PEGAS TOURISTIK, сеть туристических компаний

Написать отзыв о PEGAS TOURISTIK, сеть туристических компаний

Отзывы о PEGAS TOURISTIK, сеть туристических компаний

Показать:
image
26 июн | Среда
Не советую лететь отдыхать с данным тур оператором, по причине некомпетентности и глупости сотрудников! Летели с 7 по 15 июня на о.Крит. Прилетели в аэропорту. В отличием от других тур операторов Пегас не встречает своих гостей, а тихо и мирно сидит в сторонке в тени на стульчиках. То есть - ищите сами! Далее. Когда всё же нас развозили трансфером-девушка(увы, не помню имя), озвучив фамилии всех тех, кто ехал в наш отель , а нас было 5 человек, сообщила «вас привезут в другой отель, а оттуда ва...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.38
13 июл | Суббота
Первый раз покупала тур в Турцию у Пегаса. Путевки покупали за 3 месяца. Выбирали так, чтобы дни и часы были как можно нам удобнее с вылетом. Вылет из Санкт Петербурга. Тур операторы говорили, что рейсы меняют очень редко. Заранее купили билет на поезд туда и обратно, т. к живем от СПБ В 10 часах езды.Недели за 2 предупредили, что вылет из Алании в Питер изменился, вместо 18 часов на 6 утра , т.е раньше на половину суток. Пришлось сдавать билеты на поезд в обратный путь. А, за несколь...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.16
18 июл | Четверг
С непрофессионализмом сотрудников мы столкнулись уже в Канкуне во воемя трансфера. Нас встретил Андрей, который вел себя не как гид, а как тамада в автобусе, был очень навязчивым и очень нас утомил. Но главное не это: только мы тронулись, начались дешевые трюки по заманиванию на экскурсии от турагентства: гид начал нас запугивать (и я не преувеличиваю!). Цитирую: "В Мексике очень опасно, 11 наших туристов попали в ресторане в перестрелку (!!!) и находятся в реанимации, машину арендовыв...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.29
1 сен | Воскресенье
Ужасная компания,которая совершенно не дорожит своими клиентами. Я этой компанией я летала на Крит в августе 2019. Летали авиакомпанией "Северный ветер". За 4,5 часа полёта 3 раза разносили лишь воду. За такие деньги можно было бы и кофе с чаем предложить!В первый же день у нас была встреча с отельным гидом Дарьей Бака! Изначально ,я не планировала брать экскурсии у отельного гида,но "профессиональная "работа меня убедила взять именно у нее. Мало того,что цены у Пегаса на экс...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.38
8 июл | Четверг
Крайне не рекомендую ездить от Пегаса. Ездили в Сочи в конце июня, так инфу для брони билетов надо вытягивать с боем. Тянут все до последнего, пока пинка не дашь, ничего не отправят. А для меня вот важно, на каких местах я полечу и хочу это делать заранее, придурки вы ленивые. Ничего не сообщают толком. Раньше в тур всегда входила страховка, теперь отдельно её покупать надо. Причём, когда позвонила, чтобы уточнить этот момент, мне ещё фыркнули, а вы что не знали. Нет, дорогие мои, я и не обязана...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.28
10 окт | Воскресенье
Забронировали отель Scylax family club (негативных отзывов об отеле не было, все только положительные) с 03.10.2021 по 09.10.2021 (6 ночей), цена за тур 103 т.р. (2 взр + 1 реб). Отель позиционировал себя как только что открывшийся и предлагавший Ultra all inclusive. Приехав в отель ночью, не поняли, куда попали, встретил нас сотрудник в рабочей одежде, не говорил ни на русском, ни на английском языках. Отель был на стадии завершения некачественного ремонта. Попав в столовую на завтрак, ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
27 окт | Среда
