Написать отзыв о Синема Парк, сеть кинотеатров
Отзывы о Синема Парк, сеть кинотеатров
Показать:
Огромный современный кинотеатр с IMAX и большими прекрасными залами. Но все портит плохо сделанный технический свет. Все эти табло "выход" и подсветка ступенек сильно засвечивают экраны, во всех залах, да так, что они становятся серыми. В темных сценах экран остается серым с узорами от светодиодных ламп подсветки ступеней. Давно такого не видел. Поговорил с директоршей, она обо всех этих проблемах знает но. Ничего не меняется. Вроде это мелочь. И это действительно мелочь. Так просто ис...
Исходя из вашего комментария, этот средненький московский кинотеатр - лучший (несмотря на то, что вы аж были в кинотеатрах в Европе, США) прежде всего потому, что он близко к дому, ну и, что там мало народу. Критерии самые объективные, хаха. Это при том, что маленький и неудобный Синема Парк на Октябрьском поле один из худших среди московских кинотеатров самой сети Синема Парк. У них самих есть кинозалы получше, чем на Октябрьском поле. Даже страшно представить, что за кинотеатры вы посещали в Е...
Смотрел там пару фильмов до сегодняшнего дня. На одном картинка была мутная, на втором все было в порядке. Позавчера бронирую билеты на сайте кинотеатра (ночью, примерно за 11-12 часов до сеанса), договариваюсь с тещей, чтобы посидела с ребенком, встаю в праздничный день в 8 утра, едем с женой в кинотеатр. И все ради того, чтобы, приехав в кинотеатр, узнать, что изменилось расписание, и фильм (на который у меня уже бронь есть, между прочим), будет показан не в 11:00, а в 21:50! Такого кидалова в...
Кинотеатр давно скатился с уровня "делюкс" до "эконома" судя по обшарпанным и грязным сидениям в зале, причем цены на фильмы не изменились, оставаясь завышенными. Также неприятным шоком оказались платные (по умолчанию) очки 3D, которые оказались б/у с царапинками, видимыми невооруженным глазом. Полное глумление над народом и наглость зарабатывать деньги на воздухе, т. к. ни для кого не секрет, что очки во всех нормальных кинотеатрах выдаются бесплатно на время сеанса.
Очень возмущена тем фактом, что на 3D фильмы очки ПРОДАЮТ, а не выдают бесплатно напрокат на время сеанса, как во всех НОРМАЛЬНЫХ кинотеатрах. Мало того, что стоимость билетов явно завышена (причем качество залов давно не на уровне ДЕЛЮКС), так еще и 3D очки продают по умолчанию - 100 р. за пару, не предупреждая об этом факте. Знала бы заранее - принесла бы свои очки с "прошлого сеанса"! Причем очки были явно не новые - с царапинами, свидетельствующими о "второй жизни" в ново...
Пришли не просмотр фильма "Кредо убийцы" 08/01 на 12:55.
Начало просмотра, идет реклама IMAX - картинка загляденье, звук потрясающий. все в предвкушении. И всё!
На этом качество IMAX закончилось, дальше пошел фильм и размытая картинка, протирай не протирай очки все в тумане. Просто испорченный день, выброшенные деньги!
Это только в Химках такое!? Не знаю, но мы разочарованы до невозможности, это просто чисто воды обман. Что тут скажешь!
Решили сходить в день рождения, на вечерний сеанс, увидев на сайте, что именниникам скидка 50%, обрадовались, а зря. В кассах на нас посмотрели с пренебрежением, типо (какая скидка, вы вообще в своем уме?) мы показали им их сайт на, что нам был не вежливый ответ это старая инфа больше такой скидки нет а только скидка предоставляется 50% пенсионерам или инвалидам :D В общем, осталось неприятное ощущение обмана ( на сайте одно на деле другое). Вряд ли больше придем.
Серьёзные проблемы с обслуживающим персоналом. Постоянно сталкиваюсь с хамством девушек в баре. Трудно объяснить их неадекватную реакцию, когда покупатели просят исполнить их прямые обязанности. Возможно, внутренние комплексы неполноценности или вечно критические дни, но главная причина - отсутствие профессионализма управленческого персонала. Менеджер не хочет или не может призвать их к порядку. А так самый лучший кинотеатр в городе.)
