Написать отзыв о Шатура, сеть салонов мебели

Отзывы о Шатура, сеть салонов мебели

Показать:
image
15 сен | Вторник
Никогда ничего не покупайте в 'Шатура-мебель'! Умудрился я попасть на их крючок и 31 июля сделал предоплату на спальню. Девушка менеджер в ТЦ 'Синдика' сказала, что заказ будет готов в течение пары дней. Я ей сказал, что это очень быстро, у меня идет ремонт и давайте планировать на 17 августа. Она все записала и сказала: ОК. Само собой, ни 17 августа, ни 18, ни 19 со мной никто не связался и связываться не собирался. Пришлось ехать самому. Естественно, удивленные глаза, слова 'как же так?' и...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
29 янв | Пятница
Я обычно никогда не пишу плохие отзывы. Но эта фирма - исключение. Немного о заказе нескольких стульев в офисе Шатура по адресу: г. Томск, Кирова проспект, 59. Заказ был сделан и оплачен в 11 декабря 2015 года, при заказе менеджер назвала срок доставки после 11 января 2016 года. Затем, отрицая ранее сказанное, был назван срок 20 января 2016, затем, при следующем моем звонке, мне сказали, что имелось ввиду в 20-х числах, затем обещали перезвонить 28 января и сказать, будет ли поставка 29.01. Се...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.34
27 окт | Четверг
Заказали на свою голову в данной компании матрас. Продавец сказал нам, через 30 дней он будет у вас. Через 30 дней матраса нет. Звоню в магазин (на Ладожской) мне сказали, этим занимается администратор (Елена, вроде). Настолько не профессионального человека в сфере продаж лично я не встречала. Объясняю ей ситуацию, спрашиваю: «Когда ждать матрас?» Мне говорят: «Машины ещё не было?» Ну, супер! А когда должна приехать, нельзя сказать?! Спрашиваю, а когда будет. В ответ: "На этой неделе"...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.3
29 ноя | Вторник
Отвратительная работа с покупателями. Еще в сентябре была приобретена кровать Камелия, номер заказа 757521, дата выхода с производства в договоре указана 23 октября 2016 года. Нам обещали связаться с нами как только кровать будет готова. В результате ждали до середины ноября, потом позвонили сами на горячую линию. Специалисты горячей линии доступа к данным похоже не имеют, потому что им по каждому вопросу необходимо составлять заявку и запрашивать звонок от каких-то еще специалистов. За чем нужн...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
20 мар | Понедельник
В январе 2017 года была приобретена мебель производства Шатура. при сборке было выявлено 18 бракованных элементов, после замены было выявлено еще 5 бракованных элемента: нижние ящики центральной секции паз в днище на 1 мм уже боковой стенки, а так же дверка у которой клеем и каким то другим липким веществом испорчено декоративное покрытие, пытались оттереть своими силами, не оттирается. Неделю назад сборщик составил акт но до сих пор ответа нет. Мебель привезли 21 января, но до сих пор мы ей не ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
21 мая | Воскресенье
Заказал мебель по договору 978512 от 03.04.2017. Уверили, что мебель в наличии. Доставка в течении недели. Кассового чека предоставлено не былo. Уверили, что Шатура мебель работает без чеков. Каждую неделю меня заверяли, что мебель в пути. Каждый раз я отпрашивался с работы, заказывал грузовую машину (у меня самовывоз из магазина Томилино) в итоге мне говорили совершенно разные версии недоставки моего заказа. 29.04.2017 мне сообщили о поступлении моего заказа. При получении выяснилось, что заказ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
26 дек | Среда
Мною были куплены три шкафа и комод Заказ № 1794063. Сборку первых двух шкафов выполнил самостоятельно без каких либо вопросов по инструкции. При сборке комода вопросов тоже не возникло. При сборке книжного шкафа возник вопрос несоответствия поставленных боковых стенок шкафа моему заказу. вместо 5 петель -в деталях размечено 4. Трехдневная переписка с представителем завода (bso-moskva@shatura.com)-почему то отвечает экономист, а не инженеры-пустая трата времени -сообщили чтобы разложили бок...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
27 апр | Суббота
