Написать отзыв о OZON.ru, интернет-гипермаркет
Отзывы о OZON.ru, интернет-гипермаркет
Показать:
Номер заказа 03953915-0014-1 Заказала 4 книги в пункт самовывоза на Щелковской, Уральская, д. 1. В заказе оказались не те книги, что я заказывала, а деньги в пункте самовывоза взяли до того, как отдали заказ. Теперь проблемы с возвратом книг и денег: операторы не владеют информацией о возврате книг. Одна говорит, что надо везти книги в Анненский пр., другая - что их надо посылать по почте. Все сотрудники плохо владеют русским языком, отсюда, наверное, и ошибки в подборе заказов.
Две недели назад оформила заказ. Теперь каждый день получаю согласование доставки на следующий день или через три дня. Операторы врут, что заказ у курьера. На самом деле, прождав весь день, около 20.00 получаешь новую смс о пересогласовании даты, указанный в смс телефон левый, не работает. Никогда не вносите предоплату! Получают деньги, списывают бонусы и забывают о клиенте. Придётся обращаться в Роспотребнадзор с жалобой на эту контору.
Если написано на сайте под заказ, НИКОГДА не заказывайте на этом сайте! НИКОГДА! У меня был выбор купить у них или в другом магазине. Я позвонил на линию, узнать точно будет если написано под заказ, менеджер сказала 100 процентов! В итоге мой заказ на 15 000 рублей был отменён по причине 'товар отсутствует у поставщика'. Я остался у разбитого корыта, так как Ozon меня кинул, а товара в других магазинах теперь уже нет ( Никогда больше не закажу у них ничего! И всех буду отговаривать у них поку...
ЗПмогут задержать или заплатить частями расчётки недают премию просто забудьте обед 30 мин. Это мало. отношение клюдям как красходникам много аутсорсинга (Азия идругие) аутсорс вообще выглядят каклюди которым просто некуда деваться очень мало настоящих специалистов, иэто понятно, уважающие себя люди там работать точно небудут постоянный нехват расходников нарабочих местах, проблемы соборудованием (принтеры зебры вечно неисправны) Вывод: если пожизни сильно прижало инадо перекантоваться 23 мес/по...
коллектив привозят иувозят сработы наработу график нормальный (ноневсем подойдёт 2 день, 1 вых/2 ночь. 3 вых) стали кормить за25 рублей (иногда даже вкусно) Наэтом плюсы заканчиваются ксожалению.
Работаю в данной организации уже не первый год. Скажу сразу, что такого бардака, как в последнее время, ещё не было. Начальство относится к сотрудникам как к скоту, увольняют по любой причине (просто устал и присел отдохнуть- пиши заявление), нагнали сотни рабочих из средней Азии, постоянные ошибки в начислении зарплаты, убрали комнаты отдыха, постоянная текучка, набирают кого попало... Список можно продолжать до бесконечности, подведу резюме, положительные отзывы, написанные после лета 2018 год...
Белая зарплата, вполне неплохая для Твери, доставка до работы корпоративным транспортом, комплексные обеды за 25 рублей (остальное оплачивает компания)
Набрали кучу работников изсредней Азии, которые зачастую невыполняют даже 40 процентов вдень, ноони работают везде идаже наболее серьезных предприятиях нашего города, посмотрите сколько они будут выполнять процентов через год. Новый гендиректор прав, что всех кого видит ненаместе меняет. Атаджики скиргизами смогут поднять озон навысокий уровень! Потому что работы небояться, будут стараться зареальные деньги, они неждут легких больших денег вот ихпреимущество перед штатными сотрудниками , только ...
Причин работать тут просто нет, тому укого нет желания работать!
Отослала резюме на позицию Бильд-редактор. На следующий день мне выслали тестовое задание, довольно трудоемкое. После выполнения нужно было загрузить его на файлообменник. Отправила его поздно вечером, т.к. хотелось показать скорость (важную для этой должности). Ни ответа, ни привета. Через неделю напомнила о себе, Специалист по персоналу сказала, что ждет ответа от менеджера проекта.
Ради интереса я зашла на файлообменник посмотреть скачивали мое задание вообще или нет. Его не скачивали и она...
