Отзывы о Радонеж, паломническая служба

В течение года ездили с ПС Радонеж 3 раза. Каждый раз были какие-то неприятности. 1) в апреле заселили в гостиницу, находящуюся в предремонтном состоянии, без отопления и горячей воды. И очевидно, что об этом было известно заранее. Но в целях экономии был заказан именно этот вариант. 2) В июле, в жару 30++ приехал автобус без кондиционера. И тот в пути сломался. Повезло, что водителю удалось в течение часа исправить поломку. Но ездить 2 дня по жаре без кондиционера было не комфортно, а людям в в...

Дорогие паломники по святыням в Италии. Заказывала паломническую поездку в Италию в июне 2015 года. Думаю, что эта информация будет для вас полезной. Я не имею личную обиду на контору (фирмой назвать язык не поворачивается) «РАДОНЕЖ», хотя от части и это тоже присутствует. Хочу просто всех предупредить, с чем вы можете и скорее всего столкнетесь если поддадитесь на уговоры, обещания со стороны операторов. Если же у вас крепкие нервы, отменное здоровье, молодость, много лишних денег и т. д. может...

Хотелось бы поделиться впечатлениями об организации нашего отдыха в Черногории, так как Радонеж активно предлагает туда туры до сего дня. По пунктам: 1. Цена в Радонеже ОЧЕНЬ завышена. Сравните цены на такие же туры у других туроператоров и Вы поймете, что Радонежу Вы конкретно переплачиваете, 2. Если Вы бронируете в Радонеже отель, то необязательно, что Вы будете жить именно в этом отеле, Радонеж Вас поселит туда, куда решит нужным, независимо от того, что указано в Вашем договоре, 3. Электронн...

Поездка на Святую землю на Рождество в 2015 году. Понятно, что Святыни компенсируют все недостатки организации поездки. Не буду писать о красоте и святости этих мест, все и так очевидно. Читая восхищенные отзывы о работе гида Рафаила Мусан-Леви, не могу понять, почему во время моей поездки ничего подобного я не заметила. Нам было сразу сказано, что из-за наших 'опозданий и неорганизованности я инфаркт получать не хочу' (с). Другими словами, если кто-то терялся, его никто не искал и автобус уезж...

Этой весной ездили в двухдневную поездку в Оптину и Шамордино от Радонежа. К сожалению, не помню имя гида. Им был какой-то мужчина. Автобус был душный, на улице было еще достаточно холодно, в автобусе же была просто баня. Водитель включил отопление на полную мощность. На все наши предложения убавить отопление, водитель отвечал, что он лучше знает, что нужно делать, а мы должны сидеть и молчать. Гид на это никак не реагировал. Одной женщине из-за духоты стало плохо в автобусе. Всю дорогу нам гид ...

Хочу поделиться впечатлениями о своей поездке 03 марта 2013 года. Программа называется 'Музыка и слово' и по описанию показалась мне очень интересной - почитаемые святыни московских храмов и часовая лекция+концерт в лекционном зале Третьяковской галереи. В итоге большинству святынь не удалось не только поклониться, но и увидеть их, а на лекцию-концерт я не попала. И все это из-за плохой организации поездки. Поездка началась в 9.00. В первом храме была служба - святыню увидели только издалека. ...

Осенью 2014 года от Радонежа ездил в поездку по Святой Земле. Поверьте я не отношусь к тем, кто будет жаловаться по поводу и без повода, ведь какие-то недостатки есть в любой работе. Но вот мне сразу не понравилось то, что Радонеж предлагает своим паломникам израильских гидов. Нет я не против вообще израильтян, НО я против того, чтобы русским туристам и паломникам, Радонеж предлагал гидов с израильской психологией. Согласитесь превращать паломническую поездку в политическую дискуссию, причем пос...

Пишу по поручению паломников - всего 19 человек. Тур состоялся 4 июня 2015 года. Автобус не приспособленный для дальних переездов, гостиницы самые дешевые на отшибе, завтраки отвратительные ( не говоря уже о постах), гид не компетентный. Из за границы дозвонились до Манулина Ю. А., изложили ему проблему, но нас просто послали. - негативные впечатления от поездки у паломников в основном вызывает плохая организация поездки со стороны паломнической службы “ Радонеж ”. Организаторы паломнической слу...

Заказали тур от Радонежа в Черногорию. Сказать, что поездка была плохой - это не сказать ничего. Постоянно менялись гиды, один 'лучше' другого. Один гид нам рассказывала про гей-парад в Будве и про прелести Софи Лорен, другая читала практически все по бумажке монотонным голосом и не вполне понимая, что она читает. Автобус был без кондиционера, жара была как в сауне, люди практически теряли сознание. Кондиционер якобы не работал. В некоторые храмы мы так и не зашли, потому, что в тот момент, когд...

Оформляли трехдневную поездку в Дивеево в Радонеже. Фамилию менеджера не помню. Мы ехали вдвоем и просили купить нам в поезде две нижние полки, так как мы люди не молодые. Нам купили и туда и обратно две верхние боковые. Потому, что билеты на поезд в Радонеже покупали за два дня до поездки и других мест уже не было. Мы оформляли тур больше, чем за месяц до поездки. И если бы все было куплено вовремя, то мы бы ехали нормально. Отдельного упоминания заслуживает экскурсовод. Какая-то дама, имя ее н...