Бронировали тур в Дидим Турция по раннему бронированию в феврале месяце2021 года с вылетом 18 сентября на 13 ночей.Поближе к вылету туроператор нам сообщил,что 18 сентября вылетов нет,будет 19 сентября,но на этот день нам увеличивается время пребывания в отеле,вместо 30 числа ,на 1.Мы согласились.Но в итоге оказалось,что 1 числа мы в отеле не были из отеля нас забрали 30 в 20-00.Мы написали претензию в претензионный отдел Пегастуристик,но ответа до сих пор нет.По поводу работы гидов,отдельная те...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.2
30 окт | Суббота
Изначально был куплен тур в Аланию в январе 2021 по раннему бронированию на период с 13 по 24 октября 2021 в отель Ganita holiday village (достаточно просторный, светлый отель, тип корпусов "бунгало", с большим бассейном и водными горками) . Менее чем за месяц до предполагаемого вылета, Пегас сообщает, что отель закрывается с 1 октября и предлагает в качестве замены отвратительную ночлежку elysium elite hotel (территория отсутствует, вид из номеров окна в окна, практически вплотную дру...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
2 ноя | Вторник
15 лет самостоятельных путешествий по всему миру - 48 стран, сотни городов, десятки авиакомпаний. Задержки рейсов на 1,5-2 часа. Не более. Все как по маслу. Пару раз были задержки серьезнее, когда съедался день. Но, чтобы съедалось 2 дня, да еще ночь - такого не было ни разу. Решила воспользоваться услугами "профессионалов". Купили тур за 97500 в 5*, Турция на 7 ночей. Вылет рано утром, обратно - вечером. УРА!!! Нам поменяли рейс, вылет в Турцию перенесли на 10 часов вперед, на 2 ч...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.44
1 дек | Воскресенье
Мошенники! Уважаемые жители Химок, а также ближайших районов. Хочу вас всех предостеречь от обращения в Туристическое Агентство Пегас-Туристик, которое находится в г.Химки, т/ц Лига, на цокольном этаже. В данном агентстве столкнулись с непрофессионализмом и подлогом документов. Если вкратце, то могут подсунуть какой-нибудь левый договор. А когда выходишь на уровень уже судебного разбирательства, то вообще подделать договор, вместе с подписями клиента. К сожалению в нашей стране и даже в столиц...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.43
26 авг | Среда
Все что говорят в турагенстве вранье, договор составляется для отвода глаз (не соблюдается абсолютно) Граждане, если вам дороги ваши деньги - никогда не обращайтесь в это турагентство!!!. Он тупо посредник, концов потом вообще не найдешь, кто кому должен - не докажешь Все показывают друг на друга пальцем! Купили путевку на троих в январе. Из-за пандемии отказались в конце марта от путевки, написали заявление на возврат денег. Поездка была запланирована на 27 июля 2020г. Четыре месяца они делал...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
15 мар | Пятница
Уж не знаю, к счастью или нет, но отдыхать через Пегас мы уже точно не будем! Еще в конце января мы с моим будущим мужем забронировали номера в отеле Stella Palace 5* в Греции по раннему бронированию. Радовались, что успели все оформить и можно по поводу свадебного путешествия не переживать и заниматься подготовкой к свадьбе, без лишних заморочек. В середине марта от Пегас пришло официальное письмо о том, что наш рейс переносится на 2 дня раньше, то есть улетать нам нужно на следующий день сразу...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.44
25 мая | Воскресенье
Покупали путевку на 14 дней. Время вылета было 3:00. Время вылета с Пхукета в 17:00. Вроде бы все отлично. За 1 день до вылета время перенесли на 6:30 - украли 3 часа отдыха. После отдыха за 3 дня нам сообщили, что вылет не из аэропорта Пхукета (до которого нам ехать 50-60 минут), а из аэропорта Краби. И время не 17:00, а 13:30. Забрали нас из отеля в 5:35. Ехали до аэропорта Краби больше 3 часов. Приехали - выяснилось, что время вылета перенесли на 14:30. Вопрос - зачем нас забрали из отеля за ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.45