Заказывали спальный гарнитур в виде полноценной стенки из коллекции”Camilla” и 2 прикроватные тумбы из этой же серии, вопросов по доставке и срокам нет, доставляли и собирали сотрудники компании!! По скорости изготовления тоже , все очень оперативно. Мастер при сборке был один и собирал он это все 8 часов , это конечно огромный минус ,так же при стяжки мебели уже как начали переносить вещи обнаружили сильные повреждения закрашенные сборщиком, их конечно при проверке можно не заметить , но в отде...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.18
3 дек | Четверг
В начале ноября в салоне Шатуры я заказала корпусную мебель в комнату сына. При заказе я сообщила размер стены, вдоль которой должна была разместиться мебель. Размер взят из плана БТИ! Так как там открывается дверь, то ширину двери мы с менеджером предварительно вычли. Когда макет был сделан, я стала внимательно рассматривать образец стенки, она мне не понравилась и менеджер предложила взять другую серию. Пошли посмотрели выставленный образец. Качество этого образца устроил и менеджер начала вып...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
28 дек | Четверг
Очень созвучны "Шатура" - халтура, думаю не случайно. В первых числах октября заказали стол и стулья, хотели внести аванс, но нам настоятельно рекомендовали оплатить всю сумму, к концу месяца доставили, причем из 4-х два стула с браком, в тот же день написали заявление, отослали фотографии с браком и все тишина. Прозванивала и узнавала все сама по горячей линии.И о радость после трех названных чисел, 26 ноября привезли замену, но одного стула, стали выяснять причину, ответили, что ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.43
15 июн | Пятница
Мой отзыв не совсем с положительными оценками своей работы не стали печатать на официальном сайте и это уже говорит о работе компании. Заказывала мебель второй раз. Первый заказ был сделан много лет назад и оставил хорошее впечатление, не могу сказать тоже самое сейчас. Менеджеры работают хорошо, а вот дальше. Доставка конечно была на четвёртую неделю, а не на вторую и третью точно, как мне сказали первоначально. За подъём в квартиру сразу озвучили сумму выше и сказали, что за меньшую и поднимат...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
12 мар | Суббота
Заказали спальную в магазине Шатура-мебель 13.01.2016 г. Внесли 100% оплату. Предварительная дата отгрузки в договоре 21.02.2016 г. На 12.03.2016 г мебели нет. На вопрос когда и где наша мебель, одни обещания и переносы на неопределенные даты. На сайте ШАТУРЫ комод в производстве до сих пор "висит". Друзья! Если если Вы, все таки решились потратить свои нервы и время с магазином ШАТУРА в Сургуте, мой Вам совет. При составлении договора смотрите пункт 4 (передача товара), в нем должно б...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
19 дек | Суббота
Дорогие будущие клиенты компании Шатура-мебель! Не поленитесь, прочитайте и посмотрите на даты положительных отзывов. Вы будете неприятно удивлены одинаковой стилистикой написания положительных отзывов о фирме "Шатура" и регулярными написаниями этих однотипных благостных отзывов. Такой чувство, что строчит их один и тот же человек. И строчит эти отзывы, я так понимаю - Катерина, которая помощник покупателя интернет-магазина "Шатура". Катенька! Смените уже стилистику написания...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.51
3 июл | Пятница
В общем, подробности о кидке, который устроил дилер в г. Копейске Челябинской обл. рассказывать не буду. Ничего оригинального в этом нет, понабрал денег и испарился. Самое интересное началось потом, когда попытались разобраться в ситуации."Горячая линия" говорит заученными фразами, просят продиктовать номер заказа, обещают уточнить и перезвонить. Никто естественно не перезванивает. Когда перезваниваешь сам, каждый новый оператор выдает разные сведения, подозреваю взятые с потолка. Ника...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
16 мая | Понедельник
Заказали библиотеку в марте, по договору доставка 2! месяца. Привезли в Архангельск через месяц. Сразу же произвели окончательную оплату. Через три дня привезли, доставка до квартиры оплата дополнительно, грузчикам. Сборщикам мебели необходимо звонить самим, оплата тоже дополнительно. Ребята собирают быстро и качественно, но как оказалось один шкаф не довезли, сборщики позвонили сами в салон им сказали, что выяснят и перезвонят нам, но звонить пришлось самим, пообещали доставить через два дня, в...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
