Отзывы о Международный банк Санкт-Петербурга, ОАО, Московский филиал

Пришлось столкнуться с этим банком как юридическому лицу. Проблемы начались сразу. Пакет документов необходимых для открытия счета неопытному человеку просто так не собрать. Везде будут свои заморочки, о которых вы не знаете. Например выписка не позднее 15 дней на день открытия счета (хотя везде - месяц); в заявлении нужно ставить только одну подпись (если вы и директор и бухгалтер фирмы); документы более 2-х страниц обязательно нужно прошить и приклеить сзади листочек (обязательно!) такого вида...

После 40 минут ожидания в очереди (я был вторым в очереди!), попросил предоставить книгу жалоб и предложений. На, что получил ответ об отсутствии в данном заведении данного предмета. При попытке записать ответ на видео получил вдвойне неожиданную реакцию - игнорирование со стороны персонала. Во время ожидания несколько раз просил совместно с другими посетителями пригласить в зал руководство - просьба была многократно проигнорирована. Никто в итоге так и не вышел. Дополнительной неожиданность...

Сегодня (4 августа 2016 г. около 9 утра по местному времени) хотел в очередной раз пополнить свой вклад. Но у входа в банк возникла проблема. Я был на велосипеде и найти место для парковки бывает непросто. Пока я искал, пара, как я определил по бэджикам, сотрудников банка стали издеваться над моим велосипедом и моими попытками найти место для парковки. Когда же я его нашел, они в грубой форме стали предлагать покинуть парковку для клиентов и сотрудников банка. После моего ответа, что, к своему с...

Уже два месяца как мы не можем открыть расчетный счет. Когда мы подавали пакет документов на открытие, то нам сказали, что открытие счета займет максимум 5 дней, но служба безопасности вместо заявленного срока рассматривала наши документы около двух недель. Юристы потом их изучали также долго. Из-за них пришлось переделывать банковскую карту, потому как ее форма не понравилась им, хотя карта покупалась в налоговой! Заполнена она правильно, заверена нотариусом. А так в банке всегда стараются отма...

На сайте банка в перечне вкладов отсутствуют процентные ставки. Позвонил в банк где-то в 15.00 и поинтересовался почему. Сотрудница на мой вопрос безразличным совершенно голосом ответила, что она не знает почему и она не на сайте. Я спросила, можно ли в банке разместить денсредства на 31 день. На, что ответили мне хамски-возмущенным голосом "Вы что?". Может она никогда не слышала о таки сроках? Затем она начала препираться со мной на повышенных тонах.

Периодически не работает интернет банк, ни через мобильное приложение ни через браузер в личный кабинет не попасть. Почему то случается когда деньги поступают на карту. А поскольку карта зарплатная, очень не приятно когда нужно, что то оплатить через интернет, а не получается. Приходится переводить все деньги на другую карту, что бы такого не случалось. Крайне не советую платить картой и использовать ее в качестве основной.

Решил досрочно закрыть кредит. Оператор по телефону сообщил сумму, я оплатил. На следующий день позвонил уточнить закрыт ли кредит. Оказалось я должен ту же сумму при том, что платеж провели успешно а с суммы долга не списали.