СДЭК, служба доставки и логистики

Написать отзыв о СДЭК, служба доставки и логистики

Отзывы о СДЭК, служба доставки и логистики

Показать:
image
1. На руки не выдают "ученический договор" действующий первые 3 месяца, всё шито-крыто, боятся прокуратуры? 2. Суммы на бензин, амортизацию и з.п. рассчитываются непонятно как, постоянно идёт недоплата, обращаться к начальству бесполезно - только обещают разобраться. Зарплата платится только через месяц после отработанного и в непонятно усечённом виде, никаких документов по расчёту нет, расписываться приходится в нескольких "тайных" ведомостях! Зарплата ниже обещанно...
Хорошо кормят "дезой", на всё и всегда есть готовый аргумент, даже начинаешь верить поначалу...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
19 янв | Понедельник
Начальству на тебя категорически плевать с большой колокольни!!! Сегодня ты нужен пока у тебя есть здоровье и машина. Ну с машиной худо-бедно понятно, водитель все-таки... А вот стоит только заболеть... ничего Вам и не оплатят, будьте готовы (не болеть в смысле) Да, какой-то процент от оклада, который, как прописано в договоре, составляет 10 000р.(Читайте внимательно!!!) Второй экземпляр которого Вам и не отдадут!!! Настойчиво "рекомендуют" открыть "ИП" через 3 месяца, для...
1) Оплачивают бензин ! (Да и то только задним числом! Будьте готовы сначала заправляться на свои!) 2) Подарок на НГ детям (сладкий)
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
10 июн | Пятница
Бывшие франчайзи СДЭКа. Вспоминаем это "сотрудничество" как страшный сон. Было много красивых обещаний и деклараций, на самом же деле, люди купившие франшизу, будут вкладывать свои кровные в развитие СДЭК получая в замен хамское отношение и штрафы. Забудьте про договор и свои права, у франчайзи будут только обязанности: покупка оборудования за свой счет, введение новых стандартов за свой счет, обучение за свой счет, консультации - за деньги и т.д. и т.п.. И еще вы будете обязаны искать...
Было несколько адекватных сотрудников, большинство из которых более не работают в компании СДЭК.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
20 янв | Суббота
Господа.. обходите данную организацию стороной не думайте даже отправлять от туда посылки и тем более забирать через этот адрес свой товар ..город Реутов улица Победы дом 2 корпус1. Что касается трудоустройства, даже и не думайте..Ген. директор челноков д.а. и директор коченкова т. а. при собеседование говорят если хочешь хорошо получать, нужно много работать..Не верьте им ...это их "уловка" что бы завлечь к себе в организацию...найти очередную "жертву". Не о какой высокой з/...
нет
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
5 мар | Четверг
Номер отправления - 1165165407. Крайние сроки доставки такого отправления - 2 дня. Вроде бы все красиво и доступно. По прошествии ТРЁХ дней, моей посылки все нет и нет. Начал разбираться. Оказывается она валяется на непонятном складе в Москве. Составил претензию. Перезвонила менеджер Маргарита Прокопова, и пояснила что такое случается и моя посылка будет доставлена еще через 5 дней. Никаких объяснений почему так случилось, просто ссылка на то что я подписывался под их правила перевозки, и &q...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
31 мар | Вторник
Мой заказ 1168620304. Всю пятница ождидал доставки, чтобы вечером увидеть - "неудачная доставка", после общения с хабалкой в службе поддержки с сайта (по телефону они не отвечают никогда!) мне сообщили что якобы я не взял телефон. Доставку передвинули на 2 дня. Через 2 дня история... повторилась!! Мне пообещали доставку еще через 2 дня. Со скандалом приехал в их складское логово, где мне выставили счет на 570 рублей за то что я сам приехал за своей посылкой и выяснял ее положение в про...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
19 дек | Суббота
