Написать отзыв о Норматекс, ООО, телекоммуникационная компания
Отзывы о Норматекс, ООО, телекоммуникационная компания
Показать:
Здравствуйте! Покупали кровать с подъемным механизмом и матрас - премиум, как сказал менеджер, через салон в Миллион Мелочей, м. Бибирево. Прошло три с половиной года, матрас скрипит, подъемный механизм тоже перестал работать, изголовье кровати пришло в негодность, облезло. Обратились в компанию с просьбой направить сотрудника для консультации, неделю ждали ответа. Позвонил менеджер из отдела рекламаций, оказывается, это мы неправильно ухаживали за механизмом кровати, а на матрац нет такой гаран...
Приобретали диван 18.12.2018 в г Ростове-на-Дону в ТЦ ГОРИЗОНТ (с витрины)
Обещали доставку до 22 декабря
В канун Нового года с мужем подстроили планы и запланировали поездку на 23 декабря с учётом того, что диван получим до 22 декабря
В итоге не дождавшись звонка от менеджеров сами набрали 22 декабря в орматек поинтересоваться во сколько привезут диван. В итоге беседы выяснилось, что никто диван сегодня не собирался везти. Продавец чуприна Ольга сказала, что мы ее не поняли!!! Вопиющая на...
В конце 26.11. 2018 приобрела диван Synergy Life Soft 2. Покупкой была очень довольна, т.к диван очень подходил под интерьер комнаты. Но счастье длилось не долго. Уже 01.12.2018 подала заявку на горячую линию, в связи с появившимся скрипом в механизме дивана. 27.12.2018 был заменен механизм. Но счастье опять не долго длилось, почти сразу появился снова скрип который со временем перерос в треск, стук, скрежет. Вообщем все то, что мешает спать мне и моим соседям. Со временем эти звуки становятся...
Заказала в салоне в "Румере" кровать+матрас. При выборе обивки кровати специально обсудили, что мне нужна антивандальная ткань, выбрали цвет. Стоимость за кровать + матрас озвучили 120 тыс., половину оплатила сразу на месте. При доставке обнаруживаю, что мне привезли кровать в эко-коже желтого цвета, и не принимаю. Перезваниваю менеджеру Александре, она проверяет и оказывается, что это ее ошибка, и она мне оформила самый дешевый вариант, а нужный мне будет стоить на 60 тысяч дороже! Ти...
В компании в салоне-магазине Серебряный город был приобретен матрас и защитный чехол для ребенка. Доставку сделали 24.07.19г. После вскрытия упаковки чехла оказалось несоответствие размера. Матрас 200х90, чехол 160х90. Сообщили на горящую линию. И тут начались качели. В главном офисе в Москве сообщили, что надо сделать фото с рулеткой, отправить на сайт и примут претензию к рассмотрению. Просто так обменять нельзя. В салоне объяснили, что это не в их компетенции. Приехал в салон, сделали с сотру...
Добрый день. Покупала в компании 2 матраса и 2 наматрасника(не дёшево,как понимаем). Т.к. у меня проблема со временем в будни, специально делала заказ не через интернет,а ходила в магазин,чтобы помогли найти наиболее подходящее время. Во-первых,изначально предупредила,что в дату доставки меня не будет,попросила перенести на утро либо вечер понедельника. Сказали,что нужно договариваться уже с доставкой и есть возможность платной доставки с 7 утра. В итоге перенесли доставку на вторник! Плюс время...
В августе заказала диван в рассрочку через интернет магазин. 2 недели разгребала косяки с рассрочкой (поставили отметку, чтобы с меня 100р в месяц списывались за смс), чтобы прошла оплата и активировал договор. Наконец-то этого добилась. Через неделю после этого приходит смс, что данная организация вешает на меня почти 50000 за ещё один диван. Опять выясняли. Оказалось, что какой-то сотрудник "учился" на мне. 11 ноября наконец-то должны были привезти мой заказ, Но я его не получила. Оп...
