Написать отзыв о Мегафон, оператор связи
Отзывы о Мегафон, оператор связи
Показать:
когда перешел в мегафон со своим номером 3 года назад было все хорошо. Но чем долше пользуюсь услугами этого оператора тем сильней хочется свалить . Связь стала хуже , интернет вообще стал редким явлением ( модем показывает что соединение есть но по факту передача данных отсутствует ) на самом телефоне 4G только ближе к центру города. вот такой он самый быстрый интернет в стране.Советую всем валить если есть альтернатива.
Уже неделю я нахожусь без связи благодаря мегафону (на территории Москвы)
Они меняют рядом с домом свою вышку связи, у соседей с мегафоном такая же ситуация, на обращение к оператору, что у меня стоит работа, я теряю клиентов (тк ни я, ни мне дозвонится не могут) на данную жалобу был получен ответ: Ну потерпите, надеемся на Ваше понимание......то есть я за свои деньги, должна терпеть убытки...................
Мы с телефоном провели замечательный день в Сочи Парке, но оказалось, что Мегафон определил, что я все это время находился в Абхазии и все мои звонки тарифицировал с учётом Международного Роуминга. Обратился, через Личный кабинет в службу поддержки с просьбой разобраться в ситуации, но получил формальный ответ, с детализацией звонков из Абхазии. Зачем тратить деньги на приложения, которые не работают?
Не дозвонишься.
Обнаглели. Постоянно подключают платные подписки, без потверждение. Книги, музыка и т.д. Невозможно пользоваться мобильным интернетом. Такое впечатление, что специально вынуждают использовать платную услугу по блокировки от их же собственных подписок. Мошеничество и воровство.
Подключился на пробу, потому что у МТС низкое качество связи стало. Перейду к другому оператору.
Опять подключилась платная услуга на одном смартфоне, и услуга ,,Плати когда удобно, ,(как бы дают в долг 950 рублей), чтобы погашать платные услуги. И В ИТОГЕ ОБРАЗУЕТСЯ БОЛЬШОЙ ДОЛГ. Платная услуга вчера установилась на кнопочном телефоне(что то вроде новостей), но тел. Кнопочный, там в интернет не выходим. ))))))Стоимость 20 рублей день. Хорошо вовремя заметили. МЕНЯЕМ ОПЕРАТОРА.
Последние полгода связь везде никакая, постоянно говорит, что не зарегистрирован в сети. Интернет нигде не ловит. Стали подключать втихаря платные опции и снимать деньги. Купил телефон самсунг с6 и поменял сим карту и ни чего не изменилось. Идите на три буквы товарищи с вашими грабительскими тарифами, обманами, мелким воровством и мошенничеством. А теперь еще и с голимой связью.
У меня 24 апреля по отчету с Мегафона было 2200 Мб трафика. После детализации 26 апреля осталось 100 Мб. По моим подсчетам, я использовала где-то до 500 Мб. Мне сказали операторы, что ваша компания округляет до 100 мб каждый выход в интернет не зависимо от потребления. Сказали почитать договор. Мне его не давали и на сайте я этого не нашла. Я считаю этот факт нечестным по отношению ко всем.
Много лет пользовался связью мегафон. Все устраивало. Связь хорошо ловит, интернет хороший. Последнее время на тарифе с аб. платой деньги крадут по черному. Сколько раз по этому поводу обращался, отвечают всё у вас в порядке. Пакеты минут списываются непонятно куда. Ухожу, устал я от этой страшной наглости. Самая хорошая сейчас связь, это теле2. Цены гораздо дешевле! Пойду возьму детализацию и подам на них в суд!
Чтобы легче отследить расход денежных средств, стала платить посуточно. Но самое интересное заключается в том, что уже примерно в 23часа 20 минут трафик отключают ( и связь и Интернет). Работники компании утверждают, что нигде не прописано, что сутки оплаченные должны заканчиваться в 24 часа 00 минут. Ну надо же, новое время исчисления данная компания открыла. Столько веков жили по стандартным правилам, и вот он прогресс.
