Норматекс, ООО, телекоммуникационная компания

Написать отзыв о Норматекс, ООО, телекоммуникационная компания

Отзывы о Норматекс, ООО, телекоммуникационная компания

Показать:
image
2 ноя | Пятница
Если не хотите проблем с тем, что приобрели при помощи так называемой Группы компаний Орматека, то проходите мимо них и не оборачивайтесь. Заказал шкаф-купе и терминал угловой к нему и сразу начались проблемы. Оказывается шкаф должны привезти одни продавцы-производители, а уголок другие. Менеджеры несколько дней не могли мне ответить, можно ли привезти все в один день, но так и не ответили. По поводу шкафа звонили какие то менеджеры аж из Краснодарского края, определил по номеру их телефонов, а ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.42
20 ноя | Вторник
Из-за этих орматековских матрасов чуть не развелись. Первый матрас который нам продали по акции за 12000 оказался недолговечным. Чтобы действовало право его поменять, надо было купить еще чехол. Купили. 4000. Через 4 месяца (после всех "типа тест-драйвов") начал резко и безвозвратно проминаться. Лечение спины на первом этапе обошлось в 12000 рублей. Спустя полтора месяца после частичного выздоровления и оформления претензии удалось получить соизволение на замену. Поискали другой, более...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.16
28 ноя | Среда
Здравствуйте. 30 октября 2018 года я оформил заказ в интернет-магазине Спим.ру, состоящий из матраса и чехла Орматек. Фабрикой ему был присвоен номер 3706683. Доставку запланировал на 27 ноября, т.к. помимо получения заказа были другие планы на утро, в связи с чем взял на работе день в счет отпуска. 26 ноября в 14:19 получил СМС от Орматека, где было указано ориентировочное время доставки с 9:26 до 11:26. Поскольку утром планировались другие дела и отвечать на звонки (а уж тем более, получать за...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
0.98
25 дек | Вторник
Отвратительный сервис!!!!никто ни за что не отвечает в этой компании!!заказывали кровать с доставкой и сборкой в один день!! Сборщик позвонил в день доставки в 8 утра!!!! и спросил привезли кровать или нет,конечно в такое время у меня кровати ещё не было!!! Сборщик мне сказал позвонить и сказать ему как привезут кровать,тогда он выедет к нам и ехать ему 1,5 часа! Я говорю ок,звоню человеку в течении дня,говорю что звонили с доставки и сказали что кровать будет через 3 часа,потом через 1,5 часа,п...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
28 дек | Пятница
в октябре 2018 года сделала заказ на приобретение мебели ОРМАТЕК - кровати Cosmo 4 со стразами , двух прикроватных тумбочек, туалетного столика на сумму 176 000 рублей. оговорили дату поставки и сборки. Мечтали в Новый Год с новой мебелью. Но не тут-то было - кровать доставили с двумя левыми боковинами, тумбу без фурнитуры и понеслось.... сначала забывчивый сборщик не отправил рекламацию (хорошо что сделала фото) пришлось разбираться самостоятельно и направлять на фирму. Последовала тишина...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
15 янв | Вторник
Заказала доставку и сборку кровати на 16 декабря. Это был переезд на новую квартиру с предположением, что привезут кровать, соберут и буду я на ней сразу спать... как бы не так... При заказе меня уверили, что доставка и сборка в один день. Прождав весь день и того и другого, часам к 6 вечера я начала беспокоиться и звонить в колл центр. Меня очень вежливо и мило уверяли, что беспокоиться не о чем, все вот-вот привезут и соберут. В 10 вечера сотрудники доставки бодро внесли несколько коробок и та...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
22 янв | Вторник
Самое плохое впечатление произвела фирма орматек. делали заказ кровати и матраса 24 ноября, было обещенно изготовление и доставка на 06 декабря в итоге получили 26 декабря. Само основание кровати пришло и матрас но вот изголовье они почему то решили привезти 28 декабря. а одно без другого не собирается, и сборщик в этот день не собирался приехать. но в итоге мы добились чтоб сборщик приехал на следующий день. И вот началась другая проблема когда была собрана кровать без изголовья, оказалось что ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
12 фев | Вторник