Вопиюще отвратительно! Заказал две кровати,привезли в срок но неправильной комплектации.Для того чтобы заменить 'левую'деталь на положенную нужен ихний человек с фотоаппаратом.Сгодится /это они говорят что сгодится-что будет на деле неизвестно/-сойдет и водитель...Так вот сегодня по договоренности этот самый водитель должен был привезти мне матрасы...так вот он отзвонился и заявил что работы у них мол невпроворот и матрасов не будет.Говоря иначе мой заказ это не работа.Это так...В итоге у меня н...
Заключив договор 29.09.2018 приобрела кровать, оплатила сборку и доставку в итоге до сих пор сплю на развалинах! Привезли в срок, однако при сборке были обнаружены дефекты, устраняли которые больше 2 недель в итоге привезли новое изголовье, однако уже две недели не могу дождаться оплаченного мной сборщика! Каждый день операторы уверяют что завтра будет сборщик, однако в результате у них в программе не проставлена дата и опять перенос сборки! Каждый раз новые операторы, конкретного человека кто м...
Хочу написать тоже свой отзыв о данном производителе. Купили в Орматек кровать, две прикроватные тумбочки и комод из экокожи. Качество экокожи оставляет желать лучшего, нам меняю мебель уже третий раз и не могут привезти качественную. Все углы тумбочек, комода и углы на кровати повреждены. Качество досок под кожей отвратительное, видно все неровности и бугры, такое ощущение, что доски изготавливаю с помощью подручных инструментов)))) А в последний раз сборщики вообще сообщили нам, что мебель...
Отвратительно!
Сегодня доставили кровать и оказывается сборщик приедет отдельно,но сборку надо оплатить сразу,ок,оплатили,ждём сборщика..
Весь день мы его прождали,время 7 вечера и я начала звонить в орматек,меня начали убеждать,что сборщик обязательно приедет к вам,у вас же СБОРКА В ДЕНЬ ДОСТАВКИ!!!
В 20:00 я решили позвонить ещё раз и спросить до какого часа у них рабочий день,оказывается до 20:00 и к нам он не успел приехать по какой-то причине,главное ,что мы оплатили сборку!И меня даж...
Очень долго выбирала кровать в свою квартиру. И вот 12 июля я увидела Её. В салоне Орматек. Выбрала весь комплект: кровать, матрас, ну и защитный чехол. Когда мне сказали что доставка только 24 июля расстроилась, но ведь это была Она, моя мечта. Расстроилась но решила что ради мечты нужно ждать. В связи с отъездом, сборку заказывала позднее. Менеджер проинформировал что сборка в течении 3 дней. И вот счастливая я возвращаюсь в квартиру и заказываю сборку. Но радость была недолгая, оформляя заказ...
Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о данной модели кровати из экокожи в цвете "кремовый". По истечении 3 лет кровать просто стала "облезать". Вся так называемая экокожа на спинке кровати начала сыпаться. На попытку решить этот вопрос компанием "Орматек" -получили ответ: на эксплуатацию кровати этот никак не влияет. При этом специалисты называли разные сроки действия гарантии, у одного данный срок был 18 мес, у другого, 2 года, третий специалист назвал срок аж ...
Купила Кровать Wood Home 3 Белая эмаль (сосна) в декабре 2019г. Собирать решили в июне 2020, т к доделывали ремонт и боялись испачкать белую кровать. В итоге не хватает деталей! Как так? Такой бренд и недокомплект! Я согласилась купить за свой счёт не достающие детали: 37-2007060-Брусок опорный 2шт + винт М6х35 потай 12шт 200-210 Кровать Wood Home 3 Белая эмаль (сосна) за 1220 рублей. Срок доставки составил 1,5 мес. Ну ладно, карантин, все понимаю. Но когда 5.08.2020 привезли комплектующие, и не...