20 июл | Воскресенье
Мне 16 лет, на самолете я летала не раз и все время разными туроператорами, а сейчас решили полететь Пегасом! Решили взять путевку в Тунис. Короче, взяли мы электронные билеты за сутки, Виктория Первухина (менеджер) сказала нам, что вылетаем мы в 5:00 и прилетаем в 8:00 к завтраку (отель только завтрак, ужин)! Ну мы и поехали пораньше в аэропорт в 22:00 (всегда раньше выезжаем, чтобы спокойней было на душе!) Вот время уже 3:00. Регистрации еще нет, ну мы с мамой и пошли в информационный пункт сп...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.44
23 ноя | Среда
В октябре 2016 мы полетели на Кубу Варадеро в отпуск от туроператора 'Пегас Туристик' в отель MELIA LAS ANTILIAS на 12 ночей. Мы так ждали этот отпуск, и так хотели побывать на Кубе, и именно в этом отеле. Все было хорошо, не считая того, что после дальнего 13 часов, когда нас привезли в отель в 12 часов по местному нам сообщают, что наш номер будет готов только в 16 часов. Потом нас все же заселили, холодильник в номере не работал, не холодил вообще. Все было теплое, бегали маленькие муравьи и ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
28 окт | Вторник
Если Вы хотите испортить себе настроение еще не выехав в отпуск, Вам сюда. Обратилась в Пегас первый раз и впечатление отрицательное. Обратилась по бронированию тура в Египет, подала заявку. Со мной никто не связался, я написала в компанию Пегас жалобу в итоге со мной связывается оператор мы с ней очень хорошо, ничего не скажу, побеседовали, в итоге я попросила аннулировать заявку, т. к. не понравилось отношение операторов. Затем я обращаюсь через агентство, т. к. я уже выбрала отель и туроперат...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.47
9 апр | Пятница
Крайне не рекомендую Пегас. В феврале 2020 мной был куплен тур в ТАЙЛАНД за 199тр. Туроператор Пегас. Из за пандемии деньги положили у Пегаса на депозит 2800 евро. В марте переоформили тур на Танзанию. Пегас в одностороннем порядке его аннулировал. Хочу переоформить тур на Турцию согласно списка https://s01.cdn-pegast.net/get/7... где по правилам Пегаса: «2.1. В срок по 30.04.21 на направление Турция с размещением в отелях по списку в период вылета по 31.05.2021 года по а...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
16 мая | Понедельник
Поговорим о Пегас Ритейл. Если бы не унижали людей работающих в компании и относились бы по человечески, было бы очень приятно работать, даже не смотря на маленькую зарплату, но к сожалению, отношение к работающим людям "Г....о" , как к рабам. Текучка очень сильная, те кто уходил с такой позорной работы, забывали это как страшный сон. Руководители - гангстеры. а рабочие от сумасшедших перегрузок превращались в психопатов. В общем при всем наличии положительных качеств, а это: хо...
Коллектив без руководителей.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
2.41
22 июн | Среда
Началось со звонка и приглашения на собеседование менеджером по туризму. Назначили время, пришла. Таких как я было человек 10 в одно и то же время. Першина Виктория Евгеньевна - так звали человека, проводящего собеседование. Что сказать...если много не писать, суть такая: Сначала красиво говорила о компании, что хотят видеть только профессиональных специалистов, что настоящим специалистом в туризме можно стать не менее чем через год. Но тем не менее готовы принять на работу людей, даже...