Отправила посылку с оплатой услуг курьера и договоренностью, что посылка будет вручена в определенный день, даже если придет заранее. Посылку вручили на 10 дней!!! раньше. БАРДАК! На горячей линии твердят, что даже если напишу жалобу, то её рассмотрят в течение 5-ти дней , а ответ не ПРЕДОСТАВЯТ! Это что за сервис??? Пришли к тому, что я должна появиться в офисе лично и написать претензию. На вопрос почему со мной не связались и не предупредили, что доставка посылки в обозначенный при отправке ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
29 дек | Вторник
Плюсов нет!!!! Сроки задерживают и даже не сообщают об этом! 26 числа позвонил робот и назначили дату доставки на 29 число с 9до18! 27 и 28 каждый день звонил робот для подтверждения доставки на 29 число!!! Днем 29 числа решила проверить статус так как ждала посылку и не могла из-за этого покинуть квартиру, а в статусе - НЕУДАЧНАЯ ПОПЫТКА ДОСТАВКИ! При попытки связаться с оператором все время отвечает робот который один раз меня даже сбросил! Через пол часа все таки удалось поговорить с реальным...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
26 апр | Понедельник
Отвратительный сервис у компании и отношение к клиенту. Учитывая, что компания предоставляет услуги на платной основе по рыночным ценам, позиционирует себя, как быстрый оератор по доставке грузов, умудрились нарушить установленные сроки в 3 раза!!! Доставка из Москвы в г.Одинцово (Моск.область). На Горячей линии специалисты не могут толком назвать ни причин нарушения сроков, ни новых сроков по доставке (сслужба абсолютно не научена работать с клиентами по данной теме) Такое отношение к клиенту...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1 дек | Среда
Заказал 13 ноября сделал заказ на Алиэкспресс, продавец сразу его отправил, но СДЭК протянул десять дней, чтобы отправить из Москвы в Челны. 26 ноября заказ поступил в филиал нашего города. Мне назначили доставку на 27 ноября. Время ожидания с 10-00 до 18-00 часов! Но, ни 27, ни 28 ноября заказ не был доставлен. При этом, ни каких предупреждений. 28 ноября моя переписка на сайте СДЭК ни к чему не привела,- «ждите, поставят 27», отвечают мне 28 ноября. Телефонная служба переводит абонента на робо...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
10 окт | Среда
Если кто себя хоть немного уважает- обходите стороной СДЭК на Авиамоторной!!! Для грузовых в начале "рисуется" бригадиром один сплошной шоколад ( этот шоколад они делают для себя и для самых приближенных водителей, которые хорошо могут лизать "шоколадный глаз". Деньги снимаются с зарплаты что в договоре прописано, а большая часть непонятно за что без договора. Если будешь работать по честному - не заработаешь!!! Одни сплошные приписки по весу, за что еще ведется проверка и ...
Все положительное на Авиамоторной рекламируется только при поступлении на работу, что на самом деле нет.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
26 окт | Суббота
Тупое начальство уберёт сдельную оплату труда в том виде, в каком она сейчас. Из-за нынешней оплаты работать решительно невозможно. Все друг с другом ссорятся, иной раз чуть ли до драки не доходит из-за того, что каждый норовит собрать город "похалявнее", то есть тот, в который едет много пакетов и писем. Габаритные грузы никто не расходует, они могут простоять на складе целую неделю, и это называется "экспресс доставка". Разумные предложения по улучшению работы начальство не...
Демократичная компания. В отделе кадров идут навстречу, если человек по каким-то причинам не хочет работать по трудовой или если нету вонючего военного билета, например. В общем, цивильная контора.Теоретически здесь может работаться совсем неплохо. Если...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
2.53
23 июл | Среда
Нет, я не работала в компании, я пытаюсь уже три дня получить заказ из другого города. Угораздило же их послать конверт именно этой компанией! Можно было просто экспресспочтой России. Короче каждый день звоню им, договаривается на завтра и на следующий день они говорят, что заказ не выдан курьера и сегодня доставки не будет. Боюсь, мне ещё несколько дней придётся ждать. Договорённость на вечер с 18 до 21 и ни ответа ни привела, сами не звонят даже, приходится им звонить. Сначала говорят, что ...