Заказала диван и матрац. Матрац супер и привезли во время. Но с диваном ситуация полный капец. Жаль что внесла предоплату 30%, сейчас уже бы вообще отказалась. Договор на диван был заключён 7 июля, доставить должны были 14 августа. За 2 дня поступил звонок, что диван будет доставлен в срок, 14 августа дивана нет, пришлось обзванивать фирму по всем известным номерам, оказалось что диван не готов, перенесли доставку на 23, опять за два дня поступил звонок, что диван будет доставлен, сегодня 23 авг...
Моя история «общения» с этой компанией началась 2 года тому назад, когда я впервые побывал на собеседовании которое проводил [К.] В тот раз я отказался от «предложенных» горе условий: это график 5/2, минимум 500 заказов в день, в сезон ещё больше заказов, а в пятницу 2ая маршрутизация сразу 2 дня на субботу и понедельник.
Это не реально ! Тогда явно напрашивался график 2/2 и в смену в 2ём на такую нагрузку. Я естественно отказался от таких «условий», проводил собеседование [К.] и он ме...
Со слов зп вовремя и белыми. Пожалуй на этом и всё. Нужно же было тут хоть что нибудь написать ! ))
Экипаж доставки привёз все вовремя. Сборщика не оказалось, хотя менеджер утверждал, что сборщик приедет вместе доставкой. Когда приехал сборщик, собрал кровать, выяснилось, основан е не подходит, менеджер не то подобрал. Написали претензию, пришлось второй раз встречаться на квартире со сборщиком, так как от не сделал снимки и видео. Пока сборщик двигал матрас, лопнули две ламели, и проделали дырку в матрасе. Пришлось опять ехать и писать акт. В итоге уже 3 акта написано, нужно ехать опять и пис...
Ножки у кровати Сомо 3 сломались .. перекосились... Заменили на новую.после ген уборки ножки опять согнулись . В ремонте, замене возврате мне отказали. В договоре написано двигать нельзя . Но я считаю что кровать , дорогая кровать должна быть с усиленными ножками... А не с теми что стоит. Удивляет почему такая дорогая мебель имет дешёвые не прочные комплектующие. Шкаф который тоже взяли заодно..уже при сборке и установке треснул на основании . Но решили оставить ... Типа внизу сзади не видно...
Продают радиоактивные кровати, натянув на голый ДСП пористую ткань. Невыветриваемый на воздухе едкий химический запах, как результат.
При обращении по телефону, хабалистый оператор (уже не та милашка с приема заказов, забавно, не правда ли?) заявила, что запах ДСП этот - приобретенный (как вам такое?), и вообще, 14 дней прошло. На возражение, что это неправомерно, и по ЗоЗПП производитель отвечает за недостатки товара в течение всего гарантийного срока, последовало издевательское предложение...
Купила кровать и матрас в этом магазине. Обещали оставить заказ на складе , так как в квартире ремонт. В итоге , позвонили и сказали , что у вас вариантов нет , можете или нет , вы обязаны быть дома в тот день , который выбрала компания ! Это даже раньше , чем мы обговаривали. И время тоже сами установили. Неважно , смогу я или нет. Это не обсуждалось. Заказ я оплатила заранее. Когда приехала доставка , требовали снова оплату. И никак не могли выяснить , что оплата прошла. Чеки они не хотели смо...
Качество товара! Выбирала подушки по отзывам, в итогу купила, наполнитель в ней пошел комками через неделю использования. Написала отзыв, а его так и не опубликовали. После этого нет доверия, выкладывают, только хорошие отзывы, а не реальные. Тоже самое было и 2 года назад, выложила отзыв о купленном матрасе Матрас Optima Classic EVS — 160х200 см, его тоже не опубликовали. Матрас ужасный спать вдвоем на нем нельзя. Хотя наш вес даже не достигает его пределов. я 65, муж 80. спим в яме. Потом по...
Не компания, а цирк с клоунами!
Купили в магазине кровать и матрас 200х180. Продавец видимо нажала не ту кнопку и через месяц ожидания нам привозят кровать 190х180 и матрас 200х180.