Уютный офис.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.48
4 июл | Четверг
Информация об отелях не соответствует реальности. Выбирая номер,не стоит впечатлятся привилегиями о нем в описании пегаса. Пегас приукрашивает действительность,в реальности все намного проще. На данный момент отдыхаем в Lukia word,Турция ,Белек. Я понимаю,что это не самое важное в отдыхе,но имейте ввиду. Чайников и чайных наборов нет в номерах,даже в самых дорогих. Номера класса VIP,ни коим образом не VIP LOUNGER,все как у всех,нет даже элементарной зубной пасты/шок!,насколько я знаю подобные...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
29 июл | Вторник
Позвонив в компанию Пегас Туристик для покупки тура в Египет, нам дали адрес фирмы партнера расположенного Одинцовский р-н, п. ВНИИССОК, ул. Дениса Давыдова, д. 7. Там, оформив все необходимые документы и произведя оплату, отправились домой ожидать счастливого дня вылета. Однако этот день так и не настал. Позвонив в компанию Пегас Туристик я узнал, что, якобы, фирмы в Одинцовском у них нет и не когда не было (кстати, все следы на оф. сайте подтерли). Хотя буквально за пару дней до этого на офици...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.48
8 июн | Среда
Добрый день, всем читателям. Хочу поделиться как меня нагрели на 7000 р.! Чтоб вы не повторяли моей ошибки. обратилась я в Пегас у м. Медведково. Девушка Анна оформила тур в Сочи. Взяла 100% стоимости тура, а через два дня мне звонят и говорят, что не подтвердили в отеле. Что уже расстроило меня, еду выбрать другой отель, там не было уже никакого выбора, и мне уже другая Анна (Шевцова) можно сказать впихнула другой отель. С ДОПЛАТОЙ! И представьте, доехала домой смотрю по инету, а там этот же т...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.48
31 мая | Пятница
Приобрели путевку в Турцию через Пегас. Цена в договоре указывается одна, при оплате второй части денег, она резко повысилась на 5000 рублей. За два дня до вылета наш рейс отменяют, и впаривают другой, который на 12 часов позже. На обратный вылет также отменяют рейс и впаривают другой, который наоборот вылетает раньше. Короче сутки отпуска у нас украли. Пытались решить эту проблему через тур фирму они ссылаются на перевозчика (НОРДВИН - Северный ветер). Пытались решить проблему через Нордвинд, ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
26 июл | Понедельник
Крайне не рекомендую куда-либо ездить с Пегасом… Обман на каждом шагу… В 2020 выкупили тур в Турцию, деньги депонировали в связи с пандемией, обещали, что депозит будет в евро – обманули, зачли тупо сумму в рублях, естественно с доплатой, так как курс вырос. Стоимость тура для таких как я тоже выросла, причем если просто посмотреть цены на сайте, то они различаются примерно процентов на 10…На мой вопрос, почему, отвечают – это промо цена. И самое интересное, договор заключался на вылет из Белгор...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
6 июн | Пятница
Пегас - это мир сплетен и склок. Все хороши! Даже руководители отделов. Смирнова, Подгорная, Букрей. Все в компании начинается с верхушки. Когда стоишь в курилке с слышиш как Смирнова рассказывает Подгорной и Букрей какое свадебное платье выбрала ее подчиненная. Они слушают с неподдельной заинтересованностью. Не стоит даже рассказывать о Маргарите (Директоре по персоналу!). Эта бабуля не знает меры в сарафанном радио! Поощряет доклады Габуевой (которая из рекламы). Сейчас я работаю в женс...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
18 мая | Понедельник
Из отрицательного: - рабочие НЕОПЛАЧИВАЕМЫЕ субботы, которые, если, не дай Бог, попалутся на отпуск, то ты должен их даже в отпуске отработать, либо поменяться с другим сотрудником - полное отсутствие соблюдения ТК РФ - ужастное начальство в лице Парфеновой Лилии и Назарова Имрана, которые не считают сотрудников за людей, для них вы просто крепостные, которым ни в коем случае нельзя давать вольную - у многих сотрудников есть по 4-6 месяцев не отгулиных отпусков - летом нет отпуска...
