Отзывы о Мореон, центр семейного отдыха

Планировали отпраздновать весело и увлекательно! Но нет, в замен мы получили только отрицательные эмоции, а самое главное дети остались без праздника, только в водичке поплескались, половина детей пришедших к нашему сыну на День Рождение к аниматору ПИРАТУ даже не подошли. Этот так называемый ПИРАТ даже не пытался завлечь всех детей в игру и конкурсы, ушли и ушли. Реквизит для проведения мероприятия был просто ужасен- вонючие тряпки, веревки и канаты. Главное обращение к детям у этого АНИМАТОРА:...

Являюсь клиентом Мореона уже 2 года. Абонементы куплены у всех (я+муж+ребенок). Вдруг при очередном посещении, ребенку в доступе в клуб отказали, заявив, что договор расторгнут в одностороннем порядке! и если вы хотите заниматься, то платите больше! Написала заявление на возврат суммы в 25 000 руб. (сумму возврата рассчитал менеджер), прошел месяц, денег нет. позвонила менеджеру, а он сказал, что вместо 25000, мне вернут 8 000! Вот так! Сейчас хочу обратиться в вышестоящие организации для получе...

Добрый день! 21 сентября мной был заключен контракт с администратором Анной в боулинге на проведение детского праздника 4 октября 2014 г. с 12-15 часов, по условиям которого входили следующие услуги: - Предоставление двух дорожек 1 час. - предоставление аниматора 1 час. - Меню кафе. В назначенное время аниматор не был предоставлен, подошла женщина которая сказала, что она является директором агентства по проведению праздников и в следствии накладок по их вине представитель компании не приедет...

Не в первый раз мы посещаем данное заведение и всегда были удовлетворены обслуживанием, но в эти выходные (в ночь с 22 на 23 января 2016 г.), был видимо не наш день. Обслуживание оставляло желать лучшего. Девушка выдававшая нам обувь для боулинга представившаяся администратором, испортила нам все настроение. По просьбе дать нам ложку для обуви, ответ был: 'Найдите сами'. Следующая просьба была, предоставить нам вешалку для одежды, ответ последовал: 'Нам самим вешать одежду не на что'. Вместо тог...

В большом бассейне, который расположен в фитнесс-зоне, взяла со стенда перчатки для плавания. Ко мне подошла дежурный тренер (имя не запомнила) и забрала их ссылаясь на то, что это оборудование строго для аквааэробики. Я подошла к главному тренеру бассейна Александру, который подтвердил это, и на мою просьбу 10 раз проплыть бассейн с этим оборудованием ответил категорическим отказом, хотя раньше я иногда брала эти перчатки и плавала в них. В следующее мое посещение бассейна я спросила разрешения...

К назначенному времени я пришла в отдел персонала. Я ожидала в холле на стуле. Ко мне подошла девушка и пригласила пройти. Провела меня в комнату. Она не представилась, и сразу уткнулась в мое резюме. Мне пришлось ее спросить, как ее зовут, она сказала, что она – Надежда, юрист. Я осторожно уточнила, что собеседование мне назначала Оксана Ермакова. Надежда сказала, что Оксана Ермакова отсутствует, так как у ее родственников родилась племянница, и что ее зовут так же, как и меня - Ан...

Групповых занятий очень мало, в основном надо доплачивать за каждое занятие. Стоимость одного занятия от 500 р. И это не за специализированные занятия, а за обычные, которые стоят в расписании, наряду с бесплатными. В стоимость полного годового абонемента не входит посещение сауны! Во всех фитнес клубах данной ценовой категории есть сауна, а здесь нет! Хотите в сауну, платите дополнительно 40 т.р. в год и ходите в термы. Душевые действительно вышли из строя, крепление для лейки душа не работает ...

5 января 2017 года пошли в 'Мореон', у ребенка же каникулы. Были там после открытия, поэтому взяли бутербродов, мандаринов и воды, так как реклама гласит - на целый день. Не тут то было: при входе сказали, что свое питание нельзя. А куда положить, подскажите. Нет, у нас нет шкафчиков для хранения. Идите в 5-чку, там есть. Это, что же за беспредел? Раньше мы ходили и с едой и даже нам делали скидки как пенсионерам. Почему люди должны есть не очень хорошую еду втридорога? Моему возмущению нет пред...

Сегодня хотели посетить аква парк Мореон. Трое взрослых: мама, бабушка, дедушка и два ребенка. Но при входе нас не пропустили из-за термоса с малиновым чаем. Вызвали администратора, она ничего не решает. Мы пытались объяснить, что ребенок пьет только такой чай, она даже не выслушала нас повернулась сказав, что нельзя и удалилась. А ведь наша семья малообеспеченная по факту и ведь не все в состоянии купить у Вас напитки, а тем более у вас нет такого чая. После визита к Вам, мы еле-еле успокоили р...