Ни как не укладывается в голове, что на всех этапах работы с нашим заказом ни у кого не возникло вопроса «А почему матрас с кроватью отличаются на 10см в размере? Может это какая-то ошибка? Может стоит ПОЗВОНИТЬ И УТОЧНИТЬ у клиента?»
Это ещё цветочки. Ягодки пошли следом.
После обращения нам пообещали изго...
01.12 заказал матрасов на 50 000 руб. Привезли 16.12 (как и обещали) с опозданием на 4е часа. Направил претензию о задержке. Перезвонил представитель службы сервиса и стал говорить, мол вы при оформлении галочку поставили, что согласны с условиями, а мы по этим условиям вам ничего не должны. И вообще радуйтесь, что привезли в тот же день, а вот если бы задержка составила более 14 дней, то по закону..... Дальше я слушать не стал. Компании плевать на своих клиентов, время клиентов и свою репутацию...
В июне 2019 года был куплен диван-я кровать*Синержи* в салоне г.Павлов Посад со скидкой 60 процентов.Диван привезли с глубокой царапиной на ткани.Матрас был с сильнейшими загрязнениями.В салоне при покупке дивана этих недостатков выявлено не было .При обращении на горячую линию(товар был доставлен в пятницу в 21.30)обращение было зафиксировано и отправлены фото деффектов лично мной и водителем-экспедитором.Целых 2 месяца меня мурыжили и не давали никаких комментариев.А после сказали.что товар ку...
Купили матрас и кровать в Орматек в Москве на Пражской. По прошествии 2-3 лет с аккуратным использованием (на матрасе никто не прыгал, матрас был взят с огромным запасом по допустимому весу до 120 кг на одно спальное место (у нас с мужем 60 и 85 кг)), матрас продавился (стоимостью 30 тысяч), верхний слой стал как-то отдельно от пружин, а белоснежная кровать (35000 руб) с обтяжкой из эко кожи стала облазить...
не вижу смысла отдавать такие деньги за такое качество...
https://ormatek.com/cata...
Больше никогда не буду здесь ничего покупать, это точно! И никому не советую. Доставка ужасная. Ожидание заказа долгое, далее позвонили сказали, что привезём ещё позже, ну думаю, ладно. По приезду забыли одну коробку, это создало сразу определенные неудобства. Стали собирать, и вуаля - не той длины ламели, косяк, да ещё какой. Звоню в злости, мой решайте проблему, и началось... Составьте претензию, рассмотрение до 5 дней, мол перезвонят, а мне типа на полу спать, да! Серьезно! Что нельзя напряму...
Покупала кровать-основание Verda в сентябре 2018 .декабрь 2018 - основание скрипит как дешевая кровать. За что были отданы такие деньги ???
Оставила обращение :106271
Мне на следующий же день перезванивают, что приедет специалист в воскресенье и зафиксирует дефект .
Протравив целый день сидя дома в ожидании специалиста , позвонив днём , мне сообщают , ждите с 17-00/20:00 за час с вами свяжутся .
Позвонив уже в 18:30 , мне говорят , звоните завтра, центр рекламации сегодня выходной , а с...
Заказ 3912737 от 03.01.2019 оформлен в салоне "Румянцево" должен был быть доставлен 16.01.2019 с 10 утра до 20 вечера!!!!! (ВОТ ЭТО СЕРВИС!!!!!!). Мало того, что нас закидали СМСочками, заказ в работе, заказ на доставке, в конечном итоге, 16-ого утром нам сообщают, что часть заказа не привезут, ждем весь день....может хоть что-то привезут, но нет! В 20-30 начинаем выяснять в колл-центре в чем дело, оказывается мы угрожали водителю и он испугался и к нам не поехал!!!! ВОТ -это достойно...