Подключили "пополняй когда сможешь" 7.11.16года и о чудо к 24.11.16г минус 900р за интернет. Это с учетом того, что на мегафон отключена передача данных на телефоне, так как пользуюсь второй сим Теле2 спец для интернета. и жаль, что ничего не докажешь. И они этим пользуются. Плюс часто подключаются платные услуги. А в офисе разводят руками, мол мы не причем, можем отключить. Вот такое вот разочарование.
Подразделение фцокк. Очень слабое обучение, просто по верхушкам макушкам, отсутствие дальнейшего наставничества. Обман с премией, по истечению 2 месяцев оказалось что показатели гораздо ниже. Сама премия выплачивается через месяц после закрытия месяца и при увольнении вы теряете премию за последние 2 мес. Постоянно висит по, при этом есть норма выработки и ее никто не снижает. Оценка клиента если необосновано занижена не оспаривается, а премию рубит очень сильно. Нижестоящее руководство (менедже...
З/п вовремя , 2 раза в месяц
Я пришла на должность «менеджер по продажам корпоративным клиентам» начнём с того, что когда ты приходишь на обучение , то тобой никто не занимается, то есть ты пришёл и тебе сказали учи, вот информация на сайте, ты сидишь учишь и понять ничего не можешь , спросить не у кого, просидев неделю на работе я как не понимала специфику моей работы , так и не понимаю.. но все начинают требовать от тебя выполнение планов, говорят звони и продавай . Начальник моего отдела сказала , что предоставит базу , ...
График с 8:30 до 17:30
Белая зп
операторы тормоза конченные-во первых чтобы выйти на оператора нужно прослушать эту тварь, которая-сука полчаса тебе несет всякую хуйну а потом говорит что с оператором можно через Ноль или еще неожиданней-нажмите 8!!! затем еще кучу цифр, в итоге тебе сообщают что оператор ответит вам через 20 минут!!! это где йобаный рот еще есть такое говно? только у мегайуха! дождаться соединения это еще не все!!! после минуты разговора-ОПА нах! связь оборвалась!! Лядь!! в центре москвы!! Настоящие Пидорасы!...
новая рубашка и галстук
Ребята. Подскажите кто работал Мегафоне в столичном филиале?
Какая там обстановка?
У них на сайте приглашают Специалиста по телефонным продажам.
http://moscow.megafon.ru/about/vacancies/?depid=27
В общем, надо по телефону клиентов корпоративных искать. Кажется мне, что не смотря на
громкое имя, там жопа полная - завышенный план, хамское отношение и напряжённая атмосфера...
и денех мало, скорее всего.
Как там вообще с направлением "Работа с партнёрами"?
...
дорогие коллеги, и те, кто еще хочет найти свое место в жизни, благодаря компании мегафон, особенно обращаюсь к городам Тула и Брянск Столичного филиала! Если вам дороги ваши нервы, ваше будущее, здоровье ваших детей и близких, ищите себе нормальную работу! условия работы компания то ли специально, то ли ненароком но сделала выносимыми. Все рассказывать нет смысла, просто поверьте! и найдите себе нормальную работу! за такую зп нужно или меньше работать или больше получать, причем второе не повы...
НЕТ!
Отвратительные бизнес-процессы
Сервис не клиентоориентированный, проекты внедряются годами
Работникам наплевать на клиента в первую очередь и на коллег во вторую
Завал работы (хотя все зависит от человека, некоторые динамят все)
Мизерная зар. плата
Подход к работникам, как к быдлу - Партия сказала "надо", комсомол ответил "есть"
В плане отдела продаж с премией непонятно, что и за что когда будет и будет ли
Полная бюрократизация
В моем случае - неграмот...