Нет положительных
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
4 июл | Четверг
Много вопросов и претензий имеются к офису расположенном в г. Челябинске,ул. 50-летия ВЛКСМ, дом 20. Уже третий раз подряд не сообщают о приходе товара в ПВЗ. Говорят не стесняясь, что все вопросы к руководству СДЭК. Последнее получение посылки из Китая просто выбесили.Товар чуть не отправили обратно. Не понимаю - религия не позволяет сообщить о приходе, причем живу в этом же доме. Посылку нашел звонком через Москву через MaxiPost. Кто из руководства СДЭК решил, что я хочу пользоваться данным о...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.51
11 авг | Воскресенье
2 августа 2019 муж получал товар через СДЭК, при получении вместо проверки товара сначала подсунули накладную о приемке и приняли оплату, мотивируя тем, что "вы же смотрели, что заказывали", затем, когда вынесли товар, он оказался неподходящим по размеру. Страховка и осмотр были ВКЛЮЧЕНЫ в мой заказ, но работники проигнорировали это. На вопрос мужа о возврате - "специалист" сказала - "Разбирайтесь теперь с магазином сами" Вот так мы остались и без товара и без денег...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.53
23 апр | Четверг
Это ужасная компания. Больше НИКОГДА НЕ БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ !!!!! из Краснодара отправила посылку, дата доставки стояла 21.04. посылку в срок не доставили в Сочи прибыла посылка 21.04. звонила на горячую линию, писала на сайте СДЭК. Информация о посылке не известна.. 22.04 в очередной раз позвонила на горячую линию и мне попался хороший оператор смогла все рассказать и сделать действия. Но.... В Сочи ... Нет никаких изменений. После звонка оператору, получателю позвонили и договорились что доставку ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.51
15 мая | Пятница
Посылка с Али была отправлена 28 марта, месяц лежала на таможне, 10 мая поступила в Москву. На этот момент у меня уже третий спор с продавцом ( закончился срок защиты). И вот 11 мая мне приходит сообщение через Вайбер от бота -когда я смогу принять курьера, ближайшее число, которое можно выбрать, 14 мая. Но, пишет бот, в моем районе есть пункт самовывоза. Я выбираю самовывоз-чтоб не ждать курьера, бот обещает на 12 мая. На радостях я закрываю спор с продавцом на Али, а зря. Посылку я не получил...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.52
19 мая | Вторник
Начну с того, что 7.05.2020 мой брат из Москвы отправил посылку c помощью СDEK в Челябинск! Мало того, что посылку задержали аж до 19.05.2020! Все кормили завтраками каждый день, уроды! Так посылку доставили пустой 19.05.2020! Крысы! В посылке была игровая приставка- подарок на ДР сына! Весь праздник испортили, сволочи! Это не компания, а крысятник! Начали разбираться! Вызвали полицию в офис, просмотрели камеры, составили протоколы, сотрудники компании приносили извинения! Какими же надо быть кр...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.52
21 июл | Вторник
Чувствую, потеряли мой заказ)), потому как сроки все вышли, а по трэк номеру на сайте СДЭК я его получил, причем в другом городе. Девочки в контактной службе ничего не знают, ничего сделать не могут, но прекрасно меня понимают))) и предлагают просто ЖДАТЬ!!! Я конечно тронут таким пониманием, но создается впечатление, что обратился не в федеральную компанию, а в шарашкину конторку. Никто не может сказать ничего внятного. И главное, заметил, чем дальше начинаешь отстаивать свои права на свою по...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.52
15 ноя | Воскресенье
Безобразная компания, не отвечают за свои слова совершенно. Жду посылку, звонок готова ли я ее принять? Я то готова но! по другому адресу. Изменили. Их помощник согласовывает дату и новый адрес. И что???? Посылки нет. Еле дозвонилась (извините но желаю что бы всем сотрудника и особенно "умному" руководству ВСЕГДА отвечали тупые роботы) Девица незнающая ничего начинает рассказывать, что при изменении адреса и нужно посылку перемещать и т.д. и т.п.... ребята очнитесь - это ваша р...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.51
27 ноя | Пятница
Хочу поделиться опытом "быстрой доставки" компанией СДЭК. Была оформлена доставка разрешенных жизненно необходимых лекарств, приложены все чеки. Груз должен был быть доставлен в течение 3 дней. При выборе компании определяющим фактором служил именно СРОК выполнения заказа, поэтому мы за доставку в течение 3 дней мы заплатили сумму в 2 раза выше, чем в компании, которая могла доставить за 5-7 дней: почти 900 руб. за доставку небольшого груза из Краснодарского края в Оренбургскую область...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
18 дек | Пятница
Бесконечные отговорки. Жду посылку неделю с тех пор как она пришла в Москву. Каждый день звоню, обещают привезти завтра,называют время с 14 до 18. Жду, сижу дома. Вечером звоню, пытаясь выяснить, где курьер,, выясняется, что в связи с новым годом или в связи с пандемией или ещё в связи с чем- нибудь доставки не будет. Обещают завтра, в это же время, но история повторяется. Причем, они не могут даже в пункт выдачи ее доставить. Я уже готова подъехать на склад сама, но и тут провал. Оказывается эт...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
26 ноя | Суббота
Я устроился работать оператором cool-центра в Петрозаводске.Работы в городе нет,поэтому был рад устроиться на эту вакансию.Изначально рекрутер определил регламент работы 8 часов рабочий день,перерыв в течении дня 1 час который можно растянуть по 10,15 минут на весь день,зарплата 75 р в час плюс премия 8000 если нет претензий к работе.Обучение прошло за 15 минут.Тренер сказал посмотрите сайт,выдал скрипт и посадил на линию.Ну а дальше начались проблемы.Компьютеры убитые,люди набранные с улицы,с п...