Знакомство с компанией Орматек началось с покупки матраса. Доставка была назначена на конец декабря. Но за неделю до этого нам позвонила консультант из магазина и предложила купить новый диван с хорошей скидкой, в связи с тем, что диван отказной и компания хочет его продать до нового года. Диван должен был приехать в один день с матрасом, но нам позвонили и сказали, что нужно внести полную стоимость за диван до доставки не видя товара в живую, что уже показалось странным. Оплатили. На следующий ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.41
5 апр | Пятница
Купили в компании Орматек матрас за 130 тыс и плюс еще на 70 тыс матрас детям и к ним наматрасники и тд. Прошел год. На матрасе за 130 тыс образовались вмятины, при том, что я вешу 43 кг, а муж 85. Вызвала я оценщиков, приехали, все сфотографировали, измерили глубину вмятин. Тут никаких претензий нет. Мужчины были очень вежливы, аккуратны. Им большое спасибо. После этого началось. Через неделю подтвердили, что матрас оказался бракованный. Пообещали заменить и через 2 недели привезти новый. Ждали...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
18 июл | Четверг
Очень недовольна качеством обслуживания, к сожалению с качеством товара не успела ознакомиться, т.к. кровать и матрас мне приходится сдать. Сложилось впечатление, что сотрудники компании «ОРМАТЕК» отлично работают на этапе продаж, а дальше начинаются проблемы у покупателя. Обо всем по порядку: 22 июня 2019 я остановила свой выбор на кровати и матрасе фирмы ОРМАТЕК. Уж очень понравился матрас. Менеджер Мария уговорила и привела доводы о необходимости покупки кровати большего размера, чем я рас...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
5 авг | Понедельник
Пока не могу оценить качество самого матраса, но организация доставки оставляет желать лучшего. Я заказала матрас через мебельную компанию Артис 21 (Договор № 39-915-С от 27.07.2019). Мебель и матрас должны были доставить в один день 03.08.2019. Компания Артис 21 выполнила все договоренности самым наилучшим образом, на всех этапах. А вот Орматек удивил отвратительной организаций. Доставка на 03.08.2019 время с 8 до 14 была согласована по телефону 01.08.2019. В 15 часов, 03 августа позвонила на ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
2 сен | Понедельник
В двух словах это ПОЛНЕЙШЕЕ БЕЗОБРАЗИЕ!!! Началось с того, что в договоренный день доставки Заказанные мной наматрасники доставлены НЕбыли!!! Пока сама не позвонила, так никто и не отзвонился!! После разговора с менеджером салона Натальей в АТЦ Москва она уверила, что доставят все в лучшем виде в другой день без нареканий, и в силу моего отсутствия в городе, моя дочь вполне может принять товар, т.к. гарантирует что все будет на высшем уровне. Но увы.... Наматрасник Хард Люкс доставили в сложенно...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
24 сен | Вторник
!!!ОСТОРОЖНО!!! Орматек-Шарашкина контора. Обходите стороной. Рынок перенасышен-полно гораздо более компетентных фирм. Подробнее и поэтапно: Решили поменять спальное место В шоу-руме черт завел в ОРМАТЕК Менеджер вежливо-культурно "впарил" кровать-матрац за 115000 руб. (можно машину купить) Ждали месяц-привезли. Сборщик почему-то вместе с доставщиками не приехал-пришлось товар оплатить в коробках. Через день сборщик приехал,распаковал коробки, в них оказался набор для расто...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
7 окт | Понедельник
Могу точно сказать, кровати Орматек отвратительного качества! Когда покупаешь кровать за 53 тыс., то и ожидаешь хорошее качество и долгую эксплуатацию, о чём и говорилось менеджером при покупке. Но в нашем случае это не оправдалось. Покупали кровать Nuvola-2 в 2016 г. Буквально через месяца 2 кровать начала скрипеть, химический запах от матраса в комнате стоит до сих пор, никак не пройдет! И это ещё оказалось не самое страшное! Через 1.5-2 года на обивке кровати из экокожи появились трещины, и с...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.31
4 ноя | Понедельник