Белая зар. плата
Стабильность
Симкарта
Ребята даже не думайте!!! Это просто жесть! Сама прежде чем пойти на работу в мегафон прочетала отзывы думаю но у меня то все окей будет. Теперь жалею столько времени прошло просто в пустую. Денег платят смешные дворники и то больше зарабатывают а спрашивают как будто миллионы платят, сколько не работай все мало, а про график вообще молчу в договоре 2/2 а застовляют 5/2 по 12 часов считайте сами. Если решили пойти туда работать правельно сделаете, а потом через некоторое время здесь же потверд...
Работа не пыльная.
И так начнем
1-хорошая зарплата? - пиз.деж
2- нормальный график?- еще какая пизд.ж
3- хорошее отношение? - ну да было пару раз
4-какрй соц пакет?- б.я когда у меня его вообще не было и то было лудше уйня полная не стоит того.
5-говарите корпоративы?фитнес и т.д.?- полное пизд.больство у меня напарник работает третий год даже не слышал о таком премию правда ПЛАТЯТ целых 1000руб. В мес, ВНИМАНИЕ за верность компании, и получаеться у него в месяц целых 18 000.
Кароче ребят не и...
Нет ни каких!!!!! Все они там пиз..дят что мол хорошая развивающая, компания!!! Тикучка страшная никто больше чем на три месяца не задерживается!!!
Да, все это чистая правда.
Нервы нужны железные, начальство часто врет, или чего-то недоговаривает, оставляя тебя всегда виноватым по любой причине.
Зарплата небольшая, требования только растут.
Разговор один, что-то не нравится - пиши заявление.
Работаю уже больше 2 лет, а перемен особо нет. Питание убрали, фитнес оплачивают не всем, а кто успел в начале года предоставить документы, ДМС сокращают - летом получу Диплом и свалю работать по специальности.
Текучка бешеная - постоя...
Зарплата полностью белая
Вывесили на HH вакансию руководителя проекта, она там висит уже 2 месяца. На собеседовании мило общаются, потом оказывается, что надо подождать, так как нужный сотрудник якобы в отпуске. При этом тебе не говорят ни "да", ни "нет". Проходит 3 недели, связываешься с ответственными лицами, а тебе отвечают, что никто ничего не знает. При этом на собеседовании морочили голову корпошизой про горящие глаза и инициативность. Проходит месяц - вакансия обновляется. Советую не тратить в...
нет
Идеальных не бывает, и тут тоже. ЗП потихоньку падает, как и везде. Если планы выполнять, 20000 точно будет, иногда больше, иногда меньше. Нет сан узлов, ходим к соседям. Работа нервная, мастером продаж стать тяжело, потому что просто бывает некогда продавать. Люди идут не с потребностями, а с проблемами и вы узнаете о себе массу нехороших вещей, но если хорошо справитесь - получите кучу шоколадок, извинений и постоянных клиентов. Не справитесь - будет истерика и плохое настроение. Компании важ...
Отработал в компании 1.5 года, ушел по собственному желанию. Могу сказать с уверенностью, что Мегафон-Ритейл компания, которая заботиться о своих сотрудниках НАМНОГО БОЛЬШЕ чем многие другие Ритейлы. График работы составляется на месяц, бывает 2/2, бывает 5/2, но есть норма часов, и ее учитывают. Бывало 1/3 работал, как пример. Куча конкурсов для персонала, призы, поездки, деньги и бонусы к зп ждут Вас, если умеете работать и есть возможность проявить это, т.е. многое зависит от точки, но тут и ...
Я работала в департаменте персонала. Еще несколько лет назад и у нас и у других сотрудников были приличные условия труда, достойные зарплаты. Потом постеменно кризис взял свое, я понимаю, пытаются удержаться на плаву, но ужимать тоже надо с умом. Лучше бы ужали дорогущие корпоративы со звездами и представительские расходы, бонусы бы свои лучше ужали, чем зарплату сотрудникам. В результате - набирают как будто из пту, потому что никто нормальный на такую работу с такой зарплатой не пойдет. Уволил...
