Отзывы о Сервис Корсо Трейд, сервисная компания

Ноутбук я получил по знаменательному событию в подарок, в ноябре 2011 г. Воспользоваться им пришлось только в январе 2012 года и именно с этого момента стало понятно, что приобретая данную технику даритель выбрал самый неудачный и более того, не работающий правильно экземпляр компьютера. Обратившись первый раз в сервисный центр "Сервис Корсо Трейд" по адресу: г. Москва, Банный проезд, д. 3А нам пришлось заменить не только полностью не работающую клавиатуру, но и, как оказалось, не приг...

10 июля сдали в ремонт телефон, нам дали подписать документы и дали талон на выдачу в котором написано сколько нужно доплатить когда заберем обратно. Нам позвони 18 июля, что можно забрать, мы приехали сегодня, очень долго ждали пока нами девушка закончит заниматься (т. е. она параллельно занималась еще клиентами), потом она присела и называет сумму больше чем надо (у нас в листе 820 рублей доплата, нам говорят 1820 руб.) на вопрос почему сумма изменена нам показывают бумагу с нашей подписью, и ...

В субботу сломался планшет самсунг, позвонила сперва в тп самсунг, где мне сказали, что нужно менять прошивку в сервисе, дома я этого сделать не смогу. Позвонила в КОРСО-ТРЕЙД, мне сказали, что они работают 30.12, а потом уже после праздников, НО моя проблема решается за час! В понедельник (сегодня) мой друг поехал отдавать планшет, и ему сказали, что звонить по поводу готовности после 9.01! Когда я узнала об этом, сразу позвонила в сервис. Девушка Марина была явно недовольна моим звонком и на м...

Руководитель Владимир Аркуша считает себя там царём и богом, на моей памяти ещё никто нормально оттуда не уволился, обязательно были скандалы, не отдавали трудовые, резал зарплату. Очень сильные нарушения ТК: зарплата в конвертах, отпуска по 2 недели, причём при этом руководство утверждает, что так и должно быть. Если 2 зама, которые нихрена не делают, причём один по имени Колмыков Сергей банально боится клиентов и все скандалы разгребают девушки на приёмке, причём ессли приёмка на него переводи...

Вчера позвонил рекрутер, и пригласил на собеседование на вакансию "менеджер сервисного центра" Обещали график пн-пт с 10-19(зарплата 30000 руб) и оформление строго по ТК РФ! Ну собрался и на следующий день приехал в этот сервисный центр по адресу: Банный проезд, дом 3. Меня встретила женщина-рекрутер, но как потом оказалось она представитель одного из производителей техники, которая подбирает кандидатов на данную вакансию. Мы немного подождали директора сервисного цент...

Аркуша ("директор не в себе") постоянно орет матом даже по громкой связи. Орет и на недовольных клиентов. Постоянные удержания с з\п. Заставляет выходить и работать БЕСПЛАТНО в праздничные дни (например новогодние праздники, перенос дней после или до праздников), если не выходишь в эти дни - удерживает среднедневную с з\п. Вся зарплата в черную (в конверте), официально никого не оформляет, если оформляет то на 10 тыс, которые официально через кассу не выплачивают. Постоянно кри...

Добрый день! Всем, кто обслуживался и остался недовольным Сервис Корсо-Трейд. В июне 2011 у нас перестал показывать экран на ТВ, конечно мы отвезли его в сервис (ходим в Рижские бани - и близко и, казалось, хорошая компания, официальная). Сейчас ноябрь - телевизора еще нет. ((( Мы обратились в юридическую консультацию, где составили "план действий" по возврату телевизора и морального ущерба! Обращаюсь к вам с просьбой объединиться и помочь! У кого возникли подобные ситуации, вы мож...

Сдавал (по гарантии) МР3 плеер Samsung YP-M1. ДВАЖДЫ ВЫЗЫВАЛИ: заберите, девайс готов. Оба раза находил новые дефекты. Неудобные часы работы - всегда надо отпрашиваться с работы. Можно ведь работать как в Yamaha, PIONEER и т. п. неск. дней с 8:30, и несколько до 20:30? НУЖНО. Это ежели ЛЮБИТЬ И УВАЖАТЬ Клиентов. В "Корсо Трейд" наплевали на клиента. За свои ошибки (я, посещая их 3 раза, ПО ИХ ВИНЕ, понёс убытков на 1500 рублей накладных расходов) они НЕ ИЗВИНИЛИСЬ (?)! Забирая указанны...

Ремонтировала в этом сервисе крышку от чайника. Первый раз заменили, вроде бы все нормально, взяли 1500 тыс. руб., дали гарантию на 3 месяца. Заплатила без проблем, думала, что мои проблемы на этом закончатся. Но через 3 месяца и несколько дней крышка сломалась в том же месте. Пошла опять к ним, естественно, уже с претензиями к мастеру, но поговорить непосредственно с мастером не представляется возможным, разговор идет через третьи лица, мастер на контакт не идет. Конечно, по гарантии ремонтиров...

Сломался мобильный телефон, отремонтировали быстро, здесь претензий нет. НО! Дома обнаружила трещину, на корпусе, причем ударить так невозможно. Явное повреждение при вскрытии корпуса. Они не признают, говорят, что сама сломала. Когда телефон забирала, его никто не проверял, отдали все в разобраном виде (отдельно корпус, аккумулятор, крышка), проверить рабочее состояние никто не предложил, можно сказать, пытались побыстрее от меня отделаться. Судя по всему, уже знали, что сломали мне телефон! Са...