2 ноя | Среда
В сентябре 2016 года заказала полный комплект мебели в спальню: кровать, комод, шкаф, тумбочки. Предоплата 100%. Сделали не плохую скидку в честь акции! На этом радость закончилась и началась череда неприятностей, то и дела из готового к отгрузке заказа стала пропадать мебель, есть все кроме кровати, появляется кровать пропадает шкаф, есть шкаф пропадает комод и так 2 месяца. Заказ так и не могут собрать полностью потому что-то и дело из него выдергивают единицы мебели для других заказов, где кл...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
21 мая | Четверг
Когда покупали мебель ожидали лучшего впечатления,много мелких недостатков:сколы на полочках в углах,на стинке кровати ,где узор,скол,хорошо что не заметен при общем рассмотрении,а о том как нам доставили мебель в коробках с вмятинами,а при вскрытии оказалось вмятини и на панелях от шкафа,представитель фирмы,продававший мебель и рекламирующий сервис обслуживания"в случае каких проблем все решаемо,берите ,если что фотографируйте и вам все заменят" сразу стал говорить по другому,что при ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
22 сен | Вторник
Приобрели с мужем новую квартиру, решили, что следует обновить мягкую мебель. Обратилась в магазин "Шатура Мебель". От "сотрудничества" с этим магазином остались только положительные эмоции. Особенно хочется обратить внимание на профессионализм менеджеров и индивидуальный подход к клиенту. Менеджеры знают своё дело, не "льют" лишнюю информацию, всё чётко и по делу. Меня не пытались "раскрутить" на деньги, а действительно постарались подобрать товар в соотв...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.51
23 янв | Понедельник
Товарищи, не ведитесь на акции. Это такое барахло продаёт Шатура через интернет-магазин, хуже б/у. Расскажу всю историю, заказала шкаф Bali в ноябре 2016, мебель привезли только через месяц, хотя по сути до нашего города доставка 14 дней максимум. Это я стерпела и вот открываем мебель и видим сколы, плохая проклейка. Я им в этот же день пишу претензию с требованием вернуть деньги за товар и за доставку, а они деньги не торопятся возвращать. Они в январе месяце предложили, чтобы я отправила их ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.55
21 дек | Понедельник
28.11.2015 оплатили заказ 522639, консультанты в магазине на Щелковском шоссе клялись, что 10.12.2015 (в договоре это так называемая "предварительная дата отгрузки") всё будет доставлено, а на следующий день собрано. Это для нас с супругой стало основанием для оплаты данного заказа. Сегодня 21.12.2015 и ничего еще не привезли, сначала кормили завтраками, потом назвали дату выхода с производства - 17.12.2015, а сейчас не знают где заказ и когда его привезут. При каждом звонке, якобы, за...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.53
5 сен | Четверг
03.09.2019 года заказала мебель в Шатуре комод и стол "Богема", кровать "Флоренция". Комод привезли без боковых дверей, на столе вместо нижних дверей привезли только верхние. При обращении к менеджерам мне сообщили, что на сайте была картинка комода была без дверей, поэтому и привезли без дверей. На самом деле везде в салонах и в техническом паспорте на комод везде есть двери. Комод без дверей это уже стеллаж. По поводу стола попросили выслать фото упаковок, фото самого издел...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
10 сен | Четверг
Заключили договор с "Шатурой" 09.06.2015 на поставку кухни. Компания по договору обещала все доставить и собрать в первых числах июля (месяц). Сумма по договору была оплачена 100 % авансом в размере 200 т. р. Доставка действительно состоялась в середине июля, но привезли только половину, обещав недостающие элементы довезти на следующей неделе и бесплатно. Мы полностью оплатили и эту доставку, и будущую сборку авансом. В итоге уже сентябрь, а довоз так и не состоялся. Сборщик, обещает п...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
25 дек | Пятница