13 апреля я приобрела диван Easy Light mid, после недели эксплуатации он провалился в середине стали очень чувствоваться деревяшки, он стал волнами, спать стало не возможно возможно, был вызван сотрудник, который визуально ни чего не увидел, ответ от компании что это такая конструкция дивана, мною была написана вторая жалоба, на которую не кто не отвечает, в кол-центре отправляют звонок там где я покупала диван, это ужас какой то, такая солидная компания не может решат элементарные вопросы, тем ...
Купил матрас Орматек Optima Super Hard EVS за 30 318,06 рублей в Санкт-Петербурге в сентябре 2017 года. На втором году эксплуатации вылезла пружина наружу (пробив все внутренности матраса и обшивку). Исполнять гарантию продавца орматек отказывается (доп. гарантия 5 лет) ссылаясь на то, что наматрасник должен быть их фирмы (мы купили в икее). Как связан наматрасник и пружина, пробившая весь матрас, естественно пояснить не могут :)). Вообщем очень не советую покупать матрас Орматек, если не хотит...
Нами был приобретен Диван ORMATEK Easy Light Hard. Диван эксплуатировался не полные 5 месяцев. но произошла поломка нижнего короба, а именно опорная ножка дивана проломила низ короба дивана, мы обратились на горячую линию с описанием проблемы .К нам приехали, провели осмотр, зафиксировали все на фото, сообщили что вероятно будет замена основания дивана и нужно ожидать информации о решении компании.По истечению месяца информации мы так и не получили, был сделан очередной звонок. После всего выше ...
19 июля 2020 года привезли мне кровать, которую купила со скидками за 90210 руб., при сборке была нарушена целостность короба, тут же меня заверили, что заменят в течение недели и даже компания на мой телефон отправила номер обращения № 000151117 ,которое , якобы,взято в работу и обещание, что со мной непременно свяжется специалист. Во время сборки сделала фотографию, тут же отправила продавцу, у которого делала покупку, она мне сказала, что это безобразие, так не должно быть, компания в чуть ли...
Приобрела диван и кровать в этой конторе. Компанией это назвать нельзя.Диван на четвертый день заскрипел в кровати не хватило запчастей.Ждали 2 недели 4 болта.Стали собирать кровать ,не хватило 2 отверстия для крепления матраса.Теперь говоря что основание поменять невозможно. Снято с производства.Ужас полный.На диван через 11 дней написала заявление на возврат денег.Да не тут то было.Оказывается, что скрип это у них по ГОСТу. Кассовые чеки не дают.Сервисная служба работает отвратительно.Хочу пр...
Заказали спальню, оплата была 100%. В назначенное время доставки не было, товар привезли через 2,5 часа после позднего срока поставки. Сборка трехстворчатого шкафа заняла 4 часа и шкаф был собран не полностью. Между левой и центральной дверью щели не было даже 1мм, зато между центральной и правой дверью щель 5мм. Левая и правая дверь висят криво, верхние щели от 3 до 6мм. Кровать разбили при выгрузке и предложили поставить какая есть до привоза новой. О сроках рекламации ни один представитель ко...
Хочу выразить своё крайнее неудовольствие работой отдела сборки мебели. Здесь работают безответственные люди, не уважающие ни клиента, ни имя компании Орматек!!! Сделала заказ на 16 предметов, 11 из которых подлежали сборке. В назначенный день сборщики не явились, не предупредив. В следующий назначенный день приехал один сборщик всего на 3 часа!!! не собрал и половины заказа и уехал на другие заказы. Гадаю - соберут ли мне мебель вообще!! Назначили третий день сборки, но подтверждения до сих пор...
Заказывал матрас заранее, в магазине оговорили что матрас нужен еще не скоро продавцы уверили что будет вас ждать хоть год, по факту через 4 месяца его произвели без моего ведома и еще через 2 привезли его практически насильно, по факту матрас пролежал 2 месяца без надобности(шёл ремонт), после использования данного матраса не устроила его жесткость(хотя говорили что можно будет его заменить), после звонка на горячую линию поступил ответ все знаем но помочь в данной ситуации не можем, вот вам и ...