Сдавал в ремонт монитор 940t, перестала работать подсветка. Старичок, но любимый - хорошая IPS матрица, ни одного битого пикселя. В сервисе заменили конденсаторы (судя по акту), на тестовом экране, который показали ничего подозрительного не увидел. Уже дома обнаружил около десятка битых пикселей! Складывается ощущение, что подменили матрицу. Как вариант, это просто грязь за матрицей, но ни то ни другое абсолютно не может радовать. Сайт - тихий ужас из 90-ых, по телефону дозвониться проблематич...

Отдал в ремонт электронную книгу, через неделю им звоню. Они мне говорят: "Приезжайте, можно получать". Приехал, беру её в руки, а дефект как был, так и не исправили. Предлагают посидеть, подождать. Посидел, подождал - выносят. Проверяю. Вроде работает, но как то не очень хорошо. Мне их девушка говорит, дескать, это я как то неправильно кнопки нажимаю. Ну ладно, думаю. Привёз домой, но не только у меня плохо нажимаются кнопки, но и у всей семьи. В общем, очень мне не понравился их, т...

По гарантии чинила смартфон PDA WEXLER ZEN 5 BI. Смартфон перестал реагировать на нижние кнопки под экраном и я лично отвезли аппарат в гарантийную мастерскую указанную на сайте Wexler: Сервис Корсо Трейд, по адресу: Банный проезд, д. 3А. Сдала смартфон 16.01.2015 квитанция 298470. 24.01.2015 телефон получила, при получении никто мне не продемонстрировал исправность, сказали только, что был заменён сенсор и смартфон теперь работает. 25.01.2015  смартфон был мной заряжен, т. к. мне выдали...

Добрый день! Буквально две недели назад сдала ноутбук в ремонт. Мастер посмотрел его, и со словами "уууу, какой старый" (при том, что ноутбуку едва исполнился год) отложил его. Через неделю мне перезвонили и спросили, согласна ли я на ремонт стоимостью. 22 тысячи рублей! Это почти превысило стоимость самого компьютера)) Я не согласилась, отдала ноутбук в другое место, и через день получила его в отличном состоянии, заплатив всего 6 тысяч. Не могу не обратить внимание также на хамск...

Сломался телевизор. Сам его разобрал, на плате блока питания нашёл сгоревший транзистор. Принёс к этим жуликам, объяснил ситуацию. Сказали, что через 2 дня можно будет забирать. Обозначили цену в 2000 рублей. По прошествии 8 дней позвонил им, сказали, что завтра можно будет забирать. На следующий день утром перезвонил уточнить, на, что мне сообщают, что у меня требуется замена блока питания и это будет стоить 5200 (при стоимости телевизора в 8000 рублей!) и на это уйдёт от 2-3 дней, т. к. блок п...

У меня не хватает слов, чтобы описать тот гнев и негодование, которое я испытала, когда полтора месяца ждала заказанный мной резервуар для воды для кофемашины Krups KP 2106. А в итоге получила вообще не понятно для какой кофеварки резервуар для воды. А также оператор приема-выдачи товара совершенно не в себе. Когда я с ней пыталась разговаривать, она отворачивала лицо и кривилась. Уважаема Компания, если ваши убогие сотрудники не хотят работать, то зачем вы их держите, гоните в шею.

Грубят на уровне принятия заказа. Хотел обратиться за ремонтом ноутбука, девушка на телефоне (Мещерякова Мария) разговаривает так, как будто не она должна быть заинтересована в заказе, а я.))) Некомпетентна в технических вопросах. На вопрос о связи с руководством ответила, что оно (руководство не понятно в чьем лице) будет в конце недели. Вывод. Если грубость и хамство присутствуют при принятии заказа, то, что будет после оформления?

Ужасная компания, хамское поведение работников, руководство видимо давно имеет гражданство другой страны, поскольку директору плевать на клиентов, и на людей - видимо чувствует полную безнаказанность. Нужно обращаться в полицию и прокуратуру, т. к. сплошной обман и развод. Даже не думайте связываться с этой компанией (особенно на Банном проезде 3), или получите проблем еще на пару лет.

По телефону договорился о диагностики неисправностей кофемашины KRUPS/ Озвучили сумму 1000 р. Я приехал и мне подсовывают две бумажки, одна на 1000 р диагностика, а вторая на 3500 - примерная стоимость ремонта.) )) Хотя на ремонт я не соглашался. Как выяснилось позже) минимальный заказ наряд в этой компании 3500 р)))) за меньшую сумму они не берутся выполнять работу. Я развернулся и уехал.

Просьбу, разъяснить суть неполадок, мастер воспринял как личное оскорбление. И вообще, отказался общаться с "чернью" мотивирую тем, что до нас все равно не дойдет. При этом внятного объяснения на вопрос, почему у плеера отданного на замену разъема под наушники, оказалась сломана плата, тоже не дали.

При смене резисторов (!) было полностью отформатировано всё устройство, потеряны все данные, подключения, программы. Извинений не последовало, в хамском тоне заявили, что так должно быть при обновлении ПО, которое они обязаны делать. Буду судиться.

Согласна с ниженаписанным, девушки на приеме вообще не знают, как можно нормально разговаривать, на вопросы внятно не отвечают!

Не доверяйте ему!

не известно как ндо работать, чтоб понравиться начальству, даже если свою работу исполняешь, всеравно будет критика.