Из положительного: - коллектив - бесплатные рекламники - возможность устроиться без опыта в туризме - официальное трудоустройство и белая зп
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
9 июн | Вторник
Минусов намного больше: самый большой минус - некорректное, а порой просто хамское поведение в отношении сотрудников, неуважение, прессинг, полное нарушение прав. При собеседовании не говорят, что рабочие субботы не оплачиваются и что официальные праздники рабочие и тоже без оплаты. В праздники ставят рабочие смены, то есть работа не каждый день, но тем не менее планировать что то на эти дни невозможно, т.к расписание смен вывешивают за пару дней до праздников. Особенно это тяжело у кого семьи, ...
- хороший коллектив - белая хорошая ЗП, официальное оформление по ТК - бесплатные рекламные туры 2 раза в год
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
6 мая | Пятница
Хммм, даже незнаю с чего начать. Пришла на собеседование, ждала около полу часа пока директор с замом поболтают и посмеются.Прошла собеседование, сразу на следующий день позвали на работу. На следуюший день я узнаю, что работа по графику 5/2 с 10 до 21, выходные не суббота воскресенье, а как повезет и самое главное месяц обучения по такому графику БЕСПЛАТНО!!! Видимо рабство в России ещё остаётся легальным! Я не могу сказать ничего о данной компании, лишь такие условия трудоустройства могут вам ...
Только коллектив, спасибо Элечка... Зам директора очень приятная женщина. Ещё плюс рядом с домом.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1 апр | Вторник
Руководство офиса в т.ч. Рустем Силаметов создает невыносимые условия для проживания сотрудников,за последние сутки 3 сотрудниц переселили в отель,находящийся в удалении от магазинов,где можно купить продукты ,кафе,где можно поесть,интернет,необходимый для работы ежедневно стоит 200батт/час,стирка белья-15 батт одна единица.Комнаты ,в которых нет окон,туалет и ванна находятся на так называемом балконе,куда в сезон дождей постоянно льется вода.Комнаты сырые,покрытые плесенью и темные.Кроме того,п...
Есть возможность получить опыт,но ценой здоровья,не знаю стоит ли
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
17 мая | Воскресенье
Ну а теперь приступим к минусам их будет намного больше...)) 1)Неадекватное руководство. Это касается Имрана Назарова и Парфеновой Л.А. Для них ты раб, не имеющий своего мнения и слова. Должен делать все и без возмущений. Должностных обязанностей нет, вешаются новые- за них никто не доплачивает. Отдельный привет Калишевской М.Г(отдел кадров), которая нарушает весь ТК, ну возможно, ее это заставляют делать)) 2)Рабочие субботы,внимание, их никто не оплачивает. И если рабочая суббота попадает...
Доброго дня! Начну с положительных сторон компании..)) 1)возможность устроиться без опыта в туризме, обучали(сотрудники, с которыми потом работаешь) 2) рекламные туры за счет компании 3)полностью белая зарплата
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
12 сен | Четверг
И так, дела номер 6099943, 6135338. В двух словах мы с женой и ее сестрой были брошены в Египте в Дахабе, а для переезда совершенно необоснованно вытянуты из нас деньги и подписаны бумаги об отсутствии претензий под угрозой нас там бросить, в последствии переписок крайне дипломатично отсылали, ничего не вернули ну и вы можете представить все сами каким образом обходятся крупные туроператоры в случае проблем с рядовыми туристами. В общем, я буду очень рад если кто-то по моему совету выберет друго...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.52
14 апр | Понедельник