Все плюсы пропали со временем- кризис не щадит никого
Когда я пополняю баланс на официальном сайте Мегфона, через личный кабинет, то рассчитываю на мгновенное зачисление денег на счет.
Однако, как оказалось, это происходит в течение суток. Причем, если пополнять через интернет-банк, например банка Тинькофф, то платеж зачисляется через минуту.
Мегафон, как вы можете объяснить эту чертовщину?
Новосибирск пл. К Маркса 3, корп 4. Замена симкарт произошла через час после моего обращения. У меня корпоративный тариф и Антонина находила кучу способов, чтобы от меня избавиться. И в др. салон отправляла и согласование дополнительное требовала. Хорошо, что был ещё один сотрудник Андрей, который вмешался в ситуацию и помог мне. Очень прошу провести работу с сотрудниками.
Хотел купить телефон. Навязали сим карту. Типа без нее телефон не продадим. В итоге продавец всучил 2 симки и взял за это 400 руб. Наименование представителя - ОАО Мегафон Ритейл РА. Продавец Тютерева А. А. У меня уже есть 2 сим карты, зачем еще 2 за 400 руб - непонятно. Продавцу объясняешь, но он не слышит. А делает как ей выгодно.
КОМПАНИЯ МЕГАФОН НЕ ИЗВЕСТИВ КЛИЕНТА О ПЛАТНОЙ УСЛУГЕ СНИМАЕТ ДЕНЬГИ СО СЧЕТА!!!! А ИМЕННО ЗА УСЛУГУ УДЕРЖАНИЕ ВЫЗОВА БЕРЕТ 5 РУБЛЕЙ ЧТО ПРИВЕЛО К ОБРАЗОВАНИЮ МИНУСА И ОТСУТСТВИИ СВЯЗИ!! ПОЗОРНИКИ И КОРХОБОРЫ НЕ СДЕЛАЛИ БЫ ПОДОБНОГО!!! ЭТИМ УРОДАМ ВАЖНА ТОЛЬКО КОПЕЙКА В ИХ КАРМАН А НЕ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ И КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ!! ВООБЩЕМ СУКИ ПОСЛЕДНИЕ!!
В Подмосковье работает не везде.тарифный план поменяли автоматически с подорожанием.позвонил в службу поддержки с просьбой оставить старый тарифный план отказали отправили в офис писать заявление.Пришел в офис на навослабодской 23 сказали что зря с обоснованием что хлеб тоже дорожает.Оценка -2. НЕ СОВЕТУЮ мегафон
Очень долго пользуюсь этим мобильным оператором не меняю номер, мнение о компании только положительное БЫЛО!!!!! А ВОТ ТЕПЕРЬ СУПЕР ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ. БЕЗ ИЗВЕЩЕНИЯ ОТКЛЮЧИЛИ СЛУГУ СВОЙ РЕГИОН И Я ОКАЗАЛАСЬ В РОУМИНГЕ. ТАК ЕЩЁ И ОПЛАТУ ВХОДЯЩИХ ЗВОНКОВ ВЗЯЛИ НЕ КОРРЕКТНО, В 2 РАЗА ДОРОЖЕ.НАПИСАЛИ ЗАЯВКУ ,НО КОГДА И ЧТО ВЕРНУТ НЕ ПОНЯТНО. УЖАС УЖАС УЖАС!!!
в селе Верхнеусинское Красноярского края Ермаковского района отсутствует мобильная "единственная" связь "Мегафон Сибирь", уже как два дня, обратите внимание...и при работающей связи интернет 2G, как по стране уже и 4G НЕ НОВО...Для большой сотовой компании должно быть "стыдно" обеспечивать такой не качественной связью!
