Добрый день.
Договор N ОП86/1400
08.05.2021 года был приобретен диван Фабио в Гранд Химки.
Забегая вперед скажу, что сроки у данной мебельной фабрики крайне завышены.
По договору без нарушений, привозят спустя полтора месяца.
За это время можно было три дивана в другой компании купить.
Оплата в размере 100% оплачивается вперед.
При этом вся оплата происходит через посредника Мебельный центр ГРАНД
Фактически все риски на себя берет покупатель, поэтому фабрика себя прекрасно чувств...
Написать отзыв о Pushe, сеть салонов мебели
Отзывы о Pushe, сеть салонов мебели
Показать:
Здравствуйте! Диван pushe - полный ужас за огромные деньги! Я купила диван почти за 70 тыс. рублей (договор 475 от 28.10.2013 диван Турио), за эту сумму я надеялась получить качественную вещь, а получила дешевку, которая уже вся промялась, ткань в складках, спать на нем ужасно жестко и неудобно, раскладывать ложно и тяжело, сидеть тоже неудобно! Не успело пройти полгода с момента начала эксплуатации этого чудо-дивана как пришлось писать претензию и 3 недели жить без дивана, пока нам его перенабь...
Купили кушетку Валетта от фирмы Пуше. В магазине всё выглядело прилично. Заказали свою обивку красно-серую под цвет кухни. Первое наше недовольство, что в центре, где располагается фирма Пуше, все сотрудники обвешаны как гроздьями мобильными телефонами, но в договоре написали такие телефоны, что не один из них не отвечал. Пришлось ехать еще раз, чтобы уточнять срок доставки. Доставка была сделана с опозданием на 2 недели от обещанного срока. Но самое главное - качество мебели Пуше, которое очень...
31.07.2021 г. в ТЦ ГРАНТ купили диван ФЬОРД с экспозиции. Милая девушка Татьяна оформила договор, пригласила к кассе и после оплаты поздравила с покупкой. На этом качественное обслуживание покупателя и закончилось. Дальше квест - забери свой диван!!! Ждал неделю звонка службы доставки с фабрики- ТИШИНА. Вечером 06.08. звоню в салон (ТЦ ГРАНТ), прошу прояснить дату доставки, обещают в субботу все выяснить и перезвонить. Суббота - ТИШИНА. Звоню в воскресенье, получаю совет - самому набрать напряму...
Заказали диван 26.06.21. Сегодня 9.08.21. Товар нам так и не привезли. За все время никто не предупредил о том,что диван задерживается. Все эти дни звонила сама. Менеджер кроме фразы "скоро должны привезти" больше ничего не говорила. Прождали впустую больше месяца. Магазин нарушил все заявленные сроки изготовления. В итоге нам пришлось сделать возврат предоплаты и остаться ни с чем. Магазин вообще не заинтересован в клиентах. Разочарование и не приятный осадок по итогу.
Диван Руни с механизмом аккордеон - ужасная вещь. Скрипит как дешевка, поверхность по наклоном. Собран на фабрике не правильно, привезли с браком подлокотника. Очень разочарована. Спать не удобно. Хотя позиционируют как ортопедический. Единственно что радует - хорошая обивка. Но это не самое главное в диване, который используется для сна. по претензии едут пол года. Отвратительно работает служба сервиса.
Заказал диван перед новым годом. Срок поставки - первые числа марта. За 3 месяца оказывается,что магазин даже деньги не перечислил за заказ на фабрику. Соответственно никто диван не делал. На фабрике пытались оправдаться браком в ткани и другими причинами. А оказывается деньги не туда ушли. В итоге, валят все на магазин. Будто у фабрики все в порядке, нашли заказ и теперь кормят обещаниями о скором светлом будущем.
Поставка напрямую из Рязани (у доблестной фирмы там, как известно, фабрика). Модель Турио, стоимость более 60 т. р. Вонял он вообще-то с самого начала, и теперь я уже сильно жалею, что не отправила его обратно в Рязань. Запах, судя по всему, исходит от поролона, поскольку наиболее вонючи подушки (живут на балконе, типа проветриваются). Но и сам диван пахнет тоже до сих пор. Короче, никому эту фирму не посоветую.
Заказала пуфик, сроки по договору вышли уже месяц назад. Не ругалась просто просила звоните если будут задержки. Ни разу никто не позвонил, не извинился, не объяснил причину задержки. Пришла я в магазин говорят, что вы ходите звоните. Почему я должна сама звонить, ходить если хотите сохранить хоть какую то репутацию хоть как-то заботитесь о своих клиентах.
Обивка за такие деньги должна быть существенно лучше. Никогда не поверю, что производитель не знает, какие ткани он использует. Не самая дешевая ткань превратилась в полную труху. Диван весь в катышках, неприятно.
За те деньги, что продают диваны, можно быть повнимательнее к клиентам и более гибким в плане компромиссов. Всегда можно договорится, но только не с фирмой пуше.
Шкаф купе привезли через два месяца после срока оговоренного в договоре
Диван. Скрипящий диван. Пружинка уже расшатана до не возможности

{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}