Нет
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.52
16 июл | Вторник
На фоне сдэк Почта России реабилитировалось.СДЭК доставляет покупки из магазина Н&М ни разу я не получила заказ в назначенные сроки!! В этот раз лопнуло терпение.Сначала я не могла отследить заказ. За тем получила на почту письмо о том что была не удачная доставка!! Кому и куда ???И оповещение о не удачной доставке я получаю не впервые это видимо такой системный подход.В Вс выходной день.Дозвониться не возможно потому что звоня со своего номера можно прослушать информацию и привет.Все же ког...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
8 авг | Четверг
Раньше было всё хорошо ,последние года 3 компания не понятно во ,что превратилась ....! Одни балаболы ! И ГЛУХАРИ !(операторы) Им говоришь один адрес ,прождал целый день доставку посылки, в назначеное время ,звоню Вы где .....а у нас нет такого адреса ...! Оказывается оператор не верно записала ! Ок когда сможете ? Завтра !!!! Ок прождал завтра целый день ..звоню..ой а ,что к вам никто не приехал ??????? Давайте на завтра ..? Ок завтра,послезавтра ..разначил достпвку на после обеда(после смены...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.54
15 сен | Воскресенье
Отзыв на конкретного работника фирмы по имени Алексей, который принимал заказ 15.09.2019г. по адресу ул. Губкина 38а города Белгород. Впервые воспользовавшись услугой, столкнулась с угрюмым, неприветливым , некомпетентным сотрудником, который , абсолютно никак не объяснил, что и как нужно сделать. Спрашивал у меня поместятся ли отправляемые вещи в коробку? Мне казалось, что сотрудник должен определять это сам :) К тому же, за такие деньги, должен помочь или порекомендовать в какую упаковку и...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.54
10 фев | Понедельник
Самый дорогой и не надежный доставщик из известных мне, есть с чем сравнить. Подробно: Привезли автомобильную тюнинг-решетку - ДОРОГО. За 900 руб, какие-то 700 граммов. Это цена даже не включает страховок и нормальной упаковки. РАЗБИЛИ! На написанную претензию ответили, что упаковку они не повредили (речь про пупырчатую пленку, через которую лист железа можно загнуть не повредив ее), значит не виноваты, а я в следующий раз должен платить дороже, чтоб была страховка и нормальная упаковка. Пол...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
16 фев | Воскресенье
Отправила другу подарок в Читу 3 февраля, 10 должен был приехать на место. В итоге сегодня 17 февраля, а он в Москве. Склад типа переезжает, и вот такая задержка в неделю. Я заплатила за доставку 1000р. Если бы хотела 2 недели ждать, то почта росиии и 500р. мне бы подошла. Почему врут своим клиентам, говорят разную информацию про доставку, не предупреждают, что сейчас проблемы с отправлениями. Я бы не сунулась к ним, знаю, что у них склад переезжает. Это теперь можно совсем свою посылку не получ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
12 апр | Воскресенье
Безобразие, если бы я знала, то я воспользовалась бы другой компанией. Доставка должна была быть 8-9 числа, задерживают уже на 3 дня , как я понимаю это не предел, дальше судя по отзывам будет еще интересней. Позвонив в службу узнать где посылка, мне сказали, что находится в сортировочном пункте " Шереметьево". Ау, компания Сдек, посылка из Москвы в Москву, какие проблемы по доставке. И как они оправдываются, что в связи с пандемией увеличивается срок доставки. а раньше по какой прич...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.53
14 мая | Пятница
Когда-то была неплохая служба, сейчас - пустая трата денег и, главное, времени. С 7 мая (уже неделю) скоропортящийся груз, прибывший в Москву, не могут доставить в центр на Смоленскую - не могут в пределах города два квартала пройти. Логистика абсолютно не налажена. Не просто дешевле, но быстрее получить заказ сейчас через обычную почту России. СДЭК же просто по сути мошенники - берут деньги за сервис, который не могут предоставить. Кроме того, сами не связываются с вами - ваш заказ -сами звон...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
6 дек | Вторник
расскажу о работе в городе Клин. Собеседование проводила менеджер Меньщикова Екатерина, на данный момент руководитель отдела продаж. На собеседовании озвучила что трудоустройство официальное и зп не меньше 30-40 тыс. руб. с окладом в 10000. По факту оказалось что платить они в принципе не собираются даже этот несчастный оклад!!! Отдельно хочу выделить руководителя подразделения Чиликанова Дмитрия САМОДУР!!!! штрафовал за каждую запятую не поставленную или за другой шрифт в текстах!!! Работа п...