Связь отключили 24.08 и объяснить не могут. Прошел месяц!! внятных решений нет поэтому сменил оператора. А вот деньги считай как потерял, списали абонентскую плату, а решение по возврату средств сказали ждите 30дней. Недобросовестный поставщик услуг , не рекомендую для госзакупок, можно и без денег остаться и без связи на предприятии, тут уже и работа накроется
Деньги списываются неизвестно за что, при этом заказать детализацию или счёт (посмотреть расходы) в личном кабинете невозможно уже несколько дней, чат на сайте (поддержка клиентов) существует чисто номинально - приходится оочень долго ждать, и даже после этого добиться конкретного ответа невозможно, только время потерял.
Второй день Мегафон не может признать свою ошибку о неправильном списании абонентской платы. Все данные о клиенте четко прописаны. Являюсь давним клиентом этого оператора. Некоторое время назад хотела поменять оператора, но Мегафон уговорил остаться, предложив неплохие условия. Но как оказалось ребята свое слово не держат. Однозначно буду менять оператора.
Подключают втихую платные услуги самостоятельно,без уведомления.Списывают втихую деньги Сегодня узнал через детализацию,что повесили мне "кто звонил+"Оператор отключать не хочет,запрашивает код.слово для доступа к инфе,которое в салоне не говорили,и при запросе не дали.Навязывают подключить интернет и через ЛК отключать.
Всё подробно считаю не обязательно писать, только сейчас перешла на другого оператора и очень довольна. Если честно, не понимаю зачем переплачивать за услуги которые навязывают... Считаю нужно быть ближе к простым людям, которые живут на 15 тысяч в месяц к сожалению такую зарплату мне платят и это средняя зарплата в моем маленьком городе
Опять воруют с моего счета. С наглым и спокойным голосом, как ни в чем не бывало требуют пополнить вновь счет. Счет пополнял 6-го марта на 300 рублей. Мне достаточно 225 рублей, 50% от 450 рублей и остаток 75 рублей. Сегодня 9-го марта связь отключили и требуют пополнить счет, соглашаясь что нужно 225 рублей, но где мои деньги отвечать отказываются.
Мегафон ворует деньги путем списания, подключения доп. услуг и и ными ухищрениями ссылаясь на внутренние правила (противозаконные в части мошенничества) и все скидывает на операторов (ныне специалистов) которые не видят всю картину по л.с. абонента и плюс "заряжены" на "слив" проблемных вопросов/ клиентов. В итоге. Плата за месяц в двойном размере.
Мастера по потере клиентов!!!!! Ужас просто!!! Официальные мошенники!!!! Мое терпение лопнуло просто убегаю от этой компании!!!! Сколько бы ты денег не положил снимут все без спроса и непонятно за что... и каждый раз все больше и больше нужно денег на какой бы ты тариф не перешёл. Люди, не связывайте с ними!!!
Был интернет от Мегафона, в очередной раз деньги сняли, а интернет не дали. Типа ошибка у них случилась, и надо мне заплатить за интернет еще раз, а обратно, т.е. назад деньги они мне вернуть не могут, потому, что у них ошибка случилась. В тех поддержке шлют нахер и в салон связи, в салоне связи шлют нахер и в тех поддержку. Не дай Бог вам вляпаться в говно этой говноконторы.
Купили телефон в вашей компании , забрать надо было на пр КОСМОНАВТОВ. г.Ростов-на Дону, мало того, что телефон мой продали, продавец абсолютно не компетентный( если не сказать хуже-глупый), но почему, если телефон продали не было уведомления, я за ним ехала через весь город в 30-и градусную жару, было такое чувство, что вы работаете, а я вам мешаю....
Ворьё, пользуются что у их самое большое покрытие и многие пользуются. Что на их территории больше не что не ловит, а если ловит то с горы. Самое главное как с ними бороться? У меня один раз получилось когда мне вернули 150 рублей и то, я собирался просто отключиться и сломать симку, хотя больше возможности общаться не было.