Обслуживание в рамках заказа производилось следующим образом: 1. каждый из приобретенных предметов привозили 5-7 раз, все время в них были бракованные детали. Детали не подходили друг к другу по размеру, иногда не было нужных пазов, элементов, на привезенной мебели уже были трещины (ввиду недостаточной просушки) и непрокрасы. 2. Мы каждый раз писали заявления в Орматек, просили обратить внимание на качество перед доставкой. Сотрудники Орматек обещали. Но, к сожалению, контроля не существует. 3. ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
11 ноя | Понедельник
Купила диван от 15 марта 2019 г. В ТЦ ТВОЙ ДОМ. Заказ номер 4095391 Synergy Grace. Начала пользоваться диваном только в сентябре 2019 г. и при первой же эксплуатации этого дивана сразу же появился скрип и жуткий хруст. Ночной сон превратился в ночной кошмар, сна нет, одна мука. При переворачивание на бок, диван издает сильный скрип, хруст, треск. Я обратилась в гарантийную службу, мне назначили мастера. Мастер приехал, и выявил дефект. Он зафиксировал это всё у себя на листочке и сказал , что мн...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
13 дек | Пятница
Здравствуйте,вначале декабря решила я заказать в подарок массажную подушку,оплатила 10% ,пришло сообщение что подушка в магазине и я могу ее забрать,также пришла сумма остатка который я должна внести .Заказывала специально заранее потому что это должен быть подарок,11 декабря после работы отправилась значит я за своей обновкой ,т.к. 12декабря с утра подарок должен был быть вручен,но не тут то было .Пришла я в отдел Орматек в Мебельный центр Союзный г.НижнегоНовгорода встретила меня там бабушка-п...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
22 янв | Среда
3 января я сделала заказ с рассрочкой на сайте .10 января приехал представитель то ли банка, то ли магазина(как теперь я уже понимаю, вообще человек со стороны) Подписали кредитный договор!!! я получила график платежей и реквизиты, она сфотографировала мой паспорт, меня с паспортом и т. д. Обещали, что в течении 3 дней банк переводит деньги и мне позвонят из магазина. В итоге 14 января я связываюсь с ними-денег нет. Связываюсь с банком Тинькоф, где был заключен договор-они говорят- нам не пере...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.38
24 мар | Вторник
13.02.20 купили в Орматек кровать и комод Wood Home, а также матрас и защитный чехол (заказ 5108564). 04.03.20 в день доставки выяснилось, что основание кровати стучит, сразу сборщики зафиксировали на видео недостатки. Более чем через 2 недели 21.03.20 приехали те же сборщики и опять сняли видео как стучит основание кровати, т.к. на первом видео службе качества было не понятно в чем проблема, и выяснилось, что опять надо ждать решения от компании. Правда ко второму приезду сборщиков нашлись недо...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
20 мая | Среда
Матрас - полное Г на 1 год! Гарантия на 25 лет - обман. Орматек, Москва фото Продавец Флягина Ксения Сергеевна(Мебель Холл ) при покупке матраса (№ договора 0003420126) предложила нам дополнительно приобрести защитный чехол ( 4680руб.) и получить гарантию на 25 лет, которая предполагает обмен товара в случае обнаружения дефекта. Нам повезло : через 1,5 года на матрасе образовалась огромная вмятина. 16.05.20 (№000145649) специалист осмотрел матрас и подтвердил дефект. 20.05.20 с...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
28 июн | Воскресенье
Матрац до меня еще не доехал, а уже представление о компании упало в минус. Оформила заказ вместе с кроватью у партнеров. Согласовали доставку на 27.06.2020. Через пару дней мне приходит сообщение, что матрац приедет аж 2.07 (не согласовав со мной, а вдруг встретить не смогу) пришлось звонить, и здесь начинается самое веселье. Горячая линия - это нечто: сейчас уточню с вами свяжутся, и эта канитель заняла 2 дня. Девушка из доставки связалась и мы согласовали доставку на 28.06. За день до доставк...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
15 июл | Среда
До недавнего времени, работой компании " Опматек" была довольна , покупали не раз. Решили обновить матрас на кровати, но ,так как она была разобрана, а старый матрас отдали знакомым, померили размер не верно. Сразу же обратились с этой ситуацией к менеджеру.Заявление на обмен было составлено. Ждать первый матрас нам пришлось 2 недели, поэтому и со вторым ждали еще столько же. При этом, я предупредила менеджера, что второй матрас будет доставлен на другой адрес, так как дочь купила кв...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