Отмечали в боулинге детский день рождения. Персонал нас не уведомил о правилах и штрафных санкциях в данном заведении. По окончании игры нам выставили не малый счет (штрафные санкции за нарушение правил игры). Ругаться в такой день не хотелось, поэтому счет мы оплатили. Обслуживание в обувном гардеробе медленное и не качественное. В баре меню очень скромное, а цены явно завышены в разы. Остались разочарованы посещением боулинга и в дальнейшем не будем рассматривать его как место проведения досуг...

После смены хозяина цены подняли в три раза. Термы были 700 руб, стали более 2000. Для кого вы работаете, господа? Или для вас слова президента об укреплении здоровья нации ничего не значат? Техника безопасности не соблюдается, получила сильнейший ожег паром, прошел месяц - никто даже не извинился. В раздевалках грязь, все поломано, халаты только детского размера. Отвратительно! Буду писать серьезную жалобу в Мэрию Москвы! Хвалебные отзывы пишут, вероятно, те, кто слаще морковки ничего не ел.

Может мой отзыв будет полезен людям, которые подумывали на досуге о покупке клубной карты Мореон фитнес. Могу сказать если вы любите бассейн и приобретаете абонемент именно из-за него, подумайте приемлемо ли для вас, купание людей без шапочек, грязь из длинных волос в раздевалки, попадание волос на ваши руки и тело в бассейне, и люди которые могут не помывшись прийти из спорт зала и прыгнуть в бассейн, тогда вам именно в Мореон. Мне не понравилось именно это, расторгла договор, после 2 месяцев.

Пошли в 'Мореон' в будний день, 27 августа, утром. Специально для того, чтобы попасть в утреннюю скидку. Пришли, кассы закрыты. Открылись на 15 мин. позже, и, соответственно, в аквапарк мы попали с задержкой на 15 мин. Вышли, смотря на это вовремя, но долго сушились, и на выходе персонал сказал, что мы вышли на минуту позже, поэтому потребовал доплату 360 руб за час. Не верьте утренним скидкам - обслуживающий персонал сделает все, чтобы вы заплатили по полной программе, как за весь день.

Дорожки плохо освещены. Заказ из бара принесли через час, хотя и народу было мало. Но персонал просто ужасен, мало того, что сидят в интернете, не отвлекаясь на обращения, при этом стараются оштрафовать абсолютно за все. Прейскурант штрафов огромен, администратор Дмитрий радостно оштрафовал за совершенно случайно покатившийся мяч по закрытой дорожке. Очень не рекомендую. Испортите себе вечер.

26.12.2014 отмечали День рождения сына в Мореоне. Очень недовольны обслуживанием банкета - со стола не убирали, когда принесли торт, тарелки не заменили. Родителям, которые хотят посетить аквапарк с маленьким ребенком советую сразу идти в бассейны с джакузи - там вода намного теплее, чем в детском бассейне. Если бы нам кто-нибудь с самого начала об этом сообщил, думаю, наш малыш не заболел бы.

Сам аквапарк себя позиционирует как самый лучший фитнес клуб и т. д. В раздевалке женской около бассейна у всех фенов порваны гофрированные шланги, писала уже заявление на рецепшен. Никто на призывы не реагирует. Многие посетители говорят, что уже не раз жаловались, все без толку. В душе сегодня ни в одном кейсе для мыла мыла не было! Короче, я очень разочаровалась в мореоне. Тем более за такие деньги, которые он просит.

В зале толкотня, очередь на беговые дорожки и перекладины, бассейн грязный, дорожек для общего пользования всего 2! Коридоры длинные и холодные, сквозняки. Рецепция зажимает вторые полотенца и халаты, приходится просить. На парковке не хватает свободных мест, теряешь время на поиск.

Тараканы в зоне фудкорта и в туалетах! Плитка в бассейнах отваливается! Есть ржавые элементы в бассейнах терм! Сауны мизерные и грязные! Горки в аква парке неплохие, но общее впечатление ужасное! Еда на фудкорте невкусная и некачественная!

Неисправны верхние лейки женской душевой зоны финтеса. Сегодня супруга получила порез от заусенцев лейки. При получении пореза нечем остановить кровотечение и обработать рану, так как нет аптечки первой медицинской помощи ни перед входом в раздевалку, ни на ресепшн.

Всем привет! Только что посетил данное заведение. В душе для мужчин нет горячей воды. Замерзли как собаки, поехали домой! И общая раздевалка вообще супер! Такого беспредела я давно не видел! И это самый дорогой аквапарк в Москве!

Поясните на каком основании я обязан сдать термос в камеру хранения у главного входа в Мореон? Я прихожу на фитнес и бегать с ним по залу и распивать что-либо не собираюсь.