нет и быть не может в принципе!!!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.55
12 июл | Пятница
Лююююди, никогда не пользуйтесь СДЭК! Просто никогда! Берегите свои нервы и время. Мою посылку из Москвы на 120 кг везут уже 5 дней, 5!!! И при этом умудрились потерять 2 места из 8. Хотя в статусе отслеживания висит «передано курьеру». Ни за час до выбранного времени доставки, ни даже за 2 после истечения этого времени никто не позвонил. Дозвонилась до центра, сказали «пришёл не весь груз, 2 места не пришло. Статус в отслеживании не актуальный». Ну как так можно работать? При том, что стоимость...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
6 сен | Пятница
Ужаснейшая компания! отправил ноутбук компанией сдек в Москву. прошло 10 дней они его потеряли. мало того они тянули резину с ответом никто не знал где находится ноутбук. Затем я звонил на горячую линию. писал в онлайн чат - ответ вам перезвонит служба качества. и никто не перезванивал. Пока сам не нашел сотрудника который отвечает за мою претензию и сам ей позвонил. Итог таков через месяц мне компания сдек решила компенсировать за потерю ноутбука 5300 рублей при стоимости ноутбука 26000. как ду...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
11 дек | Среда
Неприятная ситуация . Сделала заказ из Москвы в косметологической организации, указала адрес доставки, где значится Петроградская сторона , Большой проспект , жду заказ в назначенный день, решила позвонить курьеру СДЭК , в итоге узнаю, что он везёт его на Васильевский остров , отказал везти на Петроградскую сторону , сослался на то, что он там не работает . Звоню в СДЭК , где мой адрес переписали ещё раз и указали на сайте контактный телефон курьера , номер тот , на который я звонила . Неужели ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
27 мар | Пятница
Не распространяю свои данные по интернету, поэтому в заказах всегда указаю ник и всегда оплачивал наличными и получал без проблем, пока не заказал в долбаном Сдеке. Мало того чтобы получить копеечную хрень эти дебилы требуют паспорт, так ещё эти пи.сы отказали в выдаче товара потому что мой ник не совпал с паспортными данными! Уроды, далпаиопы безмозглые, иди оты!!! Я же за эту хрень плачу наличными бараны тупорылые!!! Мне чо делать нех.. ходить туда сюда? Да пошли они нах...й отправляйте заказ ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
13 фев | Суббота
Я и не знала, чо столько негативных отзывов о этой компании. Знала бы раньше, никогда в жизни не воспользовалась их услугами. Оформила доставку товара к определённой дате с запасом в три дня. В итоге свою доставку я так и не получила. Очень сильно подвели! Даже при согласовании даты и времени по телефону, заказ не был мне доставлен, т.к. оператор, как выяснилось, не знает внутренних правил и допустил ошибку. У них никто ни за что не отвечает! Если допустили ошибку, так исправляйте её так, чтоб...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
7 окт | Четверг
Привез груз (товар) на отправку клиенту. Отказались принимать оформлять груз, ссылаясь на какой то их внутренний регламент и осмотр груза. От осмотра тоже отказались, в итоге после получасового диалога от перевозки груза отказались. Телефоны местные в их ТК либо заняты, либо недоступны. Оставил жалобу на это отделение и в частности на руководителя Литвинову, которая в индивидульном порядке решает, что она будет отправлять, а что нет. Минус 3 клиента в этой ТК помимо меня. Не рекомендую никому те...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
12 фев | Воскресенье
Компания работает ,как и все в России. Оформляют по договору ученического найма(трудовая инспекция,прокуратура-все схвачено на них законы не распостраняются!).Первая оплата через 1.5 месяца.Пример диалога с нач.доставки и бригадира"мы поставили мин.мотивацию первый месяц 15,а они делают по 27(доставок),-ну давай завтра сделаем 30! Вообщем такой же лохотрон как в спср и т.п. конторках! Партнеры у них тоже лохи ,особенно мазекея .Они доставляют товар ,который должен быть доставлен 10 числа,до...