Компания просто ужасная!!! Заказывала кровать с матрасом, привезли половину моей кровати половину от другой (другого цвета и размера) и так три раза (экспедиторы составляли рекламацию, которую рассматривали 2 недели и в следующий раз привозили либо не то, либо чего-то не хватало) звонила в магазин и на горячую линию, писала претензию, наверное можно было пойти в суд за моральным ущербом было бы время возиться. В итоге кровать собирали три месяца. И качество матраса очень плохое, и он невероятно ...
Претензия о возврате товара, опасного для здоровья!!! 11.12.2019 нам доставили Матрасы Миллениум Матрикс, которые мы заказали в магазине "Орматек" в г. Сочи по ул. Донская, д.28.
Просили продавца подобрать экологически чистые, гипоаллергенные матрасы. Нас заверили, что они таковыми и являются. Но после первой ночи на матрасах проснулись с внутренним отеком носа и последующим аллергическим насморком и кашлем!!! Матрасы воняют жутко, воняют химикатами!!! Учитывая вышеизложенное, треб...
Покупал в данной организации комплект мебели для спальни, менеджеры долго уговаривали купить объясняя все преимущества данной мебели перед конкурентами и что она непременно оправдает все ожидания. В итоге изголовье кровати из чудо эко кожи потрескалось и облезло через 3 года не особо активной эксплуатации. Обратился в горячую линию пообещали заменить потом перезвонили сказали, что менять не будут. Друзья не ведитесь , в данном случае дорого не значит качественно. Да и за такие деньги могли бы ...
Нижний Новгород. Заказали в данной конторе кровать, ждали месяц, привезли, осмотрели, расписались, стали собирать и тут оказывается перепутали они детали, мы позвонили, составили рекламацию, сказали через неделю в субботу привезут, в пятницу приходит смс завтра с 10:45 до 13:45 привезут, время 15:00 не звонка, звоним. Ответ просто убил, у водителя вашего адреса нет, деталей на заводе нет, в понедельник вам перезвонят. Телефон выше стоящего начальства не дают, деньги не возвращают, будем подавать...
В период самоизоляции не было возможности проверить комплетктность. Покупали кровать. Оказалось, что не хватает трех деталей. Но компания не идет на встречу и не спешит решить данную проблему. Ссылается, что 20 дней прошло. Мы являемся постоянными покупателми, вернее являлись. Готовы были сами приехать и забрать детали, но нет, покупайте их заново. Почему? За них заплачены деньги, компания их не доставила. Такого свинского отношения, не желания идти на встречу своим же клиентам - в наше время не...
Купила кровать с матрасом 27.07.21. К кровати претензий нет. Матрас двухсторонний, через месяц начал появляться провал посередине, перевернула, история повторилась. Я обратилась в компанию с этим вопросом. Пришёл эксперт, составил акт, где написано "дефект", сказал поменяют без проблем. Через неделю позвонили и сказали, что провалы оказывается допускаются!!!! Если будет больше 3 см, тогда обращайтесь снова. При покупке никто не говорил о таких вещах. Прежний матрас послужил 15 лет, ник...
Сдела заказ на матрац 13.12.18. Доставка д.б. на 28.12. Жду до 17.00, доставки нет. Звоню в компанию, а там якобы программа не показала, что в мое направление доставки в пятницу нет, только в субботу. Хорошо, говорю я, тогда давайте на 29. В ответ - нет, ближайшая доставка только на 5.01. Я от возмущения даже не нашлась, что ответить. Мало того, что даже не предупредили о невозможности доставки, так еще перенесли на неделю. Вообщем я поняла, что там нет вообще порядка, ни кто ничего не знает и н...