Имел неосторожность воспользоваться у слугами Мегафона для связи с ребенком. В самый напряженный момент получил непробиваемое "Неправильно набран номер" и бестолковую тех.поддержку, уперто рекомендующую "перезагрузить телефон", - это у ребенка, с которым потеряна связь!..
Связь плохая и больше ничего ( ( ( Пользуюсь этой связью уже 9 лет и все раньше было хорошо, а сейчас интернет не Грузии. Связи нет никогда, и всякая ерунда. Обладатели связи, пора что-то с этим делать, либо отключаться, либо надо звонить оператору и высказывать это все на запись. Может, цари "Мегафона" это все увидят и услышат.
На Головинском шоссе в ТЦ Водный работают не квалифицированные сотрудники, вообще не знают об услугах которые предоставляют. Иван дворник с улицы, который пришёл работать, чтобы на улице не мёрзнуть, не когда не обращайтесь в данный офис продаж, чтобы не портить себе настроение.
Лучше бы деньги вкладывали в сотрудников, а не в рекламу.
Вчера (25.06.2016) подарили сим-карту, сказали, что вечером уже будет активно, жду уже больше суток. Позвонить не могу, пишет мобильная связь недоступна, и набираю комбинации. Например, проверка баланса, тоже также. Никаких документов, ничего не дали, я даже не могу узнать какой номер у меня телефона.
Позвонила оператору. У меня корпоративное подключение, но персональный баланс. 300 руб. положила за 2 дня без всяких доп. подключений - 4 руб. на балансе. Нет, чтобы помочь, спрашивает имя оператора, с которым общались. Я не знаю имени, муж подключал. Теперь по пропаже денег, опять он будет второй раз выяснять.
21.09.2016 c неработающего телефона супруги списали 240 рублей. По ее просьбе я пополнил счет на 300 рублей, но в течении нескольких минут они опять списали 260 рублей. Как я выяснил у работников "Мегафона", они оказывается и до этого незаметно списывали со счета деньги. У моей супруги с "Мегафоном" никогда не было договора на интернет обслуживание.
Давно сижу на "Мегафоне". Покрытие по Карелии самое широкое. Всегда был доволен. Но вот сейчас думаю отказаться. Уже неделю шлют SMS про погоду, курс валют. И никак не выключить это безобразие. В Интернете хоть специальные фильтры и программы есть от спама, а тут прямо беда. Неужели это никого не раздражает?
За неисполнение заявок по настройке телевизора, который не показывает изображение, а так же аппарат Вай-фай завели в квартиру и оставили при входе на полу, обещая нарастить провод и хотя бы поднять его на тумбу. Исправная оплата услуг телевидения и Интернета не гарантирует того, что мы можем пользоваться услугами телевидения и Интернета.
Списывают деньги со счета постоянно. У меня телефон просто лежит для звонков, я не пользуюсь интернетом, не читаю их смс. И все-равно. 25 р в день списывают за интернет, который отключен ( я звонила 2 раза, просила чтобы отключили), + постоянно вылезают платные подписки. Специально загоняют в минус и отрубают связь, чтоб пополняла счет.
Никому не рекомендую.
Начну с того,что как только устроилась в эту компанию все было нормально,после праздников я ушла на больничный,выдя с больничного от нашей группы из 15 человек осталось 4,они просто выживают идет как естественный отбор кто выдержит тот и останется,не коллектив а логово змей.Наставники не помогают только носы ворочат и говорят,что уже это повторяли,не делаешь план будешь сидеть до ночи,а с утра на планерки тебе еще вынесут мозг,что ты что-то не так сделал
Положительных сторон нет
прошел 3 собеседования (с начальником отдела, тех.директором, потом с директором), после чего мне было сказано "готовь документы, мы позвоним заранее чтоб писал заявление на прежней работе". И ВСЁ =) . Звонил потом сам тех.директору (он мне свой номер для связи оставлял), в ответ слышал только "к сожалению, пока ничего конкретного сказать не могу". В общем так и не услышал =) . Сейчас ни капли не жалею.

{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}