Отзывы о Русгранит, ООО, гранитная мастерская

В момент оформления заказа сотрудники очень внимательные и приветливые, но как только начались проблемы, доброжелательность вся испарилась! Оформила заказ (договор № тр-079) на установку памятника, заливки бетонной ленты по периметру, установки лавочки, столика, искусственного газона, ограды. 15 мая с. г. встретилась с рабочим по имени Александр, которому я всё объяснила и показала, как и где должна быть бетонная лента. 23 мая я обнаружила, что все сделано не так, как договаривались. Ленту надо ...

Фото сделано ужасно, хотя исходник качественный. Цоколь весь отколот, его просто присыпали песком и показали бабушке, которая приняла заказ, а когда весь песок сдуло ветром, увидели всё это безобразие. На вопрос как так, ответ Тимофея был такой, что он вообще ничего не видит. Про гарантию 5 лет тоже забыли. Одним словом команда, которая не умеет работать. За свои обязательства не отвечают. Позор.

Всё сделано во время. И это единственный плюс. Но фото на памятнике оставляет желать лучшего! Портрет совершенно не похож, очень плохо выполнен. Отвечают мне, что фото было изначально плохого качества, а зачем вы его тогда в работу приняли? Абсолютно не профессиональный ответ и подход. Жалею, что согласился установить памятник, лучше бы отказался.

Всё сделано во время и это единственный плюс. Фото на памятнике оставляет желать лучшего! Очень плохо выполнен портрет, совсем неузнаваемый. Памятник испорчен, а мне говорят, что я сам в этом виноват, якобы фото неподходящего качества принес. Тогда зачем брали и делали с этого фото? Где ваш профессионализм? Жалею, что обратился к ним.

Заманивают народ не существующими скидками, и навязыванием своих не качественных памятников. Такие же памятники стоят дешевле и без скидок в других фирмах! Разводите заказчиков на деньги!