Отзывы о Мирабела, ателье по ремонту одежды

Испортили очень дорогой костюм известной фирмы из качественной ткани (состав шелк50% + шерсть50%). Чистили при неправильном режиме, в результате в складках, на поясе, лацканах пиджака, по краю рукавов и т. д., стерлась тонкая нить и остались черная основа ткани. выглядит ужасно. Претензии рассматривали около месяца, затем предложили отдать в 'рукодельницу' для исправления 'черных залысин'. В течение 2 месяцев проводили ремонт в 'рукодельнице', в результате получила 1 исправленный крошечный участ...

Наблюдала деградацию химчистки на протяжении 11 лет! Сначала, когда надо привлечь клиентов, все было хорошо. Старались, но потом, когда клиентская база была создана, началось полное безобразие: возвращали грязные, просто отутюженные вещи (имею обыкновение чистить зимой брюки, надев один раз), количество залоснившихся вещей после некачественной утюжки просто зашкаливало (просьбы гладить на весу вызывали у приемщиц гримасу на лице), плохо чистили в зоне рукавов и воротника (ради этого, собственно,...

Я больше не буду клиентом 'Шведской чистки', так как я не нашла ни одного достоинства ни в качестве чистки, ни в уровне предлагаемого ею сервиса. Мне неважно, технологии какой страны применяет химчистка, для меня главное, чтобы я получила ту услугу, за которой обращалась - чистые вещи. Чистку силиконом, которой так гордится 'Шведская чистка', в Москве осуществляют практически все химчистки, только делают это, в основном, лучше и дешевле. По акции сдавала три куртки-пуховика (после щадящей носки ...

Мы, клиенты со стажем - много лет пользуемся услугами шведской чистки на Профсоюзной. Отдаем в стирку мужские рубашки, постельное белье. Принимают - в квитанции указывают все возможные дефекты - потертости, засаленности, какие-то застарелые пятна, причем даже не глядя на изделия, на автомате - такая страховка от наступления ответственности если что-то произойдет. Даже новые рубашки также помечаются как со множеством дефектов. Я обратила на это внимание приемщиц - только хи-хи в ответ. Один раз в...

Дело было осенью, когда я пошла и решила отдать тренч из 100 хлопка в черном цвете, мужские свитера (3 шт.), шарф (2 метра), пуховик, 3 платья и блузки (2)! Это все вышло почти 7 тыс. рублей! Не додумалась почитать отзывов! Зашла к ним на сайт, там все было красочно написано и я повелась. В общем, 7 тыс на ветер. Работа, если это можно назвать работой, выполнена отвратительно. Мало того, мне ничего не почистили, так испортили мне тренч. Этот черный тренч потерял цвет. Ощущение, что этому тренчу ...

Здравствуйте, хочу пожаловаться. Муж сдавал мою куртку замшевую, было это во вторник. Сказали, что завтра же утром куртка будет отправлена и мастер на нее посмотрит, перезвонит и скажет, что да как. В квитанции даже указали: позвонить и связаться с клиентом перед выполнением работ, но ни на следующий день, ни после него никто так и не звонил. Звоню я в четверг и интересуюсь, мол, где и как и почему никто не звонит, на что мне и отвечают, что мастера нет, он работает пон-вт-среда, а сегодня он не...

Не просто не рекомендую, а всячески предостерегаю вас от пользования их услугами! Сдала пуховик, очень нежный материал, о чем сотрудники были предупреждены неоднократно. Имелись лишь небольшие повреждения материала на рукаве, что они, якобы, задокументировали. После получения обнаружилось, что вся спина в огромных зацепках, почти, что от шеи до низа, по центру еще и дырка, из которой лезет пух теперь. Администратор заявляет, что ничего не знает, что так и было (оказалось, что в своих бумажках о...

В июле 2013 года обратилась в Шведскую химчистку, и теперь очень об этом жалею. Мне нужно было почистить подол свадебного платья, когда принесла в химчистку меня встретили фразой 'Да, хорошо погуляли', после моей просьбы быть поаккуратнее, получила 'Хуже уже не будет'. Я изрядно удивилась уровню сервиса. Дальше - хуже, пришла забирать - на спине оторвано половина пуговиц. Естественно, даже никто и не подумал идти их искать, зато обложили матом. Я написала претензию директору сего сомнительного з...

Если Вас интересуют только график работы и маленькая, но стабильная зарплата, то работать в " Шведской чистке" можно. Но надо иметь ввиду, что эта небольшая организация живет по своим законам, а потому здесь приживаются только " родные и близкие".Трудовой кодекс в " Шведской чистке" не чтят совершенно, а потому даже тот куцый Трудовой договор, который Вам дадут подписать в единственном экземпляре при оформлении на работу, всерьез воспринимать не стоит: на практик...

Я более 6 лет являлась постоянным клиентом этой чистки на Беляево. До момента, когда пиджак одного из самых дорогих в мире брендов мне вернули в 3-х частях, как конструктор! Согласно словам приемщицы: 'Ничего страшного не случилось, просто человеческий фактор - мы же их не потеряли и не повредили'. Я заплатила за самую дорогую чистку этого пиджака, который был практически чистым. Заранее предупреждала о его стоимости и спрашивала, что можно сделать, чтобы ничего с ним не случилось. Но это даже н...