По качеству мебели ни чего не могу сказать, так ка до сих пор её не получил. Представители фирмы не информируют о статусе заказа. На мои вопросы дают обещания разобраться, но движения пока не видно. Сначала через день обещали перезвонить, потом высказали версию, что их транспортная компания устроила забастовку. Прошел месяц просрочки исполнения заказа и до сегодняшнего дня только обещания и переносы исполнения. На просьбу соединить меня с руководством или с клиентской службой, сотрудники ком...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
23 фев | Четверг
Шатура Тюмень ( Мебельград) доставка долгая. пока везли, повредили карниз. Привезли шкаф, забыли полки. полки довозили месяц. Приехали "специалисты" и началось "а у вас стремянка есть, а у вас отвертка есть". так вы на блины к тете ехали? привезли сборщики, пока несли испоганили дверь. Обратились к директору, ответ "не мы, ничего не знаем". вот и решайте люди. либо заказывайте мебель только в пустую квартиру, без окон, дверей и пола, и натяжных потолков, ч...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
21 янв | Четверг
Заказала мебель ещё 5 декабря 2015, менеджер в магазине уверяла, что до нового года всё привезут, дата предварительной отгрузки была назначена на 20 декабря, мы к этой дате разобрали прежнюю мебель и сложили все вещи по сумкам и мешкам, в результате ни 20, ни 25 ни до сегодняшнего дня ничего нам так и не привезли! 11 января на горячей линии сказали, что дата производства заказа 22 января 16 г., перезваниваю сегодня (21.01.16) и мне отвечают, что дату производства моего заказа перенесли ещё на 10...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.63
9 июл | Суббота
Купили комплект "Афина". Брали в Калининграде, в Балтламинате. Доставка вовремя. А дальше - только разочарования! Все шатается, зеркала страшно трогать - ощущение, что держатся на скотче, при легком прикосновении двигаются! Стеклянные дверки хлопают (типа с доводчиками). Фасады корявые, очень хорошо видны стыки элементов. И еще, привезли недокомплект, стекло со сколами, и уже после сборки протирала, обнаружила заметные царапины! То, что недопоставлено, обещали привезти в течении 45 дне...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
26 окт | Среда
Код заказа 749121, договор к-п № 282 от 09.09.16 г. За неделю заказал доставку и сборку менеджер Ирина. Доставку сделали, позвонил сборщикам - они говорят, что у них моего заказа нет, у них и без меня работы до хохота. Приедем либо в 21-00, либо завтра, и то придет 1 чел. А ничего, что я с работы отпросился, сплю и вижу как под них подстроиться и сидеть ждать пока он 1, будет упираться собирать спальню. За клиента борьба идет аж караул. И в общем, если хотите нервы оставить в этой Шатуре, то Вам...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
26 окт | Среда
Купили с женой шкаф, оплатили в магазине, обещался, что привезут 17.10.16 г. Сумму оплатили полностью, если бы только знали заранее. Уже больше 10 дней ни слуху, ни духу. Каждый раз какие-то отмазки, то склад, то на таможне что-то задержали. Перебили много жизненных планов. Никакую точную информацию не дают. Доставят тогда, когда им будет угодно. Ни в коем случае не связывайтесь. Деньги немалые тратите, а получаете в ответ, не пойми какое отношение к клиенту. Тот же Столплит доставляет все вовре...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
4 апр | Понедельник
04.01.16 г. был заключен договор купли-продажи №01025 от 04.01 15 г. (ошибка менеджера в дате). После окончательной 100% оплаты с 19.03.16 г. ждём свою кровную мебель, "но воз и ныне там". Второй раз звонят по телефону и говорят конкретно день получения, а мебели всё нет. Ужасно вот так доверять этой фирме, да и теперь желания отпало в этой мебели. Не хотелось судиться, а придётся, чтобы фирма отдавала отчёт и не теряла своих клиентов. Не рекомендую заказывать В ТЦ "Рим"
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
8 апр | Пятница
Сделали с женой заказ мебели №559387 (Афина светлая) стоимость 105000 руб. 9 января 2016. На Щелковское шоссе, 91а/1. При оформлении заказа все было замечательно, дата отгрузки 26 января. Прошло 3 месяца! Меня закормили датами через неделю, к концу недели, позвоните завтра. Выясняется, что таких как мы много целый список. Объясняют, что они выиграли тендер на крупный объект, и забили на розницу. Будем подавать в суд. Сами думайте стоит ли вставать в режим ожидания?