30 июл | Четверг
В салоне на Автозаводской (roomer) менеджер Наталья помогла подобрать все необходимое. Как бонус - попали даже на скидки. Внесли предоплату и счастливые удалились. К нужному нам моменту, отзвонились и попросили запустить в производство наш заказ. К оговоренной дате привозят сначала заказ, только потом приезжает сборbщк. В момент приемки заказа обнаружился приличный скол на каркасе кровати. Тк в договоре прописано, что Покупатель при получении товара обязан проверить товар по количеству, качеству...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
19 авг | Среда
Всем привет! Заказал в салоне этой компании в Новомосковске Тульской области два одинаковых нестандартных матраса 210 * 80 . Вместо недели ожидания прождал месяц, но это ерунда, по сравнению с тем что началось дальше. Дождался -привезли ! Один нормальный, без претензий, а второй короче на 4 см. По рекламации, спустя еще месяц, привезли замену, еще короче, предыдущего! Доставщик рассказывает, что сплошь и рядом такая история с нестандартными размерами и надо очень настойчиво добиваться замены. Н...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
24 сен | Четверг
Заказала кровать стоимостью 33915. Дали скидку 6425. Сделала предоплату на 5 000 р. За сборку 1790 р. Товарную накладную оформили на 27490 р. Что тут не сходится? Правильно, в итоговой сумме не учли предоплату 5 000 р. Такое некорректное оформление документов привело к обману. При доставке кровати я вручила доставщику эти самые 27490, расписавшись в его доставочной ведомости в полной уверенности, что она аналогична товарному чеку. пересчитала деньги и передала ему 27490. Он молча их взял. И уше...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
30 сен | Среда
Случай произошёл В Новосибирской области г. Бердск август 2020 СРАЗУ ХОЧУ СКАЗАТЬ МЕНЕДЖЕР И РУКОВОДСТВО МАГАЗИНА ГДЕ МЫ ЗАКАЗЫВАЛИ КРОВАТЬ СРАБОТАЛО НА 5 +, заказывали в магазине "Барселона" по адресу г. Бердск ул. Горького 4 Заказали кровать Райтон Life1-4, привезли был заводской брак ( отверстия не совпадали, разная высота боковых спинок, боковые панели не были обработаны под 45 градусов, на одной из спинок на кожзаме был косяк), поэтому получался зазор между боковыми спинками...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.38
13 ноя | Пятница
Диван-кровать Римини от Орматек. Я так долго ждала этот диван! Так он мне понравился на картинке и в описании! Тем горше теперь моё разочарование. Одна из ластиковых хлипких ножек отвалилась сразу после сборки. Хорошо, сборщики недалеко ушли – вернулись, приделали снова. Сели мы с ними на диван – ножка снова отвалилась! В третий раз они повозились подольше, принесли другой, не родной, крепеж, и тогда диван выдержал-таки вес троих человек. Теперь моя задача – купить новые, крепкие, не «раскосые» ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.38
18 ноя | Среда
В сентябре заказала кровать GARDA 2R и матрас Велспринг плюс. Ждала свой заказ положенные 3 недели и в день доставки во второй половине дня мне сообщили, что кровати не будет, что-то там перепутали, подвели поставщики и т.д., попросили подождать и я согласилась. Через 2 недели мне сообщили, что кровати не будет ещё полтора месяца, зато можем доставить матрас. От кровати я отказалась, заказала в другом месте и через 5 дней получила заказ, а вот матрас решила оставить от Орматек, проклинаю тот де...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
26 ноя | Четверг
Прочитайте, прежде чем решите покупать товар в ОРМАТЕК!!! Хотела бы оставить обратную связь по сотрудникам (о работе с клиентами) и качестве товара орматек. 14.10.2020 года мы купили матрац под заказ Ranch 180*200(13070руб) С бесплатной доставкой. 30.10.2020 нам доставили матрац (свежей выработки) - мы его вскрыли и выявили, что не подходит По размеру кровати. (Кровать оказалась размером меньше). Матрац надулся практически за 15 часов. Очень быстро набрал нужную форму, но не подошёл по раз...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
26 ноя | Четверг
