Отзывы о Роза Ветров, туристическая компания

В феврале 2011 г. после получения уведомительного письма от представителя ООО «РОЗЫ ВЕТРОВ ВОЯЖ» Соколова Николая, в котором было сказано, что если забронируем и оплатим тур до появления цен на апрель-май, то для нас будут действовать тарифы зимнего сезона мы приобрели тур «Весь Париж 11 экскурсий» В итоге по прилету в Париж: - мы обнаружили, что изменилась программа тура и стало 9 экскурсий вместо 11. - нас поселили в двухместный номер вместо оплаченного трехместного и двое вынуждены были...

Турфирма "Роза ветров". Совершенно некомпетентное и лживое отношение к запросам клиентов. За два месяца "работы" по заявке "тур в Париж" было сделано все, чтобы испортить ожидаемый отдых: сообщения о "неправильных" уплаченных деньгах, естественно, нужно доплатить, попытка посадить на чартерные рейсы и в другом аэропорту (хотя все требуемые условия оговаривались в заявке заранее). Сообщение о полученных билетах на самолет дано фирмой за десять дней до вылет...

Дорогие россияне! Москвичи и не только! Я считаю, что будет преступно с моей стороны промолчать и не предупредить всех! Люди! Берегитесь! Если Вы готовы загубить напрочь свой отпуск, потерять время и деньги, приобрести нервные, кожные и другие заболевания – тогда вперед. Путешествуйте с «Розой Ветров». И Вас ждут незабываемые: - чудесная группа из 60 человек, половину, которой составляют школьники – тинэйджеры, веселые, наглые, озорные и горластые; - голодные дни; - отмены экскурсий; - с...

Решили мы съездить в Крым, в Алушту на автобусе через компанию "Розу ветров" и очень остались недовольны, бардак и обман на каждом шагу. С начала поездки автобус пришел с большим опозданием. Автобус был совсем не предназначен для таких длительных поездок (более 40 часов), кресла без чехлов обтянуты какой-то клеёнкой и сидя на них все потеет и прилипает, нет подножки и ноги устают, так же кресла не раздвигаются между друг другом, как в комфортабельных автобусах. Стекла заклеены тонирующ...

Купили у них школьный тур на Кремлевскую ёлку со 2 по 5 января 2017 года. Теперь подробнее. 1. Встретил гид женщина 71 год (детей она не понимала). 2. На заселение в гостинице Космос ушло 1 час 20 мин. 3. Завтрак и ужин в гостинице вопросов нет. 4. Обед был в заведении с приглушенным светом под названием "Золотая вобла" (дети с 1 по 6 класс, название говорит само за себя). Группа детей не была внесена в списки на обед, поэтому дети долго ждали, пока приготовят, 2 человека горяч...

"Замечательное агентство!" Только не забудьте прежде, чем оплатить тур все таки перепроверить информацию в яндексе, а то получится, что приехав в отель вид из окна будет просто замечательный. При этом, информация от запланированных экскурсий достаточна искажена, а экскурсоводы настроены на предоставление не совсем верной информации, перепроверив, которую ты понимаешь, что, во-первых, это значительно дешевле, если не через агентство и более полноценней. Обращаясь в данное агентство, н...

Мы попали в такую ситуацию, за 2 недели нам сообщили, что наш намеченный тур не состоится! Объяснили просто, не набрали группу! Очень обидно узнать об этом за столь короткое время, когда совершенно нет возможности подобрать этот тур у других тур. операторов! Будьте осторожны, доверяя свой отдых этому агентству! Видимо, оно не столь популярно, раз группа не набралась! О том, что автобус не набирается, они знали заранее, что еще обиднее!

Бесконечеые поборы, хамское отношение к клиентам. Берут с собой родственников персонала и содержат за счет клиентов.

При оформлении визы, бронировании гостиницы и самолетов (их было 3) в Париж из Москвы, из Парижа в Вену и из Будапешта в Москву, была указана неправильно фамилия! И мы узнали об этом уже в аэропорту!