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.64
13 окт | Четверг
Заказали кровать две недели назад в Румере. Оплатили 100%. Сегодня отзвонились и выяснилось, что заказ ещё не начали готовить. Боюсь, что и возврат денег придется ждать долго. Заказ делали 1 октября. За это время фирма Двери Белоруссии привезла двери. Мы нашли мастера, он их поставил. Нам привезли матрас к кровати, не из Шатуры. А в Шатуре сказали, что они ничего не нарушают и ждите! Раз я не могу вернуть денег и получить товар, то я постараюсь как можно больше негативных отзывов оставить о Шату...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.65
3 фев | Пятница
Заказывал модель "Авангард" 19.08.2016, пришло через два месяца. После сборки были обнаружены повреждения на карнизе и верхней части шкафа. Обратившись в магазин написал заявление на замену. В декабре 2016 пришли детали, но не все! Снова обратились в магазин и написали заявление. В январе 2017 пришли детали, но снова не все! да еще и те были повреждены! Сейчас снова поеду писать заявление. Как с таким отношением к людям эта организация еще не разорилась??? Чего ей от души желаю.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
13 фев | Понедельник
Заказывали спальню в данной фирме. Плюсы: привезли в срок, собрали быстро. И на этом все. Минусы: так как собирали быстро покосячили мебель при сборке, да еще и обои. Позвонили сказали, что перезакажут детали, которые повреждены, спустя 3 недели звонок - из 5 деталей, только 2 целые. Теперь ждать еще 3 недели! Мое отношение изменилось к этой фирме! Раньше считала, что раз известная фирма, занимает топ по мебели, таких косяков не будет, но увы. Больше в данную фирму не ногой!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
7 мар | Вторник
Решили купить мебель в магазине, предварительно посмотрев в интернете. Подошли к нам сразу, но с невероятным пренебрежением! мы пока еще обдумывали я заметила как разговаривают с клиентами грубо. Я, к сожалению, не обратила внимание на имена, НО обязательно вернусь! Продавцы первого этажа, Вы позорите всех продавцов этого магазина! Совершенно не умеют работать к клиентами! За мебелью я больше не приду в этот магазин и всех отговаривать в нашем городе буду!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
20 авг | Четверг
18 февраля я заказал матрац Askona, в магазине "Шатура" по адресу: г. Пятигорск, Калинина проспект, 2-В (Олимп). При этом оплатив его полную стоимость. Прошло уже больше пол года, но свой заказ я так и не получил. Много раз кормили завтраками, а в последний раз предложили подобрать другой товар на эту же сумму. Отношение не серьезное, не исполнительны и не ответственны.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.71
11 янв | Понедельник
Я заказал спальню комплект, + диван на все сделали хорошую скидку, за то большое спасибо им. Оплатил 50% но когда дело коснулось доставки то произошла проблема за комплект бесплатно, а за диван 22 тысячи, диван стоит 46 400+ 22000 за доставку. НЕ ПОРЯДОК. Пришлось отказаться. Правда заказ еще не получил, новогодние каникулы, получу еще отпишусь. Дай бог, чтобы все нормально было.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
12 фев | Пятница
Ужас и одни расстройства. Перед Новым годом заказали спальню CAPRI Сосна. Мы точно не знали когда закончим ремонт, менеджер нас заверил, что у них бесплатное хранение и при необходимости стоит позвонить и через 10 дней все привезут. Кормят обещаниями о доставке уже месяц. А на сайте указанно, что эта модель есть в наличии. Не обманут ли, с нынешней ситуацией. А денег-то не мало заплатили, лучше бы в Икею поехали и взяли все разом (((
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.7
16 авг | Вторник
Платишь 100%предоплату и жди своего заказа годами. А главное про размер неустойки не пишут, зато написано сколько удержат если вы будете инициатором, хитро сделано, мы 3 месяца ждали заказ, то брак обнаружен, ну подумали с кем не бывает и дальше ждали. Потом фуру задержали еще месяц. В общем кошмар. И наши деньги там крутились в этот период, банк какой то прям. Прежде чем покупать читайте внимательно договор.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.69
17 окт | Понедельник
Заказ 735859 - спальня. Проверяю в статусе заказа на сайте - всё время меняется - от "готова к отправке" до "всё в производстве". Продавцы в магазине пока кормят обещаниями, что буквально "со следующей машинкой всё будет доставлено". Читаю отрицательные отзывы и думаю не влипла ли я с этой ШАТУРОЙ? ( ( ( (. Срок прошёл, но смотрю, что люди и дольше ждут. Но завтра пойду с претензией в магазин.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