В этой компании все гармонично. И все отвратительно. Начиная от "качества" их кровати и заканчивая сервисом. С чего начать? Заказали кровать Milton. Пилили ее с момента заказа до доставки 4 недели. Наконец-то привезли. Все вроде бы упаковано в пленку, но на белой вкладке грязные разводы. Ладно, разбираемся дальше. Дальше интереснее - видимо при изготовлении перепутали шаблон и одна из деталей просто не может быть поставлена на свое место! ОК, начинаем сборку. Надо сразу сказать что...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
24 янв | Воскресенье
Купили матрас Sealy Base Medium Black 200х160 средней жесткостив Тольятти не дешевый. Полежали, вроде бы подходит. Думали брать или не брать, цена не маленькая. Тут продавец нас убедил что не пожалеете и мы решились взять. Продавец нам говорил что если не подойдет мы вам поменяем. И он нам не подошел. Пришли в магазин поменять и тут продавец говорит что не говорила нам о возможности замены. Но мы все равно написали заявление в Орматек на замену матраса. Матрас который купили был в пленке, мы ее...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
15 фев | Понедельник
Добрый день! Приобрели осенью диван-кровать,очень долго выбирали в разных фирмах и решили остановится на вашей,т.к именно такой искали ,чтоб можно было комфортно спать и использовать,как диван для гостинной!!! Но качество оказалось крайне ужасное,диван начал чутко скрипеть!Спать одно мучение,ночью лишний раз боишься перевернуться !!!!!Я обратилась на горячую линию,мне дали электронный адрес,чтобы я отправила фото ,видео и написала данные о заказе!!!Потом к нам направили мастеров,чтобы зафиксиров...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
12 апр | Понедельник
31.03 я заказала комод в г Коломна ТЦ Рио, доставка по договору должна была быть до 11.04.2021 с 10:00 до 20:00. Я не получила свой товар, что является нарушением по договору о купли-продажи. 11.04 я в течение всего дня ждала, когда приедет курьер (при этом 10.04 мне пришла смс, что доставка будет 11.04). В 15:00 дня 11.04 я позвонила в колл центр, спросила когда ждать курьера, мне ответили что через 1.5 часа привезут товар. Только в 18:00 вечера мне позвонил курьер, сказал, что будет через дв...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
19 апр | Понедельник
Самая ужасная компания. Руководство в строгой конспирации, от клиентов прячется. Сидят девочки в коллцентре, ни на один вопрос ответить не могут. Повторяют как попка-дурак одно и то-же. Директор Полях В. А. являясь учредителем и директором еще в нескольких компаниях, в офисе Арматек, по словам сотрудников, фактически не бывает. В результате - в компании твориться полный бардак. Клиентоориентированность на нуле. 15.03.2021 оформили заказ на мебель для спальни 00006607223 стоимостью 154000 р...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
17 окт | Воскресенье
Здравствуйте! Купили дорогущий диван в компании Орматек, надеялись что цена залог качества, но как оказалось это не так. После нескольких ночей эксплуатации осталось не самое приятное впечатление, диван очень сильно скрипел при каждом движение, было такое ощущение что диван достался нам в наследство от прадеда. Не долго думая, решили обратиться в магазин, где совершали покупку, описали ситуацию, оставили заявку на рекламацию, через несколько дней пришли сотрудники компании и определили скрип, со...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
7 фев | Четверг
Черт дернул взять у них мебель, перед новым годом делаю заказ 2 тумбочки прикроватные, 1 стол туалетный. Доставку назначают на 7 января 2019 года. (Доставка + сборка), не привезли, не позвонили. Набрал сам, сказали не включены в доставку ждите 13 января доставим, 13 января приезжает все это борохло иначе не назвать, сборщик перезванивает и говорит я к вам не поеду! Скандал на линии орматек, едет другой сборщик. Приехал весь больной (выдернули с больничного), отпаивал его. Собрал 1 тумбу остально...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
19 ноя | Вторник
