону. Был поражен откровенным хамством.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
22 апр | Суббота
Добрый день. Пользуюсь Теле2 второй месяц. До этого много лет была на МТС. Ну, что могу сказать? Насчет качества сигнала и самой связи пока нареканий нет, но интернет. Это что-то с чем-то. Он просто пропадает на несколько минут и ты хоть обзагружайся -ничего не поможет. Медленнее, конечно, чем у того же самого МТС. У меня тариф Беспредельно черный. Пока пользуюсь, но надолго ли меня хватит?
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
31 мар | Суббота
Безобразная компания. Врут про тарифы, условия подключения, смены владельца сим-карты , ты всегда сам виноват, что не понял их . Почему то если номер один, а абоненты разные деньги исчезают у обоих.Обещают одно, на деле совсем другое. Персонал не компетентен. Даже перевести деньги при расторжении договора не могут, умудрилась оператор с 60 рублей 8.50 рублей комиссию с меня содрать.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.68
27 апр | Пятница
27 апр 2018 год! Теле2 не улучшил уровень сигнала. Его нет внутри помещений. Иногда появляется одно деление, но при попытке дозвона - абонент недоступен. Также много ям и на открытой местности. В районе Мехзавода Московского ш, 23 км, Икеа связь на слабую троечку. Внутри любого помещения разговор прерывается, если не стоишь на прямой видимости от БС. И самое печальное, что оператор ничего не делает чтобы улучшить связь в Самаре!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
17 ноя | Суббота
Покупал телефон ребенку в этом заведении, в итоге оказался он с трояном в заводской прошивке. Больше 45 дней пролежал просто у них по гарантии, а служба абсолютна ни чего не сделала. Ни позвонили, ни чего не написали, вообще ни чего... Консультанты как обычно в таких ситуациях себя ведут, ничего не знают, ни чего не хотят (Кроме одного толкового, жалко имени не знаю). Еще и батарею убили за это время, пока валялся у них...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
7 июн | Пятница
Тащился 1,5 км в офис чтобы положить деньги на телефон (Колпино б-р Трудящихся 15), с удивлением узнал что наличными деньгами положить деньги на счет нельзя, только через терминал, который, к слову, не работает, мне инвалиду не оченьбыло приятно такая дальняя прогулка по жаре, при все при этом было заявлено что это всегда так было, я уже много лет являюсь клиентом теле2, но такое хамство услышал впервые это было в 1-6-40 7.06.23019
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
T
1.68
28 июл | Воскресенье
Здравствуйте у оператора теле 2 нет совести меняют договора и в договоре пункты меняют подключил мой онлайн за 400 руб и абонентской платой 400 руб звонки по всей России списывались только минуты а баланс был цел А теперь они взяли и изменили по России теперь платные звонки и абонентская плата на 30 руб повысилась Обдираловка дикая абонентов считают дойными коровами правильно вы думаете от куда деньги на шикарные салоны машины и так далее
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
22 авг | Четверг
Сегодня 22 августа списали абонентскую плату ночью, на балансе не хватило 50 рублей, просрочек раньше не было! Было 700 минут, которые должны были перейти на следующий месяц! Но в связи с тем, что я не заметила, что не хватает денег и пополнила баланс в 10 утра 22.08 минуты сгорели! Объяснили это тем, что баланс вовремя не пополнился! Отличный у вас сервис!!!! Прямо всё для клиентов! Как будто я на месяц просрочила платёж
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
11 фев | Вторник
Добрый день!!!! У меня и моей семьи, подняли тариф. У меня многодетная семья, и меня не устраивает, то что подняли тариф.... В выборе тарифов есть тариф, за 240 рублей, меня этот тариф устраивал, сейчас не устраивает так как подняли каждому на 30 рублей.... Очень разочаровал меня, ваш оператор, и мне ничего не остаётся, как сменить оператора связи!!!! И всем своим родным, тоже посоветую сменить оператора, на другого.............
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
6 мая | Среда
Сегодня, 06.05.20, примерно в 14.45, зашла в салон теле2 около выхода из кузьминок. Хотела воспользоваться терминалом. Продавец полез с вопросом Какой у вас оператор, я ответила что не имеете права меня об этом спрашивать. Тут подключился второй сотрудник, и они, сняв маски, гачали на меня орать ВЫ БУДЕТЕ УКАЗЫВАТЬ НАМ В НАШЕМ САЛОНЕ КАК СЕБЯ ВЕСТИ? Я молча вышла, в следующий раз запишу всё на видео и обращусь в роспотребнадзор.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1 янв | Пятница
29 ноября 2020 года я проплатил в компанию 500 р с учетом того, что бы ,по моему тарифу , денег хватило на три месяца, однако 01.01.2021 мне отключили интернет, мотивируя это тем что у меня подключены дополнительные услуги. Единственная услуга, которую мне подключил ваш оператор, это "кто звонил". Я никаких других услуг не подключал и требую вернуть на мой счет деньги, списанные с него явно мошенническими методами.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.69
9 янв | Суббота
Был клиентом теле 2 более 10 лет, написал заявление на перенос номера в Билайн. Далее поступил звонок от теле2, суть,- отзовите заявление о переходе, мы предлагаем выгодные спец условия, на 2 мои сим карты, я с ними согласился и отменил переход. В результате обещанные условия со стороны т2 не были выполнены. На вопрос оператору почему так произошло, ответ: -У вас есть запись разговора? -Нет -Вот и все...)))
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
7 фев | Воскресенье
я клиент TELE 2 , 0.4 0.2 2021 г. положил 300 рублей на счёт, сразу украли часть денег с счёта и поэтому услугу отказались предоставлять ! Это уже не первый случай воровства денег с моего счёта! Буду уходить к другому оператору! ЖУЛИКИ , НЕГОДЯИ, ПОДЛЕЦЫ, КРОХОБОРЫ и т. п . ! Настоятельно рекомендую не пользоваться услугами TELE 2 всем! Пусть ГОСПОДЬ наградит их по делам их! БОГА ведь не обманешь!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

По вопросам работы сайта пишите на info@otsiv.ru. Пользовательское соглашение и политика обработки персональных данных.