Духоту в этом кинотеатре я чувствовал и раньше, но сегодня 14.07.13 в зале № 1 на сеансе 17-40 она была просто невыносимой - надо было встать и уйти, но пришлось терпеть - фильм был хороший, да и настроение жене портить не хотелось. После сеанса пошел жаловаться к руководству. ' У нас все работает - и вентиляция, и кондиционер на 14 градусов настроен. Раз вы досидели до конца сеанса денег вам не вернем. ' Накатал жалобу в жалобную книгу - посмотрим чем дело кончится.
Качество кинотеатра со временем продолжает ухудшаться. Столь злобных взглядов со стороны сотрудников кино театрального общепита я не ощущал на себе давно. За 35 минут до конца экран погас (во всех залах), и замученный администратор сообщил, что возврат денег в течении трех дней. Никто не извинился, люди, ожидавшие продолжения в зале, узнавали о произошедшем только от других зрителей, сходивших до администрации. Больше сюда ни ногой!
Был на Шерлоке Холмсе с Дауни-младшим. Фильм не понравился из-за сизо-серой гаммы, а потом в интернете случайно увидел скриншоты - фильм-то очень даже цветной. Как они это сделали? Не иначе показывали через дешевый LCD проектор для презентаций или они знают другой, неизвестный мне способ изгадить цветность.
Про засветку экрана ступенями и прочим посторонним светом тут уже писали. Засветка экрана вообще бич киностаров. В Химках то же самое. Напрягает и бесит.
Сервис в кинотеатре "нулевой".
Причем речь идет не о кафе и доп. обслуживании, а об элементарном - бронировании билетов.
По телефону забронировать билеты невозможно - трубку никто не берет, а когда вы приезжаете, то с удивлением обнаруживаете, что забронировать билеты можно только на следующий день и только после 20.00.
Спрашивается зачем такая бронь?
Желаю кинотеатру и его учредителям скорейшего прогорания, может после них придет более вменяемая компания. ( ( ( (
ВСЕМ предлагаю устроить что-то типа митинга! Придти с транспарантами и кричать, что они плохо работают! Нет уважения к посетителям, грязно, свет мешает, до брони не дозвониться вообще никогда! Пока мы будем бездействовать и молчать, то так ничего не изменится! Все эти коменты отрицательные - это ерунда! Надо сделать так, чтоб они пииииип:). Да и еще телевидение вызвать! Вот скандал будет, хи-хи! Короче, тот кто со мной согласен, давайте назначим дату и вперед!
Кинотеатра, хуже этого, не видела никогда. Смотрела там "Джонни Д.", и мало того, что было жутко холодно, так еще и фильм на середине прервался, и включился свет. Какое-то время, полный зал зрителей, просто сидел в изумлении, потом фильм продолжился (не с того же момента, на котором прервался), но не надолго, в следующие 3-4 минуты таких разрывов было еще штуки 3. Возможно, такое допустимо в сельском кинотеатре, но там, где билеты стоят под 400 р. - это уж слишком.
Кинотеатр мне не понравился. Во-первых, слишком маленькие залы, такое чувство, что дома на диване сидишь. Хотя может такое кому-нибудь и понравится, но я люблю большой зал и большой экран! Во-вторых, ну очень 'хорошо' работает система вентиляции, настолько, что я в верхней одежде замерзаю. В-третьих, неудобно находится (если ехать на общественно транспорте, от метро пешком далеко идти, а автобусы ходят редко), а на машине - проблема припарковаться.
К сожалению, очень часто расписание на сайте не совпадает с расписанием показов кинотеатре и приходиться бродить по бессмысленному ТЦ в ожидании сеанса. Зато здесь, на мой взгляд, самый вкусный сладкий поп-корн и работники 'буфета' иногда честно говорят какой он свежести. В фойе кинтотеатра, кстати сказать, тоже не очень уютно (и гламурный розовый диван не спасает). Единственный, пожалуй, плюс - около дома и можно ходить на ночные сеансы и смотреть кино в пустом зале.
