Отзывы о Речтурфлот, туристическая фирма

В августе путешествовали на т/х 'Мамин-Сибиряк' до Соловков и обратно. Шикарный маршрут, чудесные пейзажи резко контрастировали с условиями пребывания на теплоходе. Владелец теплохода в своём видении комфортабельности жизни, задержался далеко в 60-70-х годах прошлого века. Поражало и удручало состояние кают теплохода (грязный линолеум на полу, отсутствие в некоторых каютах покрывал, и БЕЗОБРАЗНЫЕ постельное бельё, подушки и матрацы). Особенно убивали полотенца, которые не вызывали ничего кро...

Наш маршрут 'Москва-Соловецкие острова', с 09.08.2010. Теплоход 'Плеханов'. Условия проживаниея и обслуживания неприятно поразили с первых минут, когда увидели в каюте железные кровати, как в СИЗО, затем, нам выдали постельное бельё, явно списанное и с дырами, полотенца, явно ветошные. Такое же выношенное бельё дали и через неделю. Просто позор! Давать людам, заплатившим такие деньги, списанное бельё! Выдали от каюты на двоих один ключ, что неудобно и объявили, что у них вообще нет запасных ключ...

Попутешествовали. Москва-Питер-Москва. 6-17 сентября 2010 г. Плеханов. Г. В. Все начиналось хорошо, а окончилось трагически. Впрочем, обо всем по порядку. 1. Какими критериями руководствуется турфирма, выбирая начальника маршрута? На взгляд многих, попавших в путешествие на теплоходе 'Плеханов', этот персонаж ниже всякой критики. Бестактный, грубый, самоуверенный. Вот всего один пример, оставивший очень неприятный осадок. Отдыхал, значит, с нами один пенсионер, не старый, 63-летний, чем-то вне...

Мы выбрали «Речтурфлот, т. к. и ранее плавали на его теплоходах по другим маршрутам. Цель круиза была не столько ознакомительная, потому что во многих городах мы уже побывали. Нам хотелось просто отдохнуть. Но отдых оказался несколько экстремальный. Сразу хочу сказать, что теплоход «Плеханов» к круизу на север (Соловки) в холодное время вообще не пригоден. Владелец не подготовил систему отопления на теплоходе к навигации 2012 г. (а по слухам отопления нет вот уже года 3). Во время нашего круиза ...

СРВ-Мышкин-СРВ 21-23.06.2013. Т/х 'Плеханов' Выбрали круиз выходного дня, чтобы развеется и набраться впечатлений. Народ мы непритязательный, но тут, как говорится, накипело. Ходила в круиз много раз, по разным маршрутам, от разных туроператоров – есть с чем сравнивать. Понятно, что теплоход эконом класса, особо ждать нечего, но все же была удивлена… Сервис. Каюта у нас была двухместная на средней палубе. При покупке подумывали о нижней палубе, но решили «шикануть» и выбрали среднюю. Как оказало...

Здравствуйте. Были на т/х 'Плеханов' 8-19.07.2013. Компания 'Речтурфлот' - экономия во всем и на всем. По хоз. части полный кошмар. Впервые видела, хотя в круизы ходим уже традиционно и много, чтобы белье в каюту не приносили вообще (обычно оно бывает уже постелено). О том, что его нужно получать на ресепшен узнали случайно. На ресепшн была замученная и раздраженная проводница, выдававшая белье. Банных полотенец не было вообще. Получили маленькие полотенца, с пятнами и сшитыми между собой! Зато ...

10 мая 2014г. я приобрела у ООО 'Речтурфлота' путевку на 3 дня маршрут 'Москва-Константиново-Москва' на теполоход 'Александр Свирский'. Номер договора 000248. Это был подарок брату, который очень хотел побывать в музее Есенина, а я решила составить ему компанию. Путевку я купила за целых 50 дней до отплытия, поэтому все было разложено по полочкам, взяты выходные с работы, отложены дела. Поэтому представляете мой шок, когда 27.06.14 в день поездки, я случайно увидела, что теплоход 'Александр Свир...

Сегодня 07.07.2014г. в 12.30 приехал провожать маму в круиз на теплоходе 'Плеханов'. Не обнаружив судно в порту обратился за помощью к служащим порта которые и рассказали, что судно не участвует в навигации 2014 года в виду своей ветхости. Мы поехали в офис на ул. Песчаной д.12 где нас попросили написать заявление и обещали вернуть деньги в течении трёх недель. Мы попросили о встрече с руководством и нас отослали по адресу Ленинградское шоссе д. 53, где якобы находится ген. директор Повельев Юри...