Заказали кровать como 4 в экокоже, со срезами и подъемным механизмом осенью 16 года. Кровать очень красивая, удобная. Все нравилось. Но этой осенью 2019 года начала трескаться экокожа на изголовье, как будто от старости( просто удасно( я написала тут-на официальном сайте компании Орматек об этой проблеме и мне сообщили, что гарантия в нашем случае 5 лет (фото письменного ответа консультанта тех поддержки прилагаю) и необходимо воспользоваться гарантией, позвонив на горячую линию, что я и сделала...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
15 янв | Вторник
Заказ от 03.12.2018 г. №00003824459 салон ТРЦ "сити-молл" милая менеджер оформила заказ очень быстро, предоплату так же быстро взяла, пообещала, что вот ну просто 100% заказанные кресла приедут 28.12, правда смс пришло о дате поставки 16.01.2019, но при следующем визите в салон меня уверили, что все в силе и в новый год я войду с новыми креслами. Понятно,что кресла мне 28,12 не доставили, но об этом хотя бы сообщила менеджер, правда из Воронежа почему-то. Сегодня 15.01, почитав отзывы ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.45
7 мар | Четверг
Настоятельно рекомендую подумать перед покупкой данного дивана и вообще диванов орматек с механизмом "Итальянская раскладушка" (все диваны Sinergy), если будете регулярно эксплуатировать его как спальное место. Купили диван Sinergy Smart в мае 2016 года. Эксплуатировали очень аккуратно. По большому счету с первых месяцев он проявил себя не очень хорошо, начал сильно скрипеть при малейшем движении. Матрас в середине (место сгиба при складывании дивана) несколько просел. Но осно...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.45
3 апр | Среда
В конце декабря купила кровать компании Орматек в ТРК "Континент", оплатила сразу 100%. Обещали привезти через месяц, 18 января. Доставку задержали на несколько дней из-за заносов на дорогах (машина где-то застряла), но это не страшно. Кровать доставили 25 января, собрали, всё соответствовало заказу. Но тут-то и началось... Кровать воняла так, что даже в глазах у меня щипало. Вообще-то меня при покупке предупреждали, что она немного будет пахнуть, но чтобы так!!??! Приходилось зимой сп...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
22 мая | Среда
Это просто дно! Хорошие продажники в шоурумах и на этом все. Дальше начинается Кафка. Предупредили ждать с раннего утра привезли к ночи, никакой возможности уточнить ситуацию, в итоге день пропал, но это ерунда. Кладовщик не справился с комплектацией самой продаваемой кровати и в итоге забыли привезти основание! Мы еще надеялись, что его просто довезут и все наладится, но в компании есть специальные процедуры – подаем претензию и все, ну т.е. совсем все, больше с нами никто не связывается. Кажды...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.45
16 июн | Воскресенье
Приобрела матрас Home Health в г. Чебоксары в мае 2019 года. При вскрытии упаковки посыпался мусор, соринки и остатки от клея. Что странно. А далее обнаружила пятно грязи. Когда попробовали лечь на матрас, пружины в середине проваливались. Обратилась в салон, где написала две (!) рекламации о замене. Но пришел отказ со словами : "нарушены правила хранения изделия". Доказать то что я не пачкала матрас оказалось невозможно, про пружины в отказе ни слова! И про замену конечно тоже. Обид...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
17 янв | Воскресенье
Заказ сделал 7 января, сегодня 17, а я его все еще не получил. Очень долго производят товар. Логистика худшая на рынке. Доставку в выходной день назначают с 10 до 20 часов. В 9 часов мне звонит курьер. Я сплю, т. к. в отличие от Орматека я работаю в будние дни. Я в 9 часов курьеру не ответил, на еще 3 звонка до 10 часов - тоже. Проснулся, перезванивю, мне говорят "а мы к вам сегодня не приедем", потому что вы не ответили. И наплевать людям, что выходной день, что звонки с утр...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.45
1 авг | Воскресенье
Врагу не пожелаю, купить что-то в этом магазине. Качество не соответствует ценам. Кровать, которую мы купили за 70 тыс, начала скрипеть в первую ночь, стоило только немного повернуться. Также при попытке перевернуть матрас на другую сторону куча заноз появились от ламелей. При первом обращении нам поменяли матрас и ОДНУ ламель. Конечно, скрип не пропал, и пришлось писать вторую претензию. После этого заменили каркас со всеми ламелями, к слову, заноз от них можно было цепануть не меньше, поэтому ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