Всегда любила этот кинотеатр, но случился крайне неприятный момент. Летом, когда на улице и так хватало вонючего смога, в кинотеатре в маленьком зале в поздний сеанс два каких-то зрителя курили прямо там я вышла, надеясь найти девушку или молодого человека, которые следят за порядком в зале, но никого не было и в ближайших окрестностях было пусто или вы считаете, что в это время уже никому не нужно следить за этим? Надеюсь, администрация что-нибудь предпримет, чтобы такого больше не случалось.
Уважаемая администрация кинотеатра! Хорошо у вас, рядом с домом и вообще. лет 5 только ваш кинотеатр и посещаю. Приятно, когда в кассах, вдруг, днем делают скидки, как студентам. Если с детьми на детские сеансы. И вообще все хорошо, относительно. Но на вечерний сеанс билет 430 рублей! Это слишком. Я совсем не бедный, и я разумный. И тратить такие деньги просто не приятно. Надеюсь, ваши маркетологи учились хорошо и знают, что такое 'точка принятия решения'. Выражаю вам свое негодование.
С семьёй отправился смотреть мультфильм 'Ролли и эльф'. Детский, между прочим. В зале сидели родители с детьми. Моим детям (девочка 6-ти лет и мальчик 4-х лет) было показано несколько рекламных роликов. Один из роликов (кажется 'Минор') носил откровенно порнографический характер, в нём присутствовали гомосексуальные половые акты, а герои произносили нецензурные слова. Другой фильм ('Война динозавров') состоял из сцен насилия и так же был явно не рассчитан на аудиторию.
Всегда посещаю этот кинотеатр, все нравиться кроме завышенных цен на все! И на билеты и в кинобаре! За попкорн! Просто кукурузу! Вообще деньги дерут сумасшедшие! Стало неприятным удивлением, что пред новым годом и в праздничные дни не возможно забронировать места в кинозале! Это очень не удобно! Теперь наверно буду ходить в другие кинотеатры, с более привлекательными ценами. Отменили бронь - потеряли клиента.
Пошли мы в этот кинотеатр на определенный сеанс рассчитав так, чтоб вовремя успеть забрать ребенка из сада. Начался показ, но вместо фильма, или хотя бы анонсов фильмов, для начала нам показали 10 роликов рекламы, причем 1 повторился. Потом последовало еще штук 5 анонсов. Итого более 20 минут задержки! Я уже хотела пойти требовать возврата денег, но тут фильм все же начался. Надо сказать, качество показа вполне устроило.
Накануне перед выходными специально посмотрела расписание и цены на билеты. Выбрали с мужем фильм, пораньше встали иуспели на сеанс в 10:50, который должен был стоить 140 руб. Цена в билете оказалась почему-то 310 руб. Ну уже ж приехали. В зале грязь и пыль. Я, конечно, не о следах жвачки на полу, а об элементарной влажной уборке помещения! Пыль на колонках вековая! Ужасно! Никогда болше не пойду в кинотеатры этой сети!
На сайте Киностар делюкс написано, что для детей до 12 лет скидки 20% на сеансы до 16:59. Во-первых, кассиры сами не предлагают скидки, даже, если видят, что идешь с ребенком. Если спрашиваешь про скидку - мнутся, как будто из их кармана убудет. Очень много раз не давали скидки на взрослые фильмы, объясняя, что именно на этот сеанс их нет. Нарушение прав торговли, господа! На сайте черным по белому. Так, что требуйте с ним по полной!
Был на утреннем сеансе, "Гангстер". Народу мало, фильм начали показывать в другом формате, все маленькие толстые и коротконогие. А при показе лица крупным планом было невозможно удержаться от смеха. Один зритель вышел сказать об этом, вернулся. Ничего не изменилось. Потом я сам пошёл разбираться. Трудно было добиться понимания, но всё же потом пришёл киномеханик и поправил. Вот.
Захотите дозвониться, не дозвонитесь. Были пару вопросов, которые необходимо было уточнить. При звонке на единую горячую линию 8800, просит нажать 0 для связи с оператором. В итоге скидывает. Непосредственно кинотеатр трубку никто не берет, ни директор, ни касса, ни зам. директора. Центральный офис - также гудки минут 6-7. Каро фильм в этом плане лучше.
Разочарован 'Синема-Парк' на Калужской. Не работает ни одна из четырех касс. Не работает автомат по выдаче билетов. Зачем купил их через интернет, если до сеанса все равно пришлось стоять 40 (!) минут в очереди? Опоздал на утренний сеанс на 20 минут. Администратор отсутствует на рабочем месте и никак проблему не решает. Плохое отношение к зрителям.