Заказали чехол защитный и матрас, матрас был норм все Хорошо, а вот с чехлом это целая история, привезли чехол ну я проверил его в течение минут 10 главное на наличие больших дырок( их не было) потом потянул чехол и увидел пятна на нем непонятного содержания!!! Короче я зае звонить им по рекламациям об обмене товара, ноль уважения к покупателю звонил на протяжение месяца наверное чтобы они хоть что то предприняли по итогу завтраками кормили все эти разговоры и по итогу отказали. В общем заказы...
Заказала матрас, приехала на склад самовывоза по адресу Салтыковская д 26. Оплату наличными и по карте не принимают, оператор не предупредила, ни один из операторов, как оказалось после, не вкурсе того, что оплату на выдаче не принимают !!! отправили оплачивать через терминал в какой-то ближайший автосервис! Там почему-то есть возможность установить терминал.
Абсолютно неудобно, качество сервиса ужасное, рядом с автосервисом знаки запрета на парковку.
Давно не чувствовала такое наплеватель...
По телефону менеджер посоветовала приобрести подушки ocean space M, по моему запросу «как обычная подушка». Подушки же оказались очень специфические, так как выглядят и как оказалось в использовании они совсем не мягкие. После нескольких дней использования у меня 2 раза заклинило шею и муж стал жаловаться, что подушка неудобная. При обращении менять их мне отказали из-за отсутствия специального чехла и истёкших 14 дней. Об этом по телефону менеджер меня не предупредил. Решение проблемы не было п...
Купили подушку, после одной ночи оказалось, что она печет голову и боли в затылке. Хотели обменять или вернуть. Нам отказали, мол подушки не меняются и не возвращаются (в Асконе тест драйв 3 мес на подушки и матрасы). Консультанты милые только , когда вы покупаете у них. Если какая то проблема на вас плюют, яко бы некогда ( конкретный консультант Ольга в т.ц Hoff на Моск.шоссе). Собирались еще купить кровать и матрас, но остался только негатив. Будем всем знакомым говорить, чтобы обходили ормат...
В январе 2020 купили диван, но радость от покупки была не долгой! Диван скрипит, щелкает, мы реально можем проснуться от посторонних звуков, уж никак не думали что купим диван за такие бешенные деньги и во сне будем бояться пошевелиться!!! Мастеров вызывали, они приехали, все записали на видео, но через пару дней нам позвонили и сказали что это не является браком или дефектом и порекомендовали смазать узлы соединения! Смазывали, но все бесполезно!!!! Скрипы на новом диване как на старой раскладу...
Купила бюджетный матрас, ещё и по акции(без акции цена 30 000). Матрас через пару месяцев начал показывать свои минусы, но переезды, дела и тд... Потеряла документы. Когда нашла их подала обращение 000151466. Срок гарантии 1,5 года истек 12.07.2020, а обратилась я 13.07. В рекламации мне было отказано))) как бы день раньше, день позже, но нет. Качество откровенно плохое, пружины не дают уснуть, ткань на матрасе очень растянулась и покрылась катушками. Не рекомендую!!! 140-200 optima felt EVS We...
хуже опыта покупки у меня не было-оплатила заказ онлайн в день заказа 24.07,срок получения указали 30.08.накануне звонила уточняла готовность,мне подтвердили.В указанный день заказ не привезли,не позвонили никто и ни разу,никаких извинений.написала претензию на возврат средств и компенсацию вреда-молчание,уже требую выслать договор и реквизиты для составления иска в суд.Письменно ответа так и не получила,только звонок,что жалоба на рассмотрении.Не компания,а просто днище и сотрудники и главное р...
Привезли кровать с доставкой до двери, но оплатить не получилось ни картой ни телефоном говорят у меня какие то проблемы. Причем пытался разными картами и ни одной не получается(Не могут быть проблемы у двух карт одновременно, в других магазинах до этого всё работало). Пришлось бежать по соседям занимать наличные иначе кровать увезли бы обратно. Т.е оплата картой есть, а по факту терминал не работает или работает не у всех или не всегда. Кэшбэк по карте халва 6% очень обидно, может сделано спец...

{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}