Всегда покупали туры у Библио-Глобуса. В этом году от Библио-Глобуса вылетов в Египет нет, поэтому решили полететь от Пегас Туристик. Вылетаем завтра, 15 апреля, в Шарм Эль Шейх с Пегас Туристик. Ещё не улетели, а уже пожалели, что связались с этой компанией. Заявленное на сайте время вылета, когда мы покупали путёвки, было 9 утра. Билеты два дня назад выкупили, уже стоит время вылета 11 утра. Вчера нам сообщили, что время вылета переносится на 6 вечера, а сегодня мы узнаём, что вылет опять пе...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.52
14 окт | Вторник
Здравствуйте Все! Я отдыхал с Пегасом в Египте с 26.09.14. по 06.10. 14. Гиды от Пегаса ничего не хотят делать, а только продавать экскурсии при этом продавая туры завышают цену или просто направляют на простые прогулки указывая их как VIP. разница в 40 баксов. Это было сказано при первой встрече в отели 'Вы мне не звоните после 21.00, мой рабочий день до 21.00' слова гида. Но, по-видимому, вообще к ним нельзя никогда обращаться, когда у нас украли вещи перед отъездом ни один из гидов не подъеха...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.52
3 авг | Суббота
УЖАСНЫЙ НЕКЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ И БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЙ СЕРВИС Бронировали тур на Майорку, с 1 по 12 октября 2019, тур полностью оплачен и подтвержден в агентстве на м. Молодежная (ТЦ Трамплин), через неделю после оплаты звонит менеджер и говорит "А перелета обратного нет, его отменили" и предлагает другие даты. Это вообще нормально? Мы заранее планируем отпуск и не можем менять даты, в итоге нам не предложили альтернативу, мы потеряли время и 10 000 рублей из-за бронирования другого т...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
25 окт | Понедельник
Зарплата делится на черную и белую, а работодатель в Турции не оформляет даже минимальную страховку для своих сотрудников! Ненормированный рабочий график, работа без выходных, где выходной не дают даже по причине болезни, если на то нет заключения от терапевта ( как вы понимаете, к нему вы тоже обращаетесь за свой счет ). Ужасные условия проживания, где я жила на протяжении 2 месяцев в домике, где со мной жило еще 9 человек, и у нас было 2 ванные комнаты на 10 человек ( а еще вместе с нами жили ...
Я работала аэропортным гидом в Турции, сезон 2021 года. Достоинства оплата труда выше среднего, нет задержек в зарплате.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.53
28 мар | Пятница
Приехав из отпуска проведенного в стране Тайланд, не могу не описать работу русского гида работающего от туроператора «Пегас» на экскурсии Голубая лагуна (21.03.2014 г.), мы с мужем были шокированы отношением и поведением гида Димы к туристам, откровенный хам, бездельник и алкоголик. Показал как нужно пить алкоголь, а выбор его богат на данной экскурсии. И когда мы сказали, что нам не понравилось он начал хамить и говорить, что мы из той категории вечно недовольных людей и вообще первый раз нако...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.54
5 июн | Четверг
Первый раз лечу этой компанией и в последний точно, за 3 дня поменяли время вылета 2 раза. Мы из Минска, купили билеты в Москву на поезд под время вылета 21.20 Москва-Ханои, потом узнали, что у Пегаса накладки и время поменяли на 6 утра! Вы портите репутацию компании Ikar. Придется ждать в аэропорту 12 часов! Сколько летаю, такое чудо природы со мной впервые происходит, столько нервов потрачено по этому поводу и скорее всего придется сдавать билеты, но кто знает, что стукнет в голову завтра им! ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
21 сен | Понедельник
В конце июля я решил отдохнуть. Поехал в Московское агентство, Шоссе энтузиастов, д. 9, Бастет-Тур. Ждал 1, 5 часа. Директор Малышева Татьяна освободилась, она назвала цену на отель, про который мы ещё говорили по телефону, на 3 тыс. руб. больше, себе в карман. Я 100 % оплатил тур. На следующий день позвонил и спросил № брони по моему туру, в ответ Татьяна сказала, что это секретная информация. Я поехал в агентство и потребовал № брони, она швырнула мне бумажку с № брони и сказала, чтобы я шёл ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