Будьте внимательны. Кассиры в Киностаре, в Меге Теплый стан обманывают. Сегодня просила 2 детских билета и 2 взрослых, получили 3 взр. + 1 реб. Это при том, что им 4 и 1, 5 лет. С маленьким вообще просидели 5 минут. И вышли из зала. Поэтому жаль выброшенных 900 рублей. Не торопитесь и пересчитывайте наличку у кассы.
Я всё понимаю, когда идут анонсы интересных фильмов, ну или покажут, что спонсор показа кока-кола, но когда на протяжении 10 минут идёт коммерческая реклама, то это полнейшее неуважение к гостям заведения. Я думаю, мы рекламу можем посмотреть дома бесплатно и в любом количестве. Научитесь уважать зрителя! Для полного счастья Вам остаётся сделать ещё 'рекламную паузу'!
12.11.2013 забронировал билеты на 20-40 на четверг 14.11.2013. 13.11.2013 приехал их и выкупил. В четверг посмотрел, сеанс перенесли. На вопрос, что делать? Сказали - покупайте новые билеты. Деньги за старые, пишите заявление, вернем через месяц. Первый и последний раз обратился. Никому не рекомендую.
Грязные пыльные кресла, отвратительный прогорклый попкорн, разбавленная 50/50 с водой (хорошо если питьевой) кока-кола, плохой звук. Очень хотелось обратиться к администрации кинотеатра, но на сайте компании просто нет книги отзывов. Если в ближайшее время не наведут порядок, то растеряют своих посетителей. а я и мои друзья уже для себя решили - больше туда ни ногой.
Часто бывают проколы со звуком и изображением. В баре толком нечего взять. Шоколадный попкорн - шоколадный на 10 %. Залы грязные, туалеты обшарпанные. Возле писуаров как то наблюдал потасовку узбекских уборщиц, ругались на тарабарском, было мило. Хотя это может, была презентация фильма. Похоже, руководство пустило кинотеатр на самотек. Регрессия на лицо.
В 12-м зале. Впечатления: своих денег (240 р.) билет не стоит. Пленка была сильно заезжаной, проектор был явно расфокусирован, на темном экране почему-то наблюдалось несколько светящихся пятен. И главное звук - во время рекламного ролика данного кинотетра он вообще пропал (настолько заезжаной была пленка), зато на протяжении всего фильма динамики орали по-полной.
Приехал в этот "замечательный" кинотеатр (забронировать не удалось, т. к. все телефоны кинотеатра не работают, пришлось ехать) и обнаружил, отстояв получасовую очередь (!), что билеты на сеанс в формате IMAX не 480, как на официальном сайте, и уж тем более не 420, как тут, а 850 (!) рублей! Билеты не купил! Просто разочаровался!
Все хорошо, и расположение, и кол-во залов, и разнообразный репертуар, и удобные кресла, да и залы не маленькие, НО одновременно, плохая картинка, с шумами, "подтёками" (или грязь на пленке, или с проектором проблемы), звук недотягивает до общего уровня кинотеатра, иногда очень плохо работает вентиляция в зале.
Ходили со своей девушкой в кинотеатр Синема парк на октяб. поле. Кинотеатр ничего, понравился, но при выходе из зала нас чуть было не сбил их пьянеющий охранник, который еле держался на ногах. Куда смотрел Администратор, кот. по непонятной причине отсутствовал. Резкий запах спиртного распространялся на весь кинотеатр. Прошу принять Меры. Вы же приличные люди.
Кинотеатр, прямо скажем, далеко не самый лучший. По соотношению цена/качество есть куда более достойные варианты. Экран маленький и средненького качества. Звук тоже не вызывает прилива положительных эмоций. Можно, разве что, отметить кресла, которые весьма удобные, особенно, если вы идете в кинотеатр с девушкой. Поднимающиеся подлокотники это хорошо.
Довольно средненький кинотеатр. Отсутствие нормальной зоны ожидания. Тупо расставленные диванчики по одной стороне с видом на 'попы' у кассы. Как вариант есть 5оборотов и разнообразные кафе-забегаловки. А сами залы не очень удобные. Не особо удобные кресла. Звук тоже не фонтан. В определенных моментах колонки явно трещат. Короче так себе.