Не успела их увидеть, т.к. на этапе тестового задания уже стало понятно, что имею дело с непрофессионалами своего дела.
Работаю с2014 года, по2018 год устраивало все, ксотрудникам относились суважением, было иностранное руководство, нов2018 пришло новое руководство, икомпания превратилась вхаос куча аутсорсинга, орды приезжих, отношение ктебе как кскотине, директор поТвери открыто орет насотрудников матом, задекабрь 2018 года почти увсех сотрудников отобрали часть (25003000рублей) премии, может суммы отличаются, без объяснения причины, нельзя даже присесть, тыОБЯЗАН отработать 11 часов, наобед иперекуры только ча...
1) Возят доработы иобратно. 2) Комплексный обед за25 рублей. 3) Чистый, теплый склад. 4) Есть ДМС.
сянваря 2019 убрали бензин. сфевраля убрали спаренные заказы. то-есть тывезёшь всвоей машине 70 коробок тыполучаешь 7000 тысяч рублей вдень. сейчас это всё поделили. исмысл возить насвоей машине текоробки закоторые неплатят. Соответственно сменить куратора Самарского Пункта Выдачи, этот человек скинул все свои обязанности наменеджеров кассиров, асам тупо сидит разваленный вкресле исмотрит видео вютубе, ионже нас выгнал софиса хотя ясотрудник иимею права там находиться, по-этому куратора однознач...
когда устроился всё было навысшем уровне. зарплата закреплённый район. выезжали как надо в1000 уже начинаешь отдавать заказы оплата ГСМ была.
Пишу второй раз, хотя ранее неписал никаких отзывов. Да, выграждане трудящиеся, вообще намой взгляд охамели - Понабрали нерусских иневоспитанных людей (аутсорсинга) противно работать втаком коллективе. это что забестактность ? Странно, нонерусские работают инепишут понабрали русских ленивых алкашей, может кому ненравиться, нужно пойти намаршрутке поработать, только боюсь если наши бравые парни пойдут ходить нам пешком Штаны синие натирают, ботинки жмут, ноги недержат, курить недают, скотч тяжелы...
Руководство старается! OZON работает благодаря ихдалеко нелегкому труду, бегать легче чем думать!
Не знаю что конкретно можно улучшить, но очень хочется порекомендовать руководству из центрального офиса, что необходимо обдуманно принимать решения о принятие персонала на работу, и делать это не наобум. Дело в том, что изначально после первого собеседования, были назначены следующие этапы, которые вечно переносились, и после недельного ожидания, было сказано, что должность заморозили, и она уже не актуально. Так поступают лишь всякого рода "шараги", но не такая крупная компания с та...
Офис уютный, отдел кадров, и руководитель
Делал 3 покупки в этом магазине. В последний раз мне прислали кружку, которая по пути разбилась. Возвращать не стал, потому что дороже обойдется. А во всем остальном магазин устроил. Доставили товар бесплатно, еще и скидку на день рождения дали, что вообще здорово. Больше не буду покупать хрупких вещей и никому не советую. Хотел приобрести подарок, ничего не вышло, одни разочарования.
Мое мнение цены в этом интернет магазине не умеренные, а очень даже завышенные. выше среднего. Но какое преимущество именно у них может оказаться та самая книга, которой нет в других интернет магазинах на складе, и если вам не хочется ждать, то придется у них купить по завышенной цене. Доставка, как правило, была быстрая. Иногда дарят подарки. Теперь понятно, что стоимость этих подарков уже включена в ваш заказ.
В последнее время этот интернет-магазин работает просто ужасно. Во-первых, цены там не самые дешевые. Во-вторых, менеджеры допускают ошибки. В-третьих, они не перезванивают сами никогда. И надо 10 раз им дозваниваться, чтобы сообщить об изменениях. Один раз перепутали с доставкой, не туда отправили, и не признали свою ошибку. Товар и доставку все равно пришлось оплатить. Стараюсь больше не пользоваться услугами этой компании.
Приобрела на Озоне комплект постельного турецкого белья фирма Астерия. Заявлен был сатин. По получению ткань просто ужас, очень тонкая, вовсе на сатин и не похожа. Хотя цена комплекта не маленькая - 3300 руб. Просто я уже покупала турецкий сатин и мне есть с чем сравнить. Озон поставляет некачественные товары под видом фирменных. В рамках интернет-магазина очень удобно обманывать покупателей. ( ( (
Сделала заказ, дату доставки написали 23 декабря 2014 года. Отслеживала. В пункте выдачи заказов он оказался 31.12.14. Смс об этом и уведомление на почту поступили в 13: 23, за полчаса до закрытия пункта выдачи заказов, куда, конечно, я не успела. Пришлось забирать 3 января, что было категорически неудобно, да и заказанные вещи мне были нужны гораздо ранее, к Новому Году. Способ покупки: самовывоз.
Доброе утро!
15 сентября заказала на ОЗОНе духовой шкаф Электрический Духовой шкаф Korting OKB 781 CEX.
Я должна была его получить 20 сентября, но доставка была ОЗОНом перенесена по непонятным причинам и на непонятный срок, меня успокоила служба поддержки, написав, что разберутся, а сегодня я узнаю, что статус моего заказа ПОЛУЧЕНО!
Но я ничего не получала, а заказ оплачен! ОЗОН, что вы себе позволяете, разве так можно?
Когда пришёл год назад, было нормально. Можно было заработать, ирайон закрепляли. Перед новым годом начали всех сдёргивать сосвоих районов, начался бардак, курьеры недовольны. С16февраля всем урезают зарплату вполовину. Вообще невижу смысла работать. Да, забыл сказать, что работаю вМоскве наБережковской набережной. Курьеров там вообще неуважают. Особенно есть такой менеджер, так онвообще. Никому несоветую сюда идти работать, хотя скоро будет много рабочих мест, так как люди бежать начинают.
Были, но, носейчас нет.
С1февраля все должны ходить вформе. Штаны искусственные недышат. Это пол беды. Вскрывают каждую коробку теперь. Короче хотят найти ошибку они еенайдут. Ввели упаковку впакеты. Если неупаковывать считают ошибку. Раздевалку сделали одну большую женскую. Проходы маленькие, переодеться после смены это ужас. Машину натерриторию непоставить. Пропуск невозможно сделать. Типо нет мест напарковке. Приходится ставить затерриторией сфурами рядом. Если пойдешь начай может успеешь нагорячую воду. Мало нагрев...
Плюсов все меньше именьше скаждым днем. Удерживает только, что вТвери нет работы или сменьшейзп. Работаю пол года становится только хуже.
Разряды это все лишнее их нужно убирать. Оплата за заказ полный абсурд. Взял книгу в руки 50р. Взял микроволновую печь 50р. Вес не всегда правильно показывает. Топливо не хватает, работая на своей машине, двушку со своего кармана раз в неделю. Дают очень дорогие не удобные телефоны, плюс это мощность и батарея, но если телефон у тебя случайно с рук вылетит готовь бабло. Вообще их нужно страховать по уму. Раньше была страховка на сотрудников , а сейчас ее нет. Короче человеческая жизнь не ценится...
Белая зарплата это единственный плюс.
Пытался устроится в эту контору, опыт у меня около 10 лет работы механиком, как и везде проводит собеседование девочка(моразм, но что делать,такие реалии нашего времени, начальники видать стисняются общаться) о работе знает поверхностно, смысл с ней общаться. Ладно поговорили, сказала на следующий день будет обратная связь и тишина!!!! Стал смотреть новые объявления и наткнулся на их обновленную вакансию на которую откликался, вообщем продинамили в тихую! Странная контора. Такие дела.
Не знаю,не работал
При иностранном руководстве к сотрудникам относились с уважением и не набирали на работу всех подряд. При нынешнем ко всем без исключения относятся как к ... и не важно кем и сколько ты до этого работал. После того как началась огромная текучка, и большая часть квалифицированных сотрудников уволилась, в штат стали набирать всех подряд. Не говоря уже о сторонней компании фобос которая предоставляет рабочую силу из стран ближнего зарубежья в нее вообще может устроиться человек с любым прошлым и со...
Белая зарплата, не плохая для города Тверь. Развозка практически из любой точки города. Хорошее и почти бесплатное питание.
Полный бардак,сб( служба безопасности ) некомпетентные люди которые имитируют работы ( которая на самом деле такой не является) с приходом нового руководства работа превратилась в отвратительное зрелище,к ниже описанным отзывам я подчеркну что к людям стали относится как к расходному материалу ( что то не нравится всего доброго,мы наймем ребят из фобоса ) Контора на рынке труда очень плохо себя зарекомендовала,тем самым текучку кадров пытаются решить при помощи аутсорса но это так же не помогает...
единственный плюс это коллектив.
Логистика построена нахамстве, руководители складов быдло.
Бизнес-процессы деградировали дотого, что все делают всё: проекты изадачи разных сотрудников дублируют друга. Сотрудники из-за этого мешают друг дружке, из-за этого конский CPO.
Вкоммерции навысоких ролях кау правило люди, некомпетентные вбольшей части областей, которыми они занимаются.
Атмосфера гнетущая, много безумных ибессиысленных задач, люди ненасвоих местах (ихнавыки несоотносятся стребуемыми).
Прогнозирование изакупка ...
Можно получить опыт работы сБиг Дата, много бесплатных тематических курсов поаналитике.
Зарплатное предложение науровне.
МОТИВАЦИЮ!!!!!! Уволился из за того что очень большое количество было набрано человек в пиковый период (ноябрь, декабрь) после праздников начали увольнять большую часть народа, я соответственно попал под волну! Сейчас в 2016 году, тоже проводился набор, и я туда попал еще раз, но мотивация настолько печальная, что после месяца работы, я просто уволился сам! стало мало заказов в январе и они оплачиваются копеечный, просто не выгодно губить свою машину ради 15-17 тысяч!!!!! И стали просто обманыв...
Работал, вернее подрабатывал в Озоне в 2014 году в Должности Курьер, очень понравилась мотивация сотрудников! Можно было хорошо подработать!А теперь плюсов не осталось! Раньше была хорошая мотивация!
Пришла на собеседование в офис на Чапаевском, проходя мимо отдела продаж на 4 этаже была неприятно поражена. Стоял дикий крик, из контекста поняла, что кричал начальник. Стало так неприятно, это же какую зарплату нужно иметь, чтобы терпеть такое скотское отношение, просто показательное выступление унижения человеческого достоинства, уму непостижимо, что подобное возможно в такой крупной и уважаемой компании. Порошу руководителей принять к сведению, в таких условиях работать невозможно!
Не заметила.
Полный бардак. Отсутствие специалистов видимо вовсех структурах данной компании. Обман спервых дней. Проработал два месяца вминус (янелентяй). Вобщем для соискателей: если увас авто, который нежалко, если вызаливаете бензин бесплатно (компенсация топлива мизерная), если увас нет никаких обязательств (нет семьи, нет кредитов, вынекушаете инепьете, живете наулице и т. д.), товам сюда. Заубойный декабрь месяц, работая сутра доночи, забивая свой авто под завязку икатаясь поудаленным ималоизвестным р...
Плюсов нет. Если только есть желание устроиться легально.
Мне совершенно не понравился этот магазин. Не достаточно большой выбор, многие товары вообще отсутствуют. На мой взгляд здесь актуально покупать только печатную продукцию. А цены откуда такие высокие вообще не понятно, в любом другом магазине как интернет, так и нет, цены ниже, причем на некоторые товары на много.
Служба доставки в Озоне - тихий ужас. Это ужасно, испортили Новый Год! Заказал 18 декабря утюг-парогенератор в подарок жене на Новый год. Доставить обещали через 3-4 дня. Доставляют до сих пор, сегодня ровно месяц. СМС-ки шлют, а толку нет. Много чего покупал в Интернет-магазинах - но такого издевательства не встречал! Обходите Озон стороной, ищите товар в другом месте!
Всё было хорошо пока ненабрали всмену по60 человек (раньше было 2025).работы навсех нехватает, следовательно ивыработка урабочих упала,%лично мой стал в1,5 раза меньше, чем 5 месяцев назад. ненужно такое количество рабочих, тем более многие просто ходят для вида, ахотя мог иясделать ихработу тем самым увеличить себе %!руководство пожалуйста пересмотрите, действительноли нужно столько рабочих! вынедаёте заработать людям которые этого хотят! нет доп смен! Нет выработки хорошей!
Стабильная зп, доставка доместа работы.
Яспециалист пологистике, опыт работы более 8 лет. НОоказалась вчисле 11 человек от 30.11.2018 г.С самого начала оказалась вброумском движении.Меня прозвали женщина, которой ничего ненравитсяНе то, что мне ненравится, япросто люблю порядок Мне невсе равно, что яоставлю после себя Конечно Интернет Решения испортили мне Новый Год Норебята, которые остались, С новым годом, вас и ваших детишек)А кто хочет устроится вдекабре 2018г, предостерегаю, что премия занеполный месяц невыплачивается Ааутсоринг,...
После долгих размышлений иоценивания рентабельности, янаконец тоустроилась насклад вЧерной Грязи Зарплата без задержек, СОЦ пакет премия выплачивается, НОневсегда.
Хуже организации невстречал. Когда устроился надолжность курьера, зпбыла 5055000. Нотакая зпбыла всего лишь 2 месяца, замарт получил, внимание, 20000! Условия труда ужасные, Штрафы непонятно зачто, каждый месяц зпвсе меньше именьше. Некоторые старенькие курьеры развозят каждый день по3050 коробок, анекоторые по1015 сграфиком 3/3. Руководству необходимо обратить внимание наорганизацию иоплату труда! ОЗОН- это компания для тех, кто неценит инеуважает себя.
Плюсов нет.
Складывается впечатление что новое руководство планомерно или из за своей бездарности уничтожает доставку.Их в озон наверное внедрили конкуренты и с поставленной задачей они справляются.Ихние действия напоминают "перестройку" в СССР. В Черной грязи на складе
даже освещение уменьшили наверное денег хотят сэкономить. Водителей которые знали работу разогнали.Завтра понедельник на складе
будет весело надо будет заехать посмотреть. .
Все остальное. Рабочее место куча нарушений всех норм, начальство набрали со двора, культуры общения 0 и постоянные унижения, переработки бешеные и оплаты их не ждите иначе вы враг. Все обещания , обманывают на каждом шагу, а если начнёшь качать права, будут запугивать увольнением. Некомпетентные руководители, про управление персоналом начитались в прессе, причём желтой. Не советую этого работодателя ни кому, обходите это место стороной.
ЗП своевременно, и вся белая.
Хотелосьбы улучшить саму работу возоне. Невозможно работать. Дают работу там где нереально сделать выработку хотябы 60%. Перерывы очень короткие. Штрафы заоблочные, только заодну ошибку штраф 250р. Насамом складе срачь, бордак иванизм. Особенно напродуктах. Немогут наладить рабочий вайфай для терменалов. Так как они потом виснут, ато ивообще перестают работать. Начальство общаются стобой как ... Нельзя присесть даже, чуть что сразу орут чесидим работы нет. Вообщем несоветую.
Плюс только один это горячий обед встоловой.
Я селлер. Мелкий предприниматель. Продаю на Озон почти 2 года. Прилетает на мой самый дорогой качественный товар (я абсолютно уверена в качестве) одна звезда. Покупателя с этим именем и первой буквой фамилии я уже видела не единожды, и не единожды пыталась вычислить. Некая Лилия Х. Не нахожу ее отзывов у себя в кабинете, из чего делаю вывод, что она пишет негативные отзывы, потом удаляет и пишет снова, чтоб они поднимались вверх (всем известная практика нечестной конкурентной борьбы). Иду в п ►►►
Озон выживает со своей же площадки своих же продавцов
ничего. Час от часу только хуже.
Приобрела через озон ноутбук, сломался через неделю после покупки, вернула в отдел возвратов, прошло 10 дней, не могу выяснить о результатах экспертизы, о контактных лицах, что делать дальше операторы ответа не дают, ждите ответа, теперь жду, думаю обратиться в защиту потребителей.
Ужасный магазин! Покупал недавно коляску, цена оказалась на 100 р. выше заявленной. Привезли не в день договоренности, а на следующий. К качеству самого товара претензий нет, а обслуживание надо улучшать!
Хороший магазин, выбор огромный. Заказывала много и часто, несмотря на высокие цены, т. к. доставка была бесплатная, и получала я в 'Утконосе'. Жаль, что сотрудничество с 'Утконосом' прекратилось. Сейчас я не заказываю ничего в OZON.:(
Цены не низкие. Обслуживание вежливое, но бесполезное. Жду уже почти месяц отправки моих трех заказов. Очень похоже на кидалово перед закрытием магазина!: ( Оплаченные, и все было в наличии на складе ОЗОНА. Это первый и последний раз моих покупок там. Крайне не рекомендую.
Ужасный сервис! Никому не рекомендую! Третий день жду уже оплаченный (!) заказ! в колл-центре сидят девочки болванчики, которые два слова связать не могут. Кормят завтраками. Не умеете работать нормально - не беритесь! Если так и не привезут, придется подавать в суд, чтобы хотя бы деньги вернули.
Заказала сумку в подарок заранее. Вторую неделю шлют смс, что не могут доставить, дозвониться невозможно. Отвратительно! Никогда больше не закажу у них. Подарок не подарен по вине Озона. Расстроена. Расскажу всем про Вашу отвратительную работу.
На сайте написали, что заказ выполняют на следующий день. А когда сделал заказ выяснилось, что нужно ждать 3 дня. Зачем брехать, не понятно. Написал - ответь за свои слова, или вообще не пиши. Хорошо еще указал оплату при получении, а не стал оплачивать заранее. В общем, компашка-шаражка.
Отвратительный интернет-магазин, долгое обслуживание, обманывают с доставкой, постоянно переносят, не доставляют в обещанный срок. Товары - много брака. Постоянные хитрости сайта, плохо организованная работа.
Заказываю не в первый раз и не первый год (в основном книги) ни разу не привезли в установленное время, как правило приходится брать выходные на работе на 1-2 дня! Жаль, но придется искать альтернативу OZON-у.
Заказ 14628541-0004. доставка 22 декабря. Привезли книги по 400 рублей, открыв ахнула. Книги порваны у корешков и такое впечатление, что долго долго лежали где-то на солнце - все выцвели и пожелтели. ОЗОН наглые обманщики. Не покупайте у них книги. Могут такие же привезти.
Не вздумайте воспользоваться службой доставки Ozon! Указанные сроки доставки - это вранье! На вопрос, когда Вы доставите мой товар, ответить не могут! Почта России доставляет намного быстрее! Самая плохая служба доставки!
Невозможно найти книгу « О мире кривых зеркал часть 4», хотя она точно есть в магазине. Выскакивает все что угодно! Специально запрятались книгу подальше чтобы поисковик не находил ни при каком раскладе. Видимо кому- то очень на нравится то, что написано внутри книги....
Внес предоплату за покупку в магазине Озон на комплект летнего мужского костюма - футболка и шорты- заказывал модель бежевого оттенка 56 размера; прислали комплект синего цвета и меньшего размера без ярлыков, размер, возможно, 52. Не рекомендую этот торговый пункт! Мошенники!
Нужно ввести обратно то, что было при иностранном руководстве! Аименно поднять процент, который сейчас капитально срезали, исделать так, чтобы люди нечувствовали себя как втюрьме. Ивернуть цену заошибки 10 рублей, ане250! Люди нероботы, инемогут неошибаться! Год назад 2/2 можно было сделать 40000, асейчас 5 дней внеделю, и еле-еле 25000 выходит! Поэтому ходишь наработу внегативе, потому что никаких перспектив невидишь! Иденег невидишь. Хотя выматываешься там основательно.
Тыходишь сам посебе (ненадо разговаривать, как вобычных магазинах, втюхивать что-то и т. д., сидеть весь день назаднице, как надругих работах.)
Уволить всех сотрудников СБ которые занимаю проверкой соискателей. С их профессиональной компетентностью все печально. И вот почему. Мы пришли устраиваться с одноклассником нам по 49 лет. Я военный на пенсии, одноклассник всю жизнь искал легких путей, толком ни где не работал, так шалтай болтай. Имеет 2 судимости по молодости. Его СБ пропустила и приняли на работу, меня нет. Но наверное и к лучшему. Больше ни чего о работодателе не скажу так как не знаю.
Белая зарплата. Результат собеседование. Если не взяли сообщают по телефону

{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}