15 апр | Пятница
Забронировали и оплатили тур: Sousse Tunisie, Marhaba Beach 4*, 11.05.2016 — 20.05.2016 Standard Room/DBL Все включено. Сделали запрос в отель на подтверждение брони. Вопрос отелю Marhaba Beach 4* 12.04.16 г. 12:44 Здравствуйте! Это наша 3 поездка в ваш отель. Бронировали о оплатили тур в PEGAS Touristik. Просим подтвердить бронь Marhaba Beach 4* 11.05.2016 — 20.05.2016 Standard Room/DBL Все включено Сегодня из отеля получен ответ. Помощник Tophotels 15.04.16 16:01 Здравствуйте! Благодарим Вас...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
20 июн | Четверг
Не советую оформлять путевки в данной фирме. 10 июня 2019г. оформила путевку за три недели до вылета, внесла половину рассчитанной суммы наличными деньгами. Но 11 июня произошло неприятное событие в семье, пришлось отказаться от тура. (Не прошло даже суток (!) с момента оформления). На что мне ответили, что за отказ надо оплатить штраф по 25 евро с каждого человека плюс заплатить 5 тысяч штрафа офису за работу менеджера (!) - несколько раз нажать на кнопки, отксерокопировать документы !!!! В ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.53
19 июн | Суббота
Здравствуйте, почему цены взлетают в два раза дороже????написано якобы, что до конца июня скидки в итоге у всех турпореаторов цены вменяемые, только у пегаса как только объявили об открытии Турции цена выросла на 15 тысяч на все отели что были более менее, стали дороже сто тысяч. Люди купили путевки не могу перенести потому что наши отели стоили до 80 тысяч,а сейчас обе путевки по 150 выходит каждая, курс не поднимался и цены в Турции не менялись тоже, почему турагентства так подставляет своих ж...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
21 ноя | Воскресенье
Отдыхал с семьёй в Белеке в конце сентября - начале октября в отеле Kaya Belek. Гид Анастасия, как только поняла, что экскурсии у неё покупать не будем - пропала, на звонки и сообщения не отвечала. Покупал индивидуальный трансфер до аэропорта. Перед отлётом из Турции домой трансфер не приехал, позвонили в отель, сказали что у них якобы машина сломалась и приедит обычный шатл. В итоге никто так и не приехал, и пришлось вызывать такси за собственные средства, что бы не опоздать на самолет. Нап...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.56
5 дек | Среда
ПЕГАС - ХУДШИЙ ТУРОПЕРАТОР!!!!Рейс был задержан на сутки!!!!! представители компании даже не извинились, наоборот, вели себя очень надменно. Пересчитали за сутки проживания в отеле - 2 000 рублей. при просьбе предоставить справку о стоимости проживания в гостинице - резкий отказ! Стоимость путевки на 10 ночей в Тай была 84 000. Просто без объяснения причины сократили до 9 ночей, не предлагая никакой альтернативы. Заявленная бесплатная обзорная экскурсия тоже не была проведена. Гиды по дороге и...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.55
28 янв | Суббота
Отдыхали в Шарме (отель Hilton Waterfuls Resort 5*). Персонал, отель, питание, териттория, да в принципе все соответсвеут 5*, но вот отношение PEGASA к туристам просто УЖАСНОЕ. Мы купили путёвки с видом на море, что естественно на много дороже обычных, по прилёту нас расселяют с видом на бассейн. Так как мы не смогли обьяснить, что у нас 'sea view' мы обратились к сидящему гиду из 'Пегаса' где девушка не очень вежливо ответила 'Ребята, идите и смотрите номера которые Вам придлагают.' В итоге от ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.57
1 ноя | Пятница