21 ноя | Среда
Думала случайность, а оказалось системность. В первый раз отзыв не писала, сошлись на недопонимании по телефону, но сейчас не удержалась... Второй заказ был прикроватная тумбы, нас приятно обрадовали, что сборка не потребуется, тумбу доставят в готовом виде, но оказалось, что ножки к тумбе нужно прикручивать самостоятельно и что ещё больше огорчило, так отсутствие необходимых отверстий под крепление ножек, лепите как хотите! Это должен был быть сюрприз мужу, а в результате приехал ему раб...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
14 мая | Вторник
Невыносимый химический запах от кровати Леонардо, вредная мебель для здоровья Орматек! Приобрела в ООО "Орматек дрим ритейл" (магазин, Москва, БЦ Румянцево) кровать Леонардо с подъемным механизмом, стоимость кровати 65 345 руб, договор 00004134301 от 30.03.2019. До сих пор, сейчас 14.05.2019 кровать издаёт сильный, неприятный запах, от которого начинается головная боль, резь в глазах и появляется рвотный рефлекс, что делает нахождение в спальни невыносимым. На кровати в изголовье е...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
11 окт | Понедельник
В мае 2021 года заказала из орматека (на Симбирской) туалетный столик с зеркалом и комод. Покупка обошлась в 59500. Через месяц мебель доставили. Когда стали распаковывать комод, не сразу заметили (а вернее, невозможно было заметить), что внизу комода торчали скобы, которые изначально некачественно закрепили на производстве, в результате чего был поцарапан ламинат. Далее нас ждал более неприятный сюрприз. При распаковке туалетного столика обнаружили, что оторвана задняя стенка столика и, более т...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
9 янв | Среда
Добрый день! На 6 января у нас была назначена доставка матраса по заказу 3864736 с изначальной оговоркой времени доставки - первая половина дня. Начиная с 10 часов утра менеджер по доставке Наталья (фамилию назвать отказалась) морочила нам голову по времени доставки, обещая доставку с 12 до 14, потом невозможностью связаться с водителем , потом огласила время доставки до 15 часов, потом с 16 до 17. В результате нам доставили матрас только в 18 часов. Объяснения водителя внесли ясность. Наш адре...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
30 ноя | Понедельник
Это самая поганая компания из всех тех, у которых я что-то заказывал. Живем в Электростали. Долго ждали обыкновенную раму кровати, почти месяц, хотя расплатились сразу. Привезли наконец. 3 упаковки. Ура! Но не тут-то было, комплектацию привезли такую, где рама есть, а матрас придется на пол кидать, а не на ортопедическую решетку, ведь её не оказалось, а вместо нее было еще одно изголовье. Теперь нам с супругой еще придется месяц ждать, если вообще дождемся. Никаких извинений, ни со стороны мага...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.48
11 мар | Четверг
Купили кровать Como 8, везли полтора месяца (никак из Китая). От кровати сразу же начал исходить едкий ядовитый запах, в комнате не возможно находиться. У нас с мужем все признаки хим отравления. Отёк слизистой носа, переходит на горло, головные боли, головокружение, тошнота, слезятся глаза... Выходим на улицу - всё проходит. Провоняла вся квартира!!! Я нахожусь на последнем месяце беременности и Орматек сделали мне вот такой прекрасный подарок! Я вынуждена уехать из дома что бы не наносить вред...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
19 дек | Среда
Здравствуйте! Покупали кровать с подъемным механизмом и матрас - премиум, как сказал менеджер, через салон в Миллион Мелочей, м. Бибирево. Прошло три с половиной года, матрас скрипит, подъемный механизм тоже перестал работать, изголовье кровати пришло в негодность, облезло. Обратились в компанию с просьбой направить сотрудника для консультации, неделю ждали ответа. Позвонил менеджер из отдела рекламаций, оказывается, это мы неправильно ухаживали за механизмом кровати, а на матрац нет такой гаран...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

По вопросам работы сайта пишите на info@otsiv.ru. Пользовательское соглашение и политика обработки персональных данных.