Сборка кухни закончилась 15 дней назад, выяснилось, что не довезли Сотрудники ТЦ "Черемушки" (где размещается центр продаж мебели) обещали, что дверцу доставят на этой недели. Однако, ни обещанного звонка, ни ответа когда будет доставка недостающей части. Некомпетентны и безответственные сотрудники офиса ТЦ "Черемушки" не заказывайте мебель? а вот к сборщикам претензий нет.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.77
14 авг | Пятница
Заключила договор № 410771/5336719 от 08.06.2015. Ждем с нетерпением доставки кровати и матраса. Срок поставки по договору 22.07.15. Вторую неделю по телефону отвечают, что заказ готов, в пути. Посылки из-за границы приходят значительно быстрее. Видимо путь от Москвы до Ижевска проходит через Китай.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.71
3 фев | Среда
Мы с мужем очень долго ездили и выбирали спальню для своей комнаты. Не знаю как мы попались на эту мебель, но до сих пор жалеем об этом. Заказали мебель в сентябре, сразу же отдали залог (кто будет покупать, не отдавайте залоги), договор нам так никто и не дал. В общем не буду долго рассказывать. в октябре половины мебели ещё нет. и кому жаловаться неизвестно. а деньги уже все уплочены.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
8 фев | Понедельник
Не связывайтесь, похоже, это лохотрон или финансовая пирамида. Заплатили за мебель больше 100 тысяч рублей в конце декабря, по договору поставка была после Нового года сразу. Сегодня 8 февраля, до сих пор ни ответа, ни привета. Даже не звонят, звоню сама, каждый раз обещают, что вот-вот доставят. Буду обращаться в суд, я думаю.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.76
4 мая | Четверг
Спальня тифани. Все элементы грязные и со сколами. Упаковка, а ля гараж. Карниз на шкаф со срытым производственным дефектом. Такое качество обычно делают народные умельцы, но никак не Фабрика. Сравниваю с кухней Зов. Общее впечатление - переплатил за мнимое качество много. Знал бы, что приедет такое - плюнул бы в лицо.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
22 дек | Вторник
Три месяца назад оплатили 100% за мебель на сумму 110000 руб. в магазине, указанном на официальном сайте Шатуры. Сейчас отказываются отгружать, постоянно врут, короче - кидалово. Что интересно, ничего не боятся. Буду обращаться в суд!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.79
22 дек | Вторник
Три месяца назад оплатили 100% за мебель на сумму 110000 руб. в магазине, указанном на официальном сайте Шатуры. Сейчас отказываются отгружать, постоянно врут, короче обман. Что интересно, ничего не боятся. Буду обращаться в суд! Советую 100 раз подумать прежде, чем связываться с Шатурой.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.85
22 мар | Вторник
Заказала и оплатила гостиную Афина светлая 15.01.2016 г. Обещали поставку 1-2 февраля. Сегодня на дворе 22 марта, а мебели нет! Отвечают, что нет комплектующих, но обязательно сделают и привезут. Но когда, никто не знает!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
13 апр | Среда
Заказал стенку, по накладной 11 позиций. Привезли 9. Кто привез ничего, соответственно, не знает, он всего лишь доставка. Позвонил, говорят: «Приезжайте». Приехал, говорят: «Ждите». И вот я жду уже полгода. Так, что удачи вам.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.78
22 мая | Воскресенье
Решили сделать подарок на День Валентина себе и купли спальню) ))Доставили, послед вскрытия коробок обнаружили брак, нам его заменили через 1.5 месяца на аналогичный с браком) ))Мы в шоке от этой фирмы, не рекомендуем никому заказывать у них мебель, так как она не соответствует заявленной цене.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.86
23 авг | Вторник
Приобретала спальню, покрытую лаком. Ужасно, вызывает аллергию это покрытие скорей всего. Каждое утро встаю с отекшим носом, если попала влага на мебель жуткие испарения и запахи! Шатура просто травит своих покупателей.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.87
23 авг | Вторник
Привезли, мебель на удивление быстро. Стали собирать и 2 двери битых. Сказали в магазине ждать замены дверей 45 дней, не повесить, не положить. Мы очень не довольны. Сколько ждать придётся ещё неизвестно.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

По вопросам работы сайта пишите на info@otsiv.ru. Пользовательское соглашение и политика обработки персональных данных.