Недавно переезжал в новую квартиру и нужно было как можно быстрее поменять все 4 окна. Хотелось, чтобы работу сделали профессионально и как можно быстрее. Коллега по работе посоветовал обратиться в эту контору, у них был уже опыт покупки окон в этой фирме. У коллег остались только очень хорошие впечатления, а меня только негативное! После заявке, замерщик из этой конторы приехал на следующий день, замеры произвел быстро и не точно сделал запись в своём замерном листе. Заказал я, что бы ручки око...
Написать отзыв о ОКНА БРАВО, ООО, торгово-сервисная компания
Отзывы о ОКНА БРАВО, ООО, торгово-сервисная компания
Показать:
Доброго Вам времени суток, всем тем, кто читает данную статью. Хочется написать про то, как идет работа сотрудников с клиентами в данной конторе, иначе по другому, назвать эту организацию после определенных событий с ней просто нельзя. Начнем с того, что мы нашли эту фирму в сети интернет, поскольку интересовал вопрос межкомнатных и входных дверей. Цены и ассортимент нам понравились, и мы в свою очередь решили не замедляя связаться с менеджером по вопросу заказа и установки. Позвонив по тел.: 22...
Заказывал сестре остекление балкона. Привлекательные цены в компании и грамотные установщики. Установили без проблем. Претензий нет не к монтажникам и не к продукции. Всё четко …Но! Но будьте готовы!, что вас всё равно замерщик обманет. Насчитает отливов больше чем необходимо, вы за них заплатите, а привезут сколько нужно для монтажа. Даже! Не поймёте, что Вас облапошили как меня! Я вспомнил, что когда подписывал бумагу с размерами, что отливов было указано 4 и козырьков 4 по существу привезли 3...
На сайте этой 'фирмы' запросил расчёт замены окон в 3-комнатной квартиры типового дома ('под ключ'). На эл. почту пришла сумма, на вопрос - все ли работы сюда включены (очень уж мало получилось!) был ответ, дословно, орфография автора соблюдена: 'Ваша почта была найдена на просторах инэта как лица, связанного с деятельностью оконной фирмы, и было заподозрено, что вы монеторите цену, поэтому цена некорректная'. Естественно, никаких ссылок в дальнейшей переписке не предоставляют. Интерес к работе...
Заказал 5 окон из профиля Рехау Блитц без установки. Сами окна неплохие. Доставку окон оплатил на месте по карте, когда приезжал замерщик и составлял договор, как он мне обещал, что доставят до места (как я думал, что и занесут и в дом) но оказалось, что оплачено до места без заноса в дом. Пришлось доплачивать грузчикам. Из этого можно сделать вывод! Что сотрудники компании, могут легко ввести в заблуждение клиента! Если кто-то будет заказывать окна! Сразу уточняйте все детали - доставку, разгру...
Заказала окна, а далее как в той пословице: 'Мягко стелят, да жестко спать'. В момент монтажа окон выяснилось, что подоконник поцарапан, обещали заменить и пропали. Прошло две недели, до сих пор не могу получить информацию о том, когда мне доставят новый подоконник и установят взамен поцарапанного. На электронные письма не отвечают. Предложенный ранее вариант об установке и доставке в будний день с 10 до 18 часов меня, к сожалению, категорически не устраивает. Кто компенсирует мне отгул на работ...
Мы недавно купили квартиру, окна стояли старые, деревянные, замучили сквозняки. Меняли окна в ноябре этого года, а сейчас холодно. Дует из подоконника. Звонила в офис. Объяснила свою ситуацию. Обещают исправить ситуацию, только не знаю, когда исполнят свои обязательства. Одно и тоже твердят каждый день, что приедут и переделают свой брак. Остаётся понять! Когда это случиться!
Хамство у вас в чести. Рабочие матерятся как сапожники и грязь оставляют. Обращалась в вашу контору за балконными профилями и дверью. Ждала пока приедут 2 месяца. Рабочие, не чтоб работу побыстрее завершить, постоянно перекуры устраивали. Ну вы же деньги за это берете?! Долго и дорого мне ваши перекуры встали.