есть парковка(маленькая).
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
2 мая | Четверг
19.04 был отдан мой заказ в компанию. До сегодняшнего дня не получен! Звонила каждый день, информации не давали. Курьер самостоятельно поставляет отказ от заказа. Лично у меня стоит три раза. По обратной связи - результат ноль. Контактов руководства либо отдела по претензиями никто не даёт. Перибивают клиента, не дают сказать, не решают проблему. А затем говорят, что клиент грубый и они, сотрудники не желают общаться. В общем мне это стоило моих нервов, хотя посылка не стоит того. На клиентов...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
2 мая | Четверг
Никогда не обращайтесь в эту компанию!! Я не конкурентная компания или недоброжелатель! Я обычный человек, который столкнулся с этими хамами!! Заплатив немалые деньги за доставку груза, до сих пор не могу получить груз!!! Операторы по телефону хамят и врут!!! лишь бы я от них отстала!! Врут про доставку! «Ничем вам не могу помочь! Съездите сами за грузом!» вот и весь их ответ! Врут,что доставят,а потом звоню,разводят руками «мы не знаем,кто вам сказал,что доставят.. Ничего вам не доставят сегодн...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
19 июл | Пятница
Первый звоночек я не заметил, из посылки украли книгу, подумал что количеством ошибся. Потом из посылки украли серебряный молочник стоимостью 35 т. рублей. Разбор пришествия ни к чему не привел, пообещали выплатить 10 т. руб. Руководство филиала теперь прячется. Последняя отправка книги в Томск, с телефоном ошиблись. Что делает компания? Просто забивает, насрать компании на клиента. Никто отправителю не звонил, курьер даже не попытался приехать по указанному адресу. Теперь еще требует день...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
26 авг | Понедельник
Поставщик товара выбрал быструю доставку сдэк. 2 дня через каждых 10 мин доставал автоответчик, пыталась поменять время и место доставки-бесполезно, этот сервис не работает. Сиди жди дома в течение полного рабочего дня. Позвонила на горячую линию указала что заберу сама из офиса доставки, было указано что по мере поступления товара в названный мной офис придет смс. Ждала 4 дня -смс не пришло, сама по номеру заказа еще раз позвонила на горячую линию, а товар оказывается 3 дня как уже в офисе. Дог...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.59
17 янв | Пятница
Ужасное обслуживание. Отправили партию товара из Москвы в Комсомольск-на-Амуре. На складке в столице коробки не просто вскрыли, но и ещё испортили товар. Никто ничего не знает, каждая организация кидает тапки друг в друга, а что делать с убытками, произошедшими исключительно по вине сотрудников, - неясно. Содержимое было застраховано на приличную сумму, однако возмещать её отказались, отбиваясь детскими аргументами. Дело идёт к суду. Надеюсь, справедливость будет на нашей стороне. Советую избега...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.56
24 апр | Пятница
Никогда не думала что разочаруюсь в данной компании....много раз пользовалась их услугами ... Но.. Увы ! СДЭК- что случилось то ??? Заказ с Иваново до Московской оласти жду уже неделю ... А самое интересное что при вопросе -Где моя посылка находится в данный момент ? - ответ - Не можем ответить на этот вопрос ....мы не знаем ... и смех в ответ ... Свой заказ нашла с помощью отправителя .. за что им огромное спасибо ! Оказывается СДЭК мой заказ отправил на сутки по...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.58
3 мая | Воскресенье
Доброго дня! Это просто отвратительное качество работы! Груз из Москвы забрали 27.04. В Уфу срок доставки Экспресс-лайт- 06.05.!!!!!!!!! Возьмут деньги как за экспресс лайт, а доставят как будто пешком из Москвы. Деловые линии приняли груз 28.04. и он уже на их терминале в Уфе 02. 05. находится.... Есть за что платить.. А СДЭК... Это просто кошмар какой то.... причем хотели груз получить быстрее, так он до сегодняшнего дня, 03.05. находится в Домодедово..... Никогда больше не воспользуюсь их усл...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.57