С 28.09.2013 ездили в Черногорию, мы живем в Екатеринбурге, путевки брали через Радонеж, а конкретно, через Викторию Бокову. Уже при оформлении тура мы потратили много нервов т. к, нам надо было уже выезжать на поезде в Москву, но на руках у нас ничего не было не билетов, не ваучеров, не описание тура. Мы звонили Виктории, просили ускорить процесс, но виктория отказалась. За несколько часов до поезда она прислала все кроме описания тура. Прилетев в Черногорию, мы не могли найти кто нас встречает...

Ездили с этой фирмой в Дивеево осенью 2015 года. Организовано всё было безобразно. На вокзале встречающие опоздали, мы ждали их почти полчаса, при этом никаких извинений принесено нам не было. Далее - поселили нас не в ту гостиницу, которую нам обещали. Явно, что более дешевую и дальше от монастыря (конечно, о возврате денег, которые мы заплатили, никто даже не заикается, говорят, что услуги были предоставлены, тур состоялся, поэтому никаких возвратов не будет). Все экскурсии были бегом, кто отс...

Черногория, сентябрь 2013 г. Вылет был в 6 утра. Документы нам Виктория Бокова прислала накануне в 9 вечера и не в полном комплекте. Не было ваучера в отель и электронных билетов. Было лишь описание экскурсий, мед страховка и указание каким рейсом мы летим туда и обратно. Как вы понимаете, если время 9 вечера, а вылет через несколько часов, то звонить в Радонеж уже смысла нет. Поехали без ваучера. Отель оказался не забронирован! Принимающая сторона (какая-то рассеянная и всегда опаздывающая деву...

Только вернулась из паломнической поездки на Святую Землю, тур с 18-26.02.13. Гид Рафаил - верующий и эрудированный человек, что само по себе очень приятно. По доброте душевной он рекомендовал и подвозил, исключительно к 'Православным' дорогим магазинам! Вся программа сжата. Бежим, бежим, магазин! И так каждый день! Вот поэтому и образовался 7-й день свободным. А 8-й - просто сказка! Поселили в гостиницу накануне (единственная хорошая гостиница 'Holy Lend') в 23.00, а повезли в аэропорт в 2 ночи...

В поездке по Италии: Специальная программа: Рим – Флоренция – Венеция – Бари – Ланчано – Лорето – Амальфи-Рим предолагалось День 8. Рим Завтрак. Свободное время. Проживание: Рим гостиница. День 9. Рим Завтрак. Свободное время. Проживание: Рим гостиница. День 10. Рим - Москва Завтрак. Освобождение номеров в 12:00. Самостоятельный отъезд в аэропорт. Начало регистрации в 20:30. Время вылета в 22:30. Прибытие в Москву следующего дня в 03:00 Гостиница оказалась в 18 км от Рима (voienoi). Врем...

Нас обманула менеджер Виктория Бокова. Мы с сыном заказывали у нее в августе недельную поездку в Черногорию. Весь отдых был испорчен. По прилете в Черногорию, нас опоздали встретить и мы полчаса еще ждали встречающую нас женщину. Потом нас поселили в какой-то апартамент дешевый и где в номере бегали какие-то насекомые, а в ванной была плесень, хотя мы бронировали отель три звезды. Проблемы были с обратными билетами на самолет, нам меняли рейс уже когда мы были там уже, то есть везде и со всем бы...

Хотел поехать в паломническую поездку Куликово поле, но поездка, к сожалению, не состоялась, т. к. подали микроавтобус маленький, детей наверное в нем перевозят. У меня было одноместное кресло, очень неудобное, расстояние между кресел минимальное, коленями упирался в кресло так, что если бы поехал, то кресло, находящиеся впереди, я бы 'вышиб'! А поездка, в один конец, около 4-х часов, так, что я не поехал. Какие уж мысли были бы в этой поездке по Святым местам. И еще, уж не называйтесь (фирма) т...

Написала письмо, не отразили. Не хотят плохую информацию о себе получать, только похвалы. А на самом деле не надо ездить в Европу, сплошной обман, питаться будете как рабы. На вашем питании будут экономить, при этом вы за все заплатите. Когда я была в гостинице Тимофея у него были поворы, но они ушли, так как не могли работать по его принципам. Они ушли прямо при нас, и готовили его жена и сестра его жены. А они готовить не умеют, мы ели ужасную еду, сгоревший картофель и всякую дрянь.

Позвонила всего лишь уточнить вопрос по услугам фирмы и в итоге получила в ответ хамство, раздражение, очень неприятно, никак не ожидала такого. Мой звонок был 15.04.16 около 12:00-12:20 по телефону 8495-937-57-91. Можно все-таки спокойно отвечать людям и не портить настроение. Я лично никогда после такого в эту службу не обращусь.

Об этой конторе можно сказать кратко: цены на поездки завышены, а профессионализм сотрудников очень низкий (и это касается всех сотрудников - и гидов и менеджеров офиса). Больше в эту фирму мы не обращаемся. Работать не умеют и не хотят, а у нас нет лишних денег, чтобы им платить.

2 раза пытались с ними поехать. Не получилось, постоянно обманывают! Отменяют поездки, и цены заоблачные! Есть десяток организаций, где все конкретно и грамотно.

Была в паломнической поездке на Святую Землю в 2009 г., экскурсоводом была у нас Лиана. Замечательно все было организовано и рассказано. Удачи и успехов Лиане и службе 'Радонеж'.

Турфирма 'Радонеж' исключена из реестра Ростуризма. Будьте внимательны! Не рискуйте деньгами!

Я ужасно недовольно. Вы не организованы, безалаберны. Ваш начальник хочет деньги содрать с пациентов.