Сдал куртку Hugo Boss. Носил 1 год. Получил местами с поблекшей краской. А самое главное, что после этой 'качественной' чистки с трудом застегнулась молния и внизу разъехалась. Умудрились испортить металлическую молнию своей чисткой. Сначала претензию принимать не хотели, но все же взяли куртку на ремонт. Через три дня позвонили, сказали, что готово. Но оказалось, что молнию они так и не починили. Оставил еще раз, они сами даже и не звонили. Пришлось все узнавать самому. Перезвонили только через...

Всем доброго вечера (хотя настроения у меня нет из полученного стресса в химчистке под названием 'Шведская'). Произошло у меня следующее: когда первый раз пришла забирать пуховик, увидела грязь, которую они не дочистили. Приемщица пригласила девушку, которая занимается чисткой, та взяла пуховик, почистила то место где была грязь и принесла обратно и приемщица извиняясь сообщила: 'Мол, человеческий фактор, тот кто первый раз чистил, видимо плохо выполнил свою работу, мы его оставим и приведем Вам...

Добрый день! Я отдала Вам полушубок, воротник у светло-серебряной шубки окрасился в светло-розовый. Позвонила в главный центр по телефону, меня уверили, что с норки все быстро сходит, я отвезла свою шубку в приемный пункт на Павелецкой 3 декабря на имя Соболева Ивана тел. 8-917-552-38-49, указала причину почему я ее сдаю, и что мне интересен только воротник так как шуба куплена в прошлом году и надевалась пару раз. В итоге получила я свою шубку, забрала ее не я. открываю довольная, а шуба не чем...

Купила хороший итальянский пуховик и относила 1 зимний сезон, решила почистить для следующей зимы. Повелась на рекламные обещания о бережной и экологичной чистке, чтобы наверняка сохранить дорогую вещь. Маркировкой предусмотрена только сухая чистка. В результате из чистки получила куртку со свалявшимся комками пухом неравномерно распределенным по разным концам куртки. Более 30% куртки теперь вообще без пухового наполнителя - куртка превратилась в корявый плащ. Написала претензию, куртку забрали ...

В ноябре отдала почистить слегка загрязненную дубленку серого цвета, без дефектов, ласин и пятен, относив ее очень аккуратно два сезона чередуя с шубой. Долго выбирала, где почистить. ВЫБРАЛА. Придя получать чистую вещь Я дико разочаровалась, т. к. дубленка оказалась вовсе не почищенной. Пришлось написать претензию, а дубленку вернуть обратно в чистку. Прихожу второй раз получать и вижу, что дубленка немного чище. Свет в приемном пункте приглушенный, качества чистки невидно. Забрала. Потом, при ...

30.08.2014 г. отдала в чистку кожаное малиновое пальто для устранения легких загрязнений на рукавах и тонирования потертостей. Получила пальто с коричневыми пятнами по всему пальто в разных местах и со сломанной 'собачкой' на молнии, которая была заменена на другую, неэстетичного вида. Перед тем, как отдать пальто в чистку прочитала много хороших отзывов и такого результата никак не ожидала. Имею информацию, что в компании сменилось руководство и участились случаи некачественного обслуживания. О...

Испортили блузку. В целом, пятна на блузке отчистили (но они были простые и свежие, отошли без труда), в этом плане без претензий. Но они поутюжили мою блузку шелковую по лицевой стороне, да еще блузка состоит из двух слоев ткани, нижная с рельефной строчкой, верхняя - простая гладкая. Так они решили поутюжить их друг на друге, поэтому у меня просто на верхнем слое отпечатался рисунок нижнего слоя. Естесственно, это не переделать, не отстирать, это уже просто 'залысины' от утюга. Будьте внимател...

Б. Тульская, дом 2. Томная приемщица, которую я так не вовремя оторвала от беседы с приятельницей, была недовольна уже моим появлением. Сдавала новую шелковую блузку, но я срезала ярлык рекомендациями. Данные ярлычка сохранила в телефоне и готова была предоставить. Тем не менее в ответ услышала, раз ярлыка нет - ответственности ни за что не несем. И понеслось: возможно изменение цаета, цветная строчка поплывет. Сдавать не стала. Зачем портить хорошую и еще платить за это немалые деньги

Добрый день! Отдала в шведскую чистку яркий новый горнолыжный костюм, который относились 1 месяц. Химчистка на ул. Профсоюзной. После 2-х чисток (с первого раза очистить не смогли) куртка стала блеклой, и выглядит уже не новой, на рукавах и спине появились серые пятна, которых ранее не было. Брюки на попе и карманах так и не отстираны, небольшие черные пятнышко так и не выведены. Меня, как клиента, они потеряли. Требую возврата денег.

После чистки дубленки моей дочери в вашей химчистке мех в области воротника и по краям высох и свалялся, стал похож на плохой искусственный. И за это я заплатила 3500 руб. Носить ее теперь просто неприлично. Я написала жалобу, но ни мастер, ни технолог отказались что-либо сделать. Я требую возмещение ущерба.

Еще те криворучки! Дизайнерское свадебное платье мало того, что почистили плохо, так еще и половину пуговиц оторвали и якобы потеряли. На рецепции работают хамки, оценивают каждую вещь прямо при клиенте, отпускают комментарии из серии «Да, хорошо погуляли». Если вещь дорогая, не советую им отдавать.

Отдал в чистку костюмчик Zegna, после которой на нем появилось пятно, как будто расплавленное утюгом. При получении ничего кроме хамства и уверенности в своей правоте и безнаказанности не услышал. Не советую к ним обращаться!

Отдала любимую шубу из норки в эту химчистку! Она была красивого жемчужно-бежевого цвета! Они её в конец обесцветили, загрязнения не удалили, а мех стал растрепанным и ветхим! Очень не советую данную контору.