10 дек | Четверг
СДЭК из года в год становится всё хуже и хуже. Я не знаю ни одной такой компании, которой было бы так плевать на своих клиентов. Вы никогда не принесете извинений, вы не держите ваше слово, вы не лояльны. Я не знаю как вы ещё существуете. Вместо доставки 1-3 дня вы мне мой заказ уже везёте 10, и каждый день вы не можете назначить курьера. И каждый день кормите завтраками. Забрать заказ самостоятельно вы не даёте. Я откровенно говоря с таким хамством больше не сталкивалась нигде. И Вы даже сам...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
21 авг | Суббота
В третий раз прокалываюсь на СДЭКе. В первый раз оплатил курьера, в результате на сайте "неудачная попытка доставки" а никто не приезжал и мне не звонил. Едва нашел зимой на неотапливаемом на складе свое отправление. Ни извините, ни возврата оплаты курьера. Что-то вроде "сам дурак". Во второй раз один оператор на весь терминал собрал очередь человек тридцать и занялся упаковкой посылки очередного клиента. Пошли к администратору, там две дамы с бокалами посоветовали нам за...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
4.09
4 фев | Пятница
Угораздило прийти на собеседование в эту шарагу. На собесе по началу все норм было. 2 дамы, на первый взгляд вроде адекватные. Пообщались, позадавали вопросы. Как выяснилось, вакансия не соответствовала описанию (менеджер по работе с клиентами\продажам без поиска). Т.е. не указали что имеется разъездной характер работы, не указали что имеется строгий дресс код. Затем мне задала вопрос дама, которая все это время сидела молча, блин, лучше бы дальше так и сидела, умнее казалась бы. На вопрос, &quo...
Все красиво описано. По факту дичь.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
12 мая | Понедельник
О директоре подразделения говорить нет смысла т.к. он сменился вместе с моим уходом. с новым директором поработать к сожалению не удалось, но по отзывам оставшихся там знакомых - поступает куда грамотнее своего предшественника. Централизованная система управление до мозга костей, что означает что если местный директор подразделения человек слабохарактерный это будет беда, ваше подразделение никогда ничего не увидит, не сможет согласовать оборудование, персонал, до того момента пока не побегут...
Стремительно развивающаяся компания. корпоративный университет, возможности развития и роста. особенно если вы сами заинтересованы и не сидите и ждете когда вам подадут на тарелочке, а берете в свои руки. Внутри филиала довольно приятная дружеская атмосфера. С коллегами отдела логистики и склада в ближайших городах также дружеская приятная атмосфера сотрудничества. но вот к сожалению с руководителями филиалов зачастую очень трудно найти общий язык и совместные точки соприкоснове...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
2.62
10 июн | Вторник
отвратительная контора!!! Безответственная!!! Ненадёжная!!! Утопия для вашего бизнеса. задерживают доставку, постоянно переносят ее. Каждый день делая вид , что слышат о ней впервые. Каждый день как день сурка . Каждый день звоню , добиваюсь от менеджера согласования времени прихода курьера , после того , как курьер так и не пришел , звоню заново , мне говорят , что предыдущие звонки (по какой-то непонятной причине) не зафиксированы, давайте оформим курьера на завтра . а завтра опять...
не приходилось наблюдать
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
2.55
21 авг | Четверг
Нет, я не работала в этой компании. И никому не советую. Позор, а не ориентир на клиента! Никто ни за что не отвечают. Нет "головы" в организации. Уважаемые (если Вас так можно назвать) руководители компании! Обратите внимание на бардак в Вашей компании! Четвертый день ждем курьера. Накладная _______142. В Электростали В. В. Абраимов обещает разобраться и не перезванивает, оператор по общему телефону сообщает, что груз в Электростали должен был доставлен еще вчера, в Электростали менед...
нет
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

По вопросам работы сайта пишите на info@otsiv.ru. Пользовательское соглашение и политика обработки персональных данных.