Никогда не летайте самолетами предоставленными этой компанией. Сегодня, 1 ноября вылет из Шереметьево был задержан на Сардинию на 5 часов, мало того самолет подан с техническими неполадками/отказал двигатель/ и был вынужден сделать посадку в Ламеции и вот уже вторые сутки туристы не могут добраться до места, и обратно в Москву. Есть реальность, что они повезут людей на неисправном самолете ужас.! А Пегаст отвечает хладнокровно, подавайте в суд. У этой фирмы как не банально видимо только бизнес. ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.55
1 ноя | Пятница
Отдыхали с 30.05.13 по 10.06.13 в Dessole Holiday Taba. 1. Расценки на экскурсии из Dessole Holiday Taba выше цен, указанных в прайсе на сайте Пегаса. 2. Представитель Пегаса по имени Махмуд по-хамски общался с туристами, а однажды даже чуть не устроил драку с отдыхающим (вовремя расцепила охрана), а также чуть не разбил телефон у одной из отдыхающих. Впервые столкнулись с таким отношением со стороны тур оператора! 3. Также удивило, что гид, сопровождающий туристов из отеля в аэропорт, по доро...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
17 мая | Воскресенье
Летели 11 мая 2015 года из Москвы в Паттаю, отвратительный самолет Икар 2425, сиденья кошмар. Люди все измучались. По прилету наш гид Андрей искал пассажира, ждали около 40 минут, так и не нашли. Не получив никаких комментариев и извинений поехали в отель. Представители Пегаса не предоставили даже воды, ожидание и сам переезд около 4 часов. И БЕЗ ВОДЫ! Издевательство! Экскурсии от Пегаса просто развод. Второй наш гид при отеле Алексей преподнес таким образом, что экскурсия 2000 бат, это копейки!...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
18 окт | Воскресенье
Купили тур в отель Лабода Бич г. Кемер, Турция. По приезду увидели ужасное отношение, анти санитарию и явное не соответствие заявленным пяти звёздам. Пробовали дозвониться в 'Пегас', но кругом иностранная речь, хотя звонили по Московским телефонам. Гид от 'Пегаса' Вера предложила доплатить 1000 долларов (тур на 5 дней) и переехать в другой отель. Возможность ознакомиться с отелем отсутствовала, или доплачиваете и едете, или как хотите. Она палец о палец не ударила, чтобы нам как-то помочь. Пришл...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
28 фев | Среда
Бронировал авиабилеты за границу - долго выбирали, долго ждал. В полной уверенности что люди знают и понимают чем они занимаются забрал не перепроверив даннные ( моя ошибка ). Незадолго до вылета обнаружил что менеджер перепутала даты вылета ( на месяц почти перепутала ). В разговоре сотрудник агенства признался что я такой не первый и подобные случаи у них не редкость. Дефакто ошибку признали. Деюро компенсировать или решить проблему каким-нибудь другим образом отказались, сославшись на мою рос...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
15 окт | Пятница
Покупала через авиасейл билеты до Даламана (авиакомпании Норд Винд), на сайте был указан посредник Небо Трэвел (к ним претензий нет), но они перекупали билеты через Пегас (я , к сожалению, этого не знала), в итоге поездка отменилась по медицинским показаниям (о чем имеются все справки и подтверждающие документы), авиакомпания деньги вернула на счет Пегаса, ну и собственно ВСЕ(((... Пегас в возврате денег отказал, по телефону до них дозвониться нереально, сразу переключают или скидывают, на элект...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
7 ноя | Среда
Покупала тур у этого турагентства. Вылет в 18:00 из Ростова был задержан на 5 часов. Меня они об этом "предупредили", когда я приехала в Ростов. Со мной летели люди из Ставрополя. Их агентство сообщило о задержке в 9:00 и они спокойно приехали к вылету. Мало того, агентство на Жукова даже не удосужилось проконсультировать как вести себя в подобных случаях, что надо пойти к представителю "Ютейр" и с ним решить вопрос. Такое сложилось о них впечатление, что деньги заплатили, а ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

По вопросам работы сайта пишите на info@otsiv.ru. Пользовательское соглашение и политика обработки персональных данных.