Рядом с метро, + много залов, + хорошие кресла, - маленькие экраны, - высокие цены на дневные сеансы (с ребенком напряжно ходить на мульты), - очень часто косяки с началом сеанса (картинка без звука, задежка сеанса и т. п.). Вывод, бываю там от безвыходности в вашем районе (Академическая-Калужская) ничего в прямой видимости от метро ничего нет.
Хорошие кинозалы, но!
очень очень не уодбный новый сайт Синема парк, старый сайт был в разы лучше. Такой сайт по мне мешает продажам. Голимая реклама во весь экран, все запутано, все сливается, сайт не читабелен, не мог найти комментарии к фильмам. Дизайнеру двойка! (имхо)
Смотрели 'Вий' 01.02.2014 г. Не ходите! Муть полнейшая. Лучше старого советского фильма нет ничего. Билеты очень дорогие - не обосновано абсолютно. В зале № 2 страшная духота. Муж сидел в футболке и изнемогал. За такие деньги могли бы и кондишн включить!
Не понравился кинотеатр. Минусы: длинные очереди при отсутствии ажиотажа, разбавленная газировка, средние по удобству сиденья, странная вентиляция- жарко не было, но пахло неприятно. Плюсы: не худший 3D, не выкрученная в максимум громкость.
Басов совсем нет, пол и кресла не вибрируют! Звукорежиссер не выполняет свои обязанности. Звук не налажен: в каких-то залах слишком громко, а в каких-то тихо. Объемного звука вообще нет, 99 % времени звучат только фронтальные динамики. С этого дня для меня 'СИНЕМА ПАРК' вообще не существует.
Очереди по выходным, ребята. По полчаса стоять надо, чтобы купить билет. Из семи окошек работает 2-3. В остальном, обычный кинотеатр. Хотя нет, цены необычные. В смысле, высокие. В общем, если есть еще варианты - выбирайте другое место. Особенно в выходные.
У этого кинотеатра 2 явных минуса:
1) он очень дорогой - дешевые билеты только с 9 до 12 утра (90рублей), хотя даже в зимние каникулы утром сеанс -250 рублей (типа праздники);
2) там холодно - часто оттуда я выходила с насморком. Куртки лучше не снимать!
Давно там не был, а недавно сходил. Весь фильм сзади стрекотал проектор (или что-то другое, издающее подобный звук), что сильно мешало в тихих сценах. А еще изображение, если присмотреться, мелко дрожало. Все это в зале № 2.
Ставлю три, т. к. суть кинотеатра заключается не только в хороших залах, красивых вывесках, но и в обслуживании!
Ровно два дня не могу забронировать билет! Никто не берет трубку! Ну как-то уж совсем не солидно, уважаемые.
Расписание сеансов, что говорят по телефону, не совпадает с реальным.
Чтобы узнать о том, что билетов на сеанс нет, нужно отстоять очередь в кассу.
Вывод: наплевательское отношение к людям, несправедливо полагая, что они такие одни.
Сумел, к сожалению, насладиться сполна всеми достоинствами этого кинотеатра. Помимо того, что он находится на территории большого торгового центра, он абсолютно не приспособлен для большого количества народа. Так вот, я больше ни ногой туда не пойду, тем более на громкие премьеры.
Да, отношение к клиентам там никакущее. Знают про проблемы с освещением, но ничего не делают. А на выходе, когда предъявляешь претензии, говорят что это нужно делать пока фильм не кончился, а то у нас уже система закрыла этот "сеанс".
За весь кинотеатр не скажу, но экран в зале №8 ужасен, какие-то полосы. Свет в зале через 30 минут после начала фильма до конца так и не погас, пришлось просить работников его потушить (потушили в итоге еще минут через 20), кроме того было ужасно холодно.
Мда. Скажу, что ничего с премьерных дней не изменилось. Разговаривал пару месяцев назал с директрисой. Сказала, что они работают разобрались с пожаркой и со светом пытаются решить. Говорила, мол, пожарники ТЦ не дают сделать лампы более тусклыми. Недавно заехал проверить. Нифига. Всё как было.
{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}