Рейс \'Москва-Соловки\', май 2011. Всё началось с каюты, вместо двухместной одноярусной (именно такую оплачивали, т. к. с нами был маленький ребёнок) мы получили трёхместную двухъярусную. В душе вода била фонтаном под потолок, из туалета в каюту постоянно шёл какой-то смрад. Питание однообразное: рис, картошку и изредка макароны мы ели все 12 дней. Батареи, предназначенные, видимо, для обогрева кают, не включали даже когда температура воздуха опустилась до +8. Директор тура вела себя по-хамски. ...

Люди! Где правда? Павельев Ю. И., который обманул людей на миллионы рублей, находящийся под следствием, является соучредителем компании 'Волга Лайн. Он там со своими кораблями и базой наших данных, поэтому мы получаем смс с приглашениями в круиз от этой компании. Вот ссылка, где он обещает прокатить нас, потерпевших от 'Речтурфлота' http://kruiz-info.ru/rechnye-kruizy/1907-vmesto-rechturflota-volga-lajn. А для чего суды, трата наших нервов и времени? Это как получается? Савёловский суд Москвы не...

Добрый день! Сегодня вошел на сайт и просто обалдел, снято расписание со всех теплоходов, а мне 14 июля уходить до Питера на Релееве в 12.30. Телефон офиса: 8 (495) 212-06-03 отключен, я бросился на Песчаную 12 - в офисе никого. Все зашторено, и на стуки в дверь молчание, поехал в Речной вокзал, там в 14.30 уходил Рихард Зорге - там гневная группа людей! Зорге посреди залива и к берегу не подходит! Их всех тоже кинули! Никому ничего не сказали, просто нагло кинули! Приехало ТВ Москва 24, стало с...

Мы тоже пострадали от 'Речтурфлота'. Развели нас на деньги. Да, жалко своих денег, не с неба они свалились, заработанные честным трудом. Были планы, были надежды. В один миг оказались обманутыми 500 клиентов 'Речтурфлота'. Турфирмы в этом году рассыпаются. А вот 'Речтурфлот' не растерялся. Продавали 'липовые' путёвки, набивая кошельки нашими деньгами. Давайте, уважаемые туристы, возьмём паузу. Если нет гарантий, что турфирмы выполнят свои обязательства перед клиентами, зачем рисковать? Сегодня т...

Обращаюсь к тем, кто пострадал от 'РЕЧТУРФЛОТА' в этом году. Вам нужно подать заявление в Линейный отдел МВД России на водном транспорте (Москва, ул. Расплетина, д. 22, стр. 1). При себе иметь паспорт и все документы (путёвка, договор и пр.). Уголовное дело заведено, но не знают, сколько потерпевших. Работают следователи. Поторопитесь! Нам помогут! Надеюсь, что все мои слова опубликуют, т. к. народ не знает, куда обращаться. А ещё хочу предостеречь будущих туристов. Есть ещё один 'Речтурфлот'. Г...

Здравствуйте! Налицо мошенничество и обман! Мы пострадали от Речтурфлота! Приобрели 2 путёвки на т/х 'Рылеев' Москва-Санкт-Петербург-Москва на 14 июля 2014. Никто не сообщил, что 'Рылеев' не вышел в навигацию. Приехали 2 июля в офис. 3 часа толпились целой группой. Пришёл-таки Павельев Ю. И. с девочками. Деньги вернуть отказался. Взяли мы 2 путёвки на 21 июля на 'Александра Свирского'. Обещали нам разницу в сумме вернуть на теплоходе. А теплоход 'Александр Свирский' вернулся 18 июля из Казани и ...

Речтурфлот совмество с турагентом ООО Компанией ТУРФЛОТ (ныне ООО 'ОТДЫХ И ПУТЕШЕСТВИЯ') реализовывали 'липовые путевки'. Если Речтурфлот занимался откровенным мошенничеством, то поведение турагента весьма странно, крайне безответственно, игнорировал пострадавших туристов, снимая с себя любую ответственность, не желая хоть как-нибудь решить вопрос в до судебном порядке. При этом турагент упорно продавал путевки, которые никто не собирался реализовывать. Не обращайтесь в эти компании. (Пострадавш...

Я тоже пострадала от Речтурфлота. Купила путевку на 4 июля (круиз выходного дня Москва-Углич-Москва) на 6 человек. Круиз не состоялся. Деньги не вернули до сих пор. Ездила в офис на Песчаную. Никого. Пойду до конца, до суда, если меня не услышат представители Речтурфлота. Нельзя оставлять этих людей бузнаказанными.

Мы тоже приобрели 2 путёвки на т/х 'Рылеев' Москва-Санкт-Петербург-Москва на 14 июля 2014. Теплоход не пришел. Подали заявление в отдел МВД России на водном транспорте. Потеряли целый день пока все оформили. Прошло больше года и никаких результатов. Бесполезное занятие, никто ничего не вернет.