Заказ был сделан месяц назад, договор заключен от 23 апреля, а мои окна мансардные до сих пор не установлены и вообще неизвестно где?
Менеджер Анна с которой оформляли документы сейчас в отпуске и остальные менеджеры прокомментировать ситуацию не очень хотят.
Что же, через неделю она возвращается. Подожду.
Василий Сафронов.
Менял окна на веранде в загородном доме. На втором этаже. Там получается 1 окно стандартное, 1 мансардного типа и балконная дверь. Вот как раз-таки со стандартным окном и напортачили. Поцарапали, когда на второй этаж поднимали. Человеческий фактор, что же поделаешь, но из-за этого установка затянулась на неделю.
Не поленюсь оставить отзыв, поскольку я остался очень недоволен работой. На днях застеклил балкон, срок изготовление затянули на 14 дней, хотя обещали и клялись изготовить за 8 дней. Компания не вызывает никакого доверия. Сроки сорваны. Только один плюс нашёл в этой шарашкиной конторе! Что монтажники трудолюбивые.
А я не очень довольна их работой. Заказала окна, правда сделали все быстро, но мне кажется, что шумновато в комнате (у меня за окном сразу улица проходит). Поставила однокамерное окно, а надо было на двухкамерный раскошелиться. Но решила сэкономить и вот теперь жалею. Скупой платит дважды, буду стеклопакет менять. Если бы мне все сразу разъяснили, то может и не пожадничала бы.
Менеджер просчет мой заказ и цена оказалась очень приятной. Вызвал замерщика. Когда приехал замерщик, он замерил и просчитал на 3 тысячи дороже с теми же параметрами, что и вчера мне менеджер считал. Судите сами, на мой взгляд - это несерьезная компания, которая по телефону заманивает ценами, а по факту совсем не то!
Заказывали остекление балкона вместе с крышей по договору 235/14N. После дождя в одном месте протекала. Звонил в офис по этому случаю. Обещают прислать монтажника. Прошло 4 дня. Так и нет до сих пор ответа. Придется приехать самому в офис.
Заказывал три окна из профиля Функе 'Гелеус' в комплекте с откосами, отливами и подоконниками. В компании грамотное техническое решение. Задержали монтаж на 4 дня, в остальном претензий нет. Монтажники грамотные, русские.
С этой компанией лучше не связываться. Установили окна на балконе по до говору, а при установке сломали монтажники оконную ручку. Теперь жду когда привезут её. А окно не могу открыть. Обещают уже несколько дней. Терпенье кончается.
Эта компания недавно устанавливала окна у меня на даче. К качеству самих окон претензий нет. А вот то, что строки установки перенесли, меня очень огорчило. Пришлось брать не один день отгула на работе, а два дня.
Окна Функе монтажники поставили хорошо, ничего не забыли. А вот с мусором от старых окон затянули! Вывозили почти 3 дня - благо это подарок, а если бы платил, было бы неприятно.
Окна из профиля 'Функе' монтажники поставили хорошо, ничего не забыли. А вот с мусором затянули! Вынесли на лестничную площадку и вывозили почти 3 дня. Ужас.
С этой компанией лучше не связываться. Установили окна на балконе, а при установке сломали монтажники оконною ручку. Теперь жду когда привезут её. Обещают уже несколько дней.
Уважаемый директор компании, при доставке окон Ваши сотрудники поцарапали мебель. Кто компенсирует за причиненный ущерб?
Компания как компания, ничего хорошего нет. Заказывал остекления балкона. Задержали монтаж на 4 дня.
Что у Вас с телефоном? Несколько раз старался позвонить к вам, не смог дозвониться. Отпуск что ли у вас?
Монтажная бригада установила окна, качественно и аккуратно. Только со сроками